Вы знаете, что они говорят —
У вас никогда не будет второго шанса произвести первое впечатление.
И хотя это немного клише… это правда.
Если вы не ответите на вопрос интервью « Расскажите мне о себе », все ваше собеседование пойдет под откос. И это не обнадеживающая мысль.
Не беспокоиться.
В этой статье вы узнаете, о чем этот вопрос на самом деле. Мы покажем вам проверенную формулу для структурирования вашего ответа. Кроме того, мы объясним вам, как сделать ваш ответ релевантным позиции, которую вы преследуете. И вы увидите множество примеров, которые вас вдохновят.
1
Узнайте, почему рекрутеры задают этот вопрос
У каждого вопроса, который вам задает интервьюер, есть причина. И если вы не знаете, в чем причина, вы, вероятно, с треском провалите свой ответ.
Так:
Почему спрашивают Расскажи о себе ?
Итак, основных причин четыре:
- Плавно начать интервью, не напрягая вас.
- Чтобы задать тон и направление для всего интервью.
- Получить образец ваших мягких навыков в реальной жизненной ситуации.
- Чтобы познакомиться с вами профессионально.
Начиная с последней точки в списке —
Рекрутеры знают вас только по тому, что вы указали в своем резюме (а может, и по короткому разговору по телефону), поэтому хотят узнать вас поближе. Но заметьте — профессионально, а не лично.
Теперь то, как вы говорите и ведете себя, даст им представление о ваших мягких навыках: вы уверены и спокойны, когда говорите? Вы поддерживаете зрительный контакт? Вы хороший коммуникатор? Можете ли вы установить взаимопонимание?
Ваш ответ может также определить, какие вопросы будут следующими. Если вы сразу же завоюете расположение рекрутера, все ваше собеседование при приеме на работу может пройти довольно гладко.
Плюс—
Из всех вопросов, которые могут задать рекрутеры, этот кажется наиболее непринужденным (и в то же время значимым) для начала напряженного разговора.
2
Запомните эту простую пуленепробиваемую формулу
Вы уже знаете, что они не ищут забавных фактов о вас.
Так-
Вот простая формула ответа на вопрос «Расскажите о себе»:
- Начните с важной сильной стороны, которую ищет менеджер по найму.
- Скажите, как этот навык или качество помогли вашему работодателю (работодателям) в прошлом.
- Убедитесь, что вы предоставляете метрики, чтобы показать ваше реальное влияние.
- Объясните, как эта новая возможность поможет вам развивать свои таланты на благо себе и компании.
Расскажите мне о себе Примеры
Вот отличный образец ответа « Расскажи мне о себе» для опытных ИТ-специалистов, который включает в себя все элементы, перечисленные в приведенной выше формуле:
ПРАВИЛЬНО |
Вопрос: Расскажите немного о себе.
О: (1) Мне очень нравится создавать надежные программные решения. (2) В течение трех лет я руководил командой разработчиков программного обеспечения, состоящей из 10 программистов, в Xyzzy Solutions. (3) Самым большим событием для нас было получение награды Bossie в 2018 году. (2) До этого я два года работал инженером-программистом в SurgeWallop. (3) Я сократил количество нарушений безопасности на 70%, заручившись полной поддержкой сотрудников в реализации нашего принципа наименьших привилегий. (4) Это был отличный опыт, но мне не терпится вонзить свои зубы в высокоэффективную команду DevOps, например, в Brass LAMP Dev. |
НЕПРАВИЛЬНЫЙ |
Я всегда очень интересовался компьютерами. Думаю, последние девять лет я был программистом, но моя страсть к технологиям началась еще в детстве. Мне всегда нравилось возиться с кодом, но только когда я переехал в Аризону, я пытался зарабатывать этим на жизнь. Я действительно увлекся этим и не могу представить, чтобы я занимался чем-то другим. |
Теперь-
Сам по себе неправильный пример может выглядеть совсем не так уж плохо. На самом деле, это похоже на то, что обычно говорят большинство кандидатов.
Проблема в том, что вы никогда не будете единственным кандидатом, и сила вашего ответа всегда будет зависеть от ответов других кандидатов. Кроме того, если это звучит так, как говорит большинство кандидатов, никто даже не вспомнит об этом.
Ой.
