Фармацевты играют важную роль в медицинском сообществе. Они выдают рецептурные лекарства, гарантируя пациентам то, что им нужно, чтобы чувствовать себя лучше или выздоравливать. Часто фармацевты также выступают в качестве консультантов, консультируя пациентов о том, как эффективно и безопасно принимать лекарства.
Многие фармацевты также делают больше. Они могут предлагать услуги по мониторингу артериального давления, делать прививки, проводить скрининг холестерина и предоставлять консультации по отказу от курения, и это лишь некоторые из них.
Как отвечать на вопросы интервью фармацевта
Хорошо, вы здесь для примера вопросов и ответов интервью фармацевта; мы знаем это. Но прежде чем мы углубимся в них, нам нужно обсудить кое-что невероятно важное: как отвечать на вопросы на собеседовании в аптеке.
Если у вас нет отличной стратегии для решения вопросов, вы можете споткнуться во время встречи с менеджером по найму. Всегда есть шанс, что менеджер по найму задаст вопрос, которого вы не ожидали. Если у вас нет формулы для ответов на вопросы фармацевта на собеседовании, и вы застигнуты врасплох, возможно, вы не предложите лучший ответ. И это нехорошо.
К счастью, вы можете создать удивительную формулу успеха. С этим и несколькими практическими вопросами интервью в аптеке, и вы будете готовы к работе.
Начните с поиска должностной инструкции фармацевта. Поищите в нем полезные детали, особенно все, что касается обязательных навыков и качеств. Вы узнаете массу информации о том, что менеджер по найму хочет найти в кандидате, давая вам подсказки о том, что они, вероятно, спросят.
Но есть еще чему поучиться. Если вы зайдете на сайт организации и страницы в социальных сетях, вы сможете узнать о ее приоритетах. Некоторые менеджеры по найму даже собираются напрямую спросить, что вы знаете об организации, так что, как минимум, это поможет, если вы столкнетесь с таким вопросом.
Однако, даже если вы этого не сделаете, это смехотворно полезно. Вы можете разместить свои ответы в соответствии с любыми приоритетами, которые вы обнаружите. Это может позволить вам выделиться из толпы.
СОВЕТ МАЙКА: Если вы проводите собеседование для организации здравоохранения, обязательно внимательно изучите последние новости. Большинство больниц и клиник невероятно гордятся своими достижениями. Узнав о том, чем они занимались в последнее время, вы можете упомянуть об этом во время интервью и, если это было достижением или помогло сообществу, выразить свое восхищение или признательность. Это отличный способ пройти лишнюю милю при собеседовании на любую работу в сфере здравоохранения, поэтому приложите усилия, если вы действительно хотите произвести впечатление.
После этого также имеет смысл просмотреть общие вопросы собеседования. Вы можете привыкнуть работать с различными деталями в различных типах ответов. Это повышает вашу адаптивность на собеседовании, и это может иметь большое значение.
Хорошо, но какие вопросы на поведенческом интервью ? У них нет правильного или неправильного ответа, так есть ли способ увеличить ваши шансы на их попадание?
Да, есть способ подобрать вопросы для поведенческого интервью. В основном, речь идет об отличной технике. Самый простой способ — начать с метода STAR и смешать его с методом Tailoring. Ваши ответы будут актуальными и интересными, что поможет вам выделиться в глазах менеджера по найму.
3 главных вопроса интервью фармацевта
В целом по стране насчитывается более 309 000 должностей фармацевтов. В целом предложение обычно равно спросу, по крайней мере, в национальном масштабе. Это означает, что есть неплохая вероятность, что вы столкнетесь с конкуренцией, когда пойдете на работу фармацевтом.
К счастью, у вас есть надежная стратегия, которая поможет вам преуспеть. Итак, что будет дальше? Ну, например, вопросы и ответы на собеседовании фармацевта, конечно!
Теперь каждая должность фармацевта может немного отличаться. Некоторые занимаются только лекарствами и консультированием пациентов, в то время как другие предлагают ряд дополнительных услуг. Это означает, что некоторые кандидаты могут столкнуться с другими вопросами собеседования в аптеке, чем другие.
Тем не менее, многие роли имеют массу общего, поэтому почти наверняка возникнут определенные вопросы. Имея это в виду, вот три самых популярных вопроса для интервью с фармацевтом:
1. Какие шаги вы предпринимаете, чтобы быть в курсе новых лекарств?
Мир рецептурных лекарств постоянно меняется. Новые лекарства регулярно выпускаются в различных категориях, и фармацевтам действительно необходимо идти в ногу с последними достижениями.
С помощью этого вопроса менеджер по найму пытается выяснить, что вы делаете самостоятельно, чтобы ваши знания оставались актуальными. Обычно лучший подход — обсудить различные механизмы, которые помогут вам в этом.
ПРИМЕР ОТВЕТА:
«Для меня очень важно быть в курсе новых лекарств. Чтобы убедиться, что я хорошо информирован, я подписываюсь на различные отраслевые публикации и информационные бюллетени. Кроме того, я являюсь членом профессиональной организации фармацевтов, что дает мне прочную сеть других профессионалов, которые часто делятся обнаруженными ими подробностями.
Я также слежу за лидерами мнений в социальных сетях и на различных платформах для статей. По возможности я посещаю отраслевые конференции. Наконец, я считаю, что непрерывное образование — это не просто требование, но и возможность восполнить любые пробелы в знаниях, в том числе в отношении новых вариантов лечения».
2. Как вы гарантируете, что пациенты должным образом информированы о своих лекарствах?
