Никто не любит искать работу. Просматривать онлайн-списки вакансий, приукрашивать свое резюме, готовиться к изнурительным собеседованиям — все это не доставляет удовольствия. Для многих наиболее сложной частью процесса является написание эффективного сопроводительного письма. Там так много противоречивых советов, что трудно понять, с чего начать. Нужен ли он вам вообще, особенно если вы подаете заявку через онлайн-систему?
Что говорят эксперты
Ответ почти всегда положительный. Конечно, бывают случаи, когда вы подаете заявку через Интернет и не можете ее включить, но по возможности отправьте ее, говорит Джоди Гликман, эксперт по коммуникациям и автор книги « Отлично в работе». «Это ваш лучший шанс привлечь внимание сотрудника отдела кадров или менеджера по найму, а также важная возможность выделиться среди всех остальных». А на жестком рынке труда очень важно выделяться, говорит Джон Лис, британский карьерный стратег и автор Knockout CV. Тем не менее, как знает любой, кто когда-либо писал сопроводительное письмо, добиться успеха нелегко. Вот несколько советов, которые помогут.
Сначала проведите исследование.
Прежде чем начать писать, узнайте больше о компании и конкретной работе, которую вы хотите. Конечно, вы должны внимательно прочитать описание вакансии, но также просмотреть веб-сайт компании, каналы ее руководителей в Твиттере и профили сотрудников в LinkedIn. Это исследование поможет вам настроить сопроводительное письмо, поскольку вам не следует отправлять стандартное письмо. Это также поможет вам определиться с правильным тоном. «Подумайте о культуре организации, в которую вы подаете заявку», — советует Гликман. «Если это креативное агентство, такое как дизайнерский магазин, вы можете пойти на больший риск, но если это более консервативная организация, такая как банк, вы можете воздержаться».
Если это вообще возможно, обратитесь к менеджеру по найму или к кому-то из знакомых в компании, прежде чем писать сопроводительное письмо, советует Лис. Вы можете отправить электронное письмо или сообщение в LinkedIn, «задав умный вопрос о работе». Таким образом, вы можете начать свое письмо со ссылки на взаимодействие. Можно сказать: «Спасибо за полезный разговор на прошлой неделе» или «Я недавно разговаривал с таким-то в вашей компании». Конечно, не всегда есть возможность связаться с кем-то — иначе вы можете не получить ответа. Все нормально. Это все еще стоит попробовать.
Сосредоточьтесь на будущем.
В то время как ваше резюме предназначено для того, чтобы оглянуться на ваш опыт и то, где вы были, сопроводительное письмо должно быть сосредоточено на будущем и на том, что вы хотите делать, говорит Гликман. «Может быть полезно думать об этом как о мосте между прошлым и будущим, который объясняет, что вы надеетесь делать дальше и почему». Из-за пандемии меньше ожиданий, что вы будете претендовать на работу, которую вы выполняли раньше. «Есть миллионы людей, которые меняют карьеру — вольно или невольно — и им необходимо изменить и переосмыслить, как их набор навыков соотносится с другой ролью или отраслью», — говорит Гликман. Вы можете использовать свое сопроводительное письмо, чтобы объяснить переход, который вы делаете, например, от гостеприимства к маркетингу. Думайте об этом как о возможности продать свои передаваемые навыки.
Откройте сильно.
«Люди обычно пишут о себе в письме: «Я подаю заявку на X работу, которую я видел в Y месте». Это пустая трата», — говорит Лис. Вместо этого начните с сильного вступительного предложения. «Начните с изюминки — почему эта работа вам интересна и что вы привносите в нее», — говорит Гликман. Например, вы можете написать: «Я специалист по сбору средств для защиты окружающей среды с более чем 15-летним опытом и ищу возможность применить свои навыки по-новому, и я хотел бы поделиться своим опытом и энтузиазмом с вашей растущей командой разработчиков. ». Затем вы можете включить одно или два предложения о своем прошлом и соответствующем опыте, но не перефразируйте свое резюме.
Подробнее о
Как написать резюме, которое выделяется
Скорее всего, менеджер по найму или рекрутер читает стопку этих писем, поэтому вы хотите привлечь их внимание. Но не пытайтесь быть смешным. «Юмор часто может быть неуместным или звучать эгоистично», — говорит Лис. Также держитесь подальше от общих банальностей. «Скажите что-нибудь прямое и динамичное, например: «Позвольте мне обратить ваше внимание на две причины, по которым я был бы отличным дополнением к вашей команде».