Совет профессионала: не болтайте. Репетируйте и рассчитывайте свой ответ. Иметь твердую концовку. Ответы на самое худшее в тебе занимают слишком много времени и уходят в тишину.
Имейте в виду, хотя —
Знания формулы недостаточно, чтобы дать хороший ответ.
Формула поможет вам только в том случае, если вы знаете, как сделать свой ответ релевантным позиции, которую вы ищете.
3
Сделайте свой ответ релевантным
Вот в чем дело:
Собеседования проходят после того, как ваше резюме прошло процесс отбора.
Это значит, что им понравилось то, что вы там разместили.
Поздравляем.
Теперь-
Если вы следовали нашим советам о том, как написать резюме, вы уже знаете, что релевантность имеет ключевое значение. Если нет, то вы только что узнали об этом.
Теперь пришло время убедиться, что то, что вы планируете сказать, также актуально. Первый шаг включает в себя повторное рассмотрение предложения о работе.
Взгляните на пример ниже:
На основании выделенных фрагментов предложения о работе можно сказать, что работодатель ищет два основных навыка:
- Работа с несколькими клиентами.
- Сортировка звонков и писем.
Ваш ответ « Расскажи мне о себе» может выглядеть примерно так:
Расскажите нам о себе Примеры
ПРАВИЛЬНО |
Вопрос: Расскажите мне что-нибудь о себе.
A: Ну, я получаю удовольствие от быстро меняющегося офиса. Работая администратором в Drake & Caswell, мне нравилось общаться с 200 нашими постоянными клиентами и управлять графиками обучения и командировок 25 сотрудников. До этого в Mindon Well Drilling мне очень нравилось быть контактным лицом для сотен звонков и посещений клиентов каждую неделю. На самом деле, я сэкономил 20 управленческих часов в месяц, сортируя звонки и электронные письма. Это были прекрасные возможности, но я нахожусь на том этапе, когда эта должность в Maven Consulting Solutions действительно позволила бы проявиться моим талантам. |
НЕПРАВИЛЬНЫЙ |
Ну, я работаю администратором последние семь лет, и мне это нравится. Вы знаете, общаться со всеми людьми, принимать звонки и просто работать с людьми в целом. Я человек людей. Я люблю туда-сюда и энергию. Даже в выходные я люблю тусоваться с друзьями и быть в кругу семьи. Я также трудолюбивый, и я очень надежный. |
Разница?
Первый из этих примеров касается фактических потребностей работодателя. Второй — просто милая история, которая ничего не говорит рекрутеру о реальной ценности, которую вы можете принести компании.
Совет для профессионалов: если вы подаете заявку на работу, которая не была объявлена с предложением, вы можете проверить профили сотрудников компании в LinkedIn. Кроме того, изучите веб-сайт компании и/или профили в социальных сетях, чтобы понять ее культуру и определить навыки, которые она ищет.
Подводить итоги-
Это не просто формула, которая полезна при подготовке вашего ответа. Вы должны следить за тем, чтобы то, что вы говорите, соответствовало позиции, которую вы преследуете.
4
Много практикуйтесь и следуйте хорошим примерам
Окончательно-
Вы должны помнить, что важно не только то, что вы говорите, но и то, как вы это говорите.
Единственный способ донести свой ответ именно так, как вы хотите, — это отрепетировать его.
Используйте приведенные ниже хорошие примеры рассказов о себе, чтобы вдохновиться, а затем практикуйтесь как можно больше. Расскажите свое введение перед зеркалом, запишите себя, потренируйтесь с другом.
Цель состоит в том, чтобы иметь возможность говорить именно то, что вы хотите, именно так, как вы хотите.
Помните, что то, как вы ответите, даст рекрутеру представление о ваших коммуникативных навыках и навыках межличностного общения.
И вот несколько примеров ответов, чтобы вдохновить вас.
Обратите внимание на три вещи, которые все эти интервью говорят мне о себе, и которые имеют общие ответы:
- Они начинают с ключевого факта, который соответствует работе.
- Хит настоящего, прошлого и будущего.
- В них перечислены достижения, соответствующие занимаемой должности.
Расскажите мне о себе Лучшие ответы — примеры
Вопрос: Расскажите мне что-нибудь о себе.
