Работодатели ищут два вида навыков: межличностные навыки и твердые навыки.
Твердые навыки показывают, что вы отлично подходите для конкретной работы. С ними никто не рождается.
Три примера сложных навыков: программирование, составление бюджета и смешивание напитков.
Мягкие навыки доказывают, что вы отлично подойдете где угодно. Они являются частью вашей личности, но вы можете изучить их.
Три примера мягких навыков — это навыки межличностного общения, общение и лидерство.
Чтобы получить работу, вам нужно показать (1) правильное сочетание (2) правильных твердых и мягких навыков и (3) правильным образом.
Это руководство покажет вам:
- Разница между жесткими навыками и мягкими навыками.
- Списки обоих типов навыков, которые работодатели хотят больше всего.
- Почему для каждой работы, на которую вы претендуете, нужно выбирать немного разные soft и hard skills.
- Как показать в резюме жесткие и мягкие навыки, чтобы быстрее устроиться на работу.
Есть два типа навыков, которые рекрутеры ищут в резюме: профессиональные навыки и социальные навыки. При правильном использовании они работают вместе, чтобы сформировать мощное резюме, которое дает менеджеру по найму всестороннее понимание возможностей соискателя.
Что такое трудные навыки?
Твердым навыкам обучают навыкам. Они поддаются количественной оценке и часто изучаются в школе посредством сертификаты, или в предыдущем опыте работы. Твердые навыки специфичны для каждой работы и часто являются основой требований к работе.
Рекрутеры ищут сложные навыки в вашем резюме, чтобы оценить, насколько хорошо вы можете выполнять свои должностные обязанности. Эти профессиональные навыки особенно важны из-за система отслеживания заявителей (ATS) алгоритмы, используемые для ранжирования и фильтрации заявлений о приеме на работу.
Твердые навыки также называют «ключевыми словами резюме», которые рекрутеры используют для поиска кандидатов в системах отслеживания кандидатов. Чтобы резюме было легко доступно для поиска, оно должно включать в себя точные навыки, указанные в описании работы.
Список жестких навыков
Вот несколько примеров сложных навыков:
Технические навыки
- Сбор данных
- Аналитика
- HTML
- Анализ данных
- SaaS в облаке
- Кодирование
- ИИ
- Машинное обучение
Навыки проектирования больших данных
- Питон
- JavaScript
- Джава
- Апач Хадуп
- Апач Спарк
- Excel
- Информатика
- Визуализация данных
Навыки продаж и маркетинга
- SEO/SEM-маркетинг
- Отметить _
- Социальные сети
- Охват
- Внутри продаж
- Исходящий вызов
- Стратегия
- Прогнозирование
- CRM
Бухгалтерские и финансовые навыки
- Математика
- Бухгалтерия
- ЭТО
- Быстрые книги
- ОПБУ
- Аналитика
- Аудит
- Управление денежными потоками
- Microsoft Office
- Анализ риска
Как вы можете найти трудные навыки для своего резюме?
Резюме сложных навыков должно быть адаптировано к каждой работе. Чтобы найти навыки, которые привлекут внимание рекрутеров и помогут вам пройти через ATS, соискатели должны проанализировать описание работы. Обращайте особое внимание на необходимые навыки при написании вашего продолжить. Это навыки, которые упоминаются первыми, или навыки, которые перечислены более одного раза, поскольку они, вероятно, имеют высокий приоритет для менеджера по найму.
Выбирая трудные навыки для включения, имейте в виду, что напряженные дела в ATS. Обязательно используйте точную форму слова, используемого в описании работы.
Где вы должны отображать трудные навыки в своем резюме?
Включение раздела навыков в ваше резюме позволит рекрутерам и менеджерам по найму сразу увидеть, что у вас есть навыки, необходимые для работы. Вы также можете включить трудные навыки в копию раздела вашего опыта работы, хотя вы можете обнаружить, что эти типы навыков наиболее впечатляющие, если они перечислены в виде списка.
Совет: Включите важные профессиональные навыки как в раздел вашего опыта работы, так и в раздел навыков. Вы также можете указать в сопроводительном письме крайне желательные навыки.
Оптимизируйте трудные навыки (ключевые слова) в своем резюме
Анализ каждого описания работы может занять много времени, но это важно. Сканер вакансий может помочь, автоматизировав процесс поиска сложных навыков. Просто загрузите или скопируйте и вставьте свое резюме рядом с описанием вакансии по вашему выбору, а Jobscan сделает все остальное.
