Резюме ИТ-директора: Полное руководство и примеры

ИТ-директор — одни из самых ценных профессионалов в мире ИТ.

Почему?

Они сочетают в себе технические навыки ИТ-специалиста с деловой хваткой и управленческими талантами. Неудивительно, что лучшие резюме ИТ-директора охватывают миры бизнеса и ИТ, говоря на обоих языках.

Однако добиться правильного баланса чрезвычайно сложно. Как правило, сначала вам нужно произвести впечатление на рекрутера, а затем убедить ИТ-директора, что вы готовы к работе.

Если вам не удалось устроиться на должность ИТ-директора, возможно, поэтому.

« У ИТ-директора одна из самых сложных управленческих должностей в бизнесе. Ваши сотрудники обладают чрезвычайно специфическими навыками и универсальными знаниями, которые могут сделать их передачу очень и очень болезненной.”

— Старший системный администратор делится своим опытом на Reddit.

Это руководство по резюме ИТ-директора научит вас:

✔ Как сбалансировать технические и управленческие навыки

✔ Где и как включать сертификаты

✔ Что профессиональное резюме может сделать для вашего резюме

✔ Стоит ли включать ваше образование

✔ Как читать описание работы и выявлять нужные навыки

Ищете похожие резюме?

• Примеры резюме сетевого администратора
• Примеры резюме системного администратора
• Примеры технических резюме
• Резюме ИТ-директора

Как написать резюме ИТ-директора, чтобы получить интервью

ИТ-директора — это не обычное найм ИТ-специалистов. Рекрутеры часто тратят недели и месяцы на поиск идеального кандидата.

И на это есть причина: опытный ИТ-менеджер может превратить предприятие в глобальную сеть, ускорить рост стартапа и даже превратить устаревшую компанию в лидера рынка.

Чтобы попасть на собеседование в ведущую компанию, убедитесь, что ваше резюме соответствует следующим характеристикам:

• Показать влияние. Ваша работа должна быть результативной.

Плохой пример: настроить безопасную сеть

Хороший пример: модернизировали сетевую инфраструктуру, увеличив время безотказной работы до 99,9% и снизив количество успешных кибератак до нуля.

• Показать масштаб. Ваша работа должна влиять на компанию в больших масштабах.

Плохой пример: внедрили новый сервер данных

Хороший пример: внедрение общекорпоративного центра данных для расширения маркетинговых, исполнительных и вспомогательных операций в шести штатах и ​​на трех континентах.

• Проявите лидерство. Ваше резюме ИТ-директора должно демонстрировать лидерские качества, а не микроменеджмент.

Плохой пример: разработал маркетинговый плагин

Хороший пример: команда специалистов по обработке и анализу данных создала индивидуальное маркетинговое решение, которое ускорило среднее время общения с клиентом на 50%.

Если цель вашего резюме ИТ-директора состоит в том, чтобы показать, что вы готовы принять вызов, вам нужно решить, как вы будете аргументировать это.

Поскольку у вас должен быть многолетний опыт и определенные области знаний, на которых нужно акцентировать внимание, гибридный макет резюме имеет наибольший смысл.

Начните с раздела, посвященного изложению ваших навыков и предоставлению доказательств их наличия. Это может быть в виде примеров или сертификатов. Не забудьте указать конкретные показатели, чтобы показать влияние и масштаб. (подробнее об этом в разделе опыта ниже).

Вот несколько идей для разделов, которые вы можете использовать.

Основные разделы, которые следует включить в резюме ИТ-директора

1. Профессиональное резюме
2. ИТ и управленческий опыт
3. Soft skills (с примерами)
4. Технические навыки
5. Сертификаты
6. ИТ-образование
7. Что-то, чтобы показать немного индивидуальности (хорошо работает раздел «Самые гордые»)

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СОВЕТ

Поскольку ИТ-директоров нанимают нелегко, и ожидается, что они будут иметь значительный опыт, 2-3-страничное резюме вполне допустимо. Рекрутер потратит время на то, чтобы прочитать ваше резюме гораздо более внимательно, чем на более низкую должность, поэтому не беспокойтесь о длине в пределах разумного (рекрутер не  оценит ощущение, что вы тратите его время на ерунду)..

Заголовок резюме ИТ-директора: чего, вероятно, не хватает в заголовке вашего резюме

Демонстрация того, что вы понимаете как бизнес/управление, так и мир ИТ, начинается буквально сверху.

Самый надежный способ сделать это — предоставить ссылку на свою учетную запись LinkedIn, так как 87% рекрутеров  регулярно используют LinkedIn для проверки потенциальных кандидатов.

Сбалансированная учетная запись LinkedIn  дает рекрутерам представление о вашей профессиональной истории, ключевых навыках ИТ-директора и вашей сети профессиональных связей.