О: Мне нравится работать в быстро меняющемся офисе, где я могу работать над повышением эффективности. В Castle Rock Mineral к нам часто приходило более 100 клиентов в день. Мне удалось сократить количество ошибок в расписании на 25 % и разрешить жалобы на 50 % быстрее, чем с предыдущим помощником. До этого в TD Dental я помог повысить удовлетворенность пациентов на 20 %, оптимизировав поток приема. Я готов вырасти до должности, где моя эффективность может иметь значение для более крупной команды. Вот почему я так взволнована этой ролью.
Самопрезентация на собеседовании для опытных кандидатов показывает, что у вас есть то, что нужно для работы.
Вопрос: Расскажите о себе.
A: Я плодовитый веб-разработчик. В ExamTeam5 я регулярно выполнял полную разработку веб-сайтов за 7 или 8 недель. Я сократил время доставки в VerifEye Solutions на 30%. Мне нравились обе должности, но HF7 Technologies хорошо известна своим агрессивным графиком работы. Я думаю, что моя продуктивность действительно была бы оценена здесь.
Вопрос: Пожалуйста, представьтесь.
О: Мне нравится использовать свои таланты, чтобы сделать достойный продукт более прибыльным. Я работал менеджером по маркетингу в Ninequist Interactive в течение трех лет. За это время моя команда и я руководили периодом роста выручки на 40%. До этого в Spintegrity мне удалось увеличить конверсию для рассылок по электронной почте на 25%. Я готов к более серьезному вызову, и я хотел бы преуспеть в такой быстрорастущей технологической фирме, как Sequoia5 Global.
Это отличный ответ, чтобы рассказать мне о себе на собеседовании для опытных соискателей.
Вопрос: Расскажите нам что-нибудь о себе.
О: Мне очень нравится работать медсестрой в операционной. За три года работы в Chrontos Medical я постоянно получал похвалы за свою работу в периоперационном периоде. До этого в Barstow General я был первым кандидатом в бригаду из 15 хирургов. Я наслаждался каждым шагом на этом пути. Mass General был моим первым выбором, когда я переехал на восток из-за вашей репутации высококлассного медицинского обслуживания в безопасной и сострадательной среде.
Этот ответ о себе для опытных кандидатов доказывает ваши навыки ухода за больными вне всяких сомнений.
Вопрос: Давайте начнем с краткого представления себя.
О: Когда у меня есть продукт, в который я верю, я преуспеваю в его продаже. Мне нравилось работать продавцом в Peterboro-Munchen последние два года. Эта работа дала мне возможность увеличить доход более чем на 100 000 долларов в год за одни из лучших насосов и шлангов на рынке. До этого в Belsden Group я неизменно превосходил по продажам остальных десять представителей на 10-15%. Опять же, отличный продукт. Это были отличные позиции, и я многому научился, но теперь я действительно хочу показать, на что я способен. У вас есть самые уважаемые и самые дорогие системы безопасности в мире, а также большой рынок для их продажи. Я очень рад возможности использовать свои навыки, чтобы увеличить ваши доходы до небес.
Говорить о себе должно быть проще всего. В конце концов, кто знает вас лучше, чем… вы?
Но по какой-то странной причине почти каждый интервьюер может согласиться с тем, что дать хороший ответ на вопрос «Расскажите мне о себе» во время собеседования может быть одним из самых сложных и напряженных дел.
Но что такого в этом, казалось бы, простом вопросе, что вызывает у вас занозу в боку? Ну, это может сводиться к нескольким вещам.
- Почему они спрашивают это?
- Что они ищут в моем ответе?
- Какова наилучшая стратегия, чтобы дать им то, что они хотят ?
Почему менеджеры по найму задают вопрос на собеседовании «Расскажи мне о себе»?
Так почему же менеджеры по найму задают этот вопрос?
Они действительно хотят узнать вас лучше?
Действительно ли их жизнь настолько скучна и поглощена работой, что они вынуждены задавать эти вопросы, чтобы жить за счет своих потенциальных сотрудников?
Если вы не бывший автогонщик, который летает по всему миру и встречается только с ослепительно привлекательными людьми и проводит выходные, леча рак и спасая детей, я должен сказать нет…
… они, вероятно, не проживают вашу жизнь через ваш ответ.
На самом деле есть две гораздо более практические причины, по которым менеджеры по найму задают этот вопрос:
- Они хотят увидеть, как вы отреагируете на вопрос, заданный небрежно и бессистемно.