Что такое мягкие навыки?
Мягкие навыки, как правило, представляют собой навыки межличностного общения или желаемые черты личности, которые связаны с характером, командной работой, общением, управлением временем и трудовой этикой. Мягкие навыки, как правило, переносятся между работами или отраслями, но их сложнее количественно оценить в резюме, чем профессиональные навыки.
Список мягких навыков
- Коммуникация
- Лидерство
- Адаптивность
- Решение проблем
- Прослушивание
- Командно-ориентированный
- Командный игрок
- Сильная рабочая этика
- Принимающий решения
- Стратегический мыслитель
- Квалифицированный сотрудник
- Тайм-менеджмент
- самомотивированный
- Многозадачность
- Решение конфликта
- Ответственный
- Гибкий
- Организованный
- Хорошо работать под давлением
- Конкурентный
- Предпринимательский
- Честность
- Руки вверх
- Инновации
- Последовательный
- творческий
- Энергичный
- восторженный
- Ведомый
- Внимание к деталям
Как использовать навыки межличностного общения в своем резюме
Тот факт, что soft skills не являются техническими, не означает, что их нельзя превратить в измеримые достижения. На самом деле они должны быть. Мягкие навыки становятся более осязаемыми и правдоподобными в сочетании с достижения и измеримые результаты.
Например, если у вас есть итоговое заявление в своем резюме попробуйте внедрить в него soft skills, например:
Менеджер по продукту, специалист по решению проблем и суперкоммуникатор с 15-летним опытом разработки продуктовой стратегии. Я провел более 20 успешных продуктов от начала до конца.
В этом сводном заявлении используются мягкие навыки «решение проблем» и «суперкоммуникатор», а также включены измеримые показатели в качестве доказательства опыта. При работе с гибкими навыками соискатель всегда должен пытаться сочетать гибкие навыки с измеримым результатом.
Еще один способ включить межличностные навыки в виде достижений в разделе опыта резюме. Например:
Используя свои сильные организаторские способности, я создал новую файловую систему для более чем 300 файлов пациентов.
Hard Skills против Soft Skills
Сочетание жестких навыков и мягких навыков формирует всесторонне развитого кандидата на работу. Хотя жесткие навыки сильно отличаются от мягких навыков, их комбинация создает хороший баланс между знаниями и межличностными качествами. Жесткие навыки показывают мастерство и мастерство, в то время как мягкие навыки показывают коммуникативные и реляционные способности.
Например, инженер-программист может иметь следующие навыки в их резюме:
- Javascript
- Джава
- КЕЙС
- линукс
Они также могут иметь следующие soft skills в своем резюме:
- Внимание к деталям
- Превосходное управление временем
- Хорошо работать под давлением
Навыки этого кандидата демонстрируют совсем другую, очень специфическую компетенцию по сравнению с их навыками межличностного общения. Твердые навыки помогают соискателю пройти ATS, демонстрируя при этом уровень опыта и квалификацию для должности. Мягкие навыки делают соискателя человеком, демонстрируя лидерство, эмпатию и характер.
Во время подачи заявления о приеме на работу и собеседования работодатели ищут кандидатов с профессиональными и гибкими навыками. Успешные кандидаты обязательно продемонстрируют оба набора навыков. Чтобы сделать это эффективно, полезно понять разницу между этими двумя типами навыков.
Узнайте о различиях между жесткими и мягкими навыками, о том, что ищут работодатели, как выделить свои навыки и примеры каждого типа навыков.
Что такое трудные навыки?
Твердые навыки — это обучаемые способности или наборы навыков, которые легко измерить. Как правило, вы осваиваете сложные навыки в классе, с помощью книг или других учебных материалов или на работе. Эти важные навыки часто указываются в вашем сопроводительном письме и в вашем резюме, и работодатель или рекрутер легко узнают их. К трудным навыкам относятся:
- Владение иностранным языком
- Степень или сертификат
- Скорость печати
- Работа машины
- Компьютерное программирование
Что такое мягкие навыки?
Мягкие навыки, с другой стороны, являются субъективными навыками, которые гораздо сложнее измерить количественно. Также известные как «навыки общения» или « навыки межличностного общения », социальные навыки относятся к тому, как вы относитесь к другим людям и взаимодействуете с ними. Мягкие навыки включают в себя:
- Коммуникация
- Гибкость
- Лидерство
- Мотивация
- Терпение
- Убеждение
- Способности решать проблемы
- Работа в команде
- Тайм-менеджмент
- Трудовая этика
В отличие от жестких навыков, трудно указать конкретные доказательства того, что вы обладаете мягкими навыками. Если работодатель ищет кого-то, кто знает язык программирования, вы можете поделиться своей оценкой в классе или указать на программу, которую вы создали с использованием этого языка. Но как вы можете показать, что у вас есть трудовая этика или любой другой мягкий навык?
