Через секунду вы увидите список самых универсальных навыков, которые можно использовать в резюме. И у вас возникнет соблазн просто скопировать и вставить его в свой. Не надо . Если вы хотите, чтобы ваше резюме получило отличные результаты собеседований, раздел ваших навыков должен как перчатка подходить к открытию вакансии И отличать вас от конкурентов.
Потратьте еще 5 минут на чтение этой статьи, и вы узнаете:
- Самые универсальные навыки для включения в резюме (не переставайте читать здесь!)
- Разница между жесткими и мягкими навыками.
- Почему вы должны обязательно отточить свои навыки резюме, чтобы получить работу.
- Как определить, какие навыки ищут работодатели, и как указать их в вашем резюме.
- Какие рабочие навыки добавить в резюме, чтобы пройти собеседование.
Самые распространенные навыки, которые нужно включить в свое резюме
Вот несколько важных навыков, которые стоит включить в резюме:
- Решение проблем
- Адаптивность
- Тайм-менеджмент
- Организация
- Устное общение
- Лидерство
- Работа в команде
- Обслуживание клиентов
- Компьютерные навыки и технические навыки
- Продажи
- Маркетинговые навыки
- Составление отчетов
- Бюджетирование
- Навыки критического мышления
- Концептуальные навыки
Этот список выше? Твердый. Но, опять же, дело не в том, чтобы использовать случайные навыки в своем резюме и надеяться на лучшее. Если вы хотите результатов, покажите рекрутерам актуальные соответствующие навыки. Читайте дальше, чтобы узнать, как максимально использовать свои способности в своем резюме.
1. Мягкие навыки VS Жесткие навыки. Какая разница?
«Жесткие навыки» — это передаваемые навыки, которые можно приобрести с помощью практики, повторения и обучения. Некоторые примеры — написание, чтение и кодирование. Твердые навыки важны, потому что они повышают продуктивность, эффективность и удовлетворенность человека на рабочем месте.
С другой стороны, «мягкие навыки» — это навыки, связанные с личностью человека, и их нелегко передать. Мягкие навыки позволяют людям хорошо работать в своей среде. Вот некоторые примеры: социальные навыки, коммуникативные навыки и адаптивность.
Примеры мягких навыков:
- Решение проблем
- Адаптивность
- Тайм-менеджмент
- Организация
- Устное общение
- Сотрудничество
- Письменное сообщение
- Переговоры
- Решение конфликта
Согласно исследованию iCIMS, это основные навыки межличностного общения для новых выпускников:
- Адаптивность
- Устное общение
- Решение проблем
- Сотрудничество
- Письменное сообщение
Примеры сложных навыков:
- Владение компьютером (например, HTML, Java, Analytics, MS Office)
- Анализ данных (например, интеллектуальный анализ данных, обработка данных, управление базами данных)
- Ввод данных
- Маркетинг (например, SEO, SEM, CRO, CMS)
- Управление проектами (например, SCRUM, PRINCE2)
- Мобильная и веб-разработка (например, iOS, Android)
- Бухгалтерский учет
- Языки
- Водительские права
- Сенсорный ввод
- Написание и редактирование
- Машиностроение
- Плотницкие работы
Если некоторые из этих навыков могут быть подтверждены сертификатами, обязательно создайте отдельный раздел.
Большинство навыков в списке профессиональных навыков относятся к конкретной должности. Однако некоторые из них также подлежат передаче. Например, знание иностранных языков — хороший навык, который может пригодиться в различных профессиональных контекстах. То же самое и с навыками управления проектами и MS Office.
В наши дни огромную часть сложных навыков можно назвать техническими навыками. Это отражено в результатах недавнего опроса LinkedIn, в котором главные профессиональные навыки были определены как:
- Облачные и распределенные вычисления
- Статистический анализ и интеллектуальный анализ данных
- ПО промежуточного слоя и интеграции
- Фреймворк веб-архитектуры и разработки
- UI дизайн
- Системы контроля версий программного обеспечения
- Представление данных
- SEO / SEM маркетинг
- Мобильная разработка
- Сетевая и информационная безопасность
СОВЕТ ЭКСПЕРТА: НЕ помещайте устаревшие навыки в свое резюме. dBase или Lotus Symphony никого не впечатлят. Они только заставят вас выглядеть как технический динозавр.
С появлением принципа отношения к работе некоторые работодатели стали уделять больше внимания как личным навыкам, так и личным качествам.
10 лучших личностных качеств, которые ищут работодатели
- Профессионализм
- Водить машину
- Энтузиазм
- Уверенность
- Креативное мышление
- Прозрачность
- Упорство
- Честность
- Сильная рабочая этика
- Непредубежденность
2. Почему так важно перечислить правильные навыки?
