Если вы изучили целевую аудиторию для своего резюме специалиста по коммуникациям, вы уже знаете, что пишете для занятого рекрутера с более чем 200 другими кандидатами на рассмотрение.
К сожалению, все они написаны такими людьми, как вы — профессионалами в области коммуникаций, которые могут создавать привлекательные тексты с закрытыми глазами. И это не единственное препятствие:
Рекрутер даже не будет читать их все. Он потратит около 6 секунд на сканирование верхней части каждого письма, как будто это внутренние электронные письма о разрешениях на парковку.
Но эй! Не волнуйтесь, а вот и хорошие новости —
Он прочитает твое.
Почему?
Потому что у вас есть это руководство, которое точно покажет вам, как повысить вашу заинтересованность в карьере с помощью идеального резюме и получить эту замечательную работу.
Это руководство покажет вам:
- Пример резюме специалиста по коммуникациям лучше, чем 9 из 10 других резюме.
- Как составить резюме специалиста по коммуникациям, которое поможет вам чаще ходить на собеседования.
- Советы и примеры, как указать навыки и достижения в резюме специалиста по коммуникациям.
- Как описать свой опыт в резюме специалисту по коммуникациям, чтобы получить любую работу, которую вы хотите.
Образец резюме специалиста по коммуникациям
Дебра Слейтон
Специалист по коммуникациям
303-712-8802
linkedin.com/in/debraslaton
twitter.com/debraslaton
Резюме
Специалист по креативным коммуникациям с проверенными навыками создания контента и планирования. В Университете Миннесоты увеличили вовлеченность в Facebook на 23% за 6 месяцев и создали информационный бюллетень с 12% CTR. Стремление создать новые возможности для продвижения Корнельского колледжа с помощью целевых кампаний, ориентированных на данные.
Опыт
Специалист по коммуникациям
Университет Миннесоты
Сентябрь 2019 г. – апрель 2021 г.
Ключевые квалификации и обязанности
Управлял дизайном и распространением мультимедийного контента и координировал целевые онлайн-коммуникации со 100% успехом в более чем 15 кампаниях.
- Продвигал колледж на более чем 40 мероприятиях в кампусе и за его пределами.
- Внедрил информационный бюллетень для абитуриентов, добившись среднего CTR 12%.
- Установленные стратегии планирования контента и мероприятий, ориентированные на отдельные группы заинтересованных сторон.
- Проведено обучение по Mailchimp и Campaign Monitor для 16 сотрудников.
Ключевое достижение:
- Руководил командой социальных сетей по созданию и реализации целевой визуальной кампании стоимостью 10 000 долларов США, что привело к увеличению вовлеченности на 23% на Facebook в течение 6 месяцев.
Помощник специалиста по коммуникациям
Город Гранд-Форкс
июнь 2016 г. – сентябрь 2019 г.
Обеспечена эффективная коммуникационная поддержка как по внутренним, так и по внешним каналам для обеспечения успешного и последовательного продвижения более 100 городских мероприятий.
- Облегчил внутреннюю коммуникацию между более чем 80 сотрудниками в 6 командах.
- Составление и распространение письменного и визуального контента через 4 канала социальных сетей, 2 веб-сайта и информационный бюллетень.
- Представлено использование Tableau для оптимизации анализа маркетинговых данных.
Образование
Бакалавр коммуникаций, Университет Северной Дакоты
2012-2016 гг.
- Получил средний балл 3,8, список декана за 7 семестров.
Навыки
- Создание контента
- Adobe CC
- Microsoft Office
- Монитор кампании
- CMS
- Социальные сети
- Принятие решения
- Анализ данных
- Тайм-менеджмент
Членство
Член Ассоциации женщин в коммуникациях
- Проведены онлайн-уроки по социальным сетям и профессиональному нетворкингу.
- Выступал в качестве ежемесячного спикера с лекцией по управлению активами.
Вот как написать успешное резюме специалиста по коммуникациям:
1. Выберите правильный формат для вашего резюме специалиста по коммуникациям
Вспомните занятого рекрутера с его более чем 200 непрочитанными резюме.
Как вы можете удерживать его внимание достаточно долго, чтобы произвести на него впечатление своими навыками и опытом?
Ответ прост:
Используя обратный хронологический формат для вашего резюме.