Как фармацевт, основная часть вашей работы заключается в том, чтобы убедиться, что пациенты понимают, что представляет собой их лекарство, что оно будет делать и как правильно его принимать. Значительная часть их дня может быть посвящена обучению пациентов, поэтому менеджеры по найму задают этот вопрос, чтобы узнать, как вы с этим справляетесь.
ПРИМЕР ОТВЕТА:
«Когда дело доходит до обучения пациентов, я считаю, что это приоритет. Всякий раз, когда пациент берет рецепт, который он никогда раньше не принимал, я прошу его отойти в сторону, чтобы поговорить. Кроме того, я слежу за тем, чтобы каждого пациента спросили, есть ли у него вопросы или они хотели бы обсудить свой рецепт.
В этот момент я обсуждаю, что это за лекарство и его предназначение. Далее я расскажу, как его следует принимать, включая частоту и необходимость приема пищи.
Затем я анализирую любые побочные эффекты, убеждаясь, что пациенты знают, чего следует остерегаться и что может произойти, но не всегда вызывает беспокойство. Наконец, я расскажу об основах того, почему совместное использование лекарств может быть опасным, прежде чем ответить на любые вопросы, которые могут у них возникнуть. В целом, я нахожу этот подход эффективным и тщательным, поэтому каждый раз использую его».
3. Когда вы работаете в крупной аптеке, обеспечение отличного обслуживания клиентов может быть сложной задачей. Как вы добиваетесь успеха, когда дело доходит до ухода за пациентами, при этом выполняя другие свои обязанности?
Обслуживание клиентов имеет решающее значение для аптек, так как пациенты чувствуют уважение и заботу. Однако фармацевтам может быть сложно преуспеть в этой области, особенно когда они работают в аптеке с большим объемом продаж и высокой посещаемостью.
Менеджеры по найму хотят знать, что вы можете справиться с этим, даже если вы заняты. Вот почему они задают этот вопрос.
«Обслуживание клиентов всегда является для меня приоритетом. Если клиенту нужна помощь, я уделю ему все свое внимание.
Кроме того, я стараюсь приветствовать каждого нового клиента улыбкой и использовать его имя во время обсуждений. Я спрашиваю, как они, прежде чем спросить, есть ли у них вопросы. Если они это сделают, я буду сосредоточен на них, пока не отвечу на все вопросы, чтобы убедиться, что они знают, что они ценны и важны в моих глазах».
Еще 32 вопроса для интервью с фармацевтом
Вот 32 дополнительных вопроса для собеседования с фармацевтом, с которыми могут столкнуться кандидаты:
-
- Почему вы выбрали профессию фармацевта?
- Почему ты хочешь работать здесь?
- У вас есть опыт введения вакцин?
- Если вы считаете, что стали свидетелем поведения, связанного с поиском наркотиков, что бы вы сделали?
- Есть ли у вас опыт разрешения споров на рабочем месте между техническими специалистами?
- С какой самой большой проблемой сталкивается аптечное сообщество?
- Вы раньше работали в крупной аптеке?
- Если вы считаете, что допустили ошибку при приеме лекарства, но не подумали об этом, пока пациент не ушел, что бы вы сделали?
- Что бы вы сделали, если бы клиент спросил о лекарстве, о котором вы не слышали?
- Опишите самую большую проблему, с которой вы столкнулись на работе.
- Если бы пациент проходил сложное лечение, как бы вы объяснили это так, чтобы он мог понять?
- Расскажите мне о случае, когда вы не оправдали ожиданий пациента.
- Что бы вы сделали, если бы пациент заявил, что получил только часть рецептурного антацида, когда взял последнюю добавку? Вы бы поступили иначе, если бы наркотик был опиатом?
- Опишите случай, когда вы сделали все возможное для клиента.
- Что является наиболее важным аспектом работы фармацевта с точки зрения бизнеса?
- Расскажите мне о времени, когда вам пришлось использовать свои исследовательские навыки на работе.
- Если бы пациент не мог позволить себе все свои лекарства, что бы вы сделали?
- Если у пациента есть вопросы, но он не говорит по-английски, что вы будете делать?
- Ваша лицензия действительна?
- Какие из ваших качеств лучше всего подходят для того, чтобы преуспеть в качестве фармацевта?
- Если бы покупатель предъявил рецепт, который, по вашему мнению, был подделкой, что бы вы сделали?
- Расскажите мне о случае, когда у вас был особенно сложный клиент. Как вы справились с ситуацией?
- Если бы технический специалист аптеки, который обычно точен, начал ошибаться, что бы вы сделали?
- Что бы вы сделали, если бы фармацевт не приехал вовремя?
- Если бы технический специалист аптеки не согласился с вашим решением, что бы вы сделали?
- Какая ваша лучшая профессиональная привычка? А как насчет твоего худшего?
- Как бы вы помогли пациенту справиться с трудной медицинской ситуацией?
- Если бы клиент принимал добавку, которая могла бы взаимодействовать с его лекарством, как бы вы разрешили разговор? Что бы вы сделали, если бы они отказались прекратить прием добавки?
- Если в ходе инвентаризации выяснится, что часть опиоидного препарата отсутствует или пропала без вести, что вы предпримете? Что делать, если не хватает только одной таблетки?
- Расскажите мне о случае, когда поспешные выводы привели к неприятным последствиям.
- Как бы вы наняли нового фармацевта?
- Если бы пациент стал беспокоиться о побочных эффектах нового рецепта до такой степени, что не был бы уверен, что хочет его принимать, что бы вы сделали?
