На собеседовании ваша главная цель — донести до менеджера по найму, почему именно вы, прежде всего другие кандидаты, подходите для этой работы. Что у вас есть правильный набор навыков, отличная личность и стремление действительно добиться успеха в вашей новой роли.
Но поскольку вы готовите ответы на вопросы для интервью, которые позволят вам сделать все это, не менее важно знать, что менеджер по найму сочтет тревожным сигналом. В конце концов, один-два неверных шага — и уже неважно, насколько велики были ваши продажи на последнем месте работы.
Чтобы помочь вам, держитесь подальше от этих 30 сообщений. Вы позаботитесь о том, чтобы ваши потрясающие способности и достижения — а не бестактность, которой можно было бы полностью избежать — останутся в памяти вашего интервьюера.
1. «Итак, расскажи мне, что ты здесь делаешь»
Правило № 1 интервью: проведите исследование. Вы никогда не хотите идти на собеседование, почти ничего не зная о должности или компании — вы хотите показать, что вы достаточно взволнованы, потому что сделали домашнее задание и подумали о том, как вы впишетесь. проведите небольшое онлайн-исследование (вот ваш план действий) и попытайтесь найти нынешнего или бывшего сотрудника, с которым вы могли бы поговорить перед важным днем.
2. «Ух, моя последняя компания…»
Какой бы плохой ни была работа, вы никогда не захотите ругать бывшего работодателя на собеседовании. Держите свой тон где-то между нейтральным и позитивным, сосредотачиваясь на том, что вы узнали из каждого опыта, и на том, что вы надеетесь делать в будущем. Это особенно актуально, когда вы говорите о том, почему уходите — вот несколько советов, как это сделать правильно.
3. «Я не ладил со своим боссом»
Точно так же вы не хотите говорить негативно ни о ком, с кем вы работали в прошлом. Даже если предыдущий менеджер мог посрамить персонажей « Несносных боссов », ваш интервьюер этого не знает и может задаться вопросом, не с вами ли сложно работать.
4. «Я очень нервничаю»
Даже если вы нервничаете больше, чем когда-либо, ни одна компания не захочет нанимать человека, которому не хватает уверенности. Итак, в данном случае честность — не лучшая политика. Притворяйся, пока не сделаешь!
5. «Я сделаю все, что угодно»
Большинство менеджеров по найму ищут людей, которые невероятно увлечены работой, которую они берут на себя. Поэтому, когда вы говорите что-то вроде: «Меня не волнует, какая у вас есть работа, я сделаю все, что угодно!» это большой красный флаг. Вместо этого нацельте свой поиск на конкретную должность в каждой компании и будьте готовы объяснить, почему это именно то, что вы ищете.
6. «Я знаю, что у меня мало опыта, но…»
Эту ошибку легко совершить, особенно если вы только что закончили школу или сменили профессию. Проблема в том, что когда вы извиняетесь за опыт, которого у вас нет, вы, по сути, говорите, что вы не лучший сотрудник, что вы не совсем подходите для этой роли, или даже что вы начали бы с чистого листа. один. И это просто не так! Вместо того, чтобы привлекать внимание к своим слабостям, сохраняйте позитивный настрой, сосредоточьтесь на своих сильных сторонах и сразу же приступайте к своим универсальным навыкам и заразительному энтузиазму по поводу этой должности.
7. «Это в моем резюме»
«Вот в чем дело; Я знаю, что это есть в вашем резюме, но если я спрашиваю вас о конкретной работе или опыте, я хочу, чтобы вы рассказали мне больше, чем просто письменное слово. На самом деле я оцениваю твои коммуникативные и социальные навыки. Вы красноречивы? Должны ли вы быть лицом к клиенту, или вы тот, кого нам нужно спрятать в подвале рядом с ИТ-библиотекой?. «Если рекрутер спрашивает вас об определенном навыке, не ссылайтесь на свое резюме, а вместо этого используйте его как момент, чтобы проявить себя».
8. «Да! У меня есть отличный ответ на этот вопрос!»
Отрабатывали ответы на некоторые вопросы интервью? Большой. Но не запоминайте их слово в слово. Когда вы сверхподготовлены и висите на краю своего места, ожидая определенных вопросов, к которым вы подготовились, вам, вероятно, будет очень трудно вступить в искренний разговор с интервьюером. И интервьюеры не склонны нанимать отстраненных людей, которые, кажется, не могут вести искреннюю беседу. Конечно, идите подготовленным, но заставьте себя не запоминать и не повторять тренировочные вопросы.
9. «Перфекционизм — моя самая большая слабость»
Вот в чем дело: скорее всего, если вы скажете менеджеру по найму, что перфекционизм — это ваша самая большая слабость, это не удивит его или ее — и это может показаться слишком отрепетированным клише. Это также не дает истинного представления о вашем стиле работы или личности (особенно если половина других кандидатов дает такой же ответ). Попробуйте дать более искренний ответ (вот несколько идей) — и действительно ли перфекционизм — ваша самая большая слабость?
