Стратегический план — это документ, определяющий направление деятельности организации. Это может быть отдельная страница или переплет, в зависимости от размера и сложности бизнеса и работы.
Большинству менеджеров полезно иметь стратегический план. Процесс разработки плана помогает менеджеру (и команде) сделать шаг назад и изучить, где они находятся, куда они хотят идти и как они, скорее всего, туда доберутся. В отсутствие плана работа по-прежнему выполняется на повседневной основе, но часто отсутствует чувство цели и приоритета.
Есть семь основных элементов стратегического плана. Хотя в план часто входит гораздо больше, эти семь элементов помогут вам начать работу.
Изложение концепции
Заявление о видении описывает то, как вы видите свой бизнес. Таким образом, он должен вдохновляюще донести эту мечту до ваших сотрудников и клиентов.
Заявление о видении следует постоянно пересматривать, чтобы убедиться, что оно по-прежнему соответствует тому, как вы видите свою компанию.
Заявление о видении Harley-Davidson направлено на поддержание всемирной известности и ценности своего бренда, используя объединенную силу заинтересованных сторон и сотрудников для создания ценности и инноваций:
Harley-Davidson, Inc. — международная компания, ориентированная на действия, которая является лидером в своем стремлении постоянно улучшать наши взаимовыгодные отношения с заинтересованными сторонами (клиентами, поставщиками, сотрудниками, акционерами, правительством и обществом). Harley-Davidson считает, что ключом к успеху является уравновешивание интересов заинтересованных сторон путем предоставления всем сотрудникам возможности сосредоточиться на деятельности, приносящей добавленную стоимость.
Заявление о миссии
В то время как видение описывает то, как вы смотрите на свой бизнес для клиентов и заинтересованных сторон, заявление о миссии описывает то, что вы делаете в настоящее время. Он часто описывает, что вы делаете, для кого и как. Сосредоточение внимания на своей миссии каждый день должно помочь вам достичь своей цели. Заявление о миссии может расширить ваш выбор и / или сузить его.
RedHat является поставщиком операционных систем Linux более 25 лет. Его миссия проста:
Быть катализатором в сообществах клиентов, участников и партнеров, создающих лучшие технологии с открытым исходным кодом.
Видение и миссия также могут быть объединены в одном заявлении. Компания Уолта Диснея делает это:
Миссия The Walt Disney Company — развлекать, информировать и вдохновлять людей по всему миру с помощью беспрецедентного повествования, отражающего культовые бренды, творческие умы и инновационные технологии, которые делают нашу компанию ведущей в мире развлекательной компанией.
Обратите внимание, что это утверждение является одновременно желательным («должен…») и описанием того, что они делают и как они это делают («через …»).
Главные ценности
Основные ценности описывают ваши убеждения и поведение. Это ваши убеждения, которые позволят вам реализовать свое видение и миссию.
Компания Coca-Cola перечисляет свои основные ценности следующим образом:
Лидерство: смелость строить лучшее будущее
Сотрудничество: используйте коллективный гений
Честность: будь искренним
Подотчетность: если это так, решать мне
Страсть: отдана сердцем и разумом
Разнообразие: столь же инклюзивное, как наши бренды
Качество: что мы делаем, мы делаем хорошо
Анализ SWOT
SWOT — это аббревиатура от сильных и слабых сторон, возможностей и угроз. SWOT-анализ позволяет компаниям изучить их положение на рынке. Это позволяет вам определить и назвать важные аспекты, события и противников вашего бизнеса.
Сильной стороной бизнеса может быть его способность привлекать местных клиентов, а слабым моментом — неспособность проникнуть в базу неместных потребителей. Местный конкурент, связанный с неместными потребителями, может столкнуться с финансовой ситуацией, что даст этому бизнесу возможность.
Однако другой бизнес останется угрозой, если выйдет из кризиса. Если другой конкурент пытается расширить свою клиентскую базу, это тоже угроза.
Долгосрочные цели
Долгосрочные цели — это утверждения, которые углубляются на уровень ниже видения и описывают, как вы планируете его достичь. Этот набор целей обычно начинается через три года и распространяется примерно на пять лет в будущем, напрямую согласуясь с заявлением о миссии и видении.
Долгосрочные цели — это вехи, которые компания устанавливает для достижения своих далеко идущих целей. Некоторыми примерами долгосрочных целей могут быть для бизнеса укрепление своего положения на местном рынке, увеличение прибыли или расширение операций и продаж.
Годовые цели
У каждой долгосрочной цели должно быть несколько однолетних задач, которые способствуют достижению ваших целей. Каждая цель должна быть максимально УМНОЙ: конкретной, измеримой, достижимой, реалистичной и привязанной ко времени.
После того, как вы определите свои годовые цели, вы можете далее разбить каждую на краткосрочные цели, которые определяют действия и цели на следующие три месяца, которые помогут вам достичь ваших годовых целей. Планы достижения ваших краткосрочных целей — это ваши планы действий.
Планы действий
У каждой цели должен быть план с подробным описанием того, как она будет достигнута. Количество деталей зависит от степени гибкости, которую вы хотите, чтобы ваши менеджеры и команда. Чем больше деталей предоставлено, тем меньше гибкости для тех, кто следует плану.
Было сказано, что «видение без плана — это просто мечта. План без видения — это просто тяжелая работа. Но видение с планом может изменить мир ». Создание плана для достижения бизнес-целей не может изменить мир, но это возможно. Некоторые из самых успешных корпораций начинали с гаражей и благодаря планированию стали гигантами отрасли.