Аналитики компьютерных систем помогают компаниям или другим организациям эффективно и результативно использовать компьютерные технологии. Они внедряют новые технологии в существующие системы после проведения анализа затрат и выгод, чтобы определить, являются ли они финансово обоснованными и будут ли они хорошо служить организации.
Есть три типа аналитиков компьютерных систем. Разработчики систем или архитекторы находят технические решения, соответствующие долгосрочным целям компаний или организаций. Аналитики обеспечения качества программного обеспечения (QA) тестируют и диагностируют проблемы в компьютерных системах. Программисты-аналитики разрабатывают и пишут код для программного обеспечения, отвечающего потребностям их работодателей или клиентов.
Обязанности и ответственность аналитика компьютерных систем
Эта работа обычно требует способности выполнять следующую работу:
- Исследуйте и оценивайте новые технологии
- Консультируйтесь с клиентами
- Определение организационных потребностей ИТ-систем
- Анализ затрат и выгод
- Добавляйте новые функции в системы
- Наблюдать за установками
- Тестовые системы
- Обучение пользователей
Аналитики компьютерных систем изучают аппаратное и программное обеспечение, являющееся частью компьютерных систем организации, в дополнение к способам использования этих систем. Кроме того, им необходимо проанализировать работу, выполняемую организацией, чтобы определить, каким образом ее лучше всего может обслуживать компьютерная система.
Благодаря этому исследованию аналитики компьютерных систем разрабатывают новые системы или работают над обновлением или улучшением существующих систем. Это включает в себя анализ затрат и выгод от приобретения нового оборудования и программного обеспечения, а также время, необходимое для обучения персонала тому, как его использовать.
Образование, обучение и сертификация
Требования к образованию варьируются в зависимости от работодателя и специфики работы, которую будет выполнять аналитик компьютерных систем, но обычно ожидается степень бакалавра.
- Образование: степень бакалавра в области компьютерных наук или смежной области является обычной отправной точкой для тех, кто хочет стать аналитиком компьютерных систем. Степень магистра часто необходима для продвижения в этой области, и степень магистра делового администрирования не является редкостью, поскольку знание бизнеса клиентов может быть столь же ценным, как и навыки технических вычислений.
- Опыт. Помимо опыта работы с компьютерными системами, многие работодатели хотят нанимать людей с опытом работы в конкретных областях, в которых они будут работать. Например, аналитик компьютерных систем, работающий в страховой компании, должен иметь некоторый опыт и знания в страховой отрасли.
Навыки и компетенции аналитика компьютерных систем
В дополнение к техническим знаниям, необходимым для работы, аналитики компьютерных систем должны обладать определенными навыками межличностного общения, чтобы эффективно выполнять свои задачи.
- Решение проблем и критическое мышление: эти способности необходимы для выявления проблем, а затем оценки альтернативных решений, чтобы определить, какое из них лучше.
- Коммуникация: Отличные навыки слушания позволяют аналитикам понимать потребности клиентов или коллег. Сильные речевые навыки общения облегчают эффективную передачу информации.
- Понимание прочитанного: аналитики компьютерных систем должны читать руководства и технические отчеты, чтобы идти в ногу с прогрессом и внедрять новые технологии, отвечающие потребностям работодателей или клиентов.
- Письмо: рассчитывайте подготовить письменные отчеты с рекомендациями.
- Аналитические навыки: необходима способность быстро и эффективно анализировать большие объемы данных.
- Креативность: аналитики компьютерных систем должны иметь возможность постоянно генерировать новые идеи.
Рабочая среда
Некоторые аналитики компьютерных систем работают непосредственно в фирмах с большими или сложными сетями, которым требуется постоянное присутствие на месте ИТ-персонала. Другие работают самостоятельно или в консалтинговых фирмах, которые проводят анализ компьютерных систем для клиентов по мере необходимости. Это означает, что работа обычно выполняется в офисе, будь то один офис или несколько офисов, обслуживающих нескольких клиентов.
График работы
Аналитики компьютерных систем обычно работают полный рабочий день, и нередко некоторые из них работают более 40 часов в неделю, когда этого требуют проекты. По большей части графики соответствуют стандартным рабочим часам.