Главный тренер / Ведущий специалист по маркетингу / Специалист по связям с общественностью
Осуществлял прямое обучение профессиональных игроков League of Legends из разных культур.
- Управлял командой вспомогательного персонала, чтобы эффективно максимизировать результаты команды.
- Переработана динамика управления, что привело к беспрецедентному успеху команды.
- Создал стратегии брендинга, которые помогли создать командное сообщество вокруг бренда, что сделало их 4-й самой обожаемой командой в LCS.
Связь с сообществом
Тщательно проверенные больничные карты через Medi-Tech для оценки уместности госпитализации пациента
- Установлены и поддерживаются положительные отношения с реферальными источниками в сообществе
- Сотрудничество с ведущими делами для обеспечения надлежащей продолжительности пребывания в соответствии с рекомендациями Medicare и управляемого медицинского обслуживания.
- Информирование пациентов и их семей об услугах нашего квалифицированного сестринского учреждения.
Специалист по оказанию помощи при стихийных бедствиях / менеджер по связям с общественностью
Проведена оценка потребностей клиентов, пострадавших от стихийного бедствия, разработана и проведена подготовка по различным темам для группы из 152 волонтеров, работающих в условиях стихийных бедствий.
- Обеспечили безопасную и ответственную среду и четкое понимание юридических обязанностей для наших волонтеров, обеспечив, чтобы каждый волонтер службы цикла стихийных бедствий был обучен и сертифицирован для реагирования на местные и национальные бедствия.
- Наладил и укрепил отношения с 20 партнерами по сообществу на территории округа Хиллсборо.
- Укрепили группу действий при стихийных бедствиях, группу по укрытию и клуб группы действий при стихийных бедствиях USF путем обучения и создания учебного модуля «наилучшей практики» для директивы реагирования.
Обязанности и ответственность по связям с общественностью
Нет двух абсолютно одинаковых специалистов по связям с общественностью, поскольку конкретные обязанности у разных работодателей различаются. Тем не менее, проанализировав онлайн-объявления о вакансиях, мы определили несколько основных обязанностей и обязанностей, общих для этой работы:
Служить в качестве контактного лицаПредставитель сообщества — это личный контакт для клиентов или заказчиков организации. Они помогают сориентировать людей с новыми программами. Например, представители общественности в школах могут совершать телефонные звонки и посещать учеников и их семьи на дому. В других условиях они встречаются с клиентами индивидуально и дают им советы или дают направления на услуги. Возобновление контакта с сотрудниками, членами сообщества или клиентами, которые нуждаются в последующей помощи, является еще одной ключевой обязанностью.
Предоставление услуг особым группам населенияМногие специалисты по связям с общественностью работают в учреждениях здравоохранения, которые удовлетворяют потребности конкретных групп населения, таких как инвалиды или пожилые люди. В сфере здравоохранения координаторы оказывают помощь, связывая пациентов с долгосрочным уходом. Они также связывают особые группы населения с государственными службами или программами поддержки сообщества.
Проведение информационно-просветительских встреч с населением. Представители сообщества планируют информационно-просветительские встречи с членами местного сообщества, чтобы узнать об их проблемах и опасениях. После собрания сообщества представитель часто пишет отчеты, чтобы поделиться своими мыслями с организацией, в которой они работают. Они могут проводить дополнительные исследования и организовывать последующие встречи с лидерами определенных сообществ, такими как политики, бизнесмены, полиция, врачи и местные влиятельные лица, чтобы распространять свое сообщение.
Управление маркетингом и деятельностью по сбору средств
Продвижение инициатив массового маркетинга является ключевой задачей для связей с общественностью. Они выполняют функции, связанные с маркетингом и продажами, такие как проведение мероприятий, проведение презентаций, обзвон клиентов. Их маркетинговая деятельность помогает развивать прочные и длительные отношения от имени их организации.
Управление связями с общественностью в сообществе Взаимодействие с сообществами и открытое представление организации среди государственных чиновников, предприятий, других агентств, новостных агентств и широкой общественности — еще одна обязанность специалистов по связям с общественностью. Они также отвечают за планирование, подготовку и распространение письменных пресс-релизов. В целом, цель отдела по связям с общественностью состоит в том, чтобы повысить осведомленность общественности о деятельности своей организации в благоприятном ключе.
Навыки и квалификация по связям с общественностью
Связные с общественностью стремятся помогать другим и общаться с группами. Работодатели обычно ищут кандидатов с опытом работы с общественностью и координации не менее двух лет. Для выполнения работы необходимы следующие навыки:
- Управление связями с общественностью- знание потребностей местного сообщества и способность брать интервью у других для получения необходимой информации являются важными качествами.
- Разрешение конфликтов- представители сообщества часто несут ответственность за выявление основной причины споров и использование тактики отрицания для поощрения разрешения
- Публичные выступления- представителям сообщества необходимы сильные навыки публичных выступлений, чтобы выступать на публичных и частных собраниях.
- Маркетинг- навыки продвижения необходимы для связи с общественностью, чтобы эффективно делиться информацией своей организации с местным сообществом.
- Навыки межличностного общения. Важнейшей обязанностью специалистов по связям с общественностью является построение доверительных и эффективных партнерских отношений для облегчения взаимодействия и охвата. Для этого они должны уметь быстро находить общий язык с разными типами людей.
- Административные навыки- представители сообщества обычно выполняют общие административные обязанности по назначению.
- Навыки письма- создание документации и письменных отчетов является обычным явлением для представителей сообщества.