О, первое интервью. Такой волшебный момент времени.
Ты, напуганный, так сильно пытаешься быть всем, чем, как ты знаешь, тебе нужно быть. Вы вовремя (что на самом деле немного раньше!), вы готовы, вы одеты, чтобы произвести впечатление, и вы готовы ответить на любой вопрос, который они вам зададут. Вы выходите, расправив плечи, сердце бешено колотится, адреналин делает вашу походку более упругой.
Поздравляем, вы выжили!
Вы возвращаетесь домой и делаете глубокий вдох. Пришло время расслабиться и насладиться золотым сиянием своего успеха. Но затем случается непредвиденное… вам звонят… и не ЛЮБОЙ телефонный звонок! Это менеджер по найму, и он хочет знать, доступны ли вы для второго собеседования! Конечно же!
Вы быстро, заикаясь, соглашаетесь и устанавливаете дату и время, затем вешаете трубку и стоите в ошеломленной тишине.
О, дерьмо. Что теперь? Сделай глубокий вдох, турбо! Это не очень хорошие новости… это отличные новости, и мы расскажем вам, как выбить и эту из лучших! Итак, пока не выбрасывайте этот галстук… и не убирайте высокие каблуки навсегда… пора вернуться к работе, превращая вас в идеального кандидата … снова!
Что такое второе интервью?
Прежде всего, давайте начнем с того, что такое второе интервью на самом деле.
Да, это то, на что это похоже… второй шанс для менеджера по найму внимательно взглянуть на вас и решить, подходите ли вы… но это гораздо больше, чем просто это!
Хорошо, вернемся к нашим регулярным программам!
Так что же означает второе интервью?
Что ж, мы можем сказать вам, что это НЕ гарантия трудоустройства. Сейчас не время быть дерзким и пускать на самотек все, над чем вы так усердно трудились.
Отнюдь не.
Тем не менее, это еще одна возможность для вас действительно показать им, что вы лучший человек для этой работы… вы идеальный кандидат !
Первое интервью было разогревом.
Скорее всего, на своем первом собеседовании вы встретились с кем-то из отдела кадров или менеджером по найму, и, вероятно, это было больше похоже на широкий отбор, чтобы отсеять последних неподходящих кандидатов.
Второй — «высшая лига», что означает, что ваше второе собеседование, вероятно, будет проводить кто-то немного выше… или даже НАМНОГО выше.
Вы можете почти гарантировать, что это интервью будет гораздо более подробным и вполне может включать знакомство с другими ключевыми членами бизнеса, включая начальство, старших менеджеров и даже, возможно, коллег по команде.
Воспринимайте первое собеседование как первое свидание. Все вели себя наилучшим образом и действительно пытались увидеть, есть ли какая-то химия.
Второе собеседование немного серьезнее… думайте о нем как о втором свидании… на стероидах.
Скорее всего, вы будете говорить о долгосрочных обязательствах и, возможно, о встрече с родителями… э-э, я имею в виду начальство!
Никакого давления!
Так как же подготовиться к этому новому уровню контроля, напряженности и да, даже страха?
Взяв все, что вы сделали до сих пор, и поднимите его еще на одну ступеньку!
Приглашение на второе интервью
Давайте начнем с возвращения в прошлое и телефонного звонка, с которого все началось… звонка для второго интервью.
Не просто заикайтесь и запинайтесь через это. Потратьте время на то, чтобы даже это краткое взаимодействие работало на вас наилучшим образом.
Когда вы подготовите интервью, задайте несколько вопросов, начиная с получения списка имен и ролей человека (или имен и ролей, если это панельное или групповое интервью).
Это также прекрасное время, чтобы действительно убедиться, что вы ТОЧНО знаете, какую работу вы собираетесь выполнять.
Даже если вы думаете, что уже знаете, найдите время, чтобы спросить еще раз… Гораздо лучше спросить дважды, чем слишком поздно обнаружить, что вы не правы.
Если вы претендуете на должность в большом отделе (скажем, в ИТ), узнайте точное название должности, на которую вы сейчас проходите собеседование. Это не только поможет прояснить любую путаницу с обеих сторон, но и сфокусирует внимание на вашей подготовке!
