«Можете ли вы описать ваши текущие должностные обязанности?» Давайте обсудим:
Вы чувствуете себя немного не готовым к интервью?
Ты не одинок.
Интервью — это стресс для большинства людей. И интервьюеры это знают.
Вот почему вы можете получить этот вопрос выше:
«Можете ли вы описать свои текущие рабочие обязанности?»
Ну, эй! Да, я могу.
Видишь, ты уже чувствуешь себя лучше. Это потому, что ваши должностные обязанности — это то, что вы уже знаете от начала до конца. Вы не можете понять этот вопрос неправильно. Верно?
Хорошо…
Уверен, вы знаете, что есть правильные ответы, а есть ПОТРЯСАЮЩИЕ ответы.
И потрясающий ответ заключается в том, как вы гарантируете, что интервьюер не захочет нанимать кого-то еще.
1
Зачем вам нужно описывать ваши текущие должностные обязанности?
Это разумный вопрос. Менеджер по найму прочитал ваше резюме, верно? Но прежде чем мы ответим на него, давайте рассмотрим еще один вопрос.
Что такое должностные обязанности?
Должностные обязанности — это то, что организация использует для описания работы и функций, которые сотрудник должен выполнять в определенной роли.
И возвращаясь к первому вопросу, да, менеджер по найму прочитал ваше резюме. В противном случае вы бы не готовились к интервью. Но есть несколько причин, по которым интервьюер все же может попросить вас кратко описать вашу текущую должность.
- Они хотят знать, что вы не лгали в своем резюме о своих должностных обязанностях.
- Они хотят проверить, пересекаются ли ваши должностные обязанности с предлагаемой ролью.
- Они хотят вас успокоить. Давайте посмотрим правде в глаза. Это простой вопрос.
- Они хотят, чтобы вы расширили пункты, которые вы включили в свое резюме.
Хорошо, допустим, вы отправили резюме, которое не соответствовало чартам. Вы использовали красивый шаблон резюме. Вы следовали всем лучшим карьерным советам, которые только могли найти.
В довершение ко всему, вы оказались самым талантливым кандидатом, подавшим заявку на эту работу. Возможно, вы еще этого не знаете, но ваши навыки и опыт выбили всех остальных из воды.
Менеджер по найму в восторге. Но у нее есть свои оговорки. Ей нужно ущипнуть себя и убедиться, что ты не слишком хорош, чтобы быть правдой. Итак, она просит вас кратко описать вашу нынешнюю должность.
Вы никогда не лгали в своем резюме. Ты никогда не преувеличивал свои навыки. Вы никогда не придумывали цифры, чтобы проиллюстрировать свои достижения и не преувеличивали свои должностные обязанности.
Но есть те, кто это делает.
Итак, как убедить интервьюера, что ваше резюме — чистое золото?
| ПРАВИЛЬНО |
| Начните с краткого обзора того, чем вы занимаетесь. Кратко опишите одну или две из самых замечательных должностных обязанностей из вашего резюме. Затем углубитесь в некоторые детали, которые не поместились в вашем резюме. |
| НЕПРАВИЛЬНЫЙ |
| Не обращайте внимания на достижения, указанные в вашем резюме. Вместо этого перейдите к чему-то, чем вы еще не поделились с интервьюером. |
Чего вы хотите добиться своим ответом, так это баланса.
Можно с уверенностью предположить, что интервьюер знаком с разделом вашего резюме.
В то же время вам захочется более подробно остановиться на некоторых вещах, которые вы уже включили.
Помните, что вы хотите, чтобы ваш ответ был кратким.
Так что не задерживайтесь на своих достижениях в резюме.
Конечная цель — нарисовать четкую и убедительную картину того, что вы делаете на своей текущей или последней работе.
Имейте в виду, что интервьюер может сформулировать вопрос интервью по-другому.
Вот несколько вариантов ответа на вопрос «не могли бы вы описать свое текущее положение?»:
- Как бы вы описали своего нынешнего работодателя?
Ладно, не совсем тот же вопрос. Но вы можете ответить на него аналогичным образом.