С самого начала вы отправляете сообщение: «Я достаточно квалифицирован и чувствую себя комфортно на сессии по бизнес-стратегии или с вашей технической командой, исправляющей ошибки в коде».

Если в описании целевой должности особое внимание уделяется конкретным сертификатам, вы можете указать их как часть своей должности или имени.

АЛЕКСАНДР МАЛИНОВ, CISSP, CAPM

ИТ-директор

+359 88 888 8888

LinkedIn.com/alexmalinov7

Сиэтл, Вашингтон

 ПРАВИЛЬНО

АЛЕКСАНДР МАЛИНОВ

ИТ-директор

+359 88 888 8888

Сиэтл, Вашингтон

 НЕПРАВИЛЬНЫЙ

Второй пример не так уж ужасен, но он не побуждает менеджера по найму продолжать чтение. Упуская жизненно важную возможность произвести сильное первое впечатление, такой заголовок резюме не приносит вам никакой пользы.

Резюме ИТ-директора: как мгновенно сделать свое резюме ИТ-директора профессиональным

ИТ-директор должен уметь писать и эффективно общаться. Покажите, что вы плохой писатель, слишком многословны или делаете грамматические ошибки, и ИТ-директор, просматривающий ваше резюме, подумает: «Я не хочу тратить следующие несколько лет на чтение отчетов этого человека».

Вот почему вам нужно составить свое профессиональное резюме. Расскажите историю о том, кто вы как профессионал, упомяните конкретные результаты, препятствия, которые вы преодолели, и вообще, что привело вас туда, где вы сейчас находитесь.

Вот образец резюме ИТ-директора:

РЕЗЮМЕ

В течение пяти лет возглавлял ИТ-отдел глобального производителя автомобилей. За это время внедрили общекорпоративное ERP-решение, которое сократило производственные затраты на 15 % и расходы на поддержку на 40 %, а текучесть кадров в ИТ-отделе сократилась на 20 %.

 ПРАВИЛЬНО

Обобщая их опыт с точки зрения проблем, которые существовали, когда этот директор по информационным технологиям пришел к власти, это профессиональное резюме рассказывает историю. «Я нашел проблему, реализовал решение и получил результат».

Это резюме показывает кого-то, кто заботится как о цифрах, так и о человеческом опыте сотрудников, работающих под их началом. Они звучат как кто-то, на кого вы хотели бы работать, и кто-то, на кого вы были бы не прочь поработать.

РЕЗЮМЕ

Работая ИТ-директором в течение последних 4 лет, я обеспечивал подотчетность и эффективность инвестиций компании в технологии и управлял ИТ-бюджетом в размере 780 000 долларов США.

 НЕПРАВИЛЬНЫЙ

Это резюме можно свести к следующему: «Я выполнил свою работу и распорядился бюджетом». Этого недостаточно для такой старшей должности, как ИТ-менеджер. ИТ-директор и рекрутеры, отвечающие за найм, должны видеть результаты.

Опыт резюме ИТ-директора: демонстрация того, что вы справитесь с задачей

Проблема здесь в том, что ИТ-директор может иметь различные обязанности в зависимости от индивидуальной роли. Ваша цель состоит в том, чтобы точно определить, какого ИТ-директора они ищут, прежде чем обосновать свой предыдущий.

Однако в целом любой ИТ-директор должен продемонстрировать навыки и опыт в области переговоров по контрактам, ИТ-стратегии и управления поставщиками.

Посмотрите на эти два примера, оба показывают опыт работы на одной и той же должности, чтобы увидеть, как это сделать: Пример резюме ИТ-директора из раздела «Опыт»:

ОПЫТ

ИТ-директорГамильтон Технологии

06/2015 — 09/2018

Сиэтл, Вашингтон

Сокращение текучести кадров с 24% до 5% за счет создания нового процесса адаптации и сосредоточения внимания на реформировании командной культуры и практики подотчетности.

Пересмотр контрактов с поставщиками, что позволило компании ежегодно экономить 55 тысяч долларов.

Найден новый поставщик ИТ-поддержки, который смог повысить удовлетворенность клиентов на 15 % при одновременном снижении затрат на 10 %.

Разработана и внедрена новая ИТ-стратегия на базе ATS.

Обеспечивал разработку и непрерывную интеграцию 22 платформ мэйнфреймов и критически важных приложений путем создания высокоуровневых архитектурных спецификаций.

 ПРАВИЛЬНО

ОПЫТ

ИТ-директорГамильтон Технологии

06/2015 — 09/2018

Сиэтл, Вашингтон

Улучшение корпоративной культуры и снижение текучести кадров.

Заключены контракты с поставщиками.

