Многие кандидаты предполагают, что только менеджеры должны отвечать на вопросы на собеседовании с руководством. Логично, что лидеры должны будут доказать, что они могут, ну, в общем, руководить. В конце концов, это основная часть их работы.
Но на самом деле любой может столкнуться с вопросом о лидерстве.
Почему?
Потому что лидерство — невероятно ценный мягкий навык. Те, кто умеет руководить, часто проявляют инициативу во время кризиса, и они готовы направлять других, делясь своим опытом, чтобы помочь другим процветать. Это отличное качество, и менеджеры по найму изо всех сил стараются найти его.
Что это значит для вас?
Что вы должны быть готовы продемонстрировать свои лидерские качества. Давайте посмотрим, как вы можете это сделать.
Что такое лидерство?
Хорошо, прежде чем вы углубитесь в детали вопросов для интервью с руководителями, давайте сделаем шаг назад и посмотрим, что такое лидерство на самом деле. Как и многие soft skills, идея лидерства немного двусмысленна. Это может означать разные вещи для разных людей, и это делает эту концепцию немного запутанной.
Что еще хуже, даже словарь Merriam-Webster не очень помогает. Все, что он дает, — это такие определения, как «способность руководить». Боже, спасибо за всю эту ясность.
Что ж, к счастью, у вас есть мы, и мы можем сказать вам, что это обычно означает в глазах менеджеров по найму.
Проще говоря, лидерство — это способность направлять, поддерживать и воспитывать других. Лидеры умеют находить способы, чтобы другие могли быть в лучшем виде.
Как правило, самомотивация является частью уравнения. Лидеру не нужно говорить, чтобы он активизировался; они просто делают это, когда это необходимо. Это автоматически.
Другие черты также могут влиять на лидерские способности. Коммуникация, организация, подотчетность, критическое мышление и принятие решений являются важными компонентами, например. На самом деле любой вспомогательный навык может продемонстрировать, есть ли у вас лидерский потенциал.
Как отвечать на вопросы на собеседовании с руководством
Теперь, когда вы лучше понимаете, что такое лидерство, пришло время сместить дискуссию. Умение отвечать на вопросы руководства имеет решающее значение для вашего успеха. Без разумной стратегии вы можете ошибиться в ответе, что может помешать вам получить работу.
Итак, как разработать отличную стратегию? Следуя нескольким советам, вот как.
Во-первых, если менеджер по найму хочет узнать о ваших возможностях как лидера, он, вероятно, будет использовать вопросы поведенческого интервью, чтобы это произошло. Поведенческие вопросы на собеседовании позволяют им понять, как вы, вероятно, будете вести себя на работе. И, поскольку лидерство обычно зависит от того, что вы делаете, это действительно лучший подход.
Отвечать на вопросы поведенческого интервью может быть немного сложно. Обычно нет строго правильного или неправильного ответа. Вместо этого менеджер по найму представит вам сценарий. Вы должны сказать им, как бы вы поступили, основываясь либо на своем прошлом опыте, либо на том, как, по вашему мнению, вы бы отреагировали.
Если вы хотите, чтобы ваши ответы выделялись, вам нужно использовать двойной подход. Во-первых, используйте метод STAR. Эта техника повествования позволяет с легкостью придумывать убедительные ответы. Кроме того, он сохраняет ваши ответы сосредоточенными, уменьшая вероятность того, что вы будете болтать.
Но вы не хотите останавливаться на методе STAR. Вместо этого используйте метод адаптации, чтобы получить привлекательный ответ и подняться с ним на ступеньку выше. Техника заключается в настройке вашего ответа в зависимости от потребностей менеджера по найму. Это повышает релевантность, увеличивая вероятность того, что вы будете говорить на языке менеджера по найму.
Как сделать так, чтобы ваши ответы были бесспорно актуальными? Проведя небольшое исследование. Изучите описание работы, чтобы точно увидеть, что ищет менеджер по найму. Затем убедитесь, что ваши ответы соответствуют этим приоритетам.