- Они хотят понять, что вы считаете «важным».
Как ответить на «неструктурированный» вопрос интервью
Вот сделка.
Хороший кандидат на собеседование всегда готовится, прежде чем она (или он) пойдет на собеседование. Она проводит свое исследование. Она работает над своим резюме и сопроводительным письмом.
Она просматривает сотни, если не тысячи практических вопросов для собеседования и совершенствует свои ответы, пока они не станут индивидуальными, точными и совершенными… и интервьюеры это знают.
Они не дураки… вот почему они дают интервью!
Их работа состоит в том, чтобы найти идеального кандидата и отсеять менее идеальных кандидатов… и это тяжелая работа, особенно когда они сталкиваются с сотнями кандидатов, которые работали одинаково усердно.
Таким образом, « случайный » или неструктурированный вопрос — это вопрос, который предназначен для того, чтобы выбить вас из игры и освободить от заученных ответов.
Вместо того, чтобы просто повторять то, что вы изучали часами, вас призывают говорить свободно и непринужденно.
Но почему они хотят выбить вас из игры?
Что ж, скорее всего, должность, на которую они нанимают, потребует от кандидата принимать некоторые решения и думать на ходу.
Любой может подготовиться к ситуации, о которой он знает, так же, как любой может подготовиться к вопросу интервью, который, как он знает, произойдет.
Задавая такой неструктурированный вопрос, менеджер по найму может получить хорошее представление о вашей способности мыслить и адаптироваться на лету.
Что вы считаете важным?
Итак, мы установили, что важно думать на лету.
Но что еще более важно, задавая этот вопрос, менеджер по найму также хочет узнать, какую информацию вы считаете важной для той должности, на которую вы проходите собеседование.
Сложно, правда?
Оставляя вопрос несколько открытым и неструктурированным, менеджер по найму пытается получить представление о том, действительно ли вы понимаете, какой опыт, навыки и способности имеют отношение к должности, на которую вы проходите собеседование. (Это ключевое!)
Если вы сосредоточитесь на вещах, которые компания придает большое значение, БИНГО!
Вы проходите испытание.
Но если вы просто повторите то, что уже упомянули в сопроводительном письме и резюме, скорее всего, собеседование закончится, даже не начавшись.
То, как вы ответите на этот вопрос, может рассказать о том, кто вы есть на самом деле, больше, чем вы можете себе представить… а это значит, что это потенциальная наземная мина … или потенциальный трамплин к успеху.
Так как же ответить на этот вопрос? Лучший способ понять это — сначала рассказать о распространенных ошибках, совершаемых большинством соискателей.
Распространенные ошибки
Итак, как вы могли догадаться, это один из вопросов на собеседовании, который большинство людей неправильно понимают. Итак, чтобы убедиться, что вы не станете одним из этих людей, давайте рассмотрим наиболее распространенные ошибки, которые совершают люди:
1) Повторите свое сопроводительное письмо и резюме
Я коснулся этого в разделе выше. Это не приглашение просто перечислить ваши прошлые достижения.
Да, для вас важно выделить моменты из вашего прошлого, когда вы были успешны, но реальная сила заключается в том, чтобы выделить достижения, которые наиболее важны для этой конкретной должности (подробнее об этом через минуту).
2) Расскажите историю своей жизни
Это, наверное, самая распространенная ошибка, которую совершают люди. Почему? Потому что это самый простой способ ответить на этот вопрос.
«Ну, я из Литл-Рока, штат Арканзас. Я родился в 1983 году и провел большую часть своего детства, сгорбившись над фортепиано, стремясь стать концертирующим пианистом (которым я и являюсь сейчас). Я люблю природу – я заядлый лыжник и горный велосипедист. Я очень люблю работать руками и проводил много времени в мастерской по дереву».
Смотреть. Здорово делиться своей личностью с другими. Но приберегите его до тех пор, пока вас не возьмут на работу.
3) «Ну, что ты хочешь знать?»
Поздравляем. Вы только что потеряли работу.
Почему?
Потому что такой ответ говорит интервьюеру, что вы не готовы (да, не готовы к неструктурированному вопросу. Это несправедливо… но опять же, жизнь тоже…).