Вместо того, чтобы начинать со своих должностных обязанностей, объясните, чем занимается ваш работодатель. Также можно отметить культуру труда. Обратите внимание на сходство между двумя компаниями.
Затем кратко опишите, как ваша текущая позиция вписывается в схему вещей.
Например:
Пример описания вашего нынешнего работодателя:
Мой нынешний работодатель — розничная сеть среднего класса, которая является стандартным оборудованием в большинстве торговых центров. Это означает, что мы являемся известным брендом и получаем много посетителей. Это также означает, что большинству клиентов не нужна помощь. Они либо знают, чего хотят, либо просматривают.
2
Как описать свои должностные обязанности во время собеседования
Некоторым из вас может быть сложнее подготовиться к этому распространенному вопросу интервью. Например, допустим, вы трейдер на сырье или астрофизик.
Вам может быть трудно объяснить свои рабочие обязанности или то, что вы делаете в течение дня, чтобы посторонние могли понять.
Это особенно верно, если ваш интервьюер является внешним рекрутером или сотрудником отдела кадров. Они могут немного понимать роль, но они не такие эксперты, как вы.
Вот что делать в ситуации, когда ваша работа немного неясна:
Запишите описание вашей текущей работы сразу же. Не думай. Просто пиши.
Вы замечаете какой-нибудь жаргон? Вы видите какие-нибудь сложные слова или фразы? Можете ли вы придумать более простые альтернативы или термины непрофессионала?
Теперь представьте, что вы говорите то, что вы написали, кому-то на вечеринке. Они спрашивают:
«Ну так что ты делаешь?»
И вы говорите то, что вы записали на своем листе бумаги.
Понимает ли человек?
Или человек кивает, улыбается и извиняется?
Постарайтесь упростить обзор вакансий, чтобы он был понятен большинству людей.
Далее вы собираетесь адаптировать свой ответ к позиции.
Вернитесь к первоначальному описанию работы. Ищите соответствие обязанностям и должностным обязанностям.
Есть ли такие, о которых вы уже упоминали? Есть ли что-то, что вы можете проиллюстрировать достижениями и историями успеха? Сократите его до двух или трех.
Наконец, вы собираетесь использовать метод STAR, чтобы сосредоточиться на результатах.
Итак, у вас есть список текущих должностных обязанностей, которые совпадают с теми, которые вы нашли в предложении о работе. И вы выбрали два или три, которые демонстрируют ваш набор навыков и сопровождаются историей успеха.
Метод STAR поможет вам вспомнить, как говорить о своих достижениях.
ЗВЕЗДА означает ситуацию, задачу, действие, результат:
Ситуация . Вы начинаете с объяснения ситуации, которая потребовала от вас решения проблемы, использования навыка или появления новой идеи.
Задача. Далее вы объясняете действие, которое требует ваша работа в такой ситуации.
Действие. После этого вы описываете действие, которое вы предприняли. Если это отличается от требуемой задачи, вы также должны объяснить, почему вы выбрали другой путь.
Результат — Что получилось в итоге? Как развивалась ситуация после того, как вы начали действовать? Здесь лучше всего иллюстрировать успехи цифрами и деталями, если можете. Цифры помогают усилить влияние ваших действий.
Вот пример того, как описать ваше текущее положение с помощью метода STAR:
Ситуация: В настоящее время я работаю бортпроводником в крупной авиакомпании. Я помогаю в длительных поездках в Новую Зеландию и Австралию. Вот почему одна из моих основных должностных обязанностей — успокаивать пассажиров. На большинстве рейсов я регистрируюсь с нервными пассажирами. Я также подаю еду и напитки и помогаю пассажирам с особыми потребностями. В более длительных полетах мне приходится использовать уникальный набор навыков.
Задача: Это потому, что пассажиры могут расстраиваться, беспокоиться или расстраиваться. Моя обязанность — держать их в покое и комфорте. Слушание — это ключ.