Но мне не позвонили… я получил электронное письмо!
Даже лучше!
Потратьте время на составление своего ответа и убедитесь, что вы выполнили задачи, которые мы изложили выше в своем ответе. Не стесняйтесь этих шагов… ваша цель — быть как можно более подготовленным, и хороший менеджер по найму признает это.
Планируйте свою стратегию
Хорошо, дата и время установлены.
Вы точно знаете, с кем вы берете интервью и кто проводит собеседование.
Поздравляем, у вас есть все необходимое, чтобы начать готовиться по-настоящему!
Начните с того, кто берет у вас интервью. Время немного покопаться!
Нет, сейчас не время нанимать частного детектива или сходить с ума по ним.
Вы хотите произвести на них впечатление своими знаниями, а не напугать их!
Небольшая личная информация (почерпнутая на веб-сайте компании или в LinkedIn) хороша для светской беседы, но не переусердствуйте.
Сейчас не время добавлять их в друзья на Facebook и отправлять им запросы на Candy Crush. Больше всего сосредоточьтесь на их роли в компании и на том, как вы впишетесь в эту головоломку.
Чтобы вернуться к сценарию второго свидания, не забывайте, что это партнерство, которое означает, что вы захотите убедиться, что удовлетворены не только потребности компании, но и ваши!
Настало время без тени сомнения понять, что это подходит и вам.
Сядьте и по-настоящему поймите, что для вас важно в работе. Пока вы делаете это, используйте время, чтобы также составить НОВЫЙ список вопросов, которые вы можете задать своему потенциальному будущему работодателю. Ниже мы собрали список хороших, чтобы вы могли дополнить свой собственный список.
Это было бы прекрасное время, чтобы прочитать нашу статью « Как обсуждать зарплату во время собеседования», если вы еще не обсуждали эту тему.
Пока вы собираете информацию о своих потенциальных интервьюерах, не забудьте также освежить информацию о компании.
Вы должны быть в состоянии четко сформулировать не только то, что вы знаете о компании, но и то, как вы могли бы ей подойти.
Вы хотите продемонстрировать неподдельный интерес к компании, и лучший способ сделать это — сначала разобраться в этом самостоятельно.
Если у вас есть контакты внутри компании или вы знаете каких-либо бывших или нынешних сотрудников, сейчас самое время связаться с ними. Спросите их о климате в отрасли.
Спросите их, что им понравилось в работе там и что не понравилось.
Давай, ты даже можешь спросить их о людях, которые будут проводить твое интервью… но будь осторожен с тем, как ты используешь эту информацию!
Если вы спрашиваете бывшего сотрудника, обязательно помните, почему он является бывшим сотрудником (хорошим и плохим), и не позволяйте личному мнению влиять на вашу способность формировать собственное мнение.
Дважды и трижды проверьте это резюме и распечатайте несколько копий. Если вы собираетесь на групповое собеседование, не забудьте взять с собой достаточно копий для всех … и несколько дополнительных (на всякий случай!)
Типы вторых интервью
Как я упоминал выше, есть большая вероятность, что ваше второе собеседование будет сильно отличаться от первого.
В то время как вводное собеседование обычно проводится один на один с сотрудником отдела кадров или менеджером по найму, второе собеседование может проходить в самых разных форматах (и, возможно, представлять собой набор из нескольких разных «мини-собеседований»).
Вот некоторые из различных форматов интервью, которые вы могли увидеть на своем втором собеседовании:
Один на один
Итак, вы уже знаете это. Но стоит отметить, что ваше второе собеседование может быть похоже на ваше первое в том смысле, что оно проводится только с одним человеком, только на этот раз это может быть другой человек с другой (и более влиятельной) ролью в компании. Это может быть руководитель отдела, директор, вице-президент или, возможно, даже владелец.
Панельное интервью
Аааа, ужасное панельное интервью. В этом случае вы буквально «столкнетесь с расстрельной командой», поскольку у вас берут интервью несколько человек одновременно. Пристегните ремень безопасности и будьте готовы ответить на шквал вопросов, но, что более важно, постарайтесь сохранять хладнокровие. Ведь ты им нравишься! Они бы не пригласили вас на второе собеседование, если бы это было не так.
