10 лучших управленческих навыков: Список и примеры для вашего резюме

Вот список распространенных и не очень управленческих навыков.

 

Это 10 основных навыков, которые нужны менеджерам, плюс 5 скрытых навыков, за которые борются руководители.

 

Это должно вас напугать:

 

Большинство руководителей C-Level не верят, что управленческие навыки указаны в резюме.

 

Обезьяна может сказать: «Я умею руководить, общаться и сотрудничать».

 

Так делают многие обезьяны.

 

Ты должен знать:

 

1. Какими высшими управленческими навыками вы должны обладать?
2. Как вы можете убедить работодателей, что у вас есть навыки, в которых они нуждаются?

 

Вам повезло, потому что я разговаривал с руководителями, которые нанимают менеджеров.

 

Я спросил: «Без каких навыков вы не можете жить?»

 

Они ответили. (Боже, они ответили.)

 

Один дал описание трех простых навыков менеджера.

 

Он сказал: «Если бы я встретил такого человека в интервью, я бы не отпустил ее».

 

Это руководство покажет вам:

 

1. 10 самых распространенных управленческих навыков.
2. Руководители не могут устоять перед пятью менее известными, но мощными управленческими навыками.
3. Как узнать, какие навыки больше всего нужны целевой компании.
4. Как доказать работодателям свои навыки менеджера, чтобы они взяли вас на работу.

 

 

1

Наиболее распространенные управленческие навыки

 

Просто нужен краткий список управленческих навыков, чтобы привязать ваше резюме к работе?

 

Мы вас прикрыли. В приведенном ниже списке навыков менеджера показаны лучшие навыки и навыки менеджера.

 

Они также являются отличными ключевыми словами для резюме менеджеров.

 

Список управленческих навыков

 

• Аналитическое мышление
• Управление персоналом
• Знание бизнеса
• Лидерство
• Бюджетирование
• Коммуникация
• Найм
• Межличностный
• Сотрудничество и работа в команде
• Концептуальное мышление
• Финансы
• Тайм-менеджмент
• Решение конфликта
• Офис-менеджмент
• Навыки совместной работы
• Логистика
• Делегация
• Коучинг
• Решение проблем
• Развитие бизнеса
• Критическое мышление
• Переговоры
• Организация
• Планирование
• Управление проектом
• Представление
• Технические навыки
• Административные навыки

 

Вот шокер:

 

Указание навыков менеджера в резюме не приведет к собеседованию.

 

Вам нужны определенные навыки, которых жаждет работодатель.

 

Затем докажите, что они у вас есть.

 

Я покажу, как дальше.

 

Совет для профессионалов: вам нужна помощь в развитии управленческих навыков? Онлайн-программы обучения лидерству, такие как курсы eCornell и AMA, могут ускорить раскрытие ваших талантов. Они не заменят достижений, но помогут выделиться руководителю начального уровня.

 

 

 

2

Примеры ключевых управленческих / управленческих навыков

 

Время тошноты:

 

Вы указываете 10 общих управленческих навыков в своем резюме.

 

Но так делали все остальные!

 

Ты такой же обычный, как серийный костюм. Не перечисляйте бессмысленные навыки работы с Microsoft Office или навыки работы с компьютером  из 80-х.

 

Вы должны показать, что вы отличаетесь от других и заслуживаете того, чтобы вас наняли.

 

Я задал этот вопрос Люциану Самуловскому.

 

Его успешный стартап работает в семи странах, в нем работает команда из 500 человек.

 

Он часто нанимает менеджеров. Тем не менее, он пропускает тысячи «подходящих» кандидатов.

 

Его совет?

 

«Популярен термин «управленческие навыки», — говорит Люциан. «Правильный способ думать об этом — «управленческое поведение и способности».

 

Все сводится к тому, чтобы доказать, что вы знаете, как быть хорошим менеджером.

 

Эти пять лучших управленческих навыков остаются незамеченными:

 

1.     Прошлый успех

 

Есть управленческие достижения? Показать им.

