Способность эффективно принимать решения на рабочем месте может сделать вас лучшим руководителем и иметь ряд положительных преимуществ как для вас самих, так и для вашей организации в целом. Большинство людей принимают множество решений каждый день, поэтому знание того, почему принятие решений важно и как улучшить процесс принятия решений, может повысить вашу общую производительность труда и удовлетворенность. В этой статье объясняется, почему важно знать, как сделать правильный выбор, основные факторы, на которые влияет принятие решений, и советы о том, как улучшить свои навыки принятия решений.
Почему важно принимать решения на работе?
Принятие решений часто является неотъемлемой частью роли лидера на рабочем месте. Даже если вы не занимаете руководящую должность, ваша способность принимать решения все равно может иметь положительное или отрицательное влияние на вашу работу и вашу компанию в целом. Способность эффективно принимать правильные решения может дать ряд преимуществ.
Примеры преимуществ принятия правильных решений:
- Экономьте время и ресурсы
- Воспитывать и поддерживать уважение других на рабочем месте
- Повышение производительности
- Предотвратить ошибки и риски
Чем лучше вы принимаете решения, тем большего успеха вы можете достичь на своем посту. Демонстрация ваших навыков принятия решений на работе может быть полезна при поиске более высоких руководящих должностей, а также при содействии достижению целей и задач в вашем отделе или компании.
Ключевые факторы, влияющие на то, как принимаются решения
Вот некоторые из общих факторов, которые напрямую влияют на то, как принимаются решения на рабочем месте:
Как используются ресурсы
Есть несколько способов, которыми человек, команда или компания в целом могут использовать доступные им ресурсы. При наличии надлежащих навыков принятия решений ресурсы можно использовать наиболее эффективным и прибыльным способом. Однако при неправильном принятии решений ресурсы могут быть потрачены впустую, что может привести к более высоким затратам на проект.
Удовлетворенность работой и мотивация сотрудников
Общая удовлетворенность работой, мотивация и вовлеченность сотрудников могут напрямую зависеть от способности руководства принимать решения. Сотрудники, работающие на руководство, которое принимает неверные решения, часто чувствуют, что не могут доверять своим руководителям. Им также может казаться, что указания, которые они получают от руководства, могут быть не самым эффективным способом действий. В результате сотрудники могут потерять мотивацию к работе на рабочем месте, что в конечном итоге может привести к снижению удовлетворенности работой, что может даже негативно сказаться на удержании сотрудников. Обязуясь принимать правильные решения, вы даете своим сотрудникам возможность доверять своим руководителям и знать, что их работа ценна.
Достижение целей
Принятие правильных решений на рабочем месте может положительно повлиять на достижение личных, командных и организационных целей и задач. В то время как неверные решения могут привести к ошибкам, непониманию и неадекватному использованию ресурсов и времени, правильные решения могут привести к повышению производительности и улучшению управления временем и ресурсами. В конечном итоге это может привести к более быстрому и эффективному достижению целей.
Корпоративная культура
Когда за руководством завоевывается репутация неадекватного принятия решений, может пострадать культура компании. Сотрудники могут не доверять своему руководству или чувствовать, что они не могут полагаться на руководство в принятии решений, которые положительно повлияют на их трудовую жизнь. Тем не менее, эффективное принятие решений на рабочем месте может позволить сотрудникам чувствовать себя в безопасности на своих должностях, лучше чувствовать приверженность компании и повышать общую вовлеченность сотрудников.
Рост организации
Навыки принятия решений руководства и других заинтересованных сторон могут напрямую влиять на потенциал роста организации. Принятие неосведомленных бизнес-решений или невзвешивание всех за и против решения может привести к пагубным проблемам, которые могут остановить рост компании. Однако хорошо продуманные и разумные бизнес-решения могут поддержать компанию по мере ее роста и открыть больше возможностей для роста.
Как улучшить навыки принятия решений
Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы улучшить свои навыки принятия решений на рабочем месте:
- Во-первых, сузьте круг вариантов
Чем меньше вариантов у вас есть, тем меньше вы будете чувствовать себя перегруженным, делая выбор. Например, выбирать между двумя разными идеями для реализации намного проще, чем пытаться выбрать между 10. По возможности исключайте нереалистичные или непрактичные варианты, чтобы вам приходилось выбирать только из тех, которые обладают наибольшим потенциалом.
- Во-вторых, определите, насколько важно решение и сколько времени оно заслуживает.
Прежде чем тратить слишком много времени на какое-то одно решение, оцените каждое решение по его важности и точно определите, сколько времени вы потратите на него. Например, решения, которые не имеют большого значения, такие как марка чернил, которые вы должны заказать для своих офисных принтеров, не должны отнимать у вас целый день. Однако для более важных решений должно быть выделено достаточно времени. Выбор того, сколько времени вы уделяете каждому решению, прежде чем начать процесс принятия решений, может помочь вам разумно расходовать свое время и отдавать приоритет действительно важным решениям.
- Затем будьте максимально информированы
Чем больше исследований вы проведете и чем больше информации у вас будет, тем лучше вы сможете принять обоснованное решение. Знайте, какие факторы влияют на решение, и любую другую информацию, которая вам нужна, чтобы чувствовать себя комфортно и хорошо осведомленным при выборе. Например, если вы пытаетесь решить, нанять ли одного из двух сотрудников, найдите время, чтобы узнать все, что можно, о каждом из них. Сколько у них опыта? Где они учились и по какой специальности? Что их отзывы говорят об их работе? Вы также можете попросить их предоставить вам образец своей работы, чтобы вы могли сравнить образцы друг с другом для дальнейшего понимания их потенциала.
- Далее, избегайте принятия решений, основанных на эмоциях.
Принятие решений, основанных на ваших эмоциях, может привести к импульсивности и неправильному выбору. Если вы эмоционально привязаны к вопросу или решению, которое необходимо принять, воздержитесь от его принятия до тех пор, пока вы не сможете быть объективным в отношении рассматриваемого вопроса. Посмотрите на факты, связанные с решением, а не на то, как вы к нему относитесь, и не бойтесь попросить дополнительное время (если возможно), чтобы быть максимально трезвым.
- Наконец, взвесьте все за и против
Понимание как выгод, так и издержек, которые могут возникнуть в результате решения, может помочь вам чувствовать себя более уверенно и подготовленным, когда вы его принимаете. У каждого решения есть по крайней мере одно «за» и одно «против». Например, если вы пытаетесь решить, следует ли внедрить ежедневные обеды с питанием для своего офиса, минусом, скорее всего, будет стоимость этих обедов, а плюсом будет то, что это может повысить моральный дух компании и оценку сотрудников. Если многие являются проблемой для вашей организации, вы можете не принимать это решение или изменить его (например, предлагать комплексные обеды только один раз в неделю, а не каждый день). Однако, если ваша организация нуждается в более высокой оценке сотрудников, и вы финансово здоровы, это может быть хорошим выбором.
