Лидерские качества необходимы для любой исполнительной, управленческой или руководящей должности. Узнайте, как включить свои эффективные лидерские навыки в свое резюме, ознакомившись с нашими советами по написанию и примерами.
Независимо от того, занимаетесь ли вы управлением или хотите быть ценным членом команды, лидерские качества важны практически для любой работы.
Если вы привели других на своем рабочем месте к успеху благодаря своим лидерским качествам, очень важно продемонстрировать это в своем следующем заявлении о приеме на работу.
Что такое лидерские качества?
Лидерские качества – это навыки, необходимые для организации людей вокруг общей цели. Это включает в себя разработку плана, воодушевление людей поверить в этот план, а затем наблюдение за его исполнением.
Хорошие лидерские качества необходимы для достижения индивидуальных, командных, ведомственных и организационных целей.
Вот краткий обзор шести основных навыков лидерства для вашего резюме:
Выделение сильных лидерских качеств в своем резюме — отличный способ показать потенциальным работодателям, что вы отлично подходите для найма и способны преуспеть на руководящей должности. Однако знать, как правильно отображать примеры ваших лидерских навыков в резюме, не всегда легко.
Чтобы помочь вам, ниже мы включили список из 10 эффективных лидерских навыков и три дополнительных совета о том, как продемонстрировать их в своем резюме.
60+ эффективных лидерских навыков: список и примеры
Мы немного обсудили, что такое лидерские качества, и привели несколько кратких примеров. А теперь давайте подробно рассмотрим некоторые распространенные лидерские качества, которые работодатели ищут и любят видеть в вашем резюме.
Коммуникация
Эффективное лидерство начинается с отличных навыков устного и письменного общения. Как лидер, вы должны убедиться, что члены вашей команды понимают коллективные и индивидуальные цели, что от них ожидается и как найти помощь, когда она им понадобится.
Например, руководитель проекта должен использовать коммуникативные навыки, чтобы руководить, следя за тем, чтобы все, кто работает над проектом, понимали, что и когда делать. Им часто приходится координировать действия между различными командами и отделами.
Однако помните, что эффективная коммуникация — это улица с двусторонним движением, поэтому вам также нужно быть активным и внимательным слушателем.
Вот краткий пример того, как подчеркнуть свои навыки коммуникативного лидерства в своем резюме:
Взаимодействие между клиентами и менеджером фирмы. Упрощенное информирование о ходе выполнения проекта посредством разработки приложений, что привело к повышению удовлетворенности клиентов на 25 %.
Кроме того, вот список навыков лидерства, связанных с общением:
Список коммуникативных лидерских навыков
- Публичное выступление
- Активное слушание
- Предоставление и получение обратной связи
- Представление
- Отличная невербальная коммуникация
Решение проблем
Даже лучшие лидеры, команды, идеи, планы и намерения не всегда работают гладко. Способность справляться с ударами, оставаясь при этом объективным и позитивным, имеет важное значение, как и умение прокладывать самый мудрый курс вперед.
Например, эффективные лидеры, которые видят, что проект выходит за рамки бюджета, должны найти способы сократить расходы, не оправдывая ожиданий, возможно, в ходе мозгового штурма со своей командой.
Поскольку решение проблем часто включает в себя исследования и усилия по разработке решений, все работодатели ценят решение проблем и признают его важность как отличный лидерский навык.
Вот краткий пример того, как включить свои лидерские навыки решения проблем в свое резюме:
Координация с ИТ-отделом для улучшения пользовательской функциональности приложения электронной коммерции, упрощения обработки заказов и увеличения годового дохода компании на 10%.
Кроме того, вот список лидерских навыков, связанных с решением проблем:
Список лидерских навыков решения проблем
- Гибкость
- Творческий подход
- Критическое мышление
- Анализ
- Исследовательская работа
- Оценка
Делегация
Когда вы управляете людьми и проектами, вы должны обеспечить выполнение всех необходимых задач к установленному сроку. Вам нужно будет правильно делегировать рабочие нагрузки, чтобы ваша команда оставалась продуктивной, с реалистичными ожиданиями в отношении сроков, необходимых для завершения проектов.
Но разумное делегирование не так просто, как раздача заданий; это также требует назначения задач на основе сильных и слабых сторон каждого члена команды.
Например, хороший лидер, создающий рекламную кампанию, обеспечивает направление, распределяя концепцию, дизайн, текст и другие обязанности с наиболее подходящими людьми — без микроуправления и не беря на себя слишком много.
Вот краткий пример того, как включить в свое резюме свои лидерские навыки, связанные с делегированием полномочий:
Управляемая команда из 5 продавцов, распределяющая задачи и клиентов в зависимости от потребностей компании и рабочей нагрузки.
Кроме того, вот список лидерских навыков, связанных с делегированием:
Список навыков руководства делегацией
- Организация
- Стратегическое мышление
- Прогнозирование
- Планирование
- Внимание к детали
- Отличная устная и письменная коммуникация
Предоставление и получение обратной связи
Руководителям часто приходится давать членам команды положительные отзывы и конструктивную критику. Знание того, когда дать обратную связь и как получить ее профессионально и позитивно, является важным лидерским навыком.
