Не секрет, что работа вне офиса становится все более популярной. Шесть из 10 компаний предлагают своим работникам возможность удаленной работы (это в три раза больше, чем в 1996 году!); и 43 процента всех сотрудников работают удаленно, по крайней мере, некоторое время, согласно последней статистике рабочих мест от Gallup.
Удаленная работа может быть более распространенной, чем раньше, но она по-прежнему связана со своими проблемами, особенно если вы один из немногих сотрудников WFH в своей компании, а остальная часть команды находится в офисе. Вот несколько распространенных ошибок при удаленной работе и способы их обойти.
Проблема № 1: у вас проблемы с управлением временем
Многие удаленные сотрудники работают из дома, что означает множество отвлекающих факторов (посуда, стирка, нескошенный газон, возможно, ваши дети и супруга) — и слишком легко отвлечься. Кроме того, нет никакой чрезмерной ответственности, которая могла бы удержать вас от Instagram.
Если вы амбициозны, рассмотрите возможность использования программного обеспечения для отслеживания времени (попробуйте TimeCamp или Toggl), которое позволяет вам регистрировать время, потраченное на различные задачи или категории задач. Подобно дневнику питания, когда вы сидите на диете, простое отслеживание времени может помочь вам лучше понять, на что уходят ваши часы. Если вы действительно хотите покопаться в этом, вы можете просмотреть данные на наличие закономерностей — склонны ли вы падать в дыру Facebook, когда у вас надвигается важный срок? Сбивают ли полуденные телефонные конференции ваш дневной ритм? — и соответствующим образом скорректируйте свое расписание.
Независимо от того, как вы распоряжаетесь своими минутами, хорошей идеей будет составить для себя расписание, которого вы сможете придерживаться и которое будет прозрачным для вашего начальника, особенно если вы не работаете с 9 до 17 или не находитесь в том же часовом поясе. «Они [должны] знать, когда смогут связаться с вами», — говорит Нэнси Халперн, коуч-консультант нью-йоркской фирмы по развитию лидерских качеств KNH Associates.
Задача № 2: вы просто не можете. Останавливаться. Работающий
Без поездок на работу или выхода из офиса может быть трудно разделить работу и личную жизнь. «Вы можете проверять рабочую электронную почту, общаться с коллегами в Slack или выполнять работу в любое время, когда вы подключены к Wi-Fi», — говорит Ребекка Сафьер, основатель удаленной службы занятости Remote Bliss, которая работает удаленно из Таиланда. «В результате легко продолжать работать всю ночь, намного дольше того времени, когда вы сказали, что закончите».
Кроме того, вы можете быть обеспокоены тем, что ваш начальник думает, что вы не работаете, поскольку вы находитесь вне офиса, поэтому вы слишком компенсируете это, чтобы казаться занятым.
«Отключение от сети в конце дня очень важно», — говорит Сафьер. «Если вы этого не сделаете, вам будет казаться, что вы на связи 24/7. Выйдите из своей рабочей электронной почты, выйдите из Slack и по-настоящему позвольте себе перестать работать в течение дня».
Все еще есть проблемы с отсоединением? Вызовите подкрепление! Попросите вашего партнера, друга или коллегу держать вас подотчетными. Попросите их пропинговать вас в то время, когда вы должны быть выключены. «Моя подруга Лаура тоже работает дома, и в 18:00 она пишет мне, чтобы убедиться, что я больше не работаю», — говорит Чандра Тернер, генеральный директор нью-йоркского агентства по подбору персонала The Talent Fairy. «Я на самом деле чувствую себя виноватым, если не подчиняюсь ей!»
Проблема № 3: общение в команде кажется фрагментарным
Когда вы не находитесь в потоке офисного трафика, вы пропустите импровизированные обеды, кофе или спонтанные мозговые штурмы за рабочим столом. Поэтому иногда может казаться, что вы не видите полной картины или что вы последний, кто узнает о чем-то.
«Иногда мне просто нужно быстро ответить «да» или «нет» или определить временные рамки, когда что-то можно сделать, а наш внутренний инструмент коммуникации не подходит», — говорит Ким Кога, инженер по решениям в компании по управлению веб-контентом Zesto.io. «Я мог бы часами ждать быстрого ответа лично».
Чтобы устранить пробелы в общении, некоторые команды внедряют платформу обмена сообщениями, такую как Slack, где все — удаленные и находящиеся в офисе — могут общаться в режиме реального времени о возникающих проблемах или использовать облачные платформы для документов, чтобы все могли сотрудничать. Видеозвонки также являются хорошей стратегией — и оставьте камеру включенной, потому что менеджеры любят видеть ваше лицо. «Мы использовали Zoom и Skype только для того, чтобы время от времени видеться друг с другом, — говорит Кеннет Джонсон, рекрутер и карьерный коуч в East Coast Executives. «Это удаленно, но вы чувствуете связь после этих разговоров».
Задача № 4: Технологии сбивают вас с толку
Офисные технологии обычно бизнес-класса и быстры. Но ваше удаленное подключение к Интернету (или сигнал сотовой связи) может быть не таким надежным, и это может быть проблемой.
Убедитесь, что у вас есть подходящая технология для поддержки подключения — например, сверхмощный маршрутизатор. «Это может показаться небольшой проблемой, но многие удаленные работники пострадали и потерпели неудачу, пытаясь работать из мест, где покрытие телефонной связи и скорость интернета не соответствуют требованиям работы», — говорит Рон Хьюмс, который работает удаленно в маркетинговой фирме Post Modern Marketing.. «Обязательно проверьте своих поставщиков услуг и даже проведите необходимые тесты, прежде чем обосноваться в удаленном месте».
Точно так же, если ваша команда совместно работает над проектами или документами, убедитесь, что вы можете подключиться к службе размещения файлов, чтобы команда могла работать вместе над вещами без проблем с версией. У вас должен быть доступ к той же технологии, что и у вашей команды. А если в вашей команде нет инструментов для совместной работы? Лоббируйте своего босса для них! Все-таки 21 век.
Задача № 5: вас буквально не видно
Конечно, вы можете работать в том, в чем вы заснули, но вы также не каждый день попадаете в поле зрения своего босса. Это может означать, что вас упустят из-за сливовых проектов или даже продвижения по службе. «На предыдущей должности у моего руководителя не было опыта управления удаленной командой, — говорит Бекка Боравски Дженкинс, которая удаленно работает на финансовом сайте FinanceBuzz из Кортеса, штат Колорадо. «Его базовое предположение заключалось в том, что удаленные люди не выполняют никакой работы. Было непросто постоянно объяснять, доказывать и оправдывать то, что я делал, когда я действительно был очень продуктивным».
Чтобы увеличить время общения, выйдите из дома. Старайтесь время от времени посещать конференции и работать из офиса, если это возможно. Появляйтесь на командных мероприятиях, даже если в вас нет необходимости, например, на прощальных вечеринках, ежемесячных статусных собраниях или случайных обедах с коллегами или начальником.
«Возможно, вы также захотите найти способы регулярно сообщать своему руководителю о ваших планах, чтобы ваши достижения никогда не скрывались», — говорит Халперн. «Возможно, вы захотите делать видео один на один со своим менеджером каждую неделю или отправлять ему краткий обзор в конце каждой недели, чтобы сообщить ему, над чем вы работаете».