Запишите свои мягкие навыки и укажите на некоторые конкретные случаи, когда вы их использовали.
Просто сказать, что у вас есть навыки, не имеет большого смысла. Вместо этого лучше всего продемонстрировать, что вы обладаете этим качеством, поделившись примерами случаев, когда вы его использовали.
Лучшие навыки, которые ищут работодатели
В то время как определенные профессиональные навыки необходимы для любой должности, работодатели все чаще ищут кандидатов на работу с определенными гибкими навыками. Это связано с тем, что работодателю, как правило, легче обучить нового сотрудника жестким навыкам (например, тому, как использовать определенную компьютерную программу), чем обучить сотрудника мягким навыкам (например, терпению).
Аналитические навыки, коммуникативные навыки, навыки межличностного общения и лидерские качества являются одними из главных навыков, которые работодатели ожидают от потенциальных сотрудников.
Работодатели все чаще ищут кандидатов с гибридными навыками, которые представляют собой сочетание социальных и технических навыков. Кандидаты с таким набором навыков очень конкурентоспособны в постоянно развивающейся, ориентированной на технологии экономике.
Если вы обладаете лучшими навыками, которые работодатели ищут в кандидатах на работу, включите их в свое резюме и сопроводительные письма и упомяните о них во время собеседований.
Подчеркните как жесткие, так и мягкие навыки
Поскольку они оба важны, подчеркните как свои физические, так и социальные навыки в процессе подачи заявления о приеме на работу. Таким образом, даже если вам не хватает твердого навыка, требуемого компанией, вы можете сделать акцент на конкретном мягком навыке, который, как вы знаете, будет полезен на этой должности.
Например, если работа связана с работой над несколькими групповыми проектами, подчеркните свой опыт и навыки работы в команде, а также свою способность общаться с членами команды.
Навыки, которые нужно перечислить и избегать
Тип навыков, которые следует выделить в резюме, сопроводительных письмах и во время собеседований, зависит от типа работы, на которую вы претендуете. Если вы ищете административную работу, например, коммуникативные навыки, навыки обслуживания клиентов, опыт ведения деловой переписки и стенографии — полезные навыки для перечисления.
Если должность связана с управлением, важно продемонстрировать опыт руководства и лидерские качества, такие как способность делегировать полномочия и решать проблемы. Межличностные навыки, такие как эмпатия, терпение и дипломатия, также являются важными чертами характера.
Внимательно прочитав описание вакансии, вы поймете, какие специфические для работы навыки работодатель ищет в соискателях.
Однако чего вы не найдете в этом описании, так это навыков, которые не следует перечислять, включая умение работать с программным обеспечением или технологиями, которые больше не актуальны, например, с MS-DOS или Lotus 1-2-3. То же самое касается навыков, которыми вы не обладаете или иным образом не связанных с рассматриваемой работой. Например, опыт работы графическим дизайнером не обязательно применим к должности в отделе кадров.
Как подчеркнуть свои навыки
Чтобы потенциальные работодатели знали о ваших навыках, выделите их в своем резюме и сопроводительном письме. Вплетайте упоминания о своих навыках во время собеседований при приеме на работу.
- Включите навыки в свое резюме. Включите в свое резюме раздел навыков, в котором перечислены соответствующие навыки. Вы также можете указать свои навыки в описании вакансии. Например, если вы претендуете на работу, где вам необходимы юридические знания и умение успешно общаться с клиентами, вы можете включить аналогичный опыт в описание работы.
- Включите соответствующие навыки в сопроводительное письмо. Ваше сопроводительное письмо также дает возможность выделить оба набора навыков. Однако когда дело доходит до межличностных навыков, вместо того, чтобы говорить, что у вас есть межличностные навыки, продемонстрируйте, что они у вас есть. Например, вместо того, чтобы говорить: «У меня есть лидерские качества», скажите: «На моей должности в компании ABC я руководил отделом продаж, чтобы добиться рекордных показателей, создав структуру бонусов, которая дала хорошие результаты».