Положительная обратная связь важна для сотрудников, потому что она помогает им оставаться продуктивными, счастливыми и лояльными. Конструктивная критика также необходима, поскольку она позволяет сотрудникам расти, работать и продвигаться по карьерной лестнице.
Точно так же лидеры должны регулярно запрашивать отзывы о том, что они делают правильно, а что можно было бы сделать по-другому.
Вот краткий пример того, как включить свои лидерские навыки обратной связи в свое резюме:
Дважды в месяц проводил общекорпоративные сеансы обратной связи и обмена мнениями, разрабатывал решения для жалоб сотрудников на медицинские льготы и рабочее время в офисе.
Кроме того, вот список лидерских навыков, связанных с обратной связью:
Список навыков лидерства с обратной связью
- Отличное письменное и устное общение
- Решение конфликта
- Межличностные навыки
- Активное слушание
- Сочувствие
Решение конфликта
Конфликты могут возникать в любой профессиональной среде. Хороший лидер знает, что конфликт подрывает моральный дух и продуктивность, и что даже незначительные разногласия не должны усугубляться.
Эффективное разрешение конфликтов сложно освоить, что делает его отличным лидерским навыком для вашего резюме. Способность принять конфликт и разрешить его таким образом, чтобы все участники чувствовали, что их услышали, поняли и проявили уважение, — это ценный навык, который ценит любой работодатель.
Вот пример того, как продемонстрировать свое умение разрешать конфликты в своем резюме:
Руководил и наставлял команду из 10 розничных партнеров. Разрешил несколько споров, организовав командообразующие упражнения и еженедельные встречи, на которых сотрудники могли вести диалог и высказывать свое мнение.
Кроме того, вот список лидерских навыков, связанных с разрешением конфликтов:
Список навыков лидерства в разрешении конфликтов
- Активное слушание
- Эмоциональный интеллект
- Работа в команде
- Профессионализм
- Посредничество
- Терпение
Организация и тайм-менеджмент
Быть лидером означает постоянно жонглировать задачами, расставлять приоритеты в сроках, отслеживать прогресс и переоценивать все после завершения, все время контролируя и управляя сотрудниками.
Быть успешным, сильным лидером означает иметь отличные навыки тайм-менеджмента и организаторские способности.
Вот краткий пример того, как продемонстрировать организационные навыки и навыки управления временем в своем резюме:
Руководил командой из 20 писателей при удаленной работе. Делегированные задачи, обеспечение соблюдения сроков публикации во время пандемии. Годовой план по распространению текстов на 2020 год превышен на 20 %.
Кроме того, вот список лидерских навыков, связанных с организацией и тайм-менеджментом:
Список лидерских навыков организации и тайм-менеджмента
- Планирование
- Финансовое прогнозирование
- Принятие решения
- Делегация
- Гибкость
- Внимание к детали
Работа в команде и мотивация
Хорошие лидеры понимают, что они не могут выполнить каждый проект или задачу в одиночку. Знание того, когда и как сплотить коллег и попросить их о помощи, важно для любого хорошего лидера.
Хорошая командная работа требует мотивации. Если у ваших коллег низкий моральный дух, они не смогут эффективно выполнять свою работу.
Хорошие лидерские навыки также включают в себя знание того, как и когда мотивировать вашу команду на соблюдение сроков и выполнение качественной работы посредством поощрения.
Вот краткий пример того, как отобразить вашу командную работу и мотивационные навыки в вашем резюме:
Руководил и наставлял команду из 20 охранников. Проведение раз в две недели тимбилдинговых сессий, поощряющих членов выражать любые опасения по поводу недостатков безопасности в группе.
Кроме того, вот список лидерских навыков, связанных с командной работой и мотивацией:
Список навыков командной работы и мотивации
- Сотрудничество
- Решение проблем
- Конструктивная реакция
- Организация
- Делегация
- Наставничество
- Поощрение
Честность
Целостность часто рассматривается как честность, но она может охватывать широкий спектр качеств, таких как надежность и ответственность за свои действия. Лидеры, демонстрирующие честность на своем рабочем месте, могут делать этичный выбор, сохраняя при этом позитивный настрой — и то, и другое является отличным примером для вашей команды.
Поскольку отсутствие честности может привести ко многим негативным чертам в рабочей силе, его можно рассматривать как основу и клей, который скрепляет все другие лидерские качества в этом списке.
Хотя продемонстрировать целостность в вашем резюме сложнее, чем другие навыки, это все же можно сделать. Вот пример того, как продемонстрировать свою честность в резюме:
Наставническая команда из 5 медсестер, обеспечивающая постоянный уход за пациентами и качество медицинского обслуживания, а также уважение входящих гостей больницы и немедленное разрешение любых конфликтов.