Групповое интервью
В зависимости от того, к какому типу людей вы относитесь, такой тип собеседования может быть как благословением, так и проклятием. На групповом собеседовании вас помещают в группу других кандидатов (т. е. ваших конкурентов!), и все они проходят собеседование одновременно. Довольно часто менеджер по найму (или комиссия) попросят вас выполнить упражнения, которые форсируют взаимодействие между кандидатами, чтобы получить представление о том, как вы будете работать с другими, если вас наймут.
Отличные вопросы, которые можно задать во время второго интервью
Мы не можем не подчеркнуть этого в достаточной степени… процесс собеседования — это УЛИЦА С ДВУМЯ СТОРОНАМИ, что означает, что вам НУЖНО задавать вопросы! Конечно, вы можете идеально подходить для этой работы, но что, если компания вам не подходит???
Вот несколько, чтобы вы начали свой собственный список.
КОГДА РАЗГОВАРИВАЕТ С МЕНЕДЖЕРОМ ПО НАЙМУ / ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ
- Существует ли процесс ориентации для новых сотрудников?
- Каковы мои долгосрочные возможности на этой работе? Каков процесс продвижения?
- Есть ли потенциал профессионального роста в компании?
- Поощряет ли компания сотрудников продолжать свое образование и повышать квалификацию посредством занятий или конвенций?
ПРИ РАЗГОВОРЕ С МЕНЕДЖЕРОМ/РУКОВОДИТЕЛЕМ
- Как бы вы описали свой стиль управления?
- Как устроен отдел? (цепочка подчинения)
- Каковы ежедневные обязанности и ответственность этой должности? (Хорошо, чтобы получить в письменной форме!)
- Каковы ваши ожидания от этой должности? Каковы ожидания компании?
ГОВОРЯ С СОТРУДНИКАМИ / СОТРУДНИКАМИ ПО КОМАНДЕ
- Как выглядит типичный рабочий день?
- С какими самыми большими трудностями вы сталкивались на работе?
- Считаете ли вы, что есть потенциал для профессионального роста?
5 лучших советов
Как мы уже говорили выше, есть вероятность, что ваше первое интервью было проведено одним человеком. Вторые интервью могут немного отличаться, и вы можете столкнуться с любым количеством людей… вплоть до панельного интервью.
Некоторые собеседования могут начинаться с менеджера по найму, затем переходить во встречу с вашим потенциальным начальником, а затем заканчиваться другими менеджерами, коллегами и руководителями. Другие могут сразу перейти к панельному или групповому интервью, когда вы встречаетесь с более чем одним человеком одновременно.
-
- УВАЖЕНИЕ:Независимо от типа интервью, на которое вы собираетесь (индивидуальное, групповое или иное), относитесь к каждому человеку с уважением. Крепко пожмите друг другу руки, посмотрите им прямо в глаза и повторяйте их имена, когда их представляют. Также уместно попросить визитки. Это не только облегчит запоминание того, кто брал у вас интервью, но и отправку благодарственных писем в конце будет проще простого (подлый, подлый, супер умный ход!)
-
- ОЦЕНКА И АНАЛИЗ:Это также отличная возможность оценить каждого человека, с которым вы потенциально будете работать. Помните, что это улица с двусторонним движением, и вы не просто производите первое впечатление… они тоже! Проходя собеседование, оценивайте не только свою работу, но и то, какие впечатления вы получите от своих потенциальных коллег. Если вам предложат работу, вы будете работать с этими людьми каждый день… имейте это в виду! Вам комфортно с ними или уже появляются красные флажки? Это среда, в которой вам будет хорошо работать, или вас что-то отталкивает? Как вы относитесь к своим коллегам? А как насчет ваших кураторов?
-
- ПРИГОТОВЬТЕСЬ!:Будьте готовы к более конкретным вопросам интервью в этом раунде. Они будут уделять больше внимания деталям работы и тому, как ваши навыки и знания соответствуют тому, что они ищут. Это также шанс для компании узнать, как много вы знаете о них и отрасли в целом. Опять же, именно поэтому вы проводите свое исследование!