- Поделитесь своими навыками во время собеседований: во время собеседований техника ответа на интервью STAR может помочь вам продемонстрировать мягкие навыки. STAR, что означает «ситуация, задача, действие, результат», — это способ ответить на вопросы поведенческого интервью («Опишите время, когда…»), который включает в себя рассказ о проблеме, связанной с работой, о том, какую роль вы сыграли, что вы сделали для повлиять на результат, и каков результат действия, которое вы предприняли, на ситуацию.
1. Hard Skills против Soft Skills: в чем разница?
В чем разница между жесткими и мягкими навыками?
Работодатели хотят и того, и другого. Но что есть что и какие из них важнее всего?
Посмотрите эти краткие факты об обоих типах навыков:
Что такое мягкие навыки?
Определение межличностных навыков: Мы определяем межличностные навыки как способности, которые не являются уникальными для какой-либо работы. Вы отличный коммуникатор? Вы сотрудничаете с другими людьми, такими как Стив Роджерс? Это более мягкие навыки.
Например:
- Навыки коммуникации
- Навыки управления
Но вы не можете просто сказать, что они у вас есть, и ожидать, что телефон будет звенеть. Прокрутите вниз, чтобы узнать, как выбрать идеальные для резюме и как доказать их, чтобы работодатели немного пускали слюни.
Прочтите это руководство, если вам нужны навыки межличностного общения: Навыки межличностного общения: определение, список и более 50 примеров для вашего резюме.
Что такое трудные навыки?
Твердые навыки — это обучаемые способности или наборы навыков, которые легко измерить. Мы определяем трудные навыки как технические способности, которые подходят для работы. Обычно вы можете приобретать сложные навыки в классе, на онлайн-курсах, с помощью книг и других материалов или на работе.
Если вы занимаетесь розничной торговлей, это означает закрытие денежных ящиков или пополнение полок. В технике? Ваш список сложных навыков для резюме может включать кодирование Java или настройку сети.
Примерами сложных навыков для бухгалтеров являются управление активами и анализ счетов. Трудными профессиональными навыками для медицинских сестер являются обучение пациентов и флеботомия.
Ярким примером сложных навыков для офисных жокеев являются навыки работы с компьютером.
Вы могли бы подумать, что трудные навыки имеют наибольшее значение.
Вы ошибаетесь.
Правда в том, что спрос на soft skills растет по крайней мере с 1980 года.
Другое исследование, проведенное LinkedIn, на самом деле показывает, что 57% работодателей ценят гибкие навыки больше, чем профессиональные.
Если вы хотите узнать больше о том, как использовать сложные навыки в резюме для достижения наибольшего эффекта, см. это руководство: Hard Skills for Resumes: Lists of Best Examples.
В чем разница между Soft Skills и Hard Skills?
Твердые навыки — это обучаемые и измеримые способности, такие как письмо, чтение, математика или умение использовать компьютерные программы. Напротив, мягкие навыки — это черты, которые делают вас хорошим сотрудником, такие как этикет, общение и умение слушать, ладить с другими людьми.
Нужна дополнительная помощь? Посмотрите на эти примеры жестких и мягких навыков на рабочем месте:
Примеры мягких навыков
- Межличностные навыки
- Коммуникация
- Сотрудничество
- Решение проблем
- Лидерство
Примеры трудных навыков
- Сбор требований к программному обеспечению
- Эксплуатация вилочного погрузчика
- Маркетинговые навыки
- флеботомия
- Финансовое моделирование
- полка чулок
- ИТ-навыки
Что ищут работодатели?
Работодатели ищут доказательства того, что у вас есть правильные навыки. Толпа немытых абитуриентов говорит: «Я трудолюбивый, энергичный и отличный собеседник».
Это похоже на банку с безалкогольным напитком, на которой написано: «Отличный вкус!» Это ничего не значит. Вам нужно выбрать точные навыки резюме, которые хочет работодатель, а затем доказать их. Я покажу, как в немного.
Используйте как Hard, так и Soft Skills, чтобы попасть на собеседование
Подтвердите свой список мягких навыков, и я поверю, что вы сможете освоить почти любой сложный навык. Подтвердите свой список сложных навыков для резюме, и я буду знать, что вы уже можете выполнить эту работу.
Хитрость заключается в том, чтобы знать, какие навыки я ценю больше всего, а затем указывать в своем резюме достижения, подтверждающие их.
Совет профессионала: все эти навыки, перечисленные в резюме, кажутся слишком сложными? Это действительно не так. Позвольте мне показать вам, как легко выбрать несколько правильных следующих.
