Образец резюме косметолога
Мария Александрова
ПЕРСОНАЛЬНОЕ РЕЗЮМЕ
Квалифицирован во всех областях косметических процедур и помогает клиентам улучшить свой внешний вид. Доказанная способность обеспечить эффективную и прибыльную работу салона красоты, продвигая его посредством внутренней и внешней маркетинговой деятельности. Способен понимать и предвидеть потребности гостей и может разрабатывать решения и рекомендации, которые превзойдут ожидания клиентов.
В настоящее время ищет подходящую должность косметолога или терапевта в быстро развивающемся, авторитетном и захватывающем спа-центре красоты.
ИСТОРИЯ КАРЬЕРЫ
Салон красоты
КОСМЕТОЛОГ – май 2008 г. – настоящее время
Прямое общение с клиентами, начиная с их входа в клинику, вплоть до их личного ухода и планов лечения. Помогать клиентам принимать решения об их внешности. Предоставление консультационных услуг, обучение их способам ухода за волосами, кожей и ногтями, а также помощь в решении любых других проблем или вопросов, которые у них есть.
Обязанности:
- Оценка индивидуального лечения проблем с кожей или телом и рекомендации лечения.
- Применение ухода за лицом и макияж.
- Помощь клиентам в заполнении медицинских анкет, чтобы выявить любые аллергии или проблемы со здоровьем.
- Убедиться, что приемная, релаксация и процедурные кабинеты безупречны, организованы и опрятны.
- Проведение маникюра и педикюра, уход за ногтями.
- Обеспечение гигиенической чистоты туалетов в салонах.
- Запись клиентов на встречи.
- Быть всегда внимательным к гостям.
- Обеспечение высочайшего уровня обслуживания клиентов и услуг в любое время.
- Консультирование клиентов по методам похудения и диетам.
- Решение любых претензий клиентов.
- Проведение торговых презентаций потенциальным клиентам, разъяснение преимуществ нашего сервиса.
- Отвечаем на любые вопросы от клиентов.
- Стрижка, формирование и окрашивание ногтей на руках и ногах клиентов.
- Консультации и организация сеансов загара.
- Убедиться, что все оборудование должным образом дезинфицировано и очищено.
- Продажа товаров для здоровья клиентам и маркетинг услуг салона красоты.
- Прием оплаты наличными и банковскими картами от клиентов.
- Мытье головы, стрижка и любые процедуры по уходу за волосами.
- Депиляция лица клиентов.
- Обучение клиентов тому, как поддерживать определенный внешний вид.
- Выполнение маникюра, педикюра и ухода за ногтями клиентов.
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ
Косметические компетенции
- Опыт работы с клиентами мужского и женского пола.
- Умение проводить процедуры по уходу за волосами, включая окрашивание, стрижку и укладку.
- Отличные организаторские способности и навыки планирования.
- Может дать совет по сухой или жирной коже и порекомендовать подходящие мыльные процедуры.
- Знает все современные стили моды.
- Регулярно посещая обучающие программы и выставки продуктов, чтобы поддерживать актуальные знания в косметической промышленности.
- Деловая хватка и способность развивать и поддерживать положительные связи с поставщиками / продуктовыми домами.
- Полное понимание всех политик и процедур, касающихся здоровья и гигиены.
Личный
- Очень хорошие коммуникативные и межличностные навыки.
- Умение вести долгие и увлекательные беседы с клиентами, чтобы успокоить их.
- Умение сопереживать людям.
- Вежливый во все времена.
- Спокойное отношение и способность иметь дело с неуклюжими или грубыми клиентами.
ОСНОВНЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ И НАВЫКИ
Ароматерапевтические процедуры
Парикмахер
Техники массажа
Клиентоориентированность
Креатив
Тайм-менеджмент
Окрашивание ресниц
позитивный настрой
Уход за кожей
АКАДЕМИЧЕСКИЕ КВАЛИФИКАЦИИ
Северный колледж Ившема, 2005–2008 гг.
Coventry North School 2003–2005
Уровни A: математика (C), английский (C), физика (B)