Это наиболее интуитивно понятная структура резюме, с которой рекрутер сразу же ознакомится. Кроме того, это означает, что ваши самые большие достижения будут в верхней части страницы. Вы зацепите рекрутера с первой линии.
Подготовьте документ, установив ровные 1-дюймовые поля резюме по всему периметру. Используйте межстрочный интервал 1,15.
Теперь наденьте свою лучшую дизайнерскую шляпу и добавьте достаточно пустого пространства, чтобы направить взгляд читателя на ваши ключевые сообщения.
Придерживайтесь профессиональных шрифтов резюме. Немного творчества никому не повредит, но не переусердствуйте с причудливыми шрифтами, если только вы не подаете заявку на обработку внешних коммуникаций для Вилли Вонки.
Убедитесь, что ваше резюме имеет привлекательный дизайн и включает четкие заголовки в верхней части каждого раздела. Это облегчит скольжение.
Говоря о разделах резюме —
Вот что должно включать ваше резюме специалиста по коммуникациям в следующем порядке:
- Заголовок с вашим именем и соответствующей контактной информацией.
- Резюме или цель, краткое изложение ваших самых больших профессиональных достижений.
- Опыт работы на соответствующих должностях.
- Образование, с вашим самым последним и соответствующим школьным образованием.
- Навыки, сосредоточив внимание на навыках, упомянутых в вашем идеальном объявлении о работе.
- Разные разделы, где вы можете поделиться любой другой актуальной информацией и опытом.
Учитывая вашу профессию, вы можете включить свои адреса социальных сетей в заголовок резюме. Просто убедитесь, что ими стоит поделиться:
Вам не обязательно быть участником Twitterati, но у вас должен быть интересный контент, демонстрирующий ваши навыки цифрового общения. И, конечно же, респектабельное присутствие в Интернете.
В целом вы получите резюме длиной от одной до двух страниц.
Какой длины должно быть ваше резюме? Как правило, если у вас менее пяти лет опыта работы, придерживайтесь одностраничного резюме. Двухстраничное резюме подойдет, если у вас большой опыт и длинный список профессиональных достижений, которыми можно поделиться.
И последнее, но не менее важное: формат файла. Если в объявлении о вакансии вас специально не просят прислать документ MS Word, сохраните свое резюме в формате PDF.
Готовы начать подготовку копии?
Задерживать!
Вот лайфхак для резюме, достойный отдельной рассылки:
Начните с раздела «Опыт работы».
Хотя резюме — это первое, что увидит рекрутер, вы должны написать его в последнюю очередь. Вы обойдете главный писательский блок.
2. Добавьте опыт в свое резюме специалиста по коммуникациям
Итак, еще раз:
Занятый рекрутер, 200+ резюме.
Почему большинство из них будет отвергнуто? Это не потому, что они плохо написаны — в конце концов, они исходят от профессионалов связи, таких как вы.
Это потому, что все они говорят одно и то же, перечисляя общие рабочие обязанности, которые в основном одинаковы для каждой работы в области связи.
Чтобы выделиться, сосредоточьтесь на своих достижениях. Раздел вашего опыта работы не должен быть списком обязанностей и ответственности — это ваш шанс показать, чего вы достигли, выполняя эти обязанности.
Вот почему это самый важный раздел вашего резюме, на написание которого вы должны потратить больше всего времени.
Сейчас, когда! Приступаем к составлению.
Перечислите каждую соответствующую позицию в обратном хронологическом порядке. Это означает, что вы начинаете с самой последней работы и возвращаетесь назад во времени и пространстве.
Для каждой позиции укажите:
- Должность, название компании и даты трудоустройства.
- Краткое описание вакансии (максимум 1-2 предложения).
- До 6 маркированных списков, выделяющих моменты, которыми вы больше всего гордитесь.
- Ваше самое большое достижение суммировано с использованием формулы PAR (Проблема-Действие-Результат).
Не забудьте сосредоточиться на своих достижениях, а не на своих обязанностях. Для максимального воздействия используйте слова действия и числа везде, где это возможно.