2. Список мягких навыков и как выбрать те, которые хотят работодатели
Чего хотят работодатели?
Вы можете указать в резюме любой из перечисленных ниже навыков.
Но какие из них возьмут вас на работу?
Первые десять мягких навыков, выделенные жирным шрифтом, являются наиболее важными. Это основано на исследованиях LinkedIn и ICIMS.
Но-
Не выбирайте soft skills для резюме из общего списка.
Вместо этого я покажу, что делать ниже этого списка навыков.
Список мягких навыков
| Мягкие навыки | |
| Лидерство | Принятие решения |
| Коммуникация | Прослушивание |
| Сотрудничество / работа в команде | Координация |
| Тайм-менеджмент | Активное изучение |
| Межличностные навыки | Восприимчивость |
| Хорошее отношение | Внимание к деталям |
| Сильная рабочая этика | Убеждение |
| Решение проблем | Обслуживание клиентов |
| Гибкость/адаптируемость | Психология |
| Организация | Надежность |
| Самоуверенность | Сострадание |
| самомотивированный | Суждение |
| Честность | Этический |
| Критическое мышление | Физически годен |
Как выбрать правильные межличностные навыки, чтобы получить работу
Вы получите работу, если укажете в своем резюме все 28 навыков из списка выше? Или даже топ-10 мягких навыков?
Неа.
Любой может это сделать.
Но вы можете выбрать несколько, которые нужны менеджеру по найму, и провести собеседование.
Как?
Посмотрите объявление о вакансии. Вот пример описания вакансии от LinkedIn, немного измененного:
Примеры Soft Skills в описании работы
Требуется бухгалтер. Грамотная письменная и устная коммуникация, навыки ведения бухгалтерского учета и ввода данных. Должен быть надежным и иметь сильную трудовую этику. Выполню бухгалтерские функции…
Эврика! Вам не нужно спрашивать у меня список навыков межличностного общения, которые можно указать в резюме.
Работодатель только что сказал вам, что сказать.
Перечислите эти качества, и вы на полпути к зарплате.
Чтобы пройти весь путь, представьте доказательства, которые заставят менеджера по найму сказать: «Вау».
Я покажу, как в немного.
Совет для профессионалов: не подражайте только списку навыков для резюме в объявлении о работе. Если у вас есть пара дополнительных навыков, которые им понравятся, обязательно добавьте их.
3. Как правильно составить список сложных навыков, чтобы вас наняли
Какие жесткие профессиональные навыки вы должны показать в своем резюме?
Всего около 30 мягких навыков.
Существуют тысячи сложных навыков.
Я мог бы перечислить 10 лучших сложных навыков, но все они относятся к миру технологий, потому что инженеры-программисты пользуются большим спросом. Лучше найти 10 лучших навыков для вашей карьеры.
Во-первых, найдите навыки для резюме, которые соответствуют вашей области.
У нас есть образцы резюме и руководств почти для каждой вакансии. В каждом руководстве есть резюме с перечнем сложных навыков.
Но не останавливайтесь на достигнутом.
Большинство соискателей перечисляют слишком много навыков в резюме. На самом деле это хорошо, потому что вам легче победить их.
Найдите правильные трудные навыки, подобные этому
Сосредоточьтесь на коротком списке сложных навыков, который хочет менеджер по найму.
Примеры сложных навыков?
В нашем руководстве по резюме инженера-программиста перечислены 18 сложных навыков для резюме. Это такие навыки, как структуры данных, безопасность, кодирование, открытый исходный код, Java, SQL и Python.
Если вы укажете все 18 в своем резюме, вас выставят на смех из конференц-зала.
Но посмотрите на этот пример описания работы:
Примеры Hard Skills в описании работы
Идеальный кандидат на эту работу должен иметь опыт работы с Objective-C и Swift, а также хорошие знания мобильной разработки iOS с Cocoa Touch и аналогичными фреймворками.
Ну, вот ваш список сложных навыков для резюме.
Смысл?
Вы не пишете резюме с огромным списком сложных навыков, а затем автоматически рассылаете его по каждому предложению о работе, которое видите.
Вы пишете шаблон резюме, а затем адаптируете его под каждую вакансию, на которую претендуете. Добавьте только список сложных навыков, которые хочет работодатель, плюс еще пару.
Но-
Как и в случае с межличностными навыками, не просто перечисляйте свои навыки в резюме.
Продемонстрируйте их. Мы расскажем как далее.
