Во время собеседования ваш интервьюер может задать вопрос вроде: «Как вы оцениваете успех?» или «Как вы определяете успех?» Это открытый вопрос без правильного или неправильного ответа, и он дает вам прекрасную возможность продемонстрировать своими ответами и языком тела качества, которые ищут большинство работодателей, — решимость, мотивацию, стремление, энтузиазм, и общее совместное видение.
Что на самом деле хочет знать интервьюер
Такой вопрос предназначен для того, чтобы дать вашему потенциальному работодателю представление о вашей трудовой этике, целях и личности в целом.
Ваш интервьюер также пытается выяснить, насколько хорошо вы вписываетесь в культуру их компании. Соответствует ли ваше определение успеха целям компании? Соответствуют ли ваши стремления миссии работодателя?
Наиболее эффективные ответы на этот вопрос демонстрируют, что вы являетесь кандидатом, который заботится об установлении и соблюдении личных и профессиональных стандартов.
Если вы сможете проиллюстрировать, как в прошлом вы были ответственным за качество и ориентированным на улучшение сотрудником, это принесет вам очки в глазах менеджера по найму.
Как ответить на вопрос «Как вы определяете успех?»
Наилучший подход к ответу на этот вопрос — сослаться на конкретные примеры ваших успехов и объяснить факторы, которые способствовали вашим достижениям. Затем расскажите, как вы применили то, что узнали из каждого опыта, чтобы продолжить свое профессиональное развитие и добиться положительных результатов.
Вы можете сослаться на время, когда вы руководили командой, которая смогла доставить продукт раньше срока. Опишите шаги, которые были предприняты для обеспечения высокого качества, несмотря на ускоренный график.
Затем вы могли бы поделиться тем, как вы оценили усилия каждого члена команды и как вы и ваши сотрудники смогли реализовать один и тот же метод с будущими результатами. Например, вы можете сказать:
«Мне нравится поддерживать постоянный уровень производительности и принимать как свои успехи, так и неудачи спокойно. Я стараюсь учиться на обоих и применять эти знания в будущих ситуациях.
«Например, в августе прошлого года моя команда по продажам привлекла P&Z в качестве клиента. Мы все были в восторге, и я пригласил своих сотрудников на праздничный ужин. Я придумал серию наград, чтобы отметить роли, которые отдельные сотрудники сыграли в этом процессе. и поприветствовал членов команды.
«Затем я созвал собрание на следующий вторник, чтобы разбить процесс, и определил несколько стратегий, которые способствовали нашему успеху. Мы обсудили новые цели, и шесть месяцев спустя мы нашли еще одного крупного клиента потребительских товаров, используя ту же тактику..»
Примеры лучших ответов
То, как вы определяете успех, будет полностью основано на ваших собственных ценностях, карьерных амбициях и жизненном опыте. Хотя вы должны быть честны в своем ответе, это также разумная стратегия, чтобы попытаться показать, как ваше представление об успехе согласуется с потребностями работодателя и сделает вас продуктивным сотрудником в его организации.
Я определяю успех по-разному. На работе это достижение целей, поставленных моими руководителями и моими коллегами по работе. Из разговора с несколькими другими вашими сотрудниками я понял, что компания GGR известна не только тем, что вознаграждает за успехи, но и тем, что дает сотрудникам возможности для роста. После работы я люблю играть в софтбол, поэтому успех на поле — это поймать поп-мушку, чтобы выиграть игру.
Почему это работает: этот ответ показывает, насколько кандидат целеустремлен, а также демонстрирует, что он сделал свою домашнюю работу, чтобы выяснить, ценит ли достижение цели работодатель, с которым он проходит собеседование. Используя пример софтбола из своей жизни в нерабочее время, он также показывает, что ему нравится соревноваться в командной среде.
Для меня успех заключается в том, чтобы хорошо выполнять свою работу. Я хочу, чтобы меня признали человеком, который всегда делает все возможное и изо всех сил старается достичь своих целей.
Почему это работает: этот кандидат демонстрирует в своем ответе, что она берет на себя ответственность за свои рабочие обязанности и ориентирована на достижение цели. Это простой, но искренний ответ, который, если он произносится с использованием надлежащего тона голоса и хорошего зрительного контакта, хорошо работает, чтобы убедить интервьюера в том, что у кандидата сильная рабочая этика.
