Собеседование — это ваша нога в двери к вашему следующему потенциальному работодателю, но у вас есть только один шанс произвести на него впечатление. Следующие правила помогут вам сделать все возможное и получить больше предложений о работе…
Правила, которые можно и нельзя делать на собеседовании
Что надеть
Что нужно делать: изучите компанию, проверьте ее веб-сайт, страницу в Facebook, ленту в Twitter и другие социальные сети перед собеседованием. Как компания представляет себя, свою культуру рабочего места и своих сотрудников? Если дресс-код кажется деловым, тогда наденьте брюки и классическую рубашку. Если это более формально, то облачитесь в традиционную деловую одежду с ног до головы.
Не делайте: одевайтесь скромнее. Лучше быть немного более формальным, чем требуется, чем прийти на собеседование в слишком небрежной одежде, так как это создаст впечатление, что вы несерьезно относитесь к должности. Если вы совсем не уверены, оденьтесь лучше, чем вы считаете нужным.
Что сказать (без слов)
Что делать: проецировать уверенный язык тела. Сядьте прямо, слегка наклонитесь вперед и посмотрите собеседнику в глаза. Улыбайтесь и общайтесь с каждым интервьюером и слегка кивайте, когда он или она говорит.
Нельзя: старайтесь не сутулиться и не скрещивать руки, когда вам задают вопросы. Не ерзай. Постарайтесь проецировать язык тела, который является позитивным и указывает на интерес. Лучший способ показать уверенность — сидеть в «открытой стойке». Вот почему вы не должны скрещивать руки или делать что-либо, что заставляет вас казаться нерешительным или замкнутым.
Как действовать
Делайте: сохраняйте равновесие и расслабленность. Интервью предназначены для того, чтобы увидеть, как вы реагируете на вызов. Вот почему так много интервьюеров пытаются добавить один неожиданный вопрос. Когда дело доходит до этого, будьте расслаблены, гибки и как можно более привлекательными. Сохраняйте улыбку на лице, даже если у вас нет готового ответа. Это покажет вашему интервьюеру, что вы не расстраиваетесь, даже если у вас нет ответов на все вопросы. Если вам нужно время подумать, скажите: «Это отличный вопрос, дайте мне подумать на секунду. Я хочу дать вам хороший ответ». Ни один менеджер по найму не обвинит вас в том, что вы сделали это один или два раза.
Нельзя: не показывайте признаков паники и не теряйте хладнокровия, если ситуация принимает неожиданный оборот или вы сталкиваетесь с трудным вопросом. Также не торопитесь с ответом. Вы же не хотите выболтать что-то, что не сможете взять назад, так что сохраняйте спокойствие.
Когда сдерживаться
Что делать: пусть интервьюер чувствует себя под контролем. Позвольте им взять на себя инициативу и следовать общему направлению, в котором они ведут разговор. Скорее всего, у них есть определенные вещи, которые им нужно узнать от вас, чтобы понять, подходит ли им эта работа. И чем больше вы поможете им собрать эту информацию, тем лучше они будут относиться к вам как к кандидату (даже если вам не хватает одного или двух элементов опыта).
Не делайте этого: это не означает, что вы должны быть полностью пассивными и вести односторонний разговор. Не бойтесь попросить интервьюера уточнить что-то, задать вопросы в середине интервью или даже вернуться к теме, которую вы ранее обсуждали, если вы думаете о чем-то дополнительном, которым хотите поделиться. Так что, хотя вы и не хотите доминировать в разговоре (помните, что у интервьюера есть темы и вопросы, которые ему *нужно* затронуть), задавайте уточняющие вопросы и превращайте интервью в диалог, а не просто в односторонний вопрос-и- сессия ответов.
Что выделить
Что делать: отправляйтесь на собеседование, подготовившись, чтобы подчеркнуть способности и аспекты вашего опыта, которые, по вашему мнению, делают вас подходящим кандидатом на эту должность. Делайте заметки о должности и компании, а также о соответствующих аспектах вашей квалификации, которые делают вас сильным кандидатом. Если вы потратите время на изучение компании и работы, это поможет вам вспомнить, что вы хотите сказать, и позволит вам вплести свои знания в ответы на их вопросы.
Не делайте этого: Худшая ошибка, которую вы можете совершить, — это пропустить этап подготовки к собеседованию. Повторим еще раз: худшая ошибка, которую вы можете совершить, — это пропустить этап подготовки к собеседованию.
Как слушать
Что делать: несмотря на то, что вашей лучшей стратегией является заблаговременное изложение ключевых моментов, которые вы хотите затронуть в ходе интервью, вы также хотите продемонстрировать, что вы хороший слушатель и можете оставаться сосредоточенным и не отвлекаться от темы. Слушайте каждый вопрос, как он задан; Вы даже можете делать заметки. Затем спокойно и уверенно ответьте на вопрос так, чтобы подчеркнуть свои лучшие качества.
Не делайте этого: не поддавайтесь искушению слишком быстро перейти от темы вопроса вашего интервьюера к вашему резюме. Убедитесь, что вы адаптируете свои ответы таким образом, чтобы отвечать на вопрос, оставаться в теме и подчеркивать, как ваш опыт относится к этой теме. Если они поднимут этот вопрос, вы можете поспорить, что для них это главное, поэтому убедитесь, что вы продемонстрируете, что это также важно и для вас.