4. Как продемонстрировать мягкие и твердые навыки, чтобы получить работу
Повезло тебе.
Выше вы видели, как выбрать правильный список жестких и мягких навыков.
Теперь научитесь доказывать свои навыки для резюме, чтобы рекрутеры собирали вас, как Черную пятницу.
Как доказать свои навыки в резюме
Можете ли вы действительно доказать навыки резюме на листе бумаги?
Да, ты можешь.
То есть вы можете доказать им достаточно, чтобы получить интервью. Достаточно, чтобы менеджер по найму сказал: «Давайте узнаем лично».
Как?
С достижениями.
Представьте, что в объявлении о вакансии говорится: «Нам нужен графический дизайнер, обладающий навыками (1) общения, (2) работы в команде, (3) электронной коммерции и (4) онлайн-верстки.
Во-первых, добавьте список soft skills и hard skills для резюме.
Но чтобы получить работу, сделайте это с пунктами своего резюме:
Примеры Soft Skills и Hard Skills в резюме
- (2) сотрудничали и (1) ежедневно общался с маркетинговой командой из 15 человек. Ежемесячно проводил презентации прогресса для команды.
- Проведение собраний команды для проекта, который увеличил доход для (3) клиентов электронной коммерции на 15%.
- Внес вклад в сайт клиента, который (3) получил награду Shopify Ecommerce Design Award 2017.
- (2) Сотрудничество над 30 проектами по созданию изображений и (4) макетов для онлайн-контента.
Вап. Вы только что доказали свои навыки использования резюме. Если менеджер ничего не понимает, значит, его голова плохо спроектирована.
Совет для профессионалов: обратите внимание, как каждый пункт выше показывает преимущество с помощью цифр? Используйте проценты, цифры в долларах и другие метрики, чтобы показать силу ваших навыков составления резюме.
5. Синонимы для общих навыков
Секрет?
Не ищите синонимов ни к одному из приведенных ниже слов.
Пожалуйста, не пишите в резюме: «Я симпатичный» или «Я высококвалифицированный».
Вместо этого докажи это.
«Написал 1,5 миллиона слов опубликованных статей в 2017 году» работает лучше, чем тысяча синонимов трудолюбия.
Но если вам нужно, вот список синонимов для общих навыков:
- Синонимы к трудолюбивому: целеустремленный, усердный. (Самый ценный из всех навыков для резюме.)
- Личные синонимы: приветливый, любезный, спокойный, симпатичный, отличные навыки межличностного общения.
- Синонимы тайм-менеджмента: хорошо планировать свою работу, быстро, эффективно
- Синоним терпения: самообладание, терпимость, сдержанность.
- Синоним навыков общения с людьми: навыки межличностного общения, EQ, эмоциональный интеллект.
- Надежность Синонимы: верность, надежность.
- Обучаемые синонимы: быстрый ученик, активный ученик, быстрая учеба.
- Противоположность технического: творческий
- Синоним квалифицированного: сертифицированный, опытный, способный, лицензированный, компетентный.
- Высококвалифицированные синонимы: адепт, способный, опытный.
- Профессионал Синоним: успешный, одаренный, талантливый.
Опять же, охота за синонимами навыков для резюме приводит к неправильному дереву решений.
Покажите измеримые достижения.
Совет для профессионалов: используйте один представительный синоним или обучаемый синоним в начале вашего резюме. В противном случае откажитесь от причудливых прилагательных.
Не уверены в разнице между жесткими навыками и мягкими навыками ? Читайте дальше, чтобы узнать определения и списки примеров, которые помогут вам подчеркнуть ваши наиболее востребованные навыки в вашем резюме и сопроводительном письме.
Ваше резюме и сопроводительное письмо должны включать в себя как профессиональные, так и социальные навыки, в частности, навыки, которые ищут работодатели. Важно доказать, что вы обладаете обоими типами навыков, потому что работодатели отдают предпочтение кандидатам, обладающим балансом технических и межличностных способностей.
Разница между мягкими навыками и жесткими навыками
Если вы не знаете, как классифицировать тот или иной навык, используйте следующие определения жестких и мягких навыков:
Хорошие навыки
Твердые навыки — это приемы или знания, которые вы изучаете в школе или в процессе обучения на рабочем месте. Примеры сложных навыков включают стратегии бухгалтерского учета, компьютерное программирование и слесарные техники.