4) 10-минутный монолог
Кстати, о несправедливости… не пускайтесь в десятиминутный монолог о себе.
Держать его коротким. Минута. 90 секунд максимум.
Будет еще много вопросов, которые позволят вам подробно рассказать о своем различном опыте, навыках и достижениях. Не думайте, что вы должны ответить на все сразу.
Как ответить на вопрос «Расскажи мне о себе» ПРАВИЛЬНО
Итак, теперь, когда у вас есть представление о том, чего вам не следует делать, давайте углубимся в то, как именно вы должны ответить на этот сложный вопрос на собеседовании.
Так что же важнее всего помнить?
Что ж, согласно исследованию, проведенному Марком Сенеделлой в Ladders, консенсус карьерных коучей, которых он спрашивал о том, как лучше всего ответить на этот вопрос, начинается с одного конкретного пункта:
«Сосредоточьтесь на том, что больше всего интересует интервьюера».
Имеет ли это смысл? Вы не хотите сосредотачиваться на своих лучших качествах, вы хотите сосредоточиться на том, что вы собираетесь делать, чтобы удовлетворить потребности компании, с которой вы проводите собеседование.
Мы здесь, в штаб-квартире The Interview Guys, должны полностью согласиться! Вот почему мы всегда повторяем нашу крылатую фразу:
«Дело не в тебе, дело в них ».
Что это значит? Вам необходимо настроить (или приспособить) свой ответ на вопрос к потребностям организации.
Итак, теперь вам нужно найти способ сделать это четко и лаконично.
Как структурировать свой ответ
Итак, вы понимаете, что вам нужно «адаптировать» свой ответ к компании и должности, на которую вы проходите собеседование, подчеркивая качества, которые они желают видеть в своем идеальном кандидате.
Но как именно вы делаете это для «Расскажи мне о себе»?
Лучший способ сделать это — предоставить Историю Успеха, в которой подчеркивается Качество, которое вы пытаетесь продемонстрировать.
История успеха — это пример из вашего прошлого опыта работы, который ясно демонстрирует, что вы в чем-то преуспели.
Например, время, когда вы решили проблему, преуспели в сложной ситуации или использовали определенный навык для выполнения работы.
Расскажите мне о себе Пример ответа
Для целей этого ответа предположим, что вы провели исследование своей компании и обнаружили, что качество, которому компания придает большое значение, — это повышенное обслуживание клиентов.
Итак, давайте рассмотрим пример ответа:
Вопрос:
«Расскажите мне о себе…»
А:
Хорошо. Последние шесть лет я работаю аналитиком бизнес-систем и менеджером данных. За это время я прошел обучение и сертификацию по ряду различных программных платформ и систем.
Ницца. Вы начинаете с того, что отвечаете на вопрос прямо и сохраняете бизнес-ответ сфокусированным, а также целенаправленным… и вы проскользнули туда, что вы обучены множеству различных программ, которые, в зависимости от того, что они есть, могут сделать вас еще более ценный кандидат.
Я действительно описал бы себя как человека с разносторонним набором навыков, большой честностью и готовностью сделать все возможное, чтобы удовлетворить клиента. Возможно, лучший способ сообщить вам, о чем я, — это поделиться с вами небольшим опытом, который у меня был.
Недавно, работая в одном месте с клиентом, они упомянули, что только что приобрели некоторое программное обеспечение, с которым я был знаком, но что их компьютерные системы испытывают некоторые трудности с интеграцией программы. Я предложил взглянуть на установку и обнаружил, что там был шаг, о котором почему-то забыли. Я сказал ему, что буду рад стереть систему и правильно переустановить программное обеспечение. Сначала клиент отказался, и когда я спросил его, почему, он сказал мне, что это слишком дорого и что они просто собираются научиться обходить проблему. Когда я спросил его подробнее, он сказал мне, что был другой аналитик, который рассмотрел проблему и сказал им, что файлы повредили их систему в целом и что для исправления потребуется не менее 25 000 долларов.Я выполнил весь проект за небольшую часть стоимости, указанной другим «аналитиком». Мой клиент был так счастлив, что порекомендовал меня своим друзьям, и в результате я выполнил аналогичную работу для нескольких других компаний в городе.