Рассмотрим эти примеры резюме специалиста по коммуникациям:
Должностная инструкция специалиста по коммуникациям для резюме
| ПРАВИЛЬНО |
| Специалист по коммуникациям
Университет Миннесоты Сентябрь 2019 г. – апрель 2021 г. Ключевые квалификации и обязанности Управлял дизайном и распространением мультимедийного контента и координировал целевые онлайн-коммуникации со 100% успехом в более чем 15 кампаниях.
Ключевое достижение:
|
| НЕПРАВИЛЬНЫЙ |
| Университет Миннесоты
Специалист по коммуникациям, 2019-2021
В обязанности входит:
|
Увидеть разницу?
Вот довод:
Оба примера исходят от одного и того же кандидата и описывают одни и те же обязанности.
Но —
В первом примере кандидат представляет рекрутеру измеримые результаты и количественные достижения. Во втором она представляет ему причину двигаться дальше быстрее, чем вы можете сказать «коммуникативная инициатива».
Обратите также внимание на разницу, которую могут иметь слова действия. «Установлено» звучит намного лучше, чем «Задано», не так ли? Это демонстрирует вашу уверенность и лидерские качества и доказывает, что вы берете на себя ответственность и проявляете инициативу.
Хорошо, но что, если вы только начинаете свой карьерный путь? Беспокоитесь, что у вас недостаточно навыков или достижений, чтобы выделить ваше резюме?
Все нормально.
Каждый может использовать эту технику, даже при приеме на работу в сфере связи начального уровня. Если у вас есть какой-то базовый опыт волонтерства, стажировки или работы неполный рабочий день, вы можете заставить его работать в вашу пользу.
Должностная инструкция специалиста по коммуникациям начального уровня
| ПРАВИЛЬНО |
| Стажер по маркетингу
Зеленый магазин здоровья Июнь 2017 г. – сентябрь 2017 г. Оказание поддержки в области коммуникаций и анализа данных группе маркетинга для содействия развитию платформы электронной коммерции Green Health.
|
| НЕПРАВИЛЬНЫЙ |
| Зеленый магазин здоровья
Стажировка по маркетингу, 2017 г.
В обязанности входит:
|
Вот!
Сила чисел, активных глаголов и ключевых сообщений, ориентированных на достижение.
Опять же — тот же кандидат, та же стажировка. Первый пример выигрывает работу. Второй? Кандидат продает себя, рекрутер нажимает «отметить как прочитанное» и идет дальше.
Поздравляем!
Теперь у вас есть раздел с опытом работы в вашем резюме, который превышает 90% этой ужасно большой стопки резюме.
Последний совет, прежде чем мы двинемся дальше —
Не относитесь к своему резюме специалиста по коммуникациям как к вечнозеленому контенту. Всегда адаптируйте свое резюме к каждой работе, на которую вы претендуете.
Подавать заявку на несколько вакансий с одним и тем же резюме — это все равно, что отправлять одно и то же приглашение на разные мероприятия. Это не только грубо, но и не может собрать положительные отзывы.
Кроме того, многие компании в настоящее время используют решения ATS (системы отслеживания кандидатов) для оптимизации процесса найма. Программное обеспечение сканирует входящие резюме по определенным ключевым словам и сопоставляет их с описанием вакансии.
Чтобы максимизировать свои шансы на то, что ваше резюме попадет к рекрутеру, прежде всего, проанализируйте объявление о вакансии и извлеките важные ключевые слова. Затем добавьте их в содержание своего резюме.
Имейте в виду, что эти ключевые слова будут несколько отличаться в разных объявлениях о вакансиях. Резюме специалиста по маркетинговым коммуникациям, скорее всего, будет иметь другие ключевые навыки, чем у сотрудника по внутренним коммуникациям.
3. Создайте образовательный раздел, который имеет значение
Многие кандидаты борются с тем, сколько деталей нужно включить в раздел образования в резюме. Вы стремитесь похвастаться своими академическими достижениями, но не хотите, чтобы ваше резюме читалось как заявка на поступление в колледж.
Решение? Простой-
Если у вас большой опыт работы, пусть ваше образование будет кратким и лаконичным. Укажите свое высшее образование и двигайтесь дальше. Вы можете включить свой средний балл, если он не менее впечатляющий, чем список рассылки The New York Times.
