Экспедиторы координируют перемещение материалов через различные отделы организации. Они делают это, поддерживая графики производства, рабочих, прогресса и сроков. Отслеживание запасов, размещение заказов по мере необходимости и проверка качества — большая часть их работы.
Хотя экспедиторы, как правило, работают по обычному графику с полной занятостью, их могут вызывать на работу в выходные, по вечерам или в праздничные дни в часы пик или для выполнения исключительных заказов. Бюро трудовой статистики относит экспедиторов к категории «Клерки по производству, планированию и экспедиции». Статистика показывает, что около 36 процентов этой группы работают в сфере производства и около 9 процентов работают в сфере профессиональных, научных и технических услуг. Хотя в настоящее время в этой области занято более 300 000 человек, ожидается, что спрос на рабочие места вырастет только на 2 процента до 2024 года.
Обязанности и ответственность экспедитора
Если вы посмотрите на слово «ускорить», одно из его значений — «быстро выполнить». Экспедиторы так и делают. Их основная обязанность — поддерживать рабочий процесс. Для достижения этой цели они выполняют множество основных задач. Согласно нашему анализу объявлений о вакансиях, эти обязанности часто включают:
Настройка расписаний
Экспедиторов иногда называют главными планировщиками — и не зря. Их способность наблюдать за производством на различных этапах и гарантировать, что у каждого есть то, что ему нужно, имеет жизненно важное значение для успеха компании. Например, компании требуется достаточное количество работников для решения вопросов, но не так много, чтобы увеличивать затраты без выгоды. Экспедиторы оценивают, кто и когда потребуется, и соответствующим образом корректируют человеческий капитал. Точно так же они могут планировать входящие поставки таким образом, чтобы снизить затраты, но при этом оставить достаточно времени для прибытия.
Бухучет, ведение учета, делопроизводство
Отслеживание отгрузок, движения материалов, потребностей каждого сектора и сроков включает в себя ведение точных и актуальных записей.
Обращение к поставщикам
Без надлежащих материалов сотрудники не могут выполнять свою работу. Экспедиторы поддерживают связь со сторонними организациями, чтобы обеспечить своевременное наличие материалов и оборудования. Если возникают новые или особые потребности, экспедиторы работают, чтобы получить то, что необходимо для продолжения производства.
Координация усилий
То, что делает один отдел в организации, часто влияет на другой. Экспедиторы смотрят, как должен проходить проект, и следят за тем, чтобы у каждого сектора было то, что ему нужно для своевременного завершения работы, чтобы не отставать от графика и уложиться в сроки.
Статус отчетности
Экспедиторы часто разговаривают с руководителями отделов, чтобы узнать, как обстоят дела во всех направлениях. Эта информация позволяет экспедиторам при необходимости обновлять лидеров и предупреждать их о потенциальных проблемах. Экспедиторы также оценивают и ведут учет затрат. Они могут обобщать всю такую информацию о рабочем процессе в регулярных письменных обновлениях.
Экспедиторские навыки
Экспедиторы — это организованные специалисты по устранению неполадок, которые следят за тем, чтобы все было в порядке. Кандидаты, владеющие следующим, скорее всего, вскружат голову менеджеру по найму:
- Внимание к деталям, чтобы ничего не ускользнуло
- Общаться с разными людьми как внутри компании, так и за ее пределами в ясной, позитивной манере
- Сохранять спокойствие перед лицом проблем, чтобы оценить ситуацию и внести коррективы
- Навыки расчета и рассуждения для работы с весами, измерениями, затратами, временем и другими вещами, связанными с числами.