Менеджер — это должность, которая используется в организациях для обозначения сотрудника, который возглавляет функции или отделы, а часто и сотрудников. Менеджер назначается на определенный уровень в организационной структуре. Роль менеджера и его должностная инструкция находятся на уровне заработной платы или классификации должностей, которые объединяют функции и отделы для достижения успеха.
Линейный руководитель, которого иногда называют непосредственным руководителем, отвечает за отдел и имеет сотрудников, за которых они несут ответственность. Более крупные организации также могут нанимать старших менеджеров, генеральных менеджеров или менеджеров других менеджеров, которые подчиняются либо уровню директора, либо уровню вице-президента.
Обязанности и ответственность менеджера
Работа каждого менеджера может быть немного разной, но все они, как правило, имеют эти обязанности. Традиционно должностная инструкция и обязанности менеджеров требуют способности выполнять следующую работу:
- Планируйте работу и функции области, за которую они назначены, таким образом, чтобы достичь целей, за которые они несут ответственность в работе всей организации.
- Организуйте производство работы, а также рабочую силу, обучение и ресурсы, необходимые для выполнения работы.
- Обеспечьте сотрудников и их ресурсы руководством, руководством и поддержкой, необходимыми для того, чтобы они могли достичь своих целей.
- Следите за тем, чтобы план выполнялся таким образом, чтобы гарантировать его выполнение.
- Просмотрите и оцените успех цели, плана и распределения сотрудников и их ресурсов, используя надежные и достоверные измерения.
- Выполнять другие обязанности, назначенные президентом, вице-президентом или директором, которому подчиняется менеджер. Эти обязанности могут быть разнообразными и далеко идущими в большинстве организаций и зависеть от целей и задач организации.
Описание работы менеджера варьируется от организации к организации и зависит от конкретных обязанностей, возложенных на должностную функцию. В некоторых организациях звание менеджера присваивается сотрудникам, которым подчиняются другие сотрудники, как показано на организационной схеме. В других это звание также присваивается сотрудникам, которые управляют функциональным направлением.
Образование, обучение и сертификация
Те, кто ищет карьеру менеджера, в идеале должны иметь высшее образование и соответствующий опыт.
- Образование: Большинство работодателей ищут кандидатов, имеющих как минимум степень бакалавра с концентрацией курсов в области экономики, менеджмента, финансов или маркетинга.
- Опыт работы: как правило, требуется опыт работы в смежной области, желательно хотя бы некоторый опыт работы в руководящей должности.
Управленческие навыки и компетенции
Вы должны обладать несколькими важными качествами, чтобы преуспеть в том, чтобы стать менеджером.
- Навыки общения и обслуживания клиентов: эта работа предполагает взаимодействие с коллегами, а также может потребовать контакта с клиентами и клиентами в некоторых областях.
- Лидерские качества: менеджер часто стоит у руля операций в любой отрасли и должен быть в состоянии направлять, оценивать и оценивать сотрудников и персонал.
- Аналитические навыки. В зависимости от области деятельности хороший менеджер может нести ответственность за анализ и хранение большого объема данных для оценки целей и следующих шагов в различных проектах.
Перспективы работы
Статистические данные Бюро труда США прогнозируют рост числа рабочих мест для менеджеров по продажам в районе 7% до 2026 года. Это средний показатель для всех профессий, но он может зависеть от отрасли или сектора.
Рабочая среда
Это может быть стрессовая позиция с большой ответственностью. В зависимости от отрасли вы можете оказаться в окопах с другими сотрудниками или в офисе или даже часто путешествовать по другим филиалам и магазинам.
График работы
Это почти всегда должность с полной занятостью, которая может включать дополнительные вечера и выходные в некоторых секторах.