Действие: я использую успокаивающий голос и навыки активного слушания. Я также стараюсь найти быстрые и простые решения, чтобы успокоить их. Я осторожно отношусь к другим обеспокоенным пассажирам. Меня часто просят помочь успокоить маленьких детей, так как я старший в семье из пяти человек.
Результат: мне еще не приходилось наблюдать инцидент на рейсе, который перерос в аварийную ситуацию. Я и моя команда уделяем особое внимание комфорту и заботе о пассажирах. Благодаря этому мы получаем стабильные положительные отзывы от пассажиров.
Совет для профессионалов: вы можете подробно рассказать о некоторых должностных обязанностях, которые вы указали в своем резюме. Но не используйте свое резюме как сценарий.
Менеджеры по найму просят вас кратко описать вашу текущую должность, потому что они хотят, чтобы вы чувствовали себя непринужденно. Как только вы расслабитесь, они захотят посмотреть, скажете ли вы что-нибудь, что указывает на то, что вы хороший сотрудник.
Чего они не просят, так это краткого изложения вашего резюме. Итак, хотя вы можете ссылаться на некоторые из своих сильных сторон в своем резюме, также имейте в виду, что вы можете пойти не по сценарию.
3
Примеры лучших ответов «Опишите свое текущее положение»
Итак, как выглядит лучший ответ на вопрос интервью «Вы можете описать свою текущую должность»?
| ПРАВИЛЬНО |
| Опишите пару должностных обязанностей, которые вы адаптируете в соответствии с описанием работы. Выбирайте обязанности, которые отражают ваши сильные стороны и показывают, на что это похоже, когда вы добиваетесь результатов.
Моя текущая должность — официант в кейтеринговой компании. Мы занимаемся вечеринками с черным галстуком и коктейльными вечеринками для состоятельных клиентов. Это означает, что мы всегда должны служить на самом высоком уровне обслуживания. Имею многолетний опыт работы официантами на подобных мероприятиях.
Некоторые из моих должностных обязанностей включают предоставление индивидуальных услуг. Я также должен помогать другим в специальных проектах по мере необходимости. Например, на одном мероприятии у гостя была аллергия на цветы в центральных украшениях. Мой руководитель попросил меня сбежать и купить другой сорт цветов посреди мероприятия. Хозяин был занят, поэтому у меня не было указаний, что покупать. Я посоветовалась с флористом. Я вернулся с цветами, которые меньше всего вызывали аллергическую реакцию. Они также не нарушили эстетику мероприятия. Хозяйке так понравилось, что она стала постоянным клиентом.
Я также отвечаю за выполнение особых заказов и соблюдение стандартов чистоты. У меня отличная память на винные пары и обширные меню. Я являюсь частью команды, которая поддерживает проведение мероприятий, оставаясь при этом невидимым. |
| НЕПРАВИЛЬНЫЙ |
| Подробный список всех задач, которые вы выполняете изо дня в день.
В моей нынешней должности выгульщика собак я выгуливаю собак. Я даю собакам воду. Я беру собак в собачий парк, чтобы они могли поиграть. В собачьем парке я бросаю палки. Иногда я бросаю мячи или фрисби, если владелец их предоставляет. Я глажу собак. Я убираю за собаками. Я делаю сдержанный уход. Например, я ухаживаю за ними, когда в их шерсти появляются палочки или колючки. Я думаю, это все. О, подождите, я забыл! Я забираю собак и отвожу их домой. |
Совет профессионала: будьте кратки. Одна вещь, которую вы не хотите делать, — это перечислять длинный список должностных обязанностей.
Заключение
Ответ на вопрос «Можете ли вы описать свое текущее положение» звучит как кусок пирога. Но, как и все типичные вопросы для собеседования, он требует обдуманности и требует подготовки:
- Потратьте несколько минут, чтобы подумать о том, что вы хотите сказать и о чем может спросить интервьюер.
- Менеджер по найму хочет узнать больше о достижениях из вашего резюме, а не о скучных вещах, которые вы делаете.
- Сделайте это, и вы сможете прийти на собеседование, чувствуя себя подготовленным и непринужденным.