Я оцениваю успех не только по своей работе, но и по работе моей команды. Для того, чтобы меня считали успешным, команда должна достичь как наших индивидуальных, так и наших командных целей.
Почему это работает: многие работодатели хотят нанимать сотрудников, которые преуспевают в командной работе. Этот кандидат в своем ответе демонстрирует свою приверженность эффективной командной работе, доказывая, что он так же привержен коллективным достижениям, как и индивидуальному успеху.
Я склонен рассматривать успех поэтапно. Как человек, которого воодушевляют новые сложные задачи, я никогда не хочу оказаться в ситуации, когда мне кажется, что мне больше нечему учиться или чего-то достигать. Если в течение моей работы я могу каждый вечер уходить с работы удовлетворенным тем, что узнал что-то новое или полезное, это считается для меня успехом.
Почему это работает: этот ответ отлично демонстрирует одну из личных черт кандидата, а именно то, что он стремится учиться новому и полон решимости постоянно улучшать свои навыки и производительность труда. Такой драйв и «обучаемость» — характеристика, которую высоко ценят работодатели.
Успех для меня всегда будет заключаться в изменении жизни других людей. Если я знаю, что в конце дня моя работа помогла кому-то найти работу, накормить семью или изменить свою жизнь, то я хорошо сплю по ночам и просыпаюсь с желанием снова начать работу на следующий день.
Почему это работает: здесь кандидат структурирует свой ответ, чтобы показать, что его работа для него больше, чем просто работа — это призвание. Такой уровень личной приверженности желателен во многих областях, таких как социальная работа, здравоохранение, обучение, пастырское попечение или услуги по трудоустройству.
Советы, как дать лучший ответ
Изучите компанию перед собеседованием
В своем ответе вы должны учитывать тип работы, на которую вы претендуете. В то время как крупная корпорация может сосредоточить все свое внимание на чистой прибыли, некоммерческая организация будет измерять успех не деньгами, а социальным воздействием. Технологическая компания может уделять большое внимание инновациям в разработке продуктов, в то время как онлайн-медиакомпания будет делать упор на просмотры страниц и SEO-статистику.
Готовясь к интервью, просмотрите веб-сайт компании, изучите ее присутствие в новостях и других средствах массовой информации и посмотрите, сможете ли вы найти какую-либо информацию о ее миссии.
Обратите особое внимание на корпоративные веб-страницы с такими заголовками, как «Наша миссия» или «О нас». Это самый простой и быстрый способ узнать, как сама компания оценивает успех; ваша цель должна состоять в том, чтобы отразить это определение успеха в вашем собственном заявлении. Вот как исследовать компанию.
Включите аспекты вашей личности в ваши ответы
Если есть область, в которой ваши ценности совпадают с ценностями компании, обязательно подчеркните это на собеседовании. Но вы также хотите убедиться, что вы даете сбалансированный ответ, иллюстрирующий динамическую направленность на повышение собственной эффективности, продвижение миссии вашей компании и оказание положительного влияния в целом. В идеале вы сможете показать комитету по найму, что вы разделяете их видение и внесете весомый вклад в развитие и процветание компании.
Напомните интервьюеру, что вы можете сделать
В идеале ваш ответ должен также подчеркивать уникальные навыки и ценности, которые вы можете предложить работодателю (и которых может не хватать другим кандидатам на работу). Убедитесь, что ваше определение успеха требует желаемого таланта, которым вы обладаете, будь то работа в команде, сочувствие к другим, самомотивация или другие ценные социальные навыки.
Что не говорить
Избегайте давать ответ, который может быть истолкован как спорный
Хотя этот вопрос предназначен для того, чтобы задействовать вашу личную систему ценностей, собеседование — не время, чтобы продемонстрировать свои политические или религиозные убеждения (если только вы не претендуете на работу в политической партии или в качестве пастора).
Не разглашайте личную информацию о своей семье
На собеседовании вы стремитесь продемонстрировать свой профессионализм в качестве кандидата на работу, поэтому ваш ответ должен определять успех на рабочем месте, а не дома.
Упоминание вашей семьи может вызвать подозрения в отношении того, будете ли вы добросовестным работником или будете вынуждены прогуливаться из-за своих семейных обязанностей.