«Есть ли у вас какие-либо вопросы ко мне?» — один из самых популярных вопросов, которые задают работодатели на собеседовании.
Работодатели обычно рассматривают кандидатов на работу, которые не задают вопросов, как незаинтересованных.
Так что будьте готовы к своим вопросам. Вы тоже получите пользу.
Основные причины задавать вопросы на следующем собеседовании при приеме на работу:
⏩ Чтобы получить гораздо более точное представление о работе, чем обычно дает описание работы.
⏩ Чтобы узнать больше о руководителе, ваших коллегах и всей организации, чтобы увидеть, похоже ли это на место, где вы могли бы работать счастливо и успешно.
⏩ Произвести впечатление на работодателя.
⏩ Чтобы понять, как они реагируют на экономический кризис и/или кризис в области здравоохранения.
Поскольку разразилась пандемия коронавируса (COVID-19), вы также хотите понять, как работодатель справился с ситуацией. Как они относились к работникам? Как они выжили и восстановились? Подробную информацию о том, что им задать (и какие вопросы вам могут задать), см. в разделе «Вопросы для интервью в мире после пандемии COVID».
В большинстве случаев лучший способ добиться успеха на собеседовании — превратить его из формального «допроса» в виде вопросов и ответов в деловой разговор.
Заранее подготовьте вопросы, которые вы будете задавать во время интервью
Прочитайте приведенный ниже список, чтобы получить представление о вопросах, которые обычно задают, и выберите те, которые кажутся вам наиболее важными. Выберите не менее 10 хороших вопросов, которые наиболее важны для вас и имеют отношение к возможностям. Запишите свои вопросы в список, который вы возьмете с собой на собеседование.
Скорее всего, вы не зададите и половины вопросов, перечисленных ниже, но они являются хорошей отправной точкой для разработки ваших собственных, в зависимости от того, что для вас наиболее важно.
Лучший способ избежать работы, которую вы будете ненавидеть (что приведет к слишком раннему поиску новой работы), — узнать как можно больше о работе, организации, вашем начальнике, ваших коллегах и окружающей среде, прежде чем вы примете предложение о работе..
Вопросы, которые следует задать при подготовке к интервью
Обычно первым человеком, с которым вы разговариваете, является рекрутер или сотрудник отдела кадров. В некоторых — как правило, небольших — организациях менеджер по найму будет первым, кто собеседует вас.
Лучший вопрос, который нужно задать: кто будет проводить со мной собеседование и как работает ваш процесс найма?
Спросите имена и должности людей, которые берут у вас интервью, чтобы вы могли изучить их перед собеседованием. Надеемся, что у них есть профили LinkedIn, которые вы сможете просмотреть, чтобы узнать, найдете ли вы что-то общее между ними или с вами, чтобы лучше понять организацию.
Изучите интервьюеров, чтобы найти способы наладить отношения с интервьюерами во время интервью — та же школа или степень, та же профессиональная организация и т. д.
Не удивляйтесь, если первое собеседование будет дистанционным. Первое собеседование во многих организациях часто бывает телефонным, видеоинтервью или односторонним видеоинтервью.
Во время этого первоначального «отборочного» собеседования работодатели задают вопросы, чтобы определить, являетесь ли вы квалифицированным кандидатом, которого следует пригласить на личное собеседование. У вас может не быть возможности задать много вопросов, но у вас есть готовые вопросы, чтобы продемонстрировать ваш интерес к организации и работе.
Просмотрите приведенные ниже вопросы, чтобы подготовить соответствующие вопросы для личных интервью. Задайте эти вопросы, чтобы понять, чего ожидать от их процесса найма (и чего ожидают от вас). Также задайте эти вопросы, чтобы узнать, действительно ли вы хотите работать у этого работодателя.
Независимо от того, кто этот первый человек, задайте эти вопросы как сотруднику отдела кадров/рекрутинга, так и менеджеру по найму, чтобы узнать важные подробности о работе и сравнить представленные «факты».
Вопросы, которые следует задать интервьюерам в начале интервью
В начале собеседования понимание людей, которые берут у вас интервью, поможет вам дать ответы, соответствующие роли этого человека в вашей трудовой жизни. Вам также станет немного удобнее разговаривать с интервьюером (интервьюерами), надеюсь, вы превратите интервью в дискуссию, а не в серию вопросов и ответов.
Задайте эти вопросы, чтобы узнать о работе
Эти вопросы наиболее актуальны, когда вы впервые встречаетесь с интервьюером. Вы должны быть представлены каждому человеку, проводящему с вами собеседование, до начала собеседования. Запишите имя человека и спросите его должность, если она не указана.
