Управляющие недвижимостью — это руководящая должность высшего уровня в большом домашнем хозяйстве или комплексе объектов недвижимости, в котором работает широкий круг сотрудников. Они несут ответственность за работу непосредственно с владельцем для планирования и выполнения общего плана управления имуществом и другими сотрудниками. Затем они сообщат об этих планах специализированному персоналу. Обычно они контролируют персонал на всех уровнях, включая набор и прием на работу, оценку эффективности и увольнение, если это необходимо. Управляющие поместьем должны быть знакомы со всеми вакансиями, занятыми в поместье, и знать должностные обязанности каждого из них. Должностные обязанности будут варьироваться в зависимости от владельца собственности и типа собственности, но всегда будут требовать кого-то с сильными навыками работы с людьми и большим вниманием к деталям. Если задействовано несколько свойств, поездки потребуются для наблюдения за всеми местами. Требуется гибкость, так как управляющий недвижимостью должен быть на связи, чтобы справиться с потенциальными чрезвычайными ситуациями во всех местах в любое время. Менеджеры по недвижимости должны иметь представление о бизнес-холдингах своих сотрудников и быть в состоянии представить имидж, который они стремятся представить. Большинство менеджеров по недвижимости живут в поместье и подчиняются непосредственно владельцу недвижимости. Поскольку число богатых владельцев недвижимости продолжает расти с бумом в новых областях экономики, потребность в управляющих недвижимостью растет. Большинство менеджеров по недвижимости живут в поместье и подчиняются непосредственно владельцу недвижимости. Поскольку число богатых владельцев недвижимости продолжает расти с бумом в новых областях экономики, потребность в управляющих недвижимостью растет. Большинство менеджеров по недвижимости живут в поместье и подчиняются непосредственно владельцу недвижимости. Поскольку число богатых владельцев недвижимости продолжает расти с бумом в новых областях экономики, потребность в управляющих недвижимостью растет.
Обязанности управляющего недвижимостью
Обязанности менеджера по недвижимости будут сильно различаться в зависимости от типа недвижимости и требований их работодателя. Однако они всегда будут включать в себя непосредственный контроль специализированного персонала в поместье. Управляющий недвижимостью будет нести ответственность за проверку сфер ответственности других сотрудников, чтобы обеспечить удовлетворительное завершение работ, а также за отчетность перед владельцем собственности. Дополнительные обязанности и ответственность менеджера по недвижимости включают следующее.
Надзор за персоналом
Каждый сотрудник, работающий в поместье, обычно подчиняется непосредственно управляющему поместьем. В случае с большим штатом может быть управляющий садом или кухней, который вместо этого будет подчиняться управляющему поместьем, но управляющий поместьем, как правило, будет прямым каналом связи между персоналом и владельцем.
Обзор производительности
Управляющий недвижимостью будет встречаться с сотрудниками, как правило, ежеквартально, чтобы обсудить их работу и возможности для улучшения. Как правило, они имеют право рекомендовать для продвижения по службе высокоэффективного сотрудника или для увольнения неэффективного.
Переговоры по контракту
Крупные поместья, как правило, требуют поставки сторонних продуктов. Управляющий недвижимостью обязан встречаться с продавцами и заключать контракты на продукты питания, мебель и техническое обслуживание, чтобы обеспечить хорошую ценность для работодателя.
Бюджет и управление системой
Управляющий поместьем будет следить за многими системами, обеспечивающими работу большого поместья. Это включает в себя годовой бюджет, графики для всех сотрудников, использование объектов недвижимости и управление фондом заработной платы.
Связь с работодателем
Управляющий недвижимостью выступает в качестве прямого представителя интересов владельца недвижимости. Эта обязанность может включать в себя поездки или встречи с представителями бизнеса работодателя. Управляющий недвижимостью должен считать себя представителем бренда работодателя.
Навыки менеджера по недвижимости
Менеджеры по недвижимости требуют широкого спектра навыков, типичных для менеджера высокого уровня. Им требуются сильные навыки общения с людьми как выше, так и ниже их, а также пристальное внимание к деталям. Они должны быть гибкими людьми, способными переключать внимание в любой момент. Они должны хорошо разбираться в финансировании, планировании и других технических навыках управления. Прежде всего, они должны быть преданы своей работе и своему работодателю. Они также потребуют ряда более специфических навыков, которые включают следующее:
- Навыки управления. Ключевой частью должности управляющего поместьем является обеспечение бесперебойной работы всех частей поместья. Это потребует от них возможности точно оценить как качество содержания поместья, так и работу отдельных сотрудников.
- Навыки лидерства. Взаимодействуя с большим домашним персоналом, управляющий поместьем должен уметь мотивировать их гордиться своей работой и отдавать ей все силы. Для этого требуется положительный тип личности, который поощряет совместную рабочую среду.
- Технические навыки. Менеджеру по недвижимости потребуются обширные знания электронных таблиц и программного обеспечения для расчета, чтобы иметь возможность отслеживать платежную ведомость, графики и управление пространством. Чтобы избежать конфликтов и обеспечить бесперебойную работу персонала, требуется как эффективное использование программного обеспечения, так и личные навыки отслеживания деталей.
- Исследования и знания. Все поместья разные, и поэтому у каждого управляющего поместьем будут разные обязанности. Таким образом, управляющий недвижимостью должен хорошо разбираться в деталях своего имущества и собственника. Это включает в себя знание антиквариата или других ценных предметов, которые потребуют особого ухода.
Торговые инструменты управляющего недвижимостью
Менеджер по недвижимости будет использовать набор технических инструментов и ресурсов для эффективного выполнения своих обязанностей. Эти инструменты могут включать:
Электронные таблицы и программное обеспечение для расчета заработной платы. Наблюдая за графиком и начислением заработной платы, которые часто могут охватывать десятки сотрудников, управляющие недвижимостью будут использовать электронные инструменты, такие как Excel, для отслеживания и обеспечения точности.
Смартфон. Часть работы менеджера по недвижимости заключается в том, чтобы оставаться на связи, чтобы выявлять чрезвычайные ситуации в любой собственности своего работодателя. Смартфон с функцией электронной почты позволяет им удаленно управлять кризисными ситуациями.
Технологии безопасности. Менеджер поместья часто отвечает за обеспечение безопасности своего поместья или поддерживает связь с менеджером по безопасности. Таким образом, необходимы глубокие знания современных устройств безопасности.
Программное обеспечение для поиска работы и проверки биографических данных. Менеджер поместья отвечает за набор и обучение надежных новых сотрудников для поместья. Таким образом, такие сайты, как Glassdoor и LinkedIn, являются бесценными ресурсами для заполнения вакансий.
Требования к образованию менеджера по недвижимости
Хотя некоторые управляющие недвижимостью могут быть наняты со степенью бакалавра в области бизнеса, большинство управляющих недвижимостью в крупных объектах будут иметь степень магистра в таких областях, как управление недвижимостью или управление гостиницами и ресторанами. Они часто проходят независимые курсы по управлению персоналом или получают сертификат в области управления домашним хозяйством. Обычно управляющие недвижимостью имеют многолетний опыт работы на руководящих должностях или в сфере гостеприимства, прежде чем занять должность высокого уровня.
