Когда мы думаем о разных типах лидеров, возникает соблазн разделить их всего на две категории: хороших и плохих. Может быть, был тот бывший босс, который заставлял вас чувствовать поддержку и вдохновение. И, возможно, был еще тот менеджер, который был настолько критичен, что заставлял вас задуматься, достаточно ли вы квалифицированы, чтобы справляться с послеобеденным кофе.
Да, это два принципиально разных вида управления. Но вот в чем дело: стиль руководства не всегда так прост.
Существует множество стилей лидерства, которые по своей сути не являются хорошими или плохими — они просто разные. Все они имеют свои преимущества и недостатки, а также их подходящее использование в определенных сценариях.
Читайте дальше, чтобы узнать, почему важно понимать свой собственный подход, получить разбивку по восьми распространенным стилям лидерства — вместе с их плюсами, минусами, отличительными характеристиками — и узнать, как вы можете изменить свой стиль лидерства.
Что такое лидерство… на самом деле?
Закончите предложение: «Лидер — это…»
Каков твой ответ? Кто-то, кто находится в формальном положении власти? Кто находится выше вас в организационной структуре? Человек с угловым офисом и более высокой зарплатой?
Это могут быть традиционные представления, но важно признать, что любой может быть лидером. Да, значит и ты.
По сути, лидер — это тот, кто влияет на других людей или направляет их своими действиями и поведением. Это может означать кого-то, кто является назначенным главой отдела. Но не заблуждайтесь — наличие этого стажа не является обязательным условием.
Даже если вы не управляете командой на ежедневной основе, вам, возможно, придется время от времени вступать в роль лидера. Возможно, вы возглавляете важный кросс-функциональный проект или вам нужно провести совещание.
Это возможность для вас сыграть роль лидера и стать примером для подражания. Это также моменты, когда ваши собственные лидерские качества и стиль всплывают на поверхность. Поэтому не списывайте эти подходы со счетов как неприменимые к вам только потому, что у вас нет должности топ-менеджера.
8 разных стилей лидерства
Вот хорошие, плохие и уродливые восемь распространенных «хрестоматийных» подходов к лидерству.
Эти стили основаны на выводах нескольких известных исследователей лидерства (таких как Карл Левин, Бернард М. Басс, Роберт К. Гринлиф и другие). Однако имейте в виду, что вы увидите, как разные эксперты определяют эти сегменты по-разному.
1. Транзакционное лидерство
Лучший способ понять транзакционное лидерство — представить типичную транзакцию: я даю вам это, а вы делаете это взамен.
Это действительно основа этого стиля руководства. Транзакционные лидеры раздают инструкции членам своей команды, а затем используют различные поощрения и наказания, чтобы признать или наказать то, что они делают в ответ.
Подумайте о лидере, который хвалит за хорошо выполненную работу или поручает члену группы выполнить презираемую задачу всего отдела, потому что он не уложился в срок. Это примеры поощрений и наказаний в рабочей обстановке.
Излишне говорить, что этот подход очень директивен, и его часто называют «говорящим» стилем руководства.
За: Путаница и догадки устранены, потому что задачи и ожидания четко обозначены руководителем.
Против: из-за жесткой среды и ожиданий творчество и инновации могут быть подавлены.
Вы можете быть транзакционным лидером, если…
- Вы часто используете угрозу остаться допоздна, когда вам нужно мотивировать свою команду.
- Вы постоянно придумываете умные способы признания хорошей работы — вашей команде не терпится увидеть, что вы придумаете после прошлогодней вечеринки с тако.
2. Трансформационное лидерство
Опять же, с этим стилем лидерства все дело в названии: трансформационные лидеры стремятся изменить (гм, трансформировать) предприятия или группы, в которых они руководят, вдохновляя своих сотрудников на инновации.
Эти лидеры стремятся к совершенствованию и поиску лучших способов добиться цели. И в результате они вдохновляют и дают возможность другим людям владеть их работой и вмешиваться со своими предложениями или наблюдениями о том, как что-то можно оптимизировать или модернизировать.
Под трансформационными лидерами люди обладают огромной автономией, а также большим пространством для инноваций и нестандартного мышления.
За: Лидеры могут установить высокий уровень доверия с сотрудниками и сплотить их вокруг общего видения или конечной цели.
Минусы: в среде, где ценятся существующие процессы, это желание что-то изменить может вызвать раздражение.
Вы можете стать трансформационным лидером, если…
- Вы смотрите на каждый существующий процесс проницательным взглядом и твердо чувствуете, что его можно было бы улучшить.
- Вы всегда поощряете других выходить за пределы своей зоны комфорта и расширять собственные возможности.