В идеале вы должны обменяться визитными карточками с каждым из интервьюеров, чтобы у вас была вся необходимая информация, включая их должность и контактную информацию.
⏩ Вопросы к работодателю:
Во-первых, узнайте как можно больше об этой работе, что поможет вам лучше понять организацию и эту работу:
- Как давно эта вакансия открыта?
- Это новая работа?
- Почему эта вакансия открыта?
- Где бы я работал?
- Каков ваш процесс адаптации здесь?
Во время пандемии коронавируса также задавайте вопросы, связанные с тем, как работодатель справляется с ситуацией, обеспечивая безопасность сотрудников и продолжая успешно работать.
Вопросы, которые следует задать менеджеру по найму
Если человек, который проводит с вами собеседование, является менеджером по найму, задайте эти вопросы, чтобы узнать больше об этой части организации, о том, как организация работает вместе, и о стиле управления этого человека:
- Сколько человек подчиняется непосредственно вам? ИЛИ Насколько велика ваша организация?
- Кто твой босс?
- Когда вы присоединились к этой организации?
- Как бы вы описали свой стиль управления?
- Как вы обеспечиваете обратную связь для сотрудников?
- Почему ты здесь успешен?
- Что вам больше всего нравится в работе здесь?
- Что делает ваших самых успешных сотрудников успешными?
- Можете ли вы привести пример успешного сотрудника?
- Какие навыки и опыт сделают человека успешным на этой работе?
- С какой самой большой проблемой кто-то столкнется на этой работе в первые 6 месяцев?
Задайте эти вопросы, чтобы узнать о коллегах
Если человек хочет быть коллегой, узнайте больше о том, как все выглядит с уровня этого человека, задавая такие вопросы:
- Как часто заполняется эта вакансия?
- Как давно вы работаете у этого работодателя?
- Как давно вы на этой работе?
- Вы рады, что согласились на эту работу? Вы счастливы работать здесь? Почему?
- Что делает человека успешным в этой работе?
- Вы проходили здесь какое-либо обучение или посещали какие-либо курсы, оплачиваемые этим работодателем?
- Как долго люди обычно остаются на этой работе? Сколько коллег ушло? Куда они делись?
Понимание большего о человеке поможет вам выбрать следующие вопросы, а также поможет вам увидеть их ответы в перспективе.
Вопросы, которые следует задавать интервьюерам в ходе основной части интервью
Как только вы поймете, кто у вас берет интервью, вы можете перейти к тому, чтобы задавать эти вопросы по мере необходимости во время интервью.
Вопросы, чтобы узнать, подходит ли вам эта работа
Как только вы узнаете игроков на собеседовании, задайте вопросы, которые помогут вам больше узнать о работе и о том, нравится ли вам эта работа.
Независимо от того, кому вы задаете эти вопросы, ответы на эти вопросы позволят вам сфокусировать свои ответы, чтобы наилучшим образом позиционировать себя как «лекарство» от их «боли»:
- Каков типичный (день, неделя, месяц и/или год) на этой работе?
- Каковы были бы мои приоритеты в течение первого месяца? Первая четверть? Первый год?
- Какое самое трудное время (день, неделя, месяц или год) для человека на работе? Почему?
- Как долго последний сотрудник оставался на этой работе? Что они делают сейчас?
- Что является главным приоритетом для человека на этой работе?
- Что является самой большой проблемой для человека, выполняющего эту работу?
- Что является залогом успеха в этой работе? Почему?
- Каковы наиболее важные навыки человека, выполняющего эту работу?
- Что главное, что человек делает, чтобы добиться успеха в этой работе?
- Как вы оцениваете успех в этой работе? По организации?
- С какой самой большой проблемой сталкивается человек на этой работе ежедневно (или еженедельно, или ежемесячно) ?
- Если кто-то потерпел неудачу в этой работе, почему они потерпели неудачу? Какие ошибки они сделали?
- Чего вы ожидаете от человека на этой работе в первые 30, 60 или 90 дней?
Ответы на эти вопросы помогут вам лучше понять их проблемы (чтобы точно настроить свои ответы на их вопросы) и понять, хотите ли вы там работать.
Вопросы, чтобы узнать о работе
Задавайте вопросы, которые помогут вам определить, действительно ли вам нравится эта работа и сможете ли вы выполнять ее хорошо.
- Почему эта позиция открыта? Это новая позиция? Или это замена кому-то?