10. «Я лучший продавец в компании, и у меня есть два семестра, достойные испанского языка»
В статье для Harvard Business Review Хайди Грант Халворсон приводит отличный пример случая, когда меньше значит больше: вместо того, чтобы остановиться на описании своих степеней, полученных в Гарварде, ваших соответствующих стажировках и ваших технических знаниях, вы продолжаете свои два семестра. испанского языка на уровне колледжа. Может быть, испанский и имеет отношение к работе, но даже в этом случае, согласно «парадоксу ведущего», вместо того, чтобы воспринимать это как бонус, наш ум склонен усреднять впечатляющие перечисленные достижения. Постарайтесь, чтобы любая последовательность достижений, которую вы упомянули, была в том же диапазоне впечатляющих результатов, что и другие, и либо исключите выбросы, либо подождите лучшей возможности, чтобы поговорить о них (когда они не будут сопоставлены с вашими высшими достижениями).
11. «Я думаю нестандартно»
Модные словечки в резюме заставляют менеджеров по найму затуманивать глаза, и точно так же использование клише на собеседовании не поможет вам далеко продвинуться. Пропустите эти часто используемые деловые фразы и опишите свои навыки и способности, используя истории о том, что вы действительно сделали.
12. «Я, например, увеличил количество подписчиков в социальных сетях на 25%…»
Слова-паразиты, такие как «нравится» и «гм», могут создать впечатление, что вам не хватает уверенности или, что еще хуже, способности четко общаться на работе. Воспользуйтесь этими советами, чтобы навсегда стереть слово «нравится» из вашего лексикона.
13. «Во время моей третьей поездки на охоту на гусей в Канаду…»
Истории — отличный способ наладить контакт с интервьюером: они лучше запоминаются, чем факты, помогают вам наладить взаимопонимание и могут помочь вам в буквальном смысле поделиться опытом с интервьюером. Но, как подчеркивается в этом SlideShare (см. Ошибка № 4), вам нужно связать эту историю с потребностями компании, опытом вашего интервьюера или, точнее, с должностью, которую он или она пытается занять, или с вами. рискуете быть забытым (или выглядеть немного странно).
14. «Я построил синергетическую сеть стратегических альянсов…»
Если ваши ответы на собеседовании звучат слишком похоже на песню Weird Al «Mission Statement », вы, вероятно, не станете самым запоминающимся кандидатом. Оказывается, прослушивание абстрактных слов (вспомните «стратегические союзы» и «передовые технологии») активирует только области мозга, связанные с обработкой речи. В качестве альтернативы, конкретные слова, такие как «морковный сок», «двигатель дымящегося автомобиля» и «стоять перед 150 людьми», легче представить, они активируют больше областей мозга и, следовательно, лучше запоминаются. Включите пять чувств и опишите предпринятые действия. Вас будут помнить положительно, а не за то, что вы жаргонный бот.
15. «Я собрал воедино отчеты STF»
Если это не абсолютно стандартные для отрасли термины, не используйте аббревиатуры или жаргонизмы при описании своих обязанностей. Вы будете намного убедительнее (не говоря уже об интересе), используя язык, который все усваивают сразу.
16. «Эм, я не знаю»
Даже если вы будете практиковаться, практиковаться и практиковаться, вы все равно можете получить вопрос, который ставит вас в тупик. Но говорить «я не знаю» редко бывает правильным подходом. Две стратегии, которые хорошо работают, — это вдумчивое повторение вопроса перед ответом или произнесение (медленно): «Вот это отличный вопрос. Думаю, я должен был бы сказать…» Все еще в тупике? Попросите то, что вам нужно — будь то ручка и бумага, стакан воды или минутка, чтобы подумать.
17. «Сколько у меня отпускных?»
Когда вы сразу же начинаете задавать вопросы WIIFM (что в этом для меня?), вы выглядите одновременно высокомерным и, честно говоря, непривлекательным. Угадайте, что хотят знать интервьюеры, когда встречаются с вами? Прежде всего, они хотят знать, что вы можете сделать для них. Что вы можете сделать, чтобы заработать деньги этой компании, улучшить бизнес-процессы, развить организацию и, что важно, облегчить их жизнь? Сделать вас счастливым будет важно, если они хотят вас, но вы даже не дойдете до этого этапа, если слишком рано сделаете свой список требований ясным.
18. «Как скоро вы продвигаете сотрудников?»
«Человек, задающий этот вопрос, может показаться высокомерным и высокомерным», — говорит Джош Толан, основатель и генеральный директор SparkHire.com. Как лучше спросить об этом? «Я действительно заинтересован в том, чтобы остаться в одном месте на некоторое время. Как обычно выглядит карьерный путь в компании?»