Превосходно. Вы выделили Качество (подчеркнуто), которому компания придает большое значение, и использовали Историю успеха из своего прошлого, чтобы подтвердить свое заявление о том, что у вас есть качество. Пора домой забрать…
Теперь я хочу поднять свою карьеру на новый уровень и перейти от контрактной работы к штатному сотруднику компании, где я могу быть частью команды, но также позволяет мне сосредоточить свою энергию на моих лучших силах. работа напрямую с клиентами. Я хотел бы построить долгосрочную карьеру, которая позволит мне сосредоточиться на профессиональном росте.
И вот оно… идеальное завершение. Вы вернули свою маленькую историю туда, где вы сейчас находитесь, и к тому, чего вы надеетесь достичь на этой работе. Вы сделали свои истории не только профессиональными, но и сфокусированными и адаптированными, чтобы помочь укрепить то, что вы в конечном итоге пытаетесь сделать.
Но что, если у меня нет никакого опыта!?
Но что, если у меня нет такой суперкрутой истории? Что, если я все еще новичок во всей этой работе, и мои истории не так впечатляют?
Не волнуйся!
Тот факт, что у вас нет такой потрясающей истории, как та, что описана выше, не означает, что вы все еще не супер-крутая личность, способная проявить как профессиональные, так и личные навыки, которые заставили бы любого работодателя сесть и обратить на это внимание.
Вот сделка…
Чаще всего компания больше заботится о вашей способности удовлетворить их потребности, чем о том, что вы сделали для другой компании.
Конечно, помогает то, что ваша история успеха относится к практическому опыту работы, но если у вас нет такой возможности, вы можете почерпнуть из другого места.
Например, если вы новый выпускник, вы можете упомянуть о своих академических достижениях, спортивных усилиях, благотворительности и волонтерской деятельности.
Если вам приходилось работать в какой-либо группе для какой-либо деятельности, вы можете использовать этот опыт в качестве примера.
Дело в том, что менеджер по найму видел ваше резюме и не взял бы вас на работу, если бы не считал, что у вас есть хоть какой-то потенциал для выполнения этой работы.
Так что вернитесь в свое прошлое и найдите несколько историй успеха, которые помогут ответить на этот вопрос.
Помощь! Я меняю отрасли, и мой опыт не подходит
Возможно, вы говорите это себе, но на самом деле это не имеет значения, если вы работали не в той отрасли, в которой претендуете, и вот почему…
Изучив компанию, вы обнаружите, какие Качества они придают большое значение. Это может быть лидерство, это может быть сотрудничество, или это может быть буквально любое другое Качество, с которым вы столкнетесь.
Дело в том, что как только вы обнаружите, что это за Качество, оно определит Историю Успеха, которую вы извлечете из своего прошлого, чтобы поддержать его.
Таким образом, будь то ваша последняя работа, или предыдущая работа, или вообще не рабочий сценарий (как указано выше; ваша учеба, ваша атлетика и т. д.), история успеха, которую вы выбираете, не всегда основана на опыте работы.
Вы должны найти свою собственную Историю Успеха, которая наилучшим образом поддерживает желаемое Качество.
Заключение
В конечном счете, ваша цель при ответе на этот вопрос состоит в том, чтобы интервьюер увидел в вас не потенциального кандидата… а будущего сотрудника. Интервью — это всего лишь длинная рекламная презентация.
Вы продаете себя и хотите, чтобы компания купила!
Вернемся к первым абзацам этого блога. Люди, которые говорят только о себе, скучны. К счастью для всех нас, вы не один из тех людей!
Следуя тому, что мы показали вам здесь, вы можете взять жуткий вопрос «Расскажите мне о себе» и превратить его в серьезный момент в своем интервью, где вы можете еще раз доказать, что вы не только профессионал, но и идеально подходит для работы!
Вот как ответить на вопрос «Расскажите о себе»:
- Представьтесь, сославшись на потребности работы. Изучите их, внимательно прочитав предложение и изучив компанию.
- Расскажите рекрутеру о своих прошлых достижениях и почему вы рады этой возможности.
- Укажите цифры в своем ответе. Они дают представление о вашем реальном влиянии.
- Обзор расскажите о себе образцы ответов. Они помогут вам дать идеальный ответ.
- Попрактикуйтесь в своем ответе, чтобы чувствовать себя достаточно уверенно, чтобы безошибочно произнести его в условиях стресса.