Образец резюме специалиста по коммуникациям
| ПРАВИЛЬНО |
| Бакалавр коммуникаций, Университет Северной Дакоты
2012-2016 гг.
|
Но что, если вы пишете резюме без профессионального опыта или с небольшим опытом ? Используйте образовательный раздел в своих интересах, добавив дополнительную информацию, такую как:
- Соответствующая курсовая работа
- Академические достижения
- Внеклассные занятия
- средний балл в резюме
Образец резюме специалиста по коммуникациям начального уровня
| ПРАВИЛЬНО |
| Бакалавр коммуникаций, Государственный университет Трумэна
2014-2018 гг.
|
Вам не нужно перечислять все, что вы делали во время учебы в колледже, но вы обязательно должны упомянуть то, что вы можете использовать в своих интересах во время собеседования.
По возможности настройте этот раздел на объявление о работе. Подобно хорошей рекламе в СМИ, успешное резюме нацелено на цель и многообещающе.
4. Перечислите необходимые навыки для работы
Помните алгоритм резюме ATS, который, скорее всего, просканирует ваше приложение на наличие ключевых слов?
У вас есть шанс произвести впечатление как на рекрутера, так и на его помощника по искусственному интеллекту.
Перечислив 5–10 соответствующих навыков, которые соответствуют вашему опыту и объявлению о вакансии.
Вот как составить раздел о навыках, позволяющих выиграть работу:
- Составьте список навыков, которые указаны в описании вакансии.
- Обдумайте идеи навыков, основанные на вашем опыте и образовании.
- Отметьте навыки, указанные в обоих списках.
- Вычеркните навыки, которые вы уже упомянули в других разделах резюме.
Готово!
Теперь у вас есть список навыков, которыми вы обладаете и которые ищет рекрутер. На шаг ближе к утвердительному ответу!
Нужно вдохновение? Может быть сложно определить свои навыки в такой разносторонней профессии.
Вот список для начала:
Навыки резюме специалиста по коммуникациям
Hard Skills для резюме специалиста по коммуникациям
- Управление проектом
- Стратегическое планирование
- Отслеживание производительности
- Социальные сети
- Написание контента
- Создание контента и рассказывание историй
- Реализация кампании
- Редактирование изображений
- Графический дизайн
- Создание видео
- Управление базами данных
- Анализ данных
- Визуализация данных
- Интерпретация данных
- CMS
- SEO/SEM
Soft Skills для резюме специалиста по коммуникациям
- Творческий подход
- Лидерство
- Принятие решения
- Решение проблем
- Активное слушание
- Активное изучение
- Адаптивность
- Сотрудничество
- Тайм-менеджмент
- Уверенность
- Навыки публичных выступлений и презентаций
- Убеждение
- Переговоры
Навыки работы с программным обеспечением для резюме специалиста по коммуникациям
- Майкрософт офис
- Adobe CC
- Google Suite
- мэйлчимп
- Таблица
- Монитор кампании
- Воздушный стол
Включите сочетание мягких и сложных навыков, а также соответствующие навыки работы с программным обеспечением. Имейте в виду, что раздел с вашими навыками — не единственная часть вашего резюме, которая подчеркивает ваши способности. Они также должны быть упомянуты в вашем опыте работы для последовательности и достоверности.
Ой!
Еще кое-что. При подаче заявки на должность специалиста по коммуникациям не указывайте общение в качестве одного из своих ключевых навыков. Шутки в сторону.
Пример раздела навыков для резюме специалиста по коммуникациям
| ПРАВИЛЬНО |
| Навыки
|
# нанят.
Если вы адаптировали свои навыки и опыт к описанию работы, вы можете быть уверены, что к этому моменту рекрутер все еще читает ваше резюме.
5. Добавьте другие разделы в свое резюме
Вот как заканчиваются 95% резюме:
Чтение, путешествия и езда на велосипеде. Другими словами, раздел хобби со скучной подборкой безопасных и безобидных развлечений. Отлично подходит для поиска в Pinterest, но не столько для того, чтобы произвести впечатление на рекрутеров.
Стоит включить что-то более ценное в последнюю часть вашего резюме специалиста по коммуникациям. Ограничивать себя общими увлечениями — это все равно, что отправлять.gif вместо последующего электронного письма.