19. «Нет — нет вопросов»
Отсутствие вопросов к интервьюеру, по сути, говорит о том, что вы недостаточно заинтересованы в том, чтобы что-то узнать. Подготовьте несколько вдумчивых вопросов (их более 50), и ваше интервью будет больше похоже на разговор, чем на расстрел.
20. «Тогда, пока я был в счастливый час…»
Твое нижнее белье задирается на зад, когда ты сидишь во время этого интервью? Вы полностью проехали на красный свет (и чуть не задели школьный автобус), чтобы успеть вовремя? Ваш муж проиграл 15 000 долларов за столом в кости в Вегасе на прошлых выходных? Как интересно — и все же все это совершенно запретные темы для разговора, пока вы на собеседовании. Даже если вы проходите собеседование на должность в самой свободной и веселой организации, факт остается фактом: вы проходите собеседование. Никогда, никогда не заставляйте себя верить в то, что случайный характер окружающей среды освобождает вас для входа в зону TMI.
21. «Я возьму стейк и стакан каберне»
Если ваша встреча проходит за едой, возьмите инициативу на себя у своих интервьюеров. Небрежно спросите, были ли они раньше в ресторане и какие варианты они считают хорошими — надеюсь, их рекомендации дадут вам представление о подходящем ценовом диапазоне. Если нет, попробуйте сначала сделать заказ у интервьюера и выбрать что-то по этой цене (или дешевле). И отложите меню напитков — даже если ваш интервьюер выпьет, вы должны вести себя наилучшим образом.
22. «Я хотел бы начать свой бизнес как можно скорее»
Предпринимательские амбиции — это прекрасно, но если вы претендуете на работу, чтобы работать на кого-то другого, вы, вероятно, захотите преуменьшить тот факт, что пытаетесь получить финансирование для своего растущего стартапа. Большинство работодателей хотят нанять людей, которые будут работать какое-то время, и если есть подозрение, что вы просто собираете зарплату, пока не сможете заниматься своими делами, вы, вероятно, не получите работу.
23. «Что за черт!»
Вы могли бы подумать, что не ругаться матом — это Интервью 101, но вы были бы удивлены, как часто люди все еще делают это. Даже если ваш интервьюер бросит несколько S- или F-бомб, вам лучше сохранить свой язык PG.
24. «Так, да…»
«Я обнаружила, что даже с самыми подготовленными кандидатами на собеседование многие люди все же совершают одну критическую ошибку, — говорит консультант по вопросам карьеры Лили Чжан. «Они будут рассказывать совершенно фантастические и актуальные истории, и я буду полностью захвачен — вплоть до того момента, пока они не закончатся «и… да» или просто неловкой паузой». Вместо этого попробуйте один из этих трех подходов, чтобы идеально завершить свои ответы.
25. «Вы знаете, когда мы здесь закончим?»
Вы никогда не должны создавать впечатление, что вы торопитесь или вам нужно куда-то еще. «То, что может быть 30-минутным интервью, может превратиться в 90-минутное интервью, если все пойдет хорошо, и если вам покажется, что у вас есть что-то более важное, интервьюер определенно отвернется», — объясняет Гувер. (По материалам Business Insider)
26. «Сейчас у меня трудные времена».
Да, большинство людей будут невероятно сочувствовать тому, кто был уволен, переживает развод или переживает семейную драму. И даже если ваш интервьюер да, он или она также могут задаться вопросом, как ваша личная жизнь повлияет на вашу работу. Так что держите свои проблемы в секрете и сосредоточьте разговоры на своей профессиональной жизни.
27. «Извините, что так поздно».
Просто будь вовремя. Достаточно сказано.
28. «Извините, что так рано».
Но не будьте слишком пунктуальны. Когда вы прибываете более чем за 5–10 минут до встречи, вы оказываете непосредственное давление на интервьюера, чтобы он бросил все, что она может заключить, и занялся вами. Или она начнет интервью с чувством вины, потому что знает, что оставила вас сидеть в холле на 20 минут.
29. «Хотели бы вы увидеть мои рекомендации?»
«Собеседование очень похоже на свидание, — говорит Жаки Барретт-Пойндекстер из CareerTrend.net. «Важно соблазнить своей ценностью и привлечь их, чтобы они позвонили вам на следующее «свидание». Слишком быстрое предложение рекомендаций может намекать на отчаяние. Кроме того, вы не хотите рисковать злоупотреблением своими ссылками.
30. «Я просто хотел продолжить — снова»
Как и в большинстве отношений, выглядеть заинтересованным — это хорошо, но слишком заинтересованный вид делает вас менее желанным. Вы можете думать, что показываете своей будущей компании, что готовы взяться за дело, но если после собеседования вы будете слишком сильны (подумайте о том, чтобы «отметиться», чтобы повторно заявить о своем интересе менее чем через неделю после собеседования или дважды общение — электронное письмо, а затем повторное электронное письмо без ответа от другой стороны), вы больше похожи не на кандидата, которого им посчастливится нанять, а на человека, который очень хочет оставить свою текущую должность.