Вы также можете просмотреть заявления о миссии и ценностях компании, чтобы получить дополнительные полезные подсказки. Любой руководящий принцип или цель, которые он перечисляет, является организационным приоритетом. Говоря о них, вы включаете в свои ответы общую картину, и это тоже может быть невероятно эффективным.
Мы также хотели сообщить вам, что создали потрясающую бесплатную шпаргалку, которая даст вам дословные ответы на некоторые из самых сложных вопросов, с которыми вам предстоит столкнуться на предстоящем собеседовании. В конце концов, как мы уже упоминали, менеджеры по найму часто будут задавать вам более общие вопросы на собеседовании наряду с вопросами, касающимися их руководства!
Нажмите ниже, чтобы получить бесплатный PDF-файл прямо сейчас:
Получите нашу шпаргалку с вопросами и ответами на собеседовании!
Топ-3 вопроса для интервью с руководителями
Ладно, пора. У вас отличная стратегия, и это отличное начало. Но что может сделать эти советы более полезными? Почему, несколько примеров вопросов для интервью с руководством с примерными ответами, вот что. Давайте копать.
1. Можете ли вы рассказать мне о случае, когда вы продемонстрировали лидерские качества на работе?
Когда дело доходит до типичных вопросов лидерства, это определенно один из них. Он настолько открыт, насколько это возможно, и дает вам возможность обсудить любой пример из вашего опыта. Границ нет, поэтому варианты практически безграничны.
Этот вопрос позволяет менеджеру по найму узнать больше о том, как вы применяете свои лидерские качества. Это дает им лучшее представление о том, как вы сможете использовать эти способности в будущем, поскольку вопрос конкретно фокусируется на прошлом опыте работы.
ПРИМЕР ОТВЕТА:
«Когда я работал на своего последнего работодателя, мне поручили курировать специальный проект. В мои обязанности входило обеспечение успеха, включая координацию работы других членов команды. Чтобы не сбиться с пути, я запланировал стратегическое совещание, чтобы разделить обязанности и составить график. Работая над своими задачами, я регулярно связывался, чтобы следить за прогрессом команды, предлагая руководство и поддержку по мере необходимости, чтобы все оставались мотивированными и чтобы сроки были соблюдены. В конечном итоге проект увенчался успехом, он был завершен вовремя, а все результаты соответствовали ожиданиям или даже превышали их».
СОВЕТ МАЙКА: Когда вы выбираете свой пример лидерства, не просто используйте первый, который приходит на ум, даже если он кажется наиболее впечатляющим. Если вы хотите, чтобы ваш ответ был несомненно уместным, постарайтесь сосредоточиться на примере, который имитирует то, что вы будете делать на работе, которую пытаетесь получить. Это создает большую согласованность, поэтому вы можете казаться более ценным дополнением к команде менеджера по найму.
2. Какие вспомогательные навыки, по вашему мнению, наиболее важны, когда речь идет о лидерстве?
Как упоминалось выше, для того, чтобы стать великим лидером, недостаточно одного навыка. Несколько должны собраться вместе. В противном случае эффективное руководство командой практически невозможно.
В идеале вы хотите задействовать по крайней мере несколько важнейших вспомогательных возможностей. Однако, отвечая на этот вопрос, не просто перечисляйте. Это самый скучный подход, который вы могли бы использовать, и, хотя он дает ответ на вопрос, он не производит впечатления.
Вместо этого вы хотите использовать это как возможность сделать одну вещь: поделиться другим примером. Помните, когда вы показываете менеджеру по найму, а не просто сообщаете ему, ваш ответ будет иметь более сильное влияние.