Мягкие навыки
Мягкие навыки связаны с вашей личностью, навыками общения с людьми и трудовой этикой. Большинству навыков межличностного общения, которыми вы обладаете, вас не учили, а они являются естественным результатом вашего эмоционального интеллекта и жизненного опыта, такого как умение заводить друзей и мотивировать себя выполнять школьные задания.
Устное и письменное общение, уверенность и креативность — вот лишь несколько примеров мягких навыков.
Примеры сложных навыков
Твердые навыки (также известные как технические навыки) могут быть такими простыми, как умение пользоваться компьютером, или такими сложными, как инженерные навыки, необходимые для проектирования ракеты SpaceX.
Вот список примеров жестких навыков:
- Умение печатать
- Microsoft Office
- Гугл Диск
- Adobe Photoshop
- Инструменты Avid Pro
- QuickBooks
- Бюджетирование
- Лицензии на эксплуатацию тяжелого оборудования
- Навыки бармена
- Навыки ремонта холодильников
- Навыки работы с камерой
- Языки программирования (C, C++, Python и Java)
- Дизайн пользовательского интерфейса (UI)
- Анализ данных
- Машинное обучение
- Диагностика
- Управление социальными сетями
Примеры мягких навыков
Ваша способность взаимодействовать с другими, работать под давлением и управлять своим временем — это социальные навыки, которые ценны для работодателей, потому что они имеют решающее значение для вашей производительности.
Вот список дополнительных навыков межличностного общения, которые можно указать в вашем резюме и в сопроводительном письме:
- Сеть
- Межличностные навыки
- Сочувствие
- Любопытство
- Наблюдение
- Переговоры
- Принятие решения
- Хорошая память
- Убеждение
- Критическое мышление
- Лидерство
- Майндмэппинг
- Решение конфликта
- Внимание к деталям
- Независимость
Как выбрать правильные навыки для вашего приложения
Ссылайтесь на описание вакансии при написании резюме и сопроводительного письма. Упомяните каждый жесткий и мягкий навык из описания, которое у вас есть. Чем ближе ваши навыки соответствуют тому, что указано в описании вакансии, тем больше вы подходите для этой должности.
Кроме того, навыки в описании работы часто являются ключевыми словами для систем отслеживания кандидатов (ATS), которые работодатели используют для фильтрации нерелевантных заявлений. Включите эти ключевые слова резюме в свое резюме и сопроводительное письмо, чтобы получить их через программное обеспечение ATS.
Совет
Помните, что soft и hard skills одинаково важны для работодателей. Даже если вы работаете в высокотехнологичной области, вы должны уметь общаться со своим менеджером и клиентами, чтобы преуспеть в своей роли.
Как указать навыки в резюме и сопроводительном письме
Чтобы убедить менеджера по найму запланировать вас на собеседование, вы должны доказать, что вы сбалансированный кандидат, указав свои физические и социальные навыки почти в каждом разделе своего резюме. Тот же принцип применяется, когда вы пишете сопроводительное письмо.
По возможности используйте примеры и точные цифры, чтобы показать, что вы использовали свои навыки для получения положительных результатов на прошлых должностях.
Вот четыре совета, которые помогут вам перечислить свои навыки в резюме и сопроводительном письме:
1. Добавьте свои самые впечатляющие навыки в резюме
Продемонстрируйте свои лучшие навыки в резюме. Резюме — это первая часть вашего резюме, которую читают менеджеры по найму, поэтому, если они увидят здесь навыки, которые им нужны, они, скорее всего, продолжат чтение.
Но перечисления навыков в резюме недостаточно — вы должны использовать числа и проценты, чтобы показать, что знаете, как применять соответствующие навыки, как в следующем примере с выделенными Hard Skills и Soft Skills:
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ НАВЫКИ:
Менеджер проектов с более чем 8-летним опытом управления многомиллионными строительными проектами, координации рабочей силы, состоящей из более чем 90 субподрядчиков, а также распределения и анализа бюджета. Сертифицированный практик PMI Agile, стремящийся использовать значительный опыт и знания в области эффективности в вашей роли руководителя проекта. Иметь степень бакалавра в области управления строительством и знание программного обеспечения BIM, AutoCAD и Revit.
2. Докажите свои навыки в разделе опыта работы в резюме.
Раздел опыта работы в вашем резюме — это еще одно место, где менеджеры по найму ищут доказательства того, что вы знаете, как эффективно применять свои навыки. Чтобы обеспечить контекст, дайте количественную оценку каждому из ваших навыков с помощью точных цифр.