Если у вас есть личная связь с компанией или кем-то, кто там работает, также упомяните об этом в первых двух предложениях. И всегда адресуйте свое письмо кому-то напрямую. «В социальных сетях часто можно найти имя менеджера по найму, — говорит Гликман.
Подчеркните свою личную ценность.
Менеджеры по найму ищут людей, которые могут помочь им решить проблемы. Опираясь на результаты исследования, которое вы провели ранее, покажите, что вы знаете, чем занимается компания, и некоторые проблемы, с которыми она сталкивается. Они не должны быть конкретными, но вы можете упомянуть, как пандемия повлияла на отрасль. Например, вы можете написать: «Многие медицинские компании перегружены необходимостью предоставлять высококачественную помощь, защищая при этом здоровье и безопасность своих сотрудников». Затем расскажите о том, как ваш опыт научил вас удовлетворять эти потребности; возможно, объясните, как вы решали подобную проблему в прошлом, или поделитесь важным достижением. Вы хотите представить доказательства того, что отличает вас от других.
Лиз отмечает, что сейчас есть два навыка, которые актуальны почти для любой работы: адаптивность и способность быстро учиться. Если у вас есть краткие примеры, демонстрирующие эти навыки, включите их. Например, если вы поддержали свою команду при переходе на удаленную работу, опишите, как вы это сделали и какие возможности вы использовали.
Передать энтузиазм.
«Когда вас не нанимают, обычно это происходит не из-за отсутствия навыков, — говорит Гликман. «Это потому, что люди не поверили вашей истории, что вы хотели получить работу или что вы знали, во что ввязываетесь». Менеджеры по найму собираются пойти с кандидатом, который сделал вид, что это работа их мечты. Так дайте понять, почему вы хотите эту должность. «Энтузиазм передает личность», — добавляет Лис. Он предлагает написать что-то вроде «Я хотел бы работать в вашей компании. Кто бы не хотел? Вы лидер отрасли, устанавливающий стандарты, которым только следуют другие». Не утруждайте себя подачей заявки, если вы не в восторге от какого-либо аспекта компании или должности.
Следите за тоном.
В то же время не переусердствуйте с лестью и не говорите ничего, что не имеете в виду. Подлинность имеет решающее значение. «Даже если вы были без работы в течение нескольких месяцев и готовы взяться за любую работу в этот момент, вы не должны звучать отчаянно », — говорит Лис. Вы не хотите, чтобы ваш тон подрывал ваше сообщение, поэтому будьте профессиональны и зрелы. Хорошее эмпирическое правило — поставить себя на место менеджера по найму и подумать о «виде языка, который менеджер по найму использовал бы с одним из клиентов компании». Конечно, может быть трудно различить собственный тон в письме, поэтому вам может понадобиться попросить кого-нибудь просмотреть черновик (что в любом случае всегда хорошая идея — см. совет ниже). Лиз говорит, что он часто вырезает «все, что звучит как отчаяние», когда просматривает письма клиентов.
Держать его коротким.
Многие советы там говорят, чтобы держать его под страницей. Но и Гликман, и Лиз говорят, что чем короче, тем лучше. «Большинство сопроводительных писем, которые я вижу, слишком длинные, — говорит Лис. «Оно должно быть достаточно кратким, чтобы кто-то мог прочитать его с первого взгляда». Вам действительно нужно охватить много вопросов, но вы должны сделать это кратко. Здесь может быть полезно попросить друга, бывшего коллегу или наставника просмотреть ваше письмо. Попросите их прочитать его и указать места, где вы можете сократить.
Получать отзывы.
На самом деле, это отличная идея — поделиться сопроводительным письмом с несколькими людьми, — говорит Лис. Вместо того, чтобы отправить его и спросить: «Что вы думаете?» конкретно укажите, какую обратную связь вы хотите получить. В частности, попросите две вещи. Во-первых, спросите своего друга, ясно ли ему, в чем заключается ваша главная мысль. Какую историю ты рассказываешь? Умеют ли они его обобщать? Во-вторых, спросите их, что не так с письмом. «Другие люди более склонны к отчаянию, переоценке, чрезмерной скромности и недооценке», — говорит Лис, и они должны быть в состоянии указать места, где тон не в порядке.
Когда вы не можете отправить сопроводительное письмо.
