Системные/сетевые администраторы выполняют резервное копирование и восстановление систем и серверов для организаций, а также обеспечивают системное администрирование и поддержку лабораторной интеграции. В примерах резюме для этой должности подчеркиваются такие навыки, как проектирование, создание, поддержка и обслуживание нескольких платформ, включая Citrix, VMware, RHEL, Windows и сети центров обработки данных; а также поддержка и обновление существующей среды Windows. Для этой должности требуется степень бакалавра в области компьютерных наук или смежной специальности, хотя дополнительный опыт в резюме кандидата может быть приемлемым вместо степени.
Системный сетевой администратор
Контролировал и оценивал работу 10 младших системных администраторов.
- Ежедневные отчеты о состоянии системы и сети передаются вышестоящему правительственному чиновнику.
- Наставлял младших системных администраторов в операционных процедурах UNIX/Windows.
- Организовал планирование и установку аппаратных и программных обновлений системного и сетевого оборудования с минимальными перерывами в обслуживании.
Системный сетевой администратор
Администрирование и поддержка среды Windows 2000/2003 Server
- Active Directory (пользователи управляющей учетной записи, подразделения, домен, сайт)
- Объект групповой политики.
- Мониторинг и администрирование резервного копирования системы с помощью EMC Legato Networker
- Поддержка пользователей.
- Предотвращение передачи вирусов по Сети благодаря эффективному администрированию McAfee
- Администрирование клиент-серверных приложений по сети
Системный сетевой администратор
Настройте и отслеживайте маршрутизаторы Adtran серии 1224 и 5305. Устраняет неполадки VPN-подключения с помощью устройств брандмауэра Sonic.
- Настройте и разверните кластеризацию и балансировку сетевой нагрузки для домашнего медицинского приложения.
- Мониторинг и устранение неполадок в сети, включая маршрутизаторы, коммутаторы, VPN и беспроводное широкополосное соединение для 45 серверов Windows 2003, включая шесть региональных офисов.
- Конфигурация сети и настройка нового отделения в больнице в Балтиморе, офис в Мэриленде, включает коммутационную панель, телефон VoIP, сетевой принтер, точку беспроводного доступа и настройку маршрутизатора.
- Устранение неполадок и поддержка 600 пользователей для решения технических проблем с операционными системами Active Directory, Windows XP, Vista, Exchange 2003, Blackberry server и Windows 2003 server.
- Поддерживает телефонную сеть VoIP и VPN-клиент, включая диспетчер служб терминалов.
- Мониторинг и управление резервным копированием нескольких сайтов с помощью программного обеспечения Veritas Netbackup и Retrospect.
Обязанности системного сетевого администратора
Хотя роль системного сетевого администратора может несколько различаться в зависимости от его организации, проанализированные нами публикации имеют несколько общих основных обязанностей:
Настройка и установка сетей и операционных системОдной из основных обязанностей системного сетевого администратора является установка, настройка и развертывание сетей и операционных систем для использования в масштабах всей организации. Системный сетевой администратор определяет потребности организации в хранении и передаче данных и принимает ключевые решения относительно настройки сети и пропускной способности, чтобы предоставить пользователям надежный доступ к ключевым данным и программному обеспечению. Системный сетевой администратор также может напрямую устанавливать операционные системы и программы на пользовательское оборудование.
Оказание технической поддержки пользователямСистемные сетевые администраторы оказывают непосредственную поддержку конечным пользователям, особенно во время настройки и установки системы, а также во время изменений в сети. Это может включать в себя помощь пользователям в установке программного обеспечения и обеспечение его работы с их сетевыми настройками и операционной системой, устранение неполадок с подключением или производительностью, а также предоставление рекомендаций по процессам и процедурам, связанным с ИТ. В некоторых организациях системный сетевой администратор также может разрешать запросы в службу поддержки.
Мониторинг производительностисистемы Системный сетевой администратор регулярно контролирует производительность системы для обеспечения ее надежности. Это может включать просмотр журналов ошибок, проведение регулярных тестов скорости и надежности системы, а также отслеживание проблем, о которых сообщают пользователи. Системный сетевой администратор может также проводить плановые проверки системы для оценки безопасности и стабильности, изменения конфигурации для решения проблем или повышения надежности.
Надзор за внутренней инфраструктуройСистемный сетевой администратор проектирует и администрирует многие внутренние или серверные элементы сетевой архитектуры организации. Это может включать установку общесетевых антивирусных программ или брандмауэров, настройку баз данных и доступа, а также развертывание обновлений на стороне сервера для повышения производительности. Системный сетевой администратор также периодически оценивает необходимость обновления или ремонта этих систем, ограничивая влияние этих изменений на сотрудников.
Выполнение резервного копирования данныхСистемные сетевые администраторы предотвращают потерю данных и несанкционированный доступ, выполняя и проверяя резервное копирование данных. Большинство системных сетевых администраторов следуют внутренним или внешним рекомендациям по резервному копированию данных в соответствии с расписанием, а также резервному копированию данных по запросу менеджеров ИТ-отдела. После завершения резервного копирования системный сетевой администратор проверяет данные и выполняет тесты, чтобы убедиться, что они не повреждены и правильны.
Повышение производительности сервера и системыНаконец, системный сетевой администратор также разрабатывает стратегии и внедряет усовершенствования для повышения производительности сервера, системы и сети. Это может включать общесистемные обновления, а также изменения в настройках конечного пользователя, программном обеспечении и доступе к данным. Во многих случаях системный сетевой администратор может также предлагать усовершенствования программного и аппаратного обеспечения ИТ-руководству или руководителям.
Навыки и квалификация системного сетевого администратора
Системный сетевой администратор ежедневно обеспечивает доступность и надежность пользовательских сетей и компьютерных систем. Большинство работников на этой должности имеют как минимум степень бакалавра в смежной области, а также следующие навыки:
- Конфигурация оборудования и программного обеспечения— системные сетевые администраторы должны иметь навыки настройки программного и аппаратного обеспечения, включая серверы, сети и операционные системы.
- Информационная безопасность. Системные сетевые администраторы также играют жизненно важную роль в обеспечении информационной безопасности, поэтому им необходимо четкое представление о передовых методах и процедурах для обеспечения защиты данных организации от вторжения или повреждения.
- Проектирование баз данных— поскольку они помогают поддерживать инфраструктуру и действия по управлению данными, системные сетевые администраторы также должны иметь некоторый опыт проектирования и работы с базами данных.
- Навыки решения проблем— эта роль также требует большого количества устранения неполадок в сетях, компьютерах и устройствах, поэтому системным сетевым администраторам необходимы творческие и технические навыки решения проблем.
- Навыки общения— системным сетевым администраторам также необходимы сильные письменные и устные навыки общения как с пользователями, так и с ИТ-специалистами.
- Управление временем— в этой роли системным сетевым администраторам необходимо сбалансировать проблемы всей организации с индивидуальной поддержкой пользователей, поэтому эффективное планирование и управление временем имеют решающее значение.