Вот пример того, как Hard Skills и Soft Skills эффективно включаются в раздел резюме с опытом работы:
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ:
-
- Исследовал, написал и спланировал объявления и планы для 3 высших руководителей, что привело к оптимальному использованию времени всех руководителей.
- Упростили замену места проведения важных мероприятий в последнюю минуту в 4 отдельных случаях без нареканий, гарантируя, что все мероприятия прошли без сучка и задоринки.
3. Перечислите свои навыки в разделе навыков резюме.
Когда вы пишете свое резюме в разделе о навыках, перечислите соответствующие навыки, такие как сертификаты, знание языков и опыта работы с программным обеспечением. Раздел «Навыки» — единственное место в вашем резюме, где вы можете перечислить навыки без поддержки цифр.
Вот пример раздела навыков резюме, в котором представлены Hard Skills и Soft Skills:
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ НАВЫКИ:
-
- Эксперт по Google Suite, продвинутый уровень владения Календарем, Документами, Таблицами и Презентациями Google.
- Отличные организаторские и планировочные способности
4. Подчеркните свои наиболее важные навыки в сопроводительном письме
В сопроводительном письме есть несколько абзацев, в которых подробно рассказывается о ваших жестких и социальных навыках. Используйте точные цифры и конкретные примеры того, как вы применяли эти навыки в предыдущих ролях, чтобы доказать, что у вас есть опыт использования своих навыков в реальных ситуациях.
Менеджеры по найму читают множество необоснованных заявлений в сопроводительных письмах. Использование примеров и данных для подтверждения ваших навыков в сопроводительном письме выделяет вас как действительно квалифицированного кандидата.
Вот профессиональное сопроводительное письмо, которое включает Hard Skills и Soft Skills:
Уважаемый [господин/госпожа/мисс] [имя менеджера],
Я пишу, чтобы подать заявку на должность менеджера ИТ-проекта в Systems+, как рекламируется в LinkedIn. Я уверен, что мой 12-летний солидный опыт и разнообразные способности в управлении проектами делают меня идеальным кандидатом на успешное выполнение этой должности.
Когда я работал менеджером проекта в Angel Builders, я был заместителем менеджера проекта и руководил командой разработчиков среднего размера. Я помогал контролировать ряд важных проектов от концепции до реализации.
За время работы в Angel Builders я был известен тем, что добился следующего:
- Реализация ряда высокодоходных проектов с бюджетом более 200 000 долларов США
- Работа с моей командой по управлению счетами престижных международных брендов и клиентов
- Обладая глубоким пониманием статистики, методов улучшения качества, FMEA и RCA
- Успешный вклад в тестирование вопросов и ответов, SOW продукта, интеграцию и пользовательскую документацию
Кроме того, у меня есть сильная академическая подготовка, чтобы обосновать свою работу. После получения степени бакалавра в области управления строительством в Уортингтонском университете я вошел в число 2% лучших специалистов PMI Agile Certified Practitioner. Я планирую использовать эти методологии в Systems+ для эффективного выполнения задач по планированию проектов, отслеживанию проблем и управлению ресурсами.
Я считаю, что вышеуказанные качества и опыт сделают меня ценным дополнением к вашей компании. Если есть какая-либо дополнительная информация, которую вы хотели бы мне предоставить, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне.
Искренне,
[Твое имя]
Вы также можете использовать свое сопроводительное письмо, чтобы выделить любые мягкие навыки, которые вам нужны, чтобы компенсировать жесткие навыки, которых у вас нет.
Например, если ваш потенциальный работодатель ищет человека с опытом работы с WordPress, которого у вас нет. Объясните в сопроводительном письме, что «в настоящее время вы обладаете продвинутыми навыками работы со SquareSpace и можете легко адаптироваться к новым платформам CMS, таким как WordPress».
Заключение
Вот краткий обзор жестких навыков и мягких навыков для резюме:
- Soft skills — это качества, которые делают вас хорошим работником. Это такие вещи, как трудовая этика, организация, общение, сотрудничество и лидерство.
- Хорошие навыки — это способности, которым вы учитесь в школе или на работе. Это такие вещи, как программирование на C#, управление маркетинговыми кампаниями и финансовое прогнозирование.
- Работодатели хотят, чтобы в вашем резюме сочетались профессиональные и социальные навыки. Найдите тех, кого они больше всего ценят в объявлении о работе.
- Не просто перечисляйте навыки в резюме. Докажите их измеримыми достижениями в пунктах списка.
