Когда вы думаете об описании вакансий, вы, вероятно, думаете о вакансиях, размещенных работодателями. Но наиболее важными описаниями должностей могут быть те, которые вы создаете сами, когда описываете прошлые должности в своем резюме.
Должностные инструкции показывают потенциальным работодателям, чего вы достигли на занимаемых вами должностях. Они также предоставляют краткий обзор вашего опыта и навыков.
Хорошо написанные описания для каждой работы, которую вы занимали, помогут привлечь внимание к вашему резюме и выбрать его для собеседования.
Как написать резюме с описанием работы
Как лучше всего написать привлекающие внимание описания вакансий? Прежде чем вы начнете добавлять описание работы в свое резюме, вы можете составить список достижений на каждой из ваших работ. Это подготовит вас к написанию резюме.
Сосредоточьтесь на навыках и достижениях
После того, как вы написали описание работы, поищите способы сделать его более кратким:
- Приложите усилия для создания эффективных заявлений о воздействии.
- Выделите навыки и достижения, предоставив ровно столько деталей, сколько необходимо для обоснования ваших предпосылок.
- Попробуйте отредактировать местоимения и артикли.
- Начинайте фразы или предложения с глаголов.
- Выбирайте сильные слова — слова действия в резюме, такие как «инициирован» и «под наблюдением», имеют силу и показывают, что вы оказали влияние на свою команду.
Включить ключевые слова
Если вы будете отправлять резюме в организации, которые добавляют их в системы отслеживания кандидатов (ATS), укажите как можно больше отраслевых и специфических для работы « ключевых слов ». При поиске потенциальных кандидатов в базах данных работодатели ищут резюме с наибольшим количеством «попаданий» по ключевым словам.
Ключевые слова чаще всего являются существительными, например, «обслуживание клиентов» или «компьютерные навыки». Чтобы использовать ключевые слова наиболее эффективно, будьте конкретными, используйте как можно больше и разбросайте их по всему резюме.
Будьте избирательны в отношении того, что вы включаете
Ваше резюме — это не вся история вашей работы, и вам не нужно указывать все обязанности для каждой должности. Определите наиболее важную информацию, поставив себя на место потенциального работодателя: поможет ли эта информация убедить работодателя в том, что вы достойный кандидат для собеседования?
Вы не должны включать все обязанности, которые у вас когда-либо были. Сгруппируйте похожие задачи. Например, вместо того, чтобы перечислять «Отвеченные телефоны» и «Ответы на электронные письма клиентов» в двух пунктах, вы можете объединить и сказать: «Решение проблем клиентов по телефону, электронной почте и в чате».
Расставить приоритеты в описании работы
Затем подумайте о приоритетности информации, которую вы предоставляете в каждом описании. Предоставьте детали, которые представляют наибольший интерес для потенциальных работодателей в первую очередь. Например, рассмотрим кандидата, ищущего работу в области дизайна интерьера.
Резюме может отражать опыт розничной торговли, в котором 75% времени кандидата было потрачено на торговый зал, а 25% — на оформление витрин и напольных витрин. Приоритет, определяемый релевантностью для работодателя, диктует, что дизайн витрин и напольных дисплеев должен быть указан до продажи.
Пример описания работы
Партнер по продажам, розничная торговля в США, Нью-Йорк, штат Нью-Йорк,
октябрь 2020 г. – настоящее время
- Дизайн всех больших окон с использованием цвета в качестве основного акцента.
- Созданы привлекательные витрины в точках продаж для медленно движущихся мелких предметов; увеличил продажи этих товаров на 30%.
- Организованные напольные витрины, чтобы максимизировать пространство и привлечь внимание к последним товарам.
- Использовал сильные межличностные и коммуникативные навыки для обслуживания клиентов; дважды получал награду «Сотрудник месяца».
Итог: выделите свои наиболее важные квалификации для работы, перечислив их первыми в описании работы.
Выделите свои наиболее важные квалификации для работы, перечислив их первыми в описании работы.
Оцените свои достижения
Оцените как можно больше информации (числа, знаки доллара, проценты — все это может помочь в обосновании ваших доводов). Маркер, который гласит: «Трафик вырос на 35% по сравнению с прошлым годом», более впечатляющий и информативный, чем тот, который гласит просто «Улучшенный трафик».
Почти любое описание любой работы можно улучшить с помощью чисел. Официантка может начать с описания «Принимала заказы клиентов и доставляла еду». Но количественное описание, в котором говорится: «Обслуживал клиентов в высококлассном ресторане на 100 мест», дает гораздо больше информации.
Пример описания работы
Официантка, ресторан Maxill‘s, Нью-Йорк, штат Нью-Йорк,
январь 2021 г. – настоящее время
- Обеспечил питание для посетителей в высококлассном заведении высокой кухни на 100 мест.
- Подавал еду, убирал со столов, следил за пятью столами и обеспечивал исключительное обслуживание до 30 клиентов.
- Обучение новых официантов работе с POS-системой, обслуживанием гостей, правилами и процедурами ресторана.
Итог: работодатели любят цифры. Гораздо легче смотреть на знаки и символы, чем читать слова.
Делайте упор на достижения, а не на обязанности
Сотрудникам важно знать, что у вас есть необходимый опыт для выполнения работы, требуемой на этой должности. Тем не менее, многие кандидаты будут иметь этот соответствующий опыт.
Чтобы выделиться, подчеркните, как вы добавили ценность. Сосредоточьтесь на достижениях, а не на обязанностях.
Как было показано выше, числа могут быть вашими друзьями, когда дело доходит до выделения ваших достижений в резюме. Кроме того, числа обеспечивают контекст. Например, вы можете сказать: «Увеличение дохода на 5% после нескольких лет снижения продаж».
Или вместо того, чтобы говорить: «Отвечал на телефонные звонки и решал проблемы клиентов», вы можете сказать: «Решал проблемы клиентов, отвечая примерно на 10 звонков в час. спорные жалобы».
Хотя важно, чтобы описания были короткими, добавление деталей и контекста может помочь показать работодателям, почему вы хорошо подходите на эту должность.
Пример описания работы
Сотрудник по обслуживанию клиентов, компания ABD
Март 2018 г. — август 2020 г.
- Эффективно и оперативно решала проблемы клиентов, отвечая примерно на 300 звонков в неделю.
- Достигнуты 100% целей по производительности звонков по точности, скорости, объему, решению проблем и удовлетворенности клиентов.
- Четыре раза номинировался в номинации «Сотрудник месяца» за отличное отношение и образцовые навыки обслуживания клиентов.
Итог: работодатели хотят знать, чего вы достигли. Сделайте так, чтобы им было легко увидеть, что вы сделали, используя цифры и проценты.