- Вы можете взорваться от гордости, когда увидите, как член команды достигает чего-то, что раньше считалось невозможным.
3. Лидерство слуг
Лидеры-слуги руководствуются этим стандартным девизом: сначала обслуживайте, а затем ведите за собой.
Вместо того, чтобы думать о том, как они могут вдохновить людей следовать их примеру, они направляют большую часть своей энергии на поиск способов помочь другим. Они ставят потребности других людей выше своих собственных.
Несмотря на то, что они прирожденные лидеры, те, кто следуют модели лидерства-слуги, не пытаются сохранить свой собственный статус или власть. Вместо этого они сосредотачиваются на возвышении и развитии людей, которые следуют за ними.
Как красноречиво объясняет Саймон Синек в своей книге « Лидеры едят последними: почему некоторые команды объединяются, а другие нет », «лидеры — это те, кто готов пожертвовать чем-то своим ради нас. Их время, их энергия, их деньги, может быть, даже еда с их тарелки. Когда это важно, лидеры предпочитают есть последними».
За: такой подход повышает моральный дух и приводит к высокому уровню доверия, что приводит к повышению производительности сотрудников и более позитивной корпоративной культуре в целом.
Минусы: это сложно. Постоянное отодвигание собственных потребностей и приоритетов на второй план не является чем-то, что является второй натурой для большинства из нас.
Вы можете быть лидером-слугой, если…
- Вы известны тем, что спрашиваете: «Чем я могу помочь?» не менее трех раз в день.
- Вы уделяете большое внимание устранению препятствий и помощи другим в достижении цели.
- Вы никогда не задумываетесь о том, чтобы помочь, когда вас попросят, потому что вы знаете, что ваш собственный список дел все еще будет там, когда вы вернетесь.
4. Демократическое лидерство
Вы также можете услышать, что этот стиль лидерства называется «партиципативным лидерством». Лидеры этой категории руководят группами и проектами вроде… ну, демократии.
Даже если эти лидеры технически находятся выше в организационной структуре, они делают упор на совместную работу и активно вовлекают свои команды в процесс принятия решений. Демократические лидеры ценят идеи и вклад других и поощряют обсуждение этих вкладов.
Они не отдают приказы сверху, а вместо этого применяют гораздо более совместный подход к выполнению задач.
Плюсы: поощряются творчество и инновации, что также повышает удовлетворенность работой сотрудников и членов команды.
Минусы: постоянные попытки достичь консенсуса в группе могут быть неэффективными и, в некоторых случаях, дорогостоящими.
Вы могли бы стать демократическим лидером, если…
- Вы считаете, что лучшие собрания — это те, на которых у всех есть равные шансы высказаться.
- Вы не можете вспомнить, когда в последний раз принимали важное решение без участия хотя бы одного человека.
5. Автократическое лидерство
Автократическое лидерство существует на противоположной стороне спектра от демократического лидерства.
Вы можете думать об этом как о подходе «мой путь или шоссе».
Автократические лидеры считают себя обладающими абсолютной властью и принимают решения от имени своих подчиненных. Они диктуют не только то, что нужно сделать, но и то, как эти задачи должны быть выполнены.
За: решения часто принимаются быстро и стратегически, и в результате команды не сбиваются с пути.
Минусы: сотрудники могут чувствовать, что их игнорируют, ограничивают и — в худшем случае — даже оскорбляют.
Вы можете быть автократическим лидером, если…
- Вы думаете, что групповые обсуждения и мозговой штурм только замедлят ход событий, и лучше, если вы будете принимать важные решения в одиночку.
- Вам не нравится, когда сотрудники подвергают сомнению ваши решения — когда вы что-то сказали, это окончательно.
6. Бюрократическое лидерство
Бюрократическое руководство следует, так сказать, «по правилам». При таком стиле лидерства есть предписанный набор пунктов, которые необходимо проверить, чтобы стать настоящим лидером.
Например, бюрократические лидеры обладают иерархической властью — это означает, что их власть исходит от формального положения или титула, а не от уникальных черт или характеристик, которыми они обладают.
У них также есть установленный список обязанностей, а также четко определенные правила и системы того, как они будут управлять другими и принимать решения. Им просто нужно следовать намеченной для них дорожной карте.
Плюсы: достаточно стабильности. Поскольку это систематизированный подход к лидерству, все остается неизменным даже при кадровых изменениях и других изменениях, которые угрожают раскачать лодку.
Против: Заманчиво попасть в ловушку «мы всегда делали это таким образом». Такой подход может быть негибким и не оставлять места для творчества или идей сотрудников.
Вы можете быть бюрократическим лидером, если…
- Вы часто задаетесь вопросом, как ваш предшественник справился с определенными сценариями — вы хотите убедиться, что следуете принятой процедуре.