 

Прошлый успех означает, что вы можете сделать это снова. Это зеленый свет для руководителей, чтобы нанять вас.

 

Не можете указать на прошлый успех? Мужаться. Другие управленческие качества, перечисленные ниже, могут пролить свет на вашу способность к найму.

 

 Успех универсален. Сообразительные работодатели ищут это в своих руководителях.

 

1.     Люди следуют за вами

 

Что самое ценное из всех навыков менеджера?

 

Навыки управления людьми или навыки межличностного общения.

 

Психолог Дэниел Гоулман называет навыки межличностного общения самым сильным предиктором успеха лидерства.

 

Лучшее доказательство? Люди следуют за вами. Не на Facebook или LinkedIn, а в реальной жизни.

 

Это может означать, что они остаются в вашей команде надолго. Или они следуют за вами в другие команды или компании, когда вы меняете работу.

 

Совет для профессионалов: что делать, если у вас нет опыта управления, но вы хотите проявить свой потенциал? Продемонстрируйте три ключевых навыка менеджера ниже. «Если бы я встретил такого человека в интервью, — говорит Люциан, — я бы ее не отпустил».

 

1.     Иметь высокую эмпатию

 

Следующим в нашем списке скрытых, но эффективных навыков управления является эмпатия.

 

Эмпатия определяется как «способность понимать и разделять чувства другого».

 

Это секретный соус, который заставляет сотрудников хотеть добиться успеха для вас.

 

Эмпатия позволяет вам видеть и удовлетворять потребности ваших сотрудников — мотиватор один на десять миллионов. Обладание высокой эмпатией означает, что вы понимаете работу своей команды на уровне земли. Это означает, что вы обладаете сильным набором навыков активного слушания.

 

«Однажды я работала с директором, который не смог завоевать уважение или командование своих сотрудников, — говорит Эль Торрес, старший консультант по процессам в Blue Cross и Blue Shield. «Он не чувствовал, что ему нужно знать подробности их работы. Он просто нуждался в них, чтобы «сделать это лучше».

 

Директор смирил себя и неделю поработал вместе со своим передовым персоналом. Это казалось пустой тратой времени. Но настоящее расточительство сидело в его кабинете и оставалось неэффективным.

 

«Вы должны признать, что у вас не тот же опыт, что и у ваших подчиненных, независимо от вашей должности », — говорит Торрес. Признайте, что ваша команда знает больше вас, а затем позвольте им научить вас.

 

Покажите, что вы это сделали, и работодатели будут бороться за вас.

 

1.     Быстро учиться

 

Сегодняшний деловой мир поворачивается на десять центов. Компании, которые сегодня кажутся солидными, завтра могут исчезнуть, а фирмы с оборотом в миллиарды долларов появятся в одночасье.

 

Руководители ценят умение менеджеров быстро замечать и использовать меняющиеся тенденции.

 

 

1.     Ориентируйтесь на результат

 

Входит ли «ориентация на результат» в список управленческих навыков?

 

Мы можем спорить об этом, но топ-менеджеры жаждут этого, как воздуха.

 

Руководителям не нужно указывать целеустремленному менеджеру, что делать. Они могут наводить ее на цель и ходить.

 

Сотрудникам нравятся менеджеры, ориентированные на результат, потому что они понимают цель.

 

«Каждый хочет быть частью команды-победителя, — говорит Люциан.

 

Нацеленность на результат означает и ответственность. «Вы не должны быть застигнуты врасплох тем, что делает ваша команда, — говорит Торрес.

 

Совет от профессионала: можете ли вы просто сказать: «Я быстро учусь, нацелена на результат и обладаю высокой эмпатией», и вас нанимают? Может в мультиках. В реальном мире вы должны доказать свои навыки управления бизнесом. Я покажу, как дальше.

 

3

Как доказать навыки менеджера

 

Любой может показать длинный список управленческих навыков.

 

Эта проблема?