Как использовать свое прошлое
Что делать: упоминайте прошлые успехи там, где это уместно, но убедитесь, что вы постоянно показываете, как эти прошлые достижения принесут пользу вашему следующему работодателю.
Не делайте этого: заманчиво болтать о своих успехах на прежней работе, но не сосредотачивайтесь на специфике прошлой роли до такой степени, что она будет доминировать в разговоре. Помните, что даже если вам нравилась прежняя должность и вы многому научились на ней, ваш следующий работодатель заинтересован только в том, как этот опыт отразится на вашей новой роли и принесет ему пользу.
Как компенсировать недостатки
Что нужно делать: честно рассказывайте о тех элементах своего опыта или послужного списка, которые могут не подходить для этой должности. Если в вашем резюме есть пробелы, вы столкнулись с сокращением или увольнением или если вы упустили ключевые навыки или опыт в описании работы, будьте правдивы, а затем используйте разговор, чтобы вернуться к своим сильным сторонам.
Не делайте этого: никогда не лгите о прошлых ошибках при трудоустройстве и не притворяйтесь, будто обладаете навыками, которых у вас нет. Хороший интервьюер увидит попытку ввести в заблуждение. И даже если ваша ложь приведет вас к следующему этапу процесса найма, вы, скорее всего, будете дисквалифицированы позже в процессе проверки.
Как говорить о прошлых работодателях
Что делать: Дайте дипломатические ответы обо всех прошлых работодателях, даже если ваше пребывание на прежней работе закончилось плохо. Постарайтесь найти что-то положительное, что вы можете сказать о каждом прошлом опыте работы в своем резюме, а затем сосредоточьтесь на навыках, которые вы приобрели на этом пути, которые принесут пользу вашему следующему работодателю.
Не делайте этого: вы не заработаете очков со своим следующим потенциальным начальником, если будете плохо отзываться о прошлом. Даже если ваш бывший работодатель является конкурентом компании, в которой вы хотите работать, не критикуйте бывшего работодателя. Вас будут считать мелочным или, что еще хуже, рискованным наемником.
Что спросить
Что делать: приготовьтесь с вопросами, основанными на вашем исследовании компании. В дополнение к просмотру веб-сайта компании и присутствия в социальных сетях, проведите небольшое отраслевое исследование и узнайте о некоторых новшествах или разработках, на которые обратил внимание ваш потенциальный работодатель в последнее время. Задавание вопросов свидетельствует о вашем интересе к компании, особенно когда ваши вопросы демонстрируют знание отрасли и компании.
Нельзя: Большинство собеседований заканчиваются тем, что кандидат может спросить о чем-то, что ранее не обсуждалось. Но не ждите до самого конца собеседования или до того, как интервьюер спросит, есть ли у вас какие-либо вопросы по аспектам работы, о которых вы хотите узнать больше. Вместо этого задавайте вопросы по мере развития разговора и проявляйте инициативу и уверенность. Чем больше вы сможете превратить собеседование в беседу, тем лучше у вас сложится взаимопонимание с менеджером по найму.
Как завершить и выйти
Делайте: хотите верьте, хотите нет, но то, как вы закончите собеседование, так же важно, как и то, как вы его начнете. На самом деле и то, и другое имеет решающее значение, потому что интервьюеры всегда помнят об этих двух вещах. Итак, чтобы завершить собеседование (и наш список того, что можно и чего нельзя делать на собеседовании), убедитесь, что вы крепко пожали руку, посмотрели интервьюеру в глаза и сказали: «Большое спасибо за ваше время. Было приятно познакомиться с вами и узнать о роли, и я с нетерпением жду информации о следующих шагах».
Вы также можете попросить визитную карточку, чтобы вы могли позвонить или отправить электронное письмо интервьюеру, если он не предоставит отзыв в разумные сроки. Кроме того, подумайте о том, чтобы узнать, каких временных рамок ожидать, чтобы вы могли планировать заранее.
Не делайте: убедитесь, что вы не торопитесь с окончанием или уходите, не поблагодарив их и не установив зрительный контакт. Последнее впечатление имеет значение, и даже если вы чувствуете напряжение/нервность или обеспокоены тем, что собеседование прошло не очень хорошо, сейчас не время для стресса. Сосредоточьтесь на том, что вы можете контролировать в данный момент, чтобы оставить хорошее впечатление. Кроме того, не спрашивайте: «Есть ли у вас какие-либо опасения, которые могут помешать вам предложить мне эту должность?» (Или любые подобные вопросы).
Они только что познакомились с вами, и им нужно время, чтобы подумать, и даже если у них есть большие опасения, они вряд ли скажут вам в этот момент! Это неудобный вопрос, точно так же, как работодатель не спросил бы вас: «Итак, есть ли причины, по которым вы не согласились бы на эту работу?» Я видел людей, которые рекомендовали вам задать вопрос выше, но я не думаю, что это когда-либо хорошая идея, и это одно из самых распространенных интервью, которые нельзя делать. Избегайте этого, и вы произведете гораздо лучшее впечатление.