-
- НЕ ЗАДЕРЖИВАЙТЕ ДЫХАНИЕ!:Не забывайте дышать! Не торопитесь с ответами и думайте, прежде чем говорить! Найдите минутку, чтобы хорошенько подумать (но не слишком долго!). Ниже мы составили список потенциальных вопросов для второго интервью, чтобы вы могли попрактиковаться. Выясните, что вы собираетесь сказать, прежде чем войти, и старайтесь, чтобы ваши ответы были короткими и приятными. Помните, что ваши ответы должны быть краткими… но не краткими. Не болтайте бесконечно и не говорите так долго, чтобы потерять ход мыслей или забыть, какой был первоначальный вопрос… и старайтесь не отклоняться от темы.
-
- ЧЕСТНОСТЬ — ЭТО ЛУЧШАЯ ПОЛИТИКА:Я знаю, что мы говорили вам быть честными в первом раунде интервью, но теперь это верно как никогда. БУДЬ ЧЕСТНЫМ! На этом этапе вы не просто пытаетесь произвести хорошее впечатление, вы потенциально принимаете жизненно важное решение о своей будущей карьере. Не говорите то, что, по вашему мнению, они хотят услышать в краткосрочной перспективе. Последнее, чего вы хотите, — это получить предложение о работе, которую вы на самом деле не хотите… или не можете выполнять. БУДЬ ЧЕСТНЫМ!
В конечном счете, ваша цель состоит в том, чтобы развить блестящую работу, которую вы сделали на своем первом собеседовании (эй, именно поэтому они позвали вас на второй раунд, верно?!), и действительно показать им, почему вы являетесь идеальным кандидатом на эту работу!
Второе собеседование — это когда компании действительно углубляются и знакомятся с кандидатами.
Они хотят убедиться, что вы подходите им, и что навыки и знания, которые вы приносите, также подходят… а это значит, что они переоценивают все!
Возможные вопросы второго интервью
Самая большая разница между вопросами первого интервью и вопросами второго интервью на самом деле заключается в типе вопроса, который вам задают.
Вообще говоря, на первом собеседовании компания захочет почувствовать, что вы за человек, и вопросы, которые они задают, будут подражать этому желанию.
Но на втором собеседовании вы можете ожидать большей конкретики в отношении самой должности, а также немного больше подсказок, чтобы определить, насколько хорошо вы впишетесь в культуру вашей потенциальной новой команды.
Сказав это, это не высечено в камне.
Каждая компания подходит к вопросам немного по-разному, поэтому вам действительно нужно быть готовым к любому типу вопросов как на первом, так и на втором собеседовании.
Уже весело?
Одно можно сказать наверняка на данном этапе игры… работодатели действительно стараются убедиться, что вы хорошо подходите, так что ожидайте, что это будет сложнее, чем первый раунд.
Прочитайте эти вопросы и придумайте свои ответы. Мы дали пример ответа для первых двух, чтобы вы начали. Если вам нужна дополнительная помощь, чтобы узнать, как именно сформулировать идеальный ответ на собеседовании, перейдите к сообщению в нашем блоге Вопросы и ответы на собеседовании 101.
- «Чем вас интересует эта работа?»
- Не отвечайте «Зарплата». Наверное, они это уже знают. Это вопрос, который задают менеджеры по найму, потому что они хотят знать, насколько вызаинтересованы в этой должности! То, что вы здесь говорите, не так важно, как то, как вы это говорите. Да, используйте информацию, которую вы собрали о должности, и приведите конкретные примеры… но в то же время проявляйте искренний энтузиазм в отношении должности. Вы хотите работу? Почему? Чем это вас интересует? Готовы ли вы делать это в течение длительного периода времени? Вы взволнованы идеей получить эту должность???
- Не забудьте адаптировать свой ответ, включив навыки и способности, которые они ценят, в сам ответ (например, если в ходе вашего исследования вы обнаружите, что они ценят «организацию элитного уровня», вы должны включить это в свой ответ. Продемонстрируйте, что вы увлечены организация, и это то, что действительно привлекает вас к этой должности.)