Указание правильных навыков в вашем резюме:
- Пройдите мимо проверки ATS.
- Привлечь внимание рекрутера более 7 секунд.
- Посадите вам интервью.
- Получить работу.
Сила вашего резюме зависит от ваших профессиональных и личных навыков.
Но-
Дело не в том, чтобы указать какие-либо навыки в разделе резюме, посвященном навыкам.
И дело не в перечислении только лучших навыков (так что забудьте о бездумном копировании).
Речь идет о корректировке всего вашего резюме и включении ключевых навыков, имеющих отношение к должности.
3. Как определить «правильные» навыки, которые ищут работодатели
Есть только одно правило: сделайте свое резюме актуальным во всех смыслах.
Прежде всего, вам необходимо найти подходящее предложение о работе, соответствующее вашим профессиональным интересам и уровню опыта. Как только вы получите подходящее предложение о работе, внимательно прочтите, как выглядит идеальный кандидат.
Объявление ниже предназначено для личного банкира.
- Обеспечивает исключительное качество обслуживания клиентов , действуя с ориентацией на клиента в первую очередь
- Способность устанавливать личные связи , привлекать клиентов, всегда быть вежливым и профессиональным в командной среде и активно сотрудничать с другими , чтобы помочь клиентам
- Излучает уверенность с клиентами при обмене знаниями о продуктах и решениях
- Партнерство с командой вашего филиала и специалистами, чтобы связать их с экспертами, которые могут помочь с особыми финансовыми потребностями
- Сильное желание и способность влиять, обучать и подключать клиентов к технологиям
- Профессиональный, тщательный и организованный с сильными навыками последующей деятельности
- Отличные навыки межличностного общения
- Взаимодействовать и сотрудничать с членами команды и другими бизнес-подразделениями, чтобы предлагать наиболее подходящие продукты.
- Возможность быстро и точно изучать продукты, услуги и процедуры ; предлагает решения, которые заставляют наши продукты One Chase работать вместе
Выделенные фразы — это то, что ATS (система отслеживания кандидатов) и рекрутер будут искать в вашем резюме.
Обязательно примите к сведению, вам придется адаптировать свое резюме, чтобы включить эти навыки.
4. Где добавить навыки в свое резюме
Вот важный момент: не ограничивайте свои навыки списком навыков резюме. Полить все резюме с ключевыми навыками и качествами , имеющие отношение к позиции.
1. Добавьте свои профессиональные навыки в раздел опыта.
Следующий шаг — объединить ваши профессиональные навыки с разделом об опыте работы в резюме.
Как?
Используйте ключевые слова резюме вы нашли в объявлении о работе, и включите их в описание вакансии . Постарайтесь не перефразировать их слишком много — ATS умны, но недостаточно умны ( ознакомьтесь с нашим списком шаблонов резюме для ATS).
Но помни-
Ваша цель не просто пройти сканирование ATS, а поразить рекрутера своими достижениями. Вот почему вы должны подтверждать свои навыки числами.
Выучите это простое уравнение наизусть:
Навыки + числа = достижения
Вот пример, чтобы проиллюстрировать, что я имею в виду:
- Обеспечил исключительное качество обслуживания клиентов , демонстрируя первоочередное отношение к клиентам . Постоянно набирал 90% и выше в опросах удовлетворенности клиентов.
- Установил личные связи контакты с более чем 50 клиентами, чтобы помочь им с особыми финансовыми потребностями, и сотрудничал с командой филиала, чтобы лучше выявлять возможности перекрестных продаж. Более 80% привлеченных потенциальных клиентов превратились в клиентов.
- Получил экспертные знания о более чем 20 банковских продуктах и решениях за первые 3 месяца.
- Обучил более 50 клиентов технологическим решениям банка , например, приложениям для онлайн-банкинга для отслеживания и торговли на фондовых биржах, а также транзакциям VIOP. 70% стали постоянными пользователями
2. Создайте специальный раздел резюме навыков.
В описании вашей должности есть множество связанных с работой навыков и ключевых слов. Но вы все равно можете уделять больше внимания своим лучшим навыкам.
Если вы извлечете суть из приведенного выше описания должности, вы получите следующий список навыков:
- Обслуживание клиентов
- Установление взаимопонимания
- Коммуникация
- Сотрудничество / командная работа
- Решение проблем / аналитические навыки
- Продажи
- Знание продукта
- Наставничество / обучение
- Технически подкованный
Это лучшие навыки, которые можно использовать в данном резюме.
Почему?
Потому что они имеют отношение к должности, на которую вы претендуете. Это ваши лучшие навыки . И это именно то , что ищут работодатели .
В настоящее время-
Пересмотрите объявление о вакансии, чтобы убедиться, что вы не упустили ни одного важного навыка, которого ожидает работодатель.