Если вы опытный специалист по коммуникациям, вы можете включить следующие разделы:
- Сертификаты — Получили CMP или SCMP от GCCC? Поздравляю! Обязательно укажите это в своем резюме. Другие примеры включают сертифицированные курсы по программному обеспечению MS Office, Adobe CC или любого другого соответствующего пакета или инструмента.
- Награды — Gartner, мы идем! Упомяните любые награды, которые вы получили за свои проекты в области коммуникаций или смежных областях, таких как PR.
- Ассоциации и конференции — Являетесь ли вы членом какой-либо профессиональной ассоциации? Возможно, вы выступали с речью или принимали участие в конференции? Сообщите рекрутеру.
- Языки —Parli italiano ? Приходите, не стесняйтесь — перечислите свои знания языка в отдельном разделе.
Образец резюме специалиста по коммуникациям — другие разделы
| ПРАВИЛЬНО |
| Награды
Награды в области цифровых коммуникаций 2019 г.
Членство
Член Ассоциации женщин в коммуникациях
Языки
|
Хорошо, этот пример явно исходит от опытного профессионала. Что делать, если вы только начинаете работать специалистом по коммуникациям?
Без проблем.
Даже Гарольду Бёрсону нужно было с чего-то начинать.
При отсутствии членства и сертификатов можно перечислить другой ценный опыт. Например, включите волонтерство, академические награды и соответствующие интересы, которые демонстрируют ваши навыки.
Резюме начинающего специалиста по коммуникациям — другие разделы
| ПРАВИЛЬНО |
Волонтер в местном приюте для животных
Редактор газеты колледжа
|
6. Напишите цель своего резюме специалиста по коммуникациям или резюме
Почти там.
Фу!
Пришло время заполнить ТЗ — в данном случае цель вашего резюме или краткое изложение. Какая разница?
Резюме резюме представляет собой краткое введение, содержащее ваши самые большие достижения. Он подходит для профессионалов с подтвержденным опытом работы.
Между тем, целью резюме является вступление для резюме специалиста по коммуникациям начального уровня.
Оба являются, по сути, шаблоном вашего резюме, расположенным прямо под заголовком. Задача этого раздела — зацепить рекрутера, произвести на него впечатление своими навыками и заставить его читать дальше.
Как?
Обобщив свои лучшие достижения и выделив самые сильные стороны.
Думайте о своем резюме как о своем опыте и навыках. Точно так же, как хороший трейлер привлекает внимание аудитории и вызывает желание посмотреть фильм целиком, так и краткое содержание должно побудить рекрутера продолжить чтение.
Вот почему вы пишете резюме в последнюю очередь. Нельзя сделать трейлер к несуществующему фильму.
Сейчас, когда.
Чтобы составить резюме или цель, вам необходимо:
- Просмотрите свое резюме и найдите любую информацию, которая выделяется как впечатляющая или важная.
- Обратите внимание на два достижения из вашего опыта работы (или в другом месте для целей).
- Просмотрите описание работы, найдите ключевые требования к навыкам.
- Определите конкретную выгоду, которую вы могли бы принести компании, если бы вас наняли на эту должность.
- Соберите всю полученную информацию в краткое изложение или цель.
Обязательно включите:
- Ваша должность
- Два ваших самых важных достижения
- Ваши ключевые навыки
- Что вы можете сделать для компании
Как и ваш опыт работы, сводка должна включать конкретные цифры, где это возможно. Вы также должны обратиться в компанию напрямую, чтобы показать, что вы заботитесь о ней.
Краткое резюме специалиста по коммуникациям
| ПРАВИЛЬНО |
| Специалист по креативным коммуникациям с проверенными навыками создания контента и планирования. В Университете Миннесоты увеличили вовлеченность в Facebook на 23% за 6 месяцев и создали информационный бюллетень с 12% CTR. Стремление создать новые возможности для продвижения Корнельского колледжа с помощью целевых кампаний, ориентированных на данные. |
| НЕПРАВИЛЬНЫЙ |
| Профессионал с отличными коммуникативными и компьютерными навыками. Опыт планирования кампаний, создания контента и анализа данных. Ищу высокооплачиваемую должность специалиста по коммуникациям в динамичной и сложной рабочей среде. |
Посмотрите, как правильный итоговый пример демонстрирует потенциал, талант и решимость кандидата получить именно эту работу?
Первый собирается выиграть интервью. Второй становится #unfollow.