- Пример ответа: «Я думаю, что на этой должности меня действительно привлекает возможность выполнять работу, которая лучше всего соответствует моему набору навыков, а именно моя способность курировать и поддерживать большие электронные таблицы. В глубине души я ботаник, и мне всегда нравилась идея о том, что правильно хранимые данные могут помочь повлиять на решения в таком большом масштабе для такой компании, как ваша. Знание того, что у меня есть возможность сыграть такую огромную роль в влиянии на эти решения, является для меня очень привлекательной идеей».
- «Чего вы хотите от своей карьеры и как эта работа вписывается в нее?»
- Это минный вопрос! Менеджеры по найму обычно не хотят приглашать кого-то и тратить время на его обучение, если они думают, что это просто временная ситуация. Если вы подаете заявление о приеме на работу с мыслью о том, что уволитесь через несколько месяцев, это может быть потенциальным тревожным сигналом для работодателя. Прежде чем они зададут вам этот вопрос, задайте его себе! Если работа, на которую вы претендуете, — это то, чем вы планируете заниматься в долгосрочной перспективе и использовать для профессионального роста в компании, скажите им об этом. Если это просто быстрый способ заработать немного денег и получить скидку для сотрудников… возможно, пришло время переосмыслить множество вещей.
- Пример ответа (используя тот же пример, что и выше): «Моя главная цель — прийти в вашу организацию и выполнять работу, для которой меня наняли, на самом высоком уровне. Я понимаю, что вы нуждаетесь в некоторой доработке и улучшении качества вашей записи данных, и я надеюсь, что смогу прийти и использовать свои первоклассные организаторские способности, чтобы оказать немедленное влияние на ваш сбор данных. Если все пойдет по плану, я буду расти в компании, используя свои навыки и данные для принятия более важных и эффективных решений на уровне высшего руководства».
- Можете ли вы привести пример своих способностей решать проблемы?
- Работодатели ищут компетентность и оценивают не только то, что вы приносите команде, но и то, как вы это приносите! Прежде чем идти на собеседование, подготовьтесь к этому вопросу! Найдите убедительный пример из своего прошлого, демонстрирующий ваши навыки решения проблем. Не просто говорите им, что вы решили проблему, расскажите, каквы ее решили и что вы узнали из этого опыта. Не преувеличивайте свою роль в ситуации… опять же, будьте честны. Если у вас есть физические примеры (например, коммерческие предложения, патенты, дизайны, пресс-релизы и т. д.), принесите их!
- Можете ли вы назвать три ваших самых важных качества для этой должности?
- Опять же, это хороший вопрос, чтобы спросить себя перед интервью. Хорошие примеры включают образование, навыки, предыдущую работу, самодисциплину, работу в команде, отношение и т. д. Выясните, что высчитаете тремя наиболее важными качествами для этой должности и как вы лично их реализуете.
Заключение
Как только вы закончите свое второе собеседование, пришло время снова оценить, где вы находитесь и чего вы хотите. Прежде чем попрощаться, постарайтесь выяснить, каким будет следующий шаг в процессе найма.
Есть ли третье интервью? Если нет, то когда следует ожидать принятия решения и как они сообщают об этом кандидатам?
Если все идет так хорошо, что вам тут же предлагают работу (поздравляю, удачливая уточка!!), совершенно нормально сказать им, что вам нужно подумать, прежде чем соглашаться.
Если вам не предложили работу на месте, не принимайте это на свой счет… скорее используйте это как возможность по-настоящему подумать о работе.
Примите во внимание, как вы относитесь к людям, с которыми вы познакомились, и к атмосфере, которую вы получили от компании в целом.
Настало время по-настоящему оценить, как вы относитесь к компании и людям, которые в ней работают, и как бы вы себя чувствовали, работая там.
Наконец, не забудьте отправить всем, кто брал у вас интервью, благодарственное письмо (хорошо, что у вас есть эти визитки!) положительная нота.
Кроме того, вы никогда не знаете, когда откроется еще одна возможность с той же компанией!
Ладно, ладно, мы тут много на вас накидали… так что давайте вернемся к самому началу и повторим еще раз… поздравляем с тем, что вы добрались до второго интервью! Вы на шаг ближе к тому, чтобы показать им, что вы идеальный кандидат, и получить работу, о которой всегда мечтали.
Помните, прежде всего, будьте честны и будьте собой.