ПРИМЕР ОТВЕТА:
«Во-первых, я думаю, что коммуникативные навыки имеют решающее значение. Я регулярно использую активное слушание при общении с другими, чтобы полностью понять их точку зрения. Кроме того, поскольку я регулярно работал с заинтересованными сторонами, которые не имеют такого же уровня специальных знаний, я обнаружил, что способность брать сложные идеи и упрощать их имеет первостепенное значение для успеха. Однако одного общения недостаточно. Подотчетность также важна, поскольку она позволяет мне подавать пример. Точно так же критическое мышление является ключевым компонентом стратегического планирования и хорошо послужило мне, когда я руководил проектом со своим бывшим работодателем, который был завершен вовремя и в конечном итоге превзошел ожидания».
3. Когда в вашей команде возникают разногласия, как вы с ними справляетесь?
Если вы пытаетесь получить руководящую роль, разрешение конфликтов станет основной частью вашей работы. В какой-то момент произойдет разногласие. Если он выйдет из-под контроля, вам нужно будет его рассеять.
Менеджер по найму хочет знать, что вы не боитесь справляться с конфликтами и что у вас есть навыки, чтобы справиться с ними.
ПРИМЕР ОТВЕТА:
«Когда возникают разногласия, мой первый шаг — понять точку зрения каждого вовлеченного человека. Я использую навыки активного слушания, уделяя каждой стороне все свое внимание. Я резюмирую свое понимание ситуации, задавая уточняющие вопросы, чтобы получить дополнительную ясность по мере необходимости. В этот момент моя цель — облегчить беседы, ведущие к решениям. Используя спокойный и уважительный подход, я буду работать с вовлеченными сторонами, чтобы найти разумный компромисс, проводить мозговой штурм и обсуждать идеи, пока не будет найден подходящий вариант. Этот процесс гарантирует, что каждый может узнать больше о точке зрения другого и что решение является совместным предприятием».
Еще 22 вопроса для интервью с руководителями
Вот еще 22 вопроса, с которыми кандидаты могут столкнуться во время собеседования:
- Расскажите мне о самом сложном решении, которое вы когда-либо принимали как руководитель. Как вы решили, какой образ действий был лучшим?
- Какие шаги вы предпринимаете, чтобы убедиться, что проекты выполняются вовремя, в рамках бюджета и в соответствии с надлежащими стандартами?
- Как бы вы описали свой стиль руководства? Как бы это описали ваши коллеги?
- Можете ли вы рассказать мне о случае, когда вы столкнулись с проблемой лидерства? Что вы сделали, чтобы преодолеть это?
- Если член команды не справляется, какие шаги вы предпринимаете, чтобы улучшить его работу?
- Вы когда-нибудь добровольно брали на себя руководящую роль? Если да, то можете ли вы рассказать мне об этом?
- Расскажите о вашем подходе к делегированию.
- Можете ли вы описать время, когда вы показывали пример?
- Вы когда-нибудь выступали в роли тренера или наставника? Как вы смогли помочь другому человеку добиться успеха?
- Как вы контролируете работу команды?
- Если команда изо всех сил пытается сохранить мотивацию, какие шаги вы предпримете, чтобы повысить вовлеченность?
- Когда член вашей команды предлагает вам идею, как вы реагируете?
- Кто из ваших прошлых менеджеров был вашим любимым руководителем и почему?
- Есть ли лидеры, которые вас вдохновляют?
- Как вы реагируете на конструктивную критику?
- Какой подход вы используете, когда вам нужно выступить с конструктивной критикой?
- Какие шаги вы предпринимаете для измерения своей личной эффективности на работе?
- В первые дни на работе есть ли какие-то изменения, которые вы пытаетесь внедрить немедленно?
- Начиная работу с новой командой, как вы оцениваете текущее состояние их возможностей?
- Что, по вашему мнению, является самым важным в создании позитивной культуры?
- Как вы определяете, кто получит доступ к профессиональному развитию или обучению?
- Если бы ваш проект неожиданно стал неукомплектованным, что бы вы сделали, чтобы он не сбивался с намеченного?