Найдены новые ИТ-вендоры.

Перенесли ИТ-инфраструктуру на AWS

Разрабатывал и поддерживал платформы мейнфреймов.

 НЕПРАВИЛЬНЫЙ

Будучи более конкретным и фокусируясь на результатах действий, первый пример гораздо более эффективен. Кроме того, он уравновешивает примеры опыта, которые демонстрируют управление людьми, переговоры и техническое мастерство. Это показывает, что человеку комфортно во всех трех областях.

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СОВЕТ

Постарайтесь показать, что у вас хорошие отношения с вашим техническим персоналом, так как это одна из самых больших проблем, которую ИТ-директора упоминают при описании своей работы.

Раздел навыков ИТ-директора: как перечислить навыки в резюме ИТ-директора

Работа ИТ-директора — это идеальное сочетание технических навыков и навыков межличностного общения. Для достижения наилучших результатов вам нужно сбалансировать обе секции, не слишком налегая на каждую из них.

В конце концов, перечислить навыки где-нибудь в резюме несложно. Любой может сказать, что он талантливый менеджер или отлично справляется с управлением ИТ-бюджетами. Разница заключается в том, чтобы включить правильные навыки и показать, что они у вас есть, а не просто рассказать.

Добавьте числа, покажите, какие результаты вы получили, используя свои навыки. Также включите конкретные примеры, насколько это возможно.

В то время как технические или профессиональные навыки, необходимые для работы ИТ-директором, будут варьироваться от должности к должности, необходимые социальные навыки более универсальны.

Мы проанализировали наиболее успешные примеры резюме ИТ-директора, чтобы определить ключевые навыки, которые вы можете указать в своем резюме ИТ-директора. Ключевые soft skills ИТ-директора:

12 основных навыков межличностного общения, которые следует включить в резюме ИТ-директора

1. Лидерские качества
2. Способность эффективно управлять командой
3. Переговоры по контракту
4. ИТ-стратегия
5. Бюджетирование
6. Стратегическое планирование
7. Стратегическое мышление
8. Управление поставщиками
9. Адаптация и обучение новых сотрудников
10. Управление проектом
11. ИТ-безопасность
12. Тестирование ИТ-систем на наличие уязвимостей

Ключевые технические навыки ИТ-директора:

10 лучших технических навыков, которые нужно включить в резюме ИТ-директора

1. ERP-системы
2. Программное обеспечение для бизнес-аналитики
3. Сетевые решения Cisco
4. JIRA
5. Таблица
6. САП
7. Javascript
8. Agile и Скрам
9. Управление данными
10. DevOps

Дополнительный совет: как выбрать навыки, проанализировав описание работы ИТ-директора

Чтение описания работы и перевод языка в список навыков, которые вы должны включить в резюме, — это самостоятельный навык.

Давайте разберем, как это сделать, на этом реальном примере от Amtrak:

«…отвечает за все передовые технологические системы и услуги, которые обслуживают поезда Amtrak. Train Operations включает в себя механические, инженерные, транспортные, сетевые функции, бизнес-функции станций и другие. Эта роль отвечает за преобразование, рост и управление бизнес-бюджетом, связанным с их услугами, и обеспечивает оптимальное использование инвестиций в соответствии с приоритетами компании ».

• Вы должны быть знакомы с фронтенд-разработкой, TCP/IP и сетями.
• Опыт работы в механике, машиностроении, транспорте и т.д. важен, но не всем нужен. Подчеркните опыт в как можно большем количестве этих областей.
• Опыт составления бюджета полезен, даже если это что-то вроде управления финансами и составления бюджета для группы, в которой вы работаете волонтером. Даже отсутствие «опыта работы» может показать, что у вас есть навыки.
• Покажите случаи, когда вы работали над достижением набора целей, поставленных вышестоящими. Этот последний пункт показывает, что вам нужно балансировать между демонстрацией независимости и демонстрацией того, что вы можете выполнять данные вам инструкции.

Если вы сможете выполнить все четыре из этих пунктов, у вас будет резюме, которое позволит рекрутеру легко направить вас к директору по информационным технологиям.

Раздел «Обучение в резюме ИТ-директора»: оно вам нужно?

Как правило, ИТ-директора должны иметь как минимум степень бакалавра компьютерных наук (или в аналогичной области). Итак, краткий ответ: да, вам нужно включить свое образование.

Более актуальный вопрос заключается в том, должны ли вы включать информацию о своем образовании (пройденные курсы, средний балл, другие достижения).

Ответ здесь — нет, к тому времени, когда вы подаете заявку на должность старшего ИТ-директора, у вас должен быть многолетний опыт работы, который говорит сам за себя. Не тратьте время на рассказы о том, чем вы занимались в университете 5-10+ лет назад.