 

Руководители могут видеть через это, как через угловое окно офиса.

 

Они окружены длинными списками управленческих навыков.

 

Вы должны прорваться через шум.

 

Хорошие новости? Это не сложно.

 

Выберите несколько правильных навыков менеджера

 

Во- первых, забудьте об общих списках навыков менеджера, таких как каталог компании.

 

Сосредоточьтесь на нескольких навыках, которые нужны работодателю.

 

Конечно, покажите ключевые управленческие навыки, которые подходят вам лучше всего.

 

Поделитесь своим прошлым успехом, связями, эмпатией, быстрым обучением и мышлением, ориентированным на результат.

 

Найдите другие навыки в предложении о работе или поговорите с руководителями или членами команды.

 

Совет: не знаете, какие навыки нужны работодателю? Проведение информационных интервью. Сотрудники и руководители часто рады поделиться своими проблемами.

 

Покажите, как вы использовали навыки

 

Вот большая ошибка.

 

Вы говорите руководителю C-Level, что обладаете следующими важными управленческими навыками:

 

НЕПРАВИЛЬНЫЙ
Я быстро учусь. У меня высокая эмпатия. Я нацелен на результат, знаю людей и очень успешен. Я также отличный коммуникатор и лидер, обладающий навыками межличностного общения на высоком уровне.

 

Ну, ты нанят.

 

Нет.

 

С таким же успехом можно сказать: «Я лучший менеджер во вселенной».

 

Они бросят вас в кучу вместе со всеми другими неквалифицированными кандидатами.

 

Вместо этого докажите свои управленческие способности.

 

В резюме перечислите прошлые достижения, которые показывают, что вы использовали эти навыки.

 

В интервью рассказывайте истории, которые касаются одного и того же.

 

Вот несколько примеров управленческих навыков:

 

Как доказать управленческие навыки
Чтобы доказать…	Сказать…
Прошлый успех	Моя команда увеличила ежемесячный доход на 40% за счет проведения переподготовки в масштабах всей компании, ориентированной на потребности клиентов.
Знание людей	Когда я ушел из компании XYZ, три ключевых члена команды решили последовать за мной в компанию ABC.
Высокая эмпатия	Моя команда увеличила производительность на 30%. Это было не из-за какой-то конкретной политики, а из-за работы по пониманию и достижению личных целей членов команды.
Быстрообучаемый	Перешел от управления строительством к управлению здравоохранением, где я возглавил команду, которая увеличила доход на 75% за один год.
Ориентированность на результат	Когда руководство поставило перед нами задачу увеличить доход и количество потенциальных клиентов на 25% за 2 месяца, моя команда вместо этого достигла 35%.
Коммуникация	Благодаря увеличению времени общения с сотрудниками и обмену данными о показателях компании участие в нашей программе Lean увеличилось на 65 %.
Сотрудничество	Реализовано использование всей командой Google Docs, Slack и Trello, чтобы сократить время выполнения проекта на 35%.

 

Совет для профессионалов: по словам Роберта Каца, три основных типа управленческих навыков — это концептуальные навыки  (общие лидерские качества для топ-менеджеров), навыки управления людьми (для всех менеджеров) и технические навыки (для рядовых менеджеров)..

 

 

Заключение

 

Вот краткий обзор лучших управленческих навыков и способов их подтверждения:

 

• Не перечисляйте все управленческие навыки в книге. Выберите те, которые работодатель жаждет. Найдите их с помощью онлайн-раскопок и информационных интервью.
• Покажите несколько ключевых, скрытых управленческих навыков и способностей. Это прошлый успех, высокая эмпатия, нацеленность на результат, быстрая обучаемость и то, что люди следуют за вами.
• Добавьте некоторые общие, ценные навыки менеджера. Коммуникация, сотрудничество, организация и навыки межличностного общения имеют решающее значение.
• Не просто говорите, что у вас есть навыки – докажите их. Сделайте это с прошлыми достижениями, которых вы не смогли бы достичь без этих навыков.