Специалисты по социальным сетям отвечают за координацию деятельности компании в социальных сетях. Ключевые обязанности, перечисленные в образце резюме для работы, включают подготовку и планирование обновлений, обмен соответствующим контентом, поддержание связи с поклонниками и подписчиками, поощрение разговоров и ответы на запросы клиентов. В удачных примерах резюме упоминаются такие качества, как общение, редактирование контента, навыки письма, внимание к деталям, ориентация на обслуживание клиентов и командная работа. Часто требуется степень в области маркетинга или коммуникаций.
Специалист по социальным сетям
Сотрудничайте со специалистами по веб-дизайну или художественному дизайну для создания мультимедийных веб-сайтов, соответствующих визуальному формату бренда и компании.
- Поддерживал разработку контента в социальных сетях, координируя и внедряя маркетинговые коммуникации в социальных сетях.
- Аудит файлов проекта путем обработки платежей по счетам, прогнозирования результатов и проверки запланированных ежемесячных платежей для проведения аудитов.
- Помогал супервайзерам во время совещаний по городскому планированию, поддерживал проектные поставки и помогал с фасилитаторами Charrette.
- Участвовал в разработке стратегий интернет-маркетинга для различных проектов планирования.
- Установлены системы учета финансовых операций.
Специалист по социальным сетям
Руководил повседневной деятельностью Бенджамина Мура в социальных сетях. Результаты: Превышена годовая цель Pinterest по привлечению подписчиков на 1150%, вошел в десятку самых привлекательных брендов Likeable Media на Pinterest и получил два миллиона показов для запуска продукта цветной краски для классной доски.
- Работал с командой по маркетингу, чтобы помочь разработать стратегию и реализовать рекламные материалы, запуски продуктов и конкурсы в социальных сетях, часто с помощью продвигаемых постов и твитов.
- Отвечает за модерацию комментариев, взаимодействие с потребителями и распространение любых проблем в Интернете (жалобы, возвраты и т. д.)
- Стал хорошо разбираться в Facebook Insights, Twitter Analytics и платформах социального маркетинга, таких как Shoutlet и Curalate, чтобы анализировать и представлять нашу социальную коммуникацию, а также налаживать взаимодействие с фанатами и подписчиками.
- Еженедельные отчеты о социальной активности клиентов и конкурентов.
- Организовал сотрудничество с блогерами и дизайнерами, установив прочные отношения и популяризировав имя Бенджамина Мура.
- Исследовал актуальные отраслевые и рыночные разработки
Стажер специалиста по социальным сетям
Разработал, внедрил и управлял основной кампанией/программой на рынке социальных сетей для четырех магазинов.
- Расширенный сайт Facebook и увеличение подписчиков на 50%.
- Создал успешные учетные записи Twitter, Instagram и Facebook для онлайн-бизнеса и увеличения посещаемости магазина; включая маркетинг специальных мероприятий, таких как: открытие нового магазина, День благодарности ветеранам и футбольный сезон.
- Мониторинг использования платформ социальных сетей, в том числе предоставление обслуживания клиентов через Facebook и Twitter.
- Знание аналитики социальных сетей в Facebook и Twitter
Специалист по социальным сетям
Создал и разработал контент для 5-7 корпоративных социальных аккаунтов.
- Разработана и размещена реклама для Facebook и Twitter.
- Сотрудничество с членами социальной команды для создания команды и пакетных предложений для социальных продаж.
- Руководил наймом, обучением и оценкой эффективности сотрудников социальных сетей.
- Разработанные стратегии ценообразования, балансирующие цели фирмы и удовлетворенность клиентов.
- Начаты маркетинговые исследования и проанализированы результаты.
Специалист по социальным сетям
- Помогал поддерживать первый контакт с 250 000 подписчиков Activision в социальных сетях.
- Использовали Twitter и Facebook для решения проблем клиентов с промышленными игрушками и цифровыми продуктами.
- Проанализированы данные социальных сетей (Facebook, Twitter) через Salesforce. Поддержка отчетов в социальных сетях для руководителей маркетинга и студии.
- Управляет форумами сообщества Activision. Модерация Call of Duty и других подфорумов Activision.
- Проводил групповые собрания и разрабатывал важные примечания по стратегии использования контента для использования командой с помощью Microsoft Outlook.