Кроме того, вот список лидерских навыков, связанных с честностью:
Список навыков честного лидерства
- Надежность
- Надежность
- Честность
- Этика
- Ответственность/Надежность
- Конфиденциальность
- Верность
Адаптивность
Независимо от того, чем вы занимаетесь, всегда могут возникнуть проблемы, которые помешают вам уложиться в сроки.
Адаптация к непредвиденным ситуациям и поиск инновационных решений необходимы любому руководителю, особенно в сегодняшней быстро меняющейся экономике.
Вот краткий пример того, как отобразить свои навыки адаптации в своем резюме:
Перешел на удаленную управленческую работу во время пандемии COVID-19. Превышены заранее согласованные цели продаж на 2020 год благодаря онлайн-тренингам и еженедельным собраниям команды, призванным улучшить методы продаж членов команды.
Кроме того, вот список лидерских навыков, связанных с адаптивностью:
Список лидерских навыков адаптивности
- Гибкость
- Решение проблем
- Технологические возможности
- Спокойствие под давлением
- Организация
- Стратегическое мышление
Технологические навыки
Лидеры отвечают за внедрение инноваций, рост и поддержание эффективности. Большая часть успеха в этом заключается в том, чтобы знать, как использовать технологии в своих интересах.
Лидеры должны быть технически подкованными, иметь возможность использовать технологии и программное обеспечение, характерные для их отрасли, и быть достаточно знакомыми, чтобы обучать свои команды тому, как правильно их использовать.
Самый простой способ включить свои технически подкованные лидерские навыки в свое резюме — перечислить их в разделе «Навыки резюме». Кроме того, если технология необходима для вашей отрасли, подумайте о том, чтобы подчеркнуть свое мастерство в цели резюме или резюме.
Вот краткий пример того, как продемонстрировать свои технические навыки в разделе опыта работы вашего резюме:
Обучил коллег-агентов по недвижимости работе с программным обеспечением для редактирования изображений и программами управления социальными сетями в поддержку инициатив фирмы по расширению магазина и сотрудников в 2020 году. Повышение производительности и удержания на 20% за 1 год
Кроме того, вот список навыков лидерства, связанных с технологиями:
Список навыков лидерства в области технологий
- Увеличить
- Слабый
- Гугл драйв
- Трелло
- Atlassian (Jira и Confluence)
- Устранение неполадок программного обеспечения
3 дополнительных совета для демонстрации ваших эффективных лидерских навыков
Теперь, когда вы хорошо понимаете 10 распространенных лидерских навыков и то, как отразить их в своем резюме, у нас есть три дополнительных совета, которые вы должны учитывать при написании своего резюме.
1. Обсудите свои лидерские качества в сопроводительном письме
Потратьте некоторое время на изучение примеров сопроводительных писем от других специалистов в вашей отрасли. Вы увидите, что они описывают соответствующие личные данные, опыт и навыки, которые делают соискателя идеальным кандидатом на работу.
При подаче заявки на руководящую должность укажите в сопроводительном письме свой лидерский опыт и качества.
У вас может быть только этот единственный шанс убедить работодателя, что вы понимаете, как стать успешным лидером, и что вы выполняли эту роль в прошлом. Это может означать прежнюю или текущую должность, волонтерство, школьную или спортивную организацию.
Любая возможность подчеркнуть свои лидерские качества — особенно недавний и актуальный опыт — стоит включить в сопроводительное письмо.
2. Укажите в своем резюме свой лидерский опыт
В то время как перечисление таких способностей, как «исключительное решение проблем», «хорошо делегирует» и «высокоорганизованный» в разделе навыков вашего резюме, будет эффективным, этого будет недостаточно, чтобы убедить менеджера по найму в ваших превосходных лидерских качествах.
Знаете старое клише о том, что показывать, а не рассказывать? Менеджеры по найму и компании считают более ценным, когда вы подтверждаете свои заявления о лидерских качествах, количественно оценивая свои достижения в своем резюме.
Вы можете количественно оценить свои достижения в своем резюме, добавив точные цифры к пунктам списка своего опыта работы, точно описав, как вы использовали свои лидерские навыки ранее.
Вот пример количественного определения опыта работы, в котором подробно описываются навыки менеджера в решении проблем и разрешении конфликтов:
Разработаны изменения в графике работы в офисе, основанные на проблемах команды во время COVID 19, внедрен график, позволяющий работать из дома 2 дня в неделю. Повышение производительности на 10% благодаря безопасным и довольным работникам
3. Подготовьтесь подтвердить свои утверждения на собеседовании
Многие детали, которые вы включаете в свое резюме, скорее всего, всплывут на собеседовании. При написании резюме обязательно укажите примеры лидерских навыков, которые вы можете подтвердить лично. После этого перед собеседованием потренируйтесь приводить примеры своих лидерских качеств с семьей или друзьями.
Помните, когда вы претендуете на руководящую должность или подчеркиваете лидерские качества в своем резюме, всегда рассчитывайте на то, что на собеседовании от вас будут требовать более подробной информации.