Многие компании теперь используют системы онлайн-приложений, которые не позволяют использовать сопроводительное письмо. Возможно, вы сможете выяснить, как включить его в тот же документ, что и ваше резюме, но это не гарантия, особенно потому, что некоторые системы позволяют вводить данные только в определенные поля. В этих случаях используйте формат, который вам дали, чтобы продемонстрировать свою способность выполнять работу и свой энтузиазм в отношении этой роли. Если возможно, вы можете попытаться найти кого-то, кому вы можете отправить краткое последующее электронное письмо с указанием нескольких ключевых моментов о вашем приложении.
Принципы, которые следует помнить
Делать:
- Сделайте сильное вступительное заявление, в котором будет ясно, почему вы хотите получить эту работу и что вы предлагаете.
- Будьте лаконичны — менеджер по найму должен иметь возможность прочитать ваше письмо с первого взгляда.
- Поделитесь достижением, которое показывает, что вы можете решить проблемы, с которыми сталкивается работодатель.
Не:
- Старайтесь быть забавным — слишком часто это не получается.
- Отправьте стандартное сопроводительное письмо — настройте каждое для конкретной работы.
- Переборщите с лестью — будьте профессиональны и зрелы.
КАК СТУДЕНТУ НАПИСАТЬ СОПРОВОДИТЕЛЬНОЕ ПИСЬМО?
Будучи студентом, вы должны относиться к своему образованию и специальности (если учитесь в колледже), волонтерской работе, школьным проектам или личным проектам как к своему прошлому опыту. Расскажите о своих будущих целях, имеющих отношение к работе, и объясните, как вы будете достигать этих целей.
КАК СОПРОВОДИТЕЛЬНЫЕ ПИСЬМА РАЗЛИЧАЮТСЯ ОТ РАБОТЫ?
Хотя общая структура сопроводительного письма остается примерно одинаковой для разных отраслей, обратите внимание на то, о чем говорится в сопроводительном письме. Хочет ли менеджер по найму, чтобы это был просто список пунктов? Они хотят, чтобы вы включили образцы вашей работы или резюме? Вы должны написать новое сопроводительное письмо для каждой работы, на которую вы претендуете.
КАК НАПИСАТЬ СОПРОВОДИТЕЛЬНОЕ ПИСЬМО ДЛЯ СМЕНЫ КАРЬЕРЫ?
Внимательно прочитайте объявление о вакансии и определите сходство между вашими прошлыми рабочими задачами и достижениями и теми, что указаны в объявлении. Сосредоточьтесь на сходстве. Поговорите о своих целях по изменению карьеры и о том, чего вы хотите достичь в своей будущей карьере.
В ЧЕМ РАЗНИЦА МЕЖДУ СОПРОВОДИТЕЛЬНЫМ ПИСЬМОМ И РЕЗЮМЕ?
В то время как резюме является техническим, кратким изложением вашего прошлого опыта, сопроводительное письмо расширяет некоторые из наиболее важных частей вашего опыта и позволяет проявиться вашей личности.
ДОЛЖЕН ЛИ Я ВСЕГДА ВКЛЮЧАТЬ СОПРОВОДИТЕЛЬНОЕ ПИСЬМО К МОЕМУ РЕЗЮМЕ?
Нет. Включайте сопроводительное письмо только тогда, когда его просит менеджер по найму или в объявлении о вакансии. Фактически, большинство рекрутеров больше не читают сопроводительные письма.
ДОЛЖЕН ЛИ МНЕ УПОМЯНУТЬ МОИ ОЖИДАНИЯ ПО ЗАРПЛАТЕ В СОПРОВОДИТЕЛЬНОМ ПИСЬМЕ?
Нет. Разговоры о зарплате следует приберечь до собеседования.
КАК ОБРАЩАТЬСЯ К ЧИТАТЕЛЮ СОПРОВОДИТЕЛЬНОГО ПИСЬМА?
Всегда обращайтесь к менеджеру по найму или рекрутеру по имени. Вы можете позвонить в компанию и спросить их имя или найти его на веб-сайте компании или в LinkedIn. Никогда не используйте фразу «Для кого это может касаться», так как это безлично.
КАКОЙ ДЛИНОЙ ДОЛЖНО БЫТЬ МОЁ СОПРОВОДИТЕЛЬНОЕ ПИСЬМО?
Сопроводительные письма всегда должны быть короткими. Несколько абзацев или треть страницы — это, как правило, хорошая длина. Внимательно прочитайте объявление о вакансии, чтобы узнать, есть ли определенная длина или формат, который менеджер по найму ожидает от сопроводительного письма.