Сертификаты ИТ-директора: самые важные сертификаты в резюме ИТ-директора

Сертификаты — это мощный инструмент для будущих ИТ-директоров, который показывает, что они заинтересованы в улучшении своего набора навыков.

Это также отличный способ продемонстрировать определенный уровень знаний в области, в которой у вас не было возможности получить постоянный опыт работы.

Итак, если вы никогда не работали с Scrum, но это основная часть должности ИТ-директора, на которую вы хотели бы подать заявку, найдите время, чтобы пройти сертификацию по ней. Хотя точные сертификаты, относящиеся к должности, будут различаться, эти 8 ценятся для должностей ИТ-директора:

8 лучших сертификатов для вашего резюме ИТ-директора

1. Сертифицированный специалист по управлению проектами (CAPM)
2. Сертифицированный практик PMIAgile (PMI-ACP)
3. Сертифицированный специалист по безопасности информационных систем (CISSP)
4. Сертифицированный скрам-мастер (CSM)
5. КомпТИА Проект+
6. Сертифицированный практик PMIAgile (PMI-ACP)
7. Сертификация ТОГАФ 9
8. Шесть сигм сертификации

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СОВЕТЕсли у вас есть только один или два сертификата, лучше просто указать их в заголовке резюме. Если у вас их больше, посвятите им раздел.

Бонусный раздел: советы по формату резюме ИТ-директора

Пример резюме ИТ-директора на одной странице

 

Иногда меньше значит больше, и вы хотите представить свой обширный опыт на как можно меньшем количестве страниц. Вот как вы можете добиться эффективности с помощью одностраничного формата резюме:

• Будь проще. Пространство — это ваша недвижимость, поэтому обязательно используйте только те разделы, которые производят максимальное впечатление: опыт, ключевые навыки и заголовок. Подумайте о том, чтобы исключить сводку резюме и настраиваемые разделы, если они мало что значат для вашего опыта.
• Проверьте свое резюме. Грамматические ошибки и повторы слов особенно заметны, когда текста немного. Наймите профессионального составителя резюме или воспользуйтесь нашим инструментом проверки резюме,  чтобы устранить опечатки, повторы слов и запутанные термины.

Пример резюме современного ИТ-директора

 

Быстрорастущие компании и стартапы могут отдавать предпочтение ИТ-директорам с резюме, которое кажется свежим и уникальным.

Если вы хотите, чтобы ваше резюме выделялось,  сохраняя при этом современный и чистый вид, следуйте этим советам:

• Добавьте цвет. Цвет в резюме — палка о двух концах. Не используйте цвет, и ваше резюме будет выглядеть пресным и незапоминающимся. Слишком много, и вы будете выглядеть непрофессионально. Вот наше полное руководство по использованию цвета в резюме.
• Добавьте пользовательские разделы. Такие разделы, как «Достижения», «Горжусь» и «Моя повседневная жизнь», могут добавить индивидуальности вашему резюме и обогатить его. Используйте наш конструктор резюме,  чтобы добавить эти разделы и сделать их компактными и привлекательными.

Пример резюме исполнительного ИТ-директора

Подача заявки на должность ИТ-директора в крупной, устоявшейся компании с обширным ИТ-отделом отличается. Должно быть тесное соответствие между опытом кандидатов и деятельностью компании.

Следующие советы помогут вам попасть в шорт-лист на должность исполнительного ИТ-директора.

• Используйте целевое резюме. Для руководящей должности такие вещи, как обширный опыт работы в конкретной отрасли или культуре, могут изменить правила игры. Возможность ориентировать свое резюме на определенную должность  может помочь вам выделиться среди конкурентов.

• Удвойте ставку в своем профиле LinkedIn. В наши дни ваш профиль в LinkedIn — это ваше второе резюме. Убедитесь, что вы перечислили весь соответствующий опыт и сосредоточились на своей ценности в статусе, биографии и описании работы.

В общем, как составить резюме ИТ-директора?

Создание лучшего резюме ИТ-директора сводится к этим семи ключевым элементам:

1. Демонстрация баланса между техническими ноу-хау и солидными навыками ведения бизнеса/управления
2. Размещение ваших сертификатов в центре внимания
3. Включая хорошо написанное профессиональное резюме, чтобы рассказать свою историю и продемонстрировать свои писательские способности
4. Использование конкретных примеров и показателей для демонстрации влияния, которое вы оказали на предыдущих должностях.
5. Используйте гибридный макет резюме, начав с ваших навыков, прежде чем включить свой опыт работы в ИТ в обратном хронологическом порядке.
6. Включая соответствующую степень, но опуская слишком много деталей
7. Выбор навыков, которые запрашиваются в описании работы, и демонстрация того, что они у вас есть