- Вы всегда запрашиваете подтверждение того, что делаете все правильно, когда вам поручают что-то новое.
7. Лидерство в духе невмешательства
Вы помните термин «laissez-faire» из школьного курса французского или истории? Если нет, давайте освежим вашу память.
Это французский термин, который переводится как «оставить все как есть», что довольно точно резюмирует этот подход к лидерству, основанный на невмешательстве. Это полная противоположность микроменеджменту.
Лидеры невмешательства предоставляют необходимые инструменты и ресурсы. Но затем они отступают и позволяют членам своей команды принимать решения, решать проблемы и выполнять свою работу, не беспокоясь о том, что лидер будет одержимо контролировать каждый их шаг.
Плюсы: этот уровень доверия и независимости расширяет возможности творческих и целеустремленных команд.
Минусы: могут быстро возникнуть хаос и неразбериха, особенно если команда не организована и не самоуправляема.
Вы можете быть лидером Laissez Faire, если…
- Вы почти ничего не говорите на собраниях по обновлению статуса проекта. Вместо этого члены вашей команды сообщают вам, как обстоят дела.
- На самом деле вы участвуете в большинстве задач и проектов только в двух ключевых моментах: в начале и в конце.
8. Харизматическое лидерство
Вы знаете, что значит иметь много харизмы, и это именно то, чем обладают эти лидеры.
Харизматичные лидеры обладают притягательной индивидуальностью, а также убежденностью в достижении своих целей.
Вместо того, чтобы поощрять поведение с помощью строгих инструкций, эти лидеры используют красноречивое общение и убеждение, чтобы объединить команду вокруг дела. Они могут четко изложить свое видение и заинтересовать других той же целью.
Плюс: харизматичные лидеры очень вдохновляют и эффективно вовлекают всю группу в достижение общей цели.
Против: из-за их интенсивной концентрации этим лидерам легко развить «туннельное видение» и упустить из виду другие важные вопросы или задачи, которые возникают.
Вы можете быть харизматическим лидером, если…
- Вы известны своими потрясающими презентациями типа «собери войска».
- Обычно именно вас выбирают для произнесения тостов и выступлений на различных корпоративных мероприятиях.
Насколько сложно изменить свой стиль руководства?
Итак, вы ознакомились с тонкостями описанных выше подходов… что, если вы поняли, что хотите внести некоторые изменения? Возможно, вы считаете себя деловым лидером и хотите быть более трансформационным, или вы думаете, что могли бы включить больше лидерства-слуги в свой существующий стиль.
Хорошая новость: вы абсолютно точно можете изменить свой личный стиль руководства. «Ваш стиль руководства — это не ежегодное членство, — говорит Кроуфорд. Изменение вашего подхода на самом деле довольно просто в концепции (хотя на практике немного сложнее), и вы можете сделать это в любое время. Суть в том, чтобы заменить неэффективные привычки новыми, которые больше соответствуют стилю, которому вы хотели бы следовать, и «оставаться приверженным своему новому стилю и технике лидерства».
Например, если вы склонны к автократии и хотите внедрить некоторые более демократичные методы, попробуйте некоторые вещи, которые заставят вас отказаться от некоторой власти, например:
- Запрос второго мнения о решении, которое вы принимаете.
- Организация еженедельного мозгового штурма с вашей командой.
- Попросите коллегу возглавить проект, которым вы в противном случае справились бы в одиночку.
Если вы изо всех сил пытаетесь даже понять, как вы можете быть более эффективными или какой стиль лидерства для вас лучше всего, Падуя рекомендует вам начать с размышлений о лидере или наставнике, которым вы восхищались. «Каковы были их качества?» она спрашивает. «Что они сделали? Что они сказали? Как это повлияло на вас?»
Это упражнение может помочь вам определить некоторые черты, которые вы хотели бы реализовать в своем собственном стиле.
Вот в чем дело: не существует такого понятия, как «идеальный» стиль руководства, потому что лидерство не подходит всем. Все эти подходы имеют свои преимущества и недостатки, и некоторые из них будут более эффективными в определенных сценариях.
Именно эта идея проложила путь к последнему стилю: ситуационному лидерству. Он очень гибкий и предполагает, что лидеры должны адаптировать свой подход к конкретным обстоятельствам, в которых они находятся.
Независимо от того, где, по вашему мнению, вписывается ваш текущий стиль, вероятно, есть несколько изменений, которые вы можете внести, чтобы быть еще более эффективными. Как и все остальное, лидерство — это процесс обучения, и чтобы добиться успеха, нужно немного проб и ошибок.