Специалист по социальным сетям
Управлял всеми учетными записями в социальных сетях, связанными с бейсбольными, женскими футбольными и женскими баскетбольными командами УБЯ.
- Помощь в создании и размещении аккаунтов футбольных и мужских баскетбольных команд УБЯ.
- Проведение рекламных кампаний в социальных сетях перед каждым спортивным сезоном.
- Увеличение количества подписчиков BYU Baseball и Womens Basketball на всех аккаунтах на 40%.
- Сотрудничество с отделом спортивного маркетинга по продвижению предстоящих событий и игр.
- Создание твитов в прямом эфире во время каждой домашней игры и предоставление обновлений для выездных игр.
- Составление сезонной и игровой статистики для аудитории социальных сетей
- Разработал и реализовал базовые навыки фотографии и видеосъемки.
- Создавал/разрабатывал/редактировал графику Photoshop для сопровождения ежедневных публикаций.
Менеджер проектов и специалист по социальным сетям
Mayo Auction & Realty предоставляет услуги онлайн-аукционов в Канзасе и Миссури.
- Организованная кампания в социальных сетях для увеличения охвата клиентов на 70%
- Создание нового контента веб-сайта и управление обновлениями с использованием HTML
- Скоординированный маркетинг по электронной почте: обновляйте список контактов и планируйте рассылку по электронной почте с помощью Bronto.
- Помощь агентам по продажам в документировании их данных CRM через Inslightly.com
- Генерация новых клиентов за счет выборочного таргетинга на квалифицированные лиды
- Направленные маркетинговые кампании в печатных изданиях, почтовых программах, социальных сетях и на аукционных сайтах.
- Дизайн листовок, открыток и общих маркетинговых материалов
- Возглавлял все проекты, проводимые на аукционе Mayo.
- Разработаны процессы для повышения эффективности рабочего процесса
- Проведены маркетинговые тестовые кампании с использованием анализа Google Analytics, Survey Monkey и отчетов социальных сетей.
Специалист по социальным сетям
Создайте стратегию, контент и управляйте 10 страницами в социальных сетях для Brock Communication и клиентов.
- После того, как мы взяли на себя контент, увеличили среднемесячный уровень вовлеченности для страницы клиента в Facebook с 0,93 до 5,16 за 4 месяца.
- Используйте Cision и Meltwater для распространения пресс-релизов в средствах массовой информации и создания списков.
- Написал, представил и разместил клиентов в местной прессе и получил более 15 миллионов показов в СМИ.
- Анализируйте данные для создания ежемесячных отчетов для клиентов.
Специалист по социальным сетям
- Управлял ежедневной работой нескольких известных, отмеченных наградами учетных записей в социальных сетях.
- Отвечал на вопросы сообщества через социальные сети. Для этого требовалось критическое мышление, хорошие исследовательские навыки и умение писать четко и лаконично. Среднее время ответа не превышало 5 минут.
- Написал, вычитал и отредактировал цифровую копию для сообщений в социальных сетях клиента.
- Работал с клиентами, чтобы определить цели и стратегию, основанные на их потребностях и моем опыте.
- Контролируемые и обученные сотрудники. Это обучение включало в себя тон ответов, прямой обмен сообщениями и время отклика.
Специалист по социальным сетям
Работал со всеми социальными сетями для повышения узнаваемости бренда, вовлечения и управления сообществом.
- Количество просмотров увеличилось на 1000%, а количество подписчиков увеличилось на 700% благодаря усилиям по увеличению числа посетителей на сайте Бенджамина Мура на YouTube.
- Выступал в качестве связующего звена и менеджера сообщества между розничными продавцами Benjamin Moore и их клиентами, которые используют сайты отзывов, такие как Yelp.
- Написал статьи для информационного бюллетеня ритейлеров Бенджамина Мура, в которых инструктировал ритейлеров, как использовать социальные сети для развития своего бизнеса.
- Работал с системами управления контентом (Shoutlet, Hootsuite, Sprout Social) для создания приложений, измерения аналитики, планирования контента и просмотра обсуждений в сообществе декораторов и дизайнеров.
- В качестве менеджера профиля на странице Бенджамина Мура в Tumblr еженедельно публиковал изображения цветовых тем, чтобы привлечь внимание пользователей и повысить узнаваемость бренда. В этой роли количество подписчиков увеличилось на 45%.
- Отвечает за отслеживание статистики производительности и аналитику для каналов Бенджамина Мура в социальных сетях.