Цель резюме специалиста по коммуникациям
| ПРАВИЛЬНО |
| Специалист по коммуникациям начального уровня с проверенными навыками управления проектами и создания контента. В газете The Index выпускалось 5 цифровых статей в неделю и на 100 % укладывались в сроки в течение 3 лет. Стремление повысить окупаемость инвестиций в маркетинг для решений BHH за счет открытия новых возможностей для повышения вовлеченности пользователей. |
| НЕПРАВИЛЬНЫЙ |
| Недавний выпускник колледжа с сильными навыками решения проблем и лидерскими качествами. Превосходно справляется с управлением внутренними и внешними коммуникациями, созданием письменного контента, редактированием изображений и использованием социальных сетей. Желание начать работать специалистом по коммуникациям или PR. |
Ой. Это второе резюме попадает в мусорную корзину еще до того, как у него появился шанс. Он не только общий и скучный, но и отказывается фокусироваться на работодателе.
Вы заметите, что в правильном примере кандидат достиг всех основных целей успешного резюме: приводит конкретные достижения, подкрепленные цифрами, указывает, что он может предложить компании, и использует название компании.
7. Заполните свое заявление сопроводительным письмом специалиста по коммуникациям.
Бум!
Готово! Поздравляю с новым резюме, и пусть оно принесет вам бесчисленное количество собеседований.
…за исключением того, что вы еще не совсем закончили. Осталось позаботиться об одном —
Не менее привлекательное сопроводительное письмо.
Если вам интересно, действительно ли вам нужно сопроводительное письмо, короткий ответ — да, нужно.
Почему? Потому что резюме без сопроводительного письма — это как пост в Instagram без изображения. Согласно нашему HR-исследованию, почти половина заявок игнорируется из-за отсутствия сопроводительного письма.
Большинство рекрутеров ожидают увидеть сопроводительное письмо, даже если они специально его не просят. Ваш рекрутер может быть совершенно счастлив получить только резюме, или он может сразу удалить вашу заявку, потому что в ней отсутствует сопроводительное письмо.
Так что, просто чтобы быть в безопасности, всегда лучше отправить один.
Как написать сопроводительное письмо для получения работы? Легко:
- Начните с выбора правильного формата сопроводительного письма.
- Придерживайтесь проверенной схемы сопроводительного письма.
- Задействуйте эти безумные навыки копирайтинга и начните сопроводительное письмо так, чтобы оно сразу привлекло внимание читателя.
- Докажите, что вы понимаете работу, и покажите, насколько полезным вы могли бы быть.
- Напишите заключительный абзац сопроводительного письма, предложив то, что нужно компании.
- Перед отправкой убедитесь, что вы правильно адресовали сопроводительное письмо.
Как и ваше резюме, ваше сопроводительное письмо специалиста по коммуникациям должно быть сосредоточено на специфике и упоминать измеримые результаты.
Помните совет старого Чехова, который вы брали на уроках письма? «Не говори мне, что светит луна; покажи мне отблеск света на битом стекле». Конечно, это клише, но это именно то, что вам нужно сделать здесь:
Покажите рекрутеру, что вы хороши в том, что вы делаете, на конкретных примерах с цифрами и ориентирами. Простое сообщение о том, что вы хорошо справляетесь со своей работой, не поможет вам выделиться.
Заключение
Ты сделал это!
Вы добрались до конца нашего руководства. Это было долгое путешествие, не так ли? Представьте, сколько твитов потребовалось бы!
Давайте резюмируем. Вот краткая версия того, как написать успешное резюме специалиста по коммуникациям:
- Отформатируйте свое резюме в обратном хронологическом порядке с удобным для читателя макетом.
- Начните с раздела вашего опыта работы и сосредоточьтесь на конкретных достижениях.
- Используйте ключевые слова из описания вакансии в своем резюме.
- Создайте образовательный раздел, сосредоточенный на соответствующей информации.
- Перечислите свои лучшие навыки, сопоставив их с ожиданиями компании.
- Повысьте вовлеченность с помощью соответствующих бонусных разделов.
- Скомпилируйте самые впечатляющие моменты в убийственное резюме.
- Напишите персональное сопроводительное письмо, демонстрирующее ваши навыки копирайтинга.
