Ключевые навыки для резюме: Актуальный список и примеры

Вы подходите для работы?

По последним данным, 75% специалистов по персоналу признают, что у кандидатов на вакансии не хватает навыков. Но что они подразумевают под «навыками»?

Навыки  — это ваши природные таланты и знания, которые вы приобретаете для выполнения задачи или работы. Жизненные навыки помогают решать повседневные задачи во всех сферах жизни, а профессиональные навыки позволяют выполнять определенные рабочие обязанности. Существует несколько ключевых типов навыков: межличностные навыки, жесткие навыки, общие и предметные навыки.

Но как вы перечислите навыки в резюме, чтобы попасть на собеседование?

Не волнуйтесь, через несколько минут вы точно узнаете, что делать.

Эта статья покажет вам:

• Примеры 99+ лучших навыков для резюме для всех типов вакансий.
• Какие навыки включить в резюме, чтобы получить больше собеседований на высокие должности.
• Где разместить в резюме рабочие навыки, чтобы рекрутеры вам действительно поверили.
• Как написать о ключевых навыках в резюме.

Лучшие навыки для резюме в 2021 году

 

Вот ключевые навыки, которые вы должны включить в свое резюме:

• Творческий подход.
• Межличностные навыки .
• Критическое мышление.
• Решение проблем.
• Публичное выступление.
• Навыки обслуживания клиентов .
• Навыки работы в команде .
• Коммуникация.
• Сотрудничество.
• Бухгалтерский учет.
• Активное слушание.
• Адаптивность.
• Переговоры.
• Решение конфликта.
• Сочувствие.
• Обслуживание клиентов.
• Принятие решения.
• Управление.
• Лидерские навыки .
• Организация.
• Языковые навыки .
• Административные навыки .

 

Лучшая часть? Перечисленные выше «мягкие» навыки очень хорошо переносятся . Такие способности универсальны и не связаны с конкретной работой или отраслью — они обеспечат фантастические навыки трудоустройства независимо от должности .

Это означает, что вам следует добавить в резюме несколько наиболее важных навыков межличностного общения, на какую бы вакансию вы ни претендовали. Это особенно важно, если вы недавний выпускник, ищущий должность начального уровня:

 

Исследования показали, что самые важные вещи, которые нужно добавить в резюме для кандидатов начального уровня, — это все мягкие навыки:

• решение проблем (83% работодателей)
• командная работа (83%)
• письменное общение (80%)
• и лидерство (72%).

Разница между жесткими навыками и мягкими навыками

 

Твердые навыки — это способности, которые вы приобретаете на работе, в рамках формального образования или дополнительного обучения. Они поддаются обучению, измеримы и связаны с конкретной работой. Например, если вы работаете в службе поддержки клиентов, ваши профессиональные навыки будут включать Zendesk, ввод данных и знание продуктов.

 

В резюме твердые навыки показывают, на что вы способны. Мягкие навыки показывают, как вы будете выполнять свои обязанности.

 

Почему вам нужно перечислить оба типа навыков в резюме? Подумайте об этом таким образом:

• Если бы вы демонстрировали только мягкие навыки, вы были бы «хорошим человеком», не подходящим для какой-либо работы.
• Если бы тяжелые навыки и технические навыки были вашими единственными способностями, вы были бы роботом, неспособным функционировать в любой рабочей среде.

Теперь, когда мы обсудили наиболее общие примеры навыков резюме, давайте посмотрим на примеры ключевых навыков, которые работодатели ищут у кандидатов на самые популярные профессии:

Типичные тяжелые навыки для наиболее распространенных профессий

 

Офисная и административная работа

 

• Ввод данных
• Отвечая на телефонные звонки
• Биллинг
• Планирование
• Навыки Microsoft Office
• Оргтехника
• QuickBooks
• Перевозки
• Приветствуя посетителей
• Salesforce
• Управление календарем

 

Работа в сфере продаж, розничной торговли и обслуживания клиентов

 

• Знание продукта
• Квалификация ведущего
• Поиск потенциальных клиентов
• Анализ потребностей клиентов
• Реферальный маркетинг
• Переговоры по контракту
• Самостоятельная мотивация
• Повышение жизненной ценности клиента (CLV)
• Снижение стоимости привлечения клиентов (CAC)
• Программное обеспечение CRM (Salesforce, Hubspot, Zoho, Freshsales)
• POS навыки
• Кассирские навыки
• Хорошие коммуникативные навыки

 

Сестринское дело и здравоохранение

 

• Общие медсестринские навыки
• Оценка пациента
• Принятие показателей жизнедеятельности
• Уход за пациентом
• Запись истории болезни пациента
• Перевязка и уход за ранами
• Неотложная и неотложная помощь
• Бухучет, ведение учета, делопроизводство
• Обучение пациентов
• Оценка пациента по шкале инсульта NIH
• Электронная медицинская карта (EMR)
• Управление медицины
• Мониторинг артериального давления
• Флеботомия
• Реабилитационная терапия
• Гигиеническая помощь
• Использование рентгена, МРТ, компьютерной томографии
• Meditech
• Проверки уровня глюкозы
• Электронная запись сердца (EHR)