Еще раз проверьте, используете ли вы нужные ключевые слова для навыков и опыта.
В конце концов, сотрудничество и командная работа — синонимы. Но если объявление о вакансии называет этот навык командной работой , придерживайтесь этого.
Помните: АТС — это умно. Но не слишком умно.
Если список навыков на ваше резюме кажется удлиненные (более 10 пуль), вы можете разделить ее на две категории: мягкий список навыков и жестких навыков списка.
Вы найдете больше информации о различных типах навыков для резюме в последнем разделе.
Совет эксперта: работодатели начинают уделять больше внимания мягким навыкам кандидатов, чем жестким навыкам. В основном потому, что мягким навыкам нелегко научить. Это часть так называемого подхода к найму на основе отношения.
4. Включите навыки в резюме вашего резюме для дополнительной ценности
На данный момент разделы с описанием должности и навыками переполнены навыками, связанными с работой.
Помните:
Лучше всего разместить свои ключевые навыки во всем резюме.
Так-
Как насчет того, чтобы немного подправить резюме? См. Этот пример:
Адаптивный и хорошо организованный персональный банкир с более чем 10-летним опытом. Готов принять новые профессиональные вызовы в JP Morgan Chase. Благодаря отличным коммуникативным навыкам и навыкам последующей деятельности, клиентский портфель был диверсифицирован за счет добавления 20+ состоятельных людей. 2018 г. увеличил выручку филиала на 30%.
Имейте в виду —
Навыки, которые вы добавляете в резюме, не могут быть случайными или просто присутствующими .
У вас есть только одна или две страницы, шесть секунд внимания рекрутера и 250+ кандидатов, которых нужно побить — просто нет места для чего-то случайного.
5. Что делать, если нет объявления о вакансии? Где найти нужные навыки?
Вы все равно должны определить самые желанные навыки. Это очень важно.
Единственное, что меняется, — это то, где вы ищите эти навыки.
Вот пара идей:
— Внимательно посмотрите на себя и составьте общий список своих профессиональных навыков.
Во-первых, вы увидите, что вы можете предложить работодателю. Во-вторых, будет легче судить, подходите ли вы для этой должности.
— Найдите предложения о работе на те же должности от других работодателей.
Скорее всего, другие работодатели так же ожидают от кандидатов сильных сторон своего резюме.
— Посмотрите другие предложения о работе от выбранного работодателем.
Узнайте, чего они ждут от кандидатов. Отметьте все навыки, которые они считают желательными.
— Посетите сайт компании.
Изучите его ценности и культуру. Следите за ключевыми словами, чтобы описать вашу основную квалификацию, ключевые профессиональные и личные навыки.
— Проверьте связанные профили LinkedIn.
Посмотрите на людей, которые уже работают в компании, и на тех, кто занимает аналогичные должности в других местах. Обратите внимание на профессиональные навыки, которые они указывают в своих профилях.
— Добавьте в свое резюме все навыки, которым вы научились.
Используйте их, чтобы подготовить цель вашего резюме или резюме , профиль резюме, описание должности, список ключевых навыков и другие разделы резюме.
6. Уточните свой список навыков.
К настоящему времени вы понимаете, что важны только соответствующие навыки. И вы знаете, как перечислить эти навыки в своем резюме.
Но это еще не все.
Когда ваше резюме наполнено навыками и качествами, которые востребованы работодателем, а в разделе ключевых навыков более 20 пунктов —
Пора отделить пшеницу от плевел.
Но есть одна проблема.
Задача может показаться невыполнимой, если каждый навык актуален.
Вот что надо делать.
Оцените, насколько хорошо вы владеете каждым из своих навыков и талантов. Подойдет простая шкала от 1 до 5 или от новичка до продвинутого.
Как только вы закончите —
Избавьтесь от всех навыков, которые у вас есть только базовые.
Почему?
Вы слышали о так называемом парадоксе ведущего?
Короче:
Перечисление навыков с низким рейтингом НЕ добавляет ценности вашему резюме.
Больше чем это-
Это ценно.
Поэтому, если вы чувствуете, что некоторые из ваших технических навыков или навыков работы с компьютером являются базовыми, держите их при себе.
Пусть ваше резюме подчеркнет вашу лучшую профессиональную сторону.
Ключевые моменты
При включении навыков работы в резюме помните:
- Навыки, которые вы добавляете в резюме, важны как для ATS, так и для рекрутеров.
- Вы всегда должны адаптировать свои навыки резюме к конкретному предложению о работе.
- Если вы отправляете общую заявку в компанию, ваши навыки также должны быть актуальными.
- В вашем резюме должны быть указаны только ваши лучшие навыки. Оставьте те, которые у вас есть только базовые знания.