- Как долго человек обычно остается на этой работе?
- Сколько часов в неделю обычно работает человек на этой должности? Допустима или ожидается сверхурочная работа (технически более 40 часов в неделю) ?
- Большинство сотрудников проверяют электронную почту по выходным и остаются на связи во время отпуска? Это обязательно для этой работы?
- Сотрудники иногда работают из дома или работают удаленно на этой работе? Сколько людей работает удаленно? Сколько часов в неделю?
- Кому подчиняется человек на этой должности? Как называется должность начальника и где он находится?
- Какой уровень заработной платы для этой работы? Какое место в рейтинге заработной платы занимает эта должность?
- Что вы можете сказать мне об этой работе, чего нет в описании?
- Каковы ваши дальнейшие планы на эту работу?
- Каковы перспективы роста для человека на этой работе?
- Как долго люди остаются на этой работе?
- Как часто эта вакансия открыта?
- Кому подчиняется человек на этой должности?
- Как часто предоставляются обзоры производительности? Получают ли сотрудники обратную связь от своих руководителей?
- Требуются ли для этой работы поездки для встречи с клиентами или поставщиками или для представления этой организации? Если да, то где, как долго, как далеко и как часто?
- Где находится эта работа?
Приведенные выше вопросы также дадут вам представление о рабочей среде, в которой вы будете работать, — о « корпоративной культуре ». Эта культура может предполагать, что люди будут работать 50 часов в неделю (или больше) или нет.
Спросите о чем-либо еще в вашей подготовке, что вызвало у вас вопросы. Прочитайте Smart Google Research для успешных собеседований при приеме на работу, чтобы использовать Google перед собеседованием.
Хорошие вопросы, которые стоит задать в конце интервью
По мере того, как интервью подходит к концу или когда интервьюер сообщает, что интервью подходит к концу, вам необходимо задать эти завершающие вопросы.
Скажите интервьюеру, что вы очень заинтересованы в этой работе и с энтузиазмом относитесь к работе в организации. Затем закончите, задав эти вопросы.
Задавайте вопросы, чтобы «закрыть продажу» или выявить возражения
Используйте свое суждение о интервьюере и ситуации. Некоторым интервьюерам понравится такой подход и уверенность, которую вы демонстрируете, задавая эти вопросы, но другим может не понравиться.
Делайте то, что вам удобно и уместно.
- Если бы сегодня вам пришлось выбирать финалистов на эту должность, был бы я включен?
ИЛИ
- Основываясь на нашем сегодняшнем разговоре, вы считаете, что я могу преуспеть в этой должности, или у вас есть проблемы?
ИЛИ, наименее сложный, но все же полезный…
- У вас есть еще вопросы ко мне?
Это могут быть трудные вопросы, но, услышав их ответы, вы сможете ответить и преодолеть любые возражения, которые они могут иметь. Если вы этого не сделаете, а у них есть возражения, то вы будете одним из тех, кто получит отказное письмо.
Если они ответят на эти вопросы (а они могут и не ответить!), эти ответы дадут вам представление о том, насколько хорошо вы справились с собеседованием, и, возможно, дадут возможность прояснить вопрос, который у них может возникнуть о вашей квалификации для выполнения работы.
Вопросы, которые нужно задать, чтобы вы знали, что произойдет ДАЛЬШЕ
⏩ Теперь задайте 5 основных ОБЯЗАТЕЛЬНО ЗАДАННЫХ вопросов «следующий шаг в процессе собеседования», чтобы вы поняли, как работает их процесс, когда вы можете ожидать ответа от них, что произойдет дальше и кто будет вашим контактным лицом. Если вы не зададите эти вопросы, вы не будете знать, когда вы услышите от них в следующий раз или на каком этапе они находятся в своем процессе, что будет очень напряженным (и обескураживающим) для вас.
Если вы не зададите эти вопросы, вы также рискуете столкнуться с не тем человеком в неподходящее время, выглядя либо отчаявшимся, либо раздражающим.
Итог о том, как отвечать на вопрос «Есть ли у вас какие-либо вопросы» во время интервью
Соберите как можно больше информации на собеседовании. Решите, действительно ли вы хотите работать в этой организации с этими людьми. Тогда будьте готовы к тому, что весь процесс займет слишком много времени. НИКОГДА не прекращайте поиск работы и не ждите предложения о работе. Вы, вероятно, один из по крайней мере трех других кандидатов на любую работу, и они вполне могут выбрать кого-то другого — или не заполнить эту работу.