IT вакансии

 

• Языки программирования
• Веб-разработка
• Структуры данных
• Открытый исходный код
• CodingJava Скрипт
• Безопасность
• Машинное обучение
• Отладка
• UX / UI
• Front-End и Back-End разработка
• Управление облаком
• Гибкая разработка

 

Инженерные и технические вакансии

 

• STEM Навыки
• CAD
• Дизайн
• Прототипирование
• Тестирование
• Исправление проблем
• Запуск проекта
• Бережливого производства
• Разработка рабочего процесса
• Навыки работы с компьютером
• SolidWorks
• Бюджетирование
• Навыки написания технических отчетов

 

Реклама и маркетинг

 

• SEO / SEM
• PPC
• CRO
• A / B тестирование
• Маркетинг в социальных сетях и платная реклама в социальных сетях
• Управление воронкой продаж
• Инструменты CMS
• Навыки графического дизайна
• Навыки электронного маркетинга
• Электронная почта
• Визуализация данных
• Цена за клик
• Типография
• Полиграфический дизайн
• Фотография и брендинг

 

Общее руководство и управление проектами

 

• Гибкий
• Управление межфункциональными командами
• Scrum
• Отслеживание производительности
• Финансовое моделирование
• Лидерство идей
• Определение функции
• Прогнозирование
• Доходы и расходы
• Управление сферой деятельности
• Управление жизненным циклом проекта
• Организация встреч
• Навыки управления
• Организаторские навыки

Используйте правильные навыки, и вы автоматически будете впереди 3 из 4 конкурентов: давайте еще раз подчеркнем, 75% лиц, принимающих решения о приеме на работу, считают кандидатов на вакансию недостаточно квалифицированными .

Лучший метод создания резюме со всеми необходимыми навыками сводится к двум вещам:

 

1. Какие навыки выбрать.
2. Куда их девать.

 

Вот как добавить навыки в резюме:

 

1. Держите свои навыки резюме соответствующими работе, на которую вы нацелены.

 

Если здесь есть один вывод, так это такой:

 

Настройте список навыков в каждом отправляемом вами резюме в соответствии с требованиями предложения о работе.

 

Таким образом вы достигнете двух важных вещей:

 

1. Покажите рекрутерам, что вы созданы специально для этой работы.
2. Победите ботов, просматривающих резюме, которые просматривают резюме по релевантным ключевым словам.

 

Как составить список навыков резюме с учетом объявления о работе?

• Начните с «основного» списка всех ваших профессиональных навыков. Запишите все свои профессиональные навыки в таблице (или на листе бумаги, если вы предпочитаете аналоговый способ) — перечислите все, что помогает вам хорошо выполнять свою работу, как твердые, так и мягкие навыки.
• Внимательно прочтите описание должности. Обратите внимание на раздел «Требования» или «Ключевые навыки» в объявлении о вакансии.
• Ищите связанные с навыками слова и фразы, такие как «скрупулезное управление временем», «знание программного обеспечения XYZ», «опытное управление бережливым производством» и т. Д. Запишите их.
• Сравните свой основной список навыков с теми, которые вы видите в объявлении о вакансии. Все, что соответствует, должны быть включены в ваше резюме.
• Но не останавливайтесь на достигнутом! Если в объявлении о вакансии требуются другие навыки, которые, по вашему мнению, у вас есть, но которые вы забыли указать в своем основном списке, укажите их также в резюме.
• Но скажи правду. Если вы преувеличиваете свою квалификацию в резюме, рекрутеры рано или поздно это узнают.

 

Посмотрим, как это работает на практике. Ниже вы найдете образец объявления о работе для представителя службы поддержки клиентов.

 

Видите эти ключевые слова, отмеченные желтым? Это ключевые навыки и квалификация, которые успешные кандидаты должны будут указать и подтвердить в своих резюме.

 

Ключевые навыки в объявлении о работе

 

 

Теперь, когда вы знаете, чего от вас ждут, покажите, что у вас есть необходимые им навыки.

 

2. Включите ключевые навыки в отдельный раздел навыков.

 

Таким образом, вы поможете рекрутерам мгновенно определить сильные стороны вашего резюме .

 

Используйте отдельный раздел навыков, в котором вы указываете свои самые важные квалификации. Убедитесь, что:

• Будьте конкретны и точны («Письменное и устное общение» вместо «хороший коммуникатор»).
• Разделите навыки по категориям: обычно «Жесткие навыки» и «Мягкие навыки».
• Всего используйте не более 10 навыков.

 

Вы можете выбрать один из нескольких форматов. Мы рассмотрим их, ссылаясь на приведенный выше список профессиональных навыков, отмеченных в объявлении о работе.

 

Маркированный список всех навыков

 

Простой, но эффективный метод. Включите список навыков, которые хочет работодатель, и позвольте остальной части вашего резюме предоставить доказательства того, что они действительно у вас есть.