Глобальная пандемия действительно подчеркнула важность передовых работников, особенно кассиров.
Как кассир, вы организованны, ответственны и обладаете отличными навыками работы с людьми.
Вы также не должны быть хороши в написании резюме, чтобы продемонстрировать это потенциальному работодателю.
Когда вы пишете или обновляете свое резюме, нет ничего хуже, чем смотреть на пустой экран.
Эти примеры резюме кассира доказали свою эффективность в 2022 году, поэтому они станут для вас отличной отправной точкой.
Кассир Резюме
- Даже если у вас нет многолетнего опыта работы кассиром, ничего страшного! Ваше резюме должно отражать любой и весь опыт работы, который у вас есть на данный момент в вашей карьере.
- Большую часть опыта можно сделать релевантным работе кассира. Вы раньше работали с людьми? Тогда это очень актуально для роли кассира!
- Ваше резюме кассира должно быть не более одной страницы. Только когда у вас будет более 10 лет опыта, ваше резюме должно начать растягиваться на две страницы.
- Всякий раз, когда вы можете, попытайтесь количественно оценить влияние ваших прошлых ролей. Цифры выделяются в вашем резюме и быстро демонстрируют, что вы заслуживаете собеседования.
- Вы превысили план продаж? Насколько?
- Были ли у вас высокие оценки удовлетворенности клиентов?
Кассир Работа с клиентами Резюме
-
- Цель резюме (2 предложения под именем в этом резюме) ни в коем случае не требуется в вашем резюме обслуживания клиентов кассира. На самом деле, вам, вероятно, лучше не включать его. Есть несколько исключений из этого правила:
- Если вы претерпеваете изменения в карьере, вы должны указать цель резюме.
- Если вы можете адаптировать свою цель к работе, на которую вы претендуете, то вы должны это сделать.
- Успешные кассиры должны быть привержены обслуживанию клиентов. Попробуйте включить, как вы продемонстрировали хорошие навыки работы с клиентами на своих прошлых должностях. Это могут быть ваши разговоры по телефону, лично или даже в Интернете.
Резюме кассира продуктового магазина
- Вы должны сделать все возможное, чтобы адаптировать свое резюме для каждой должности кассира продуктового магазина, на которую вы претендуете. Одна из возможностей сделать это — через раздел навыков вашего резюме.
- Например, если должность кассира, на которую вы претендуете, несколько раз упоминает, что им нужен кто-то, кто ориентирован на детали, обязательно включите это как один из навыков в свое резюме.
- Раздел «Образование» должен занимать минимум места в вашем резюме кассира продуктового магазина, особенно по мере того, как вы приобретаете больше опыта в своей карьере. Почему? Для таких ролей ваш прошлый опыт работы гораздо важнее вашего образования.
Розничный кассир Резюме
- Производительность розничных кассиров обычно оценивается по определенным целям. Это могут быть цели продаж, количество собранных электронных писем, подписки на программу лояльности и т. д.
- Это отличный способ органично включить метрики в резюме кассира. Включение ваших результатов по этим целям в ваших прошлых ролях показывает, что вы знаете показатели, которые важны для менеджеров розничной торговли.
- Раздел «Контакты» вашего резюме кассира розничной торговли должен быть в верхней части вашего резюме и не должен содержать ваш точный адрес. Включение вашего города и штата достаточно, чтобы работодатели оценили, находитесь ли вы в пределах досягаемости.
Резюме кассира ресторана
- Когда вы претендуете на более специализированную должность, например, на должность кассира в ресторане, ваша должность (прямо под именем в этом резюме) должна соответствовать названию должности, на которую вы претендуете. Так что, если должность, на которую вы претендуете, — «кассир ресторана», то это должно быть заголовком в вашем резюме.
- Кассирам в ресторанах обычно приходится балансировать между хозяином и кассиром. Таким образом, ваше резюме должно отражать ваши знания о том, что важно для менеджеров ресторанов. А именно, менеджеры ресторана заботятся о клиентском опыте и среднем размере чека. Попробуйте включить пункты по этим темам в свое резюме кассира ресторана.
Как оформить резюме кассира
Хотя существуют разные форматы и шаблоны резюме, все они имеют определенные общие компоненты. Для любого резюме ваше резюме должно быть читабельным, логичным, последовательным и полным. Лучшие резюме не игнорируют следующие элементы формата резюме:
- Формат в обратном хронологическом порядке, функциональный формат или комбинированный/гибридный формат
- Контактная информация и заголовок
- ATS и читабельность
Формат в обратном хронологическом порядке, функциональный формат и комбинированный/гибридный формат
Сейчас самое подходящее время, чтобы повысить уровень своей карьеры. Если вы ищете новую работу, существует несколько популярных форматов резюме на 2022 год. Вы можете использовать различные форматы для структурирования содержания резюме, включая хронологический, обратный хронологический, функциональный, комбинированный и гибридный. Независимо от того, какой стиль вы выберете, отличное резюме продемонстрирует ваши навыки, помимо простого списка ежедневных рабочих обязанностей.
Не знаете, какой формат лучше всего подходит для кассира? Вот подробнее о различных типах форматов резюме, чтобы помочь вам принять решение.
Форматы резюме кассира
- Формат резюме в обратном хронологическом порядке. Формат резюме в обратном хронологическом порядке является наиболее популярным выбором для резюме в 2022 году. Вы начнете с самой последней и актуальной должности и продолжите перечислять свои должности в обратном хронологическом порядке.
- Формат функционального резюме. Если вы недавно закончили вуз или имеете минимальный профессиональный опыт, формат функционального резюме может вас заинтересовать. Сосредоточившись на своих навыках, соискатели с ограниченным опытом работы могут продемонстрировать свои знания вместо официальной практики в выбранной ими области. Функциональное резюме подходит для стажеров, волонтеров или тех, у кого большой разрыв между должностями.
- Формат комбинированного/гибридного резюме. С комбинированным/гибридным резюме вы получаете лучшее из обоих миров. В зависимости от вашего профессионального опыта, образования и достижений разделы можно перемещать, чтобы ваши самые впечатляющие достижения оставались наверху.
Итак, какой формат лучше всего подходит для кассира? Полезно подумать о том, на каком этапе находится ваша карьера. Если у вас большой опыт работы, наиболее полезным будет резюме в обратном хронологическом порядке. Однако, если вы только что закончили колледж, использование функционального резюме для демонстрации вашего образования может иметь смысл. Между тем, получение опыта работы или стажировки по мере продолжения образования может подходить для комбинированного формата.
Однако есть определенные профессии, в которых один формат лучше других. Из-за навыков, необходимых для достижения успеха в качестве кассира, эта профессия является одной из них. Как кассир, вы, вероятно, выполняете множество обязанностей по обслуживанию клиентов, помимо обработки наличных денег и сохранения знаний о продукте.
Следовательно, ваш самый последний и соответствующий опыт работы должен быть виден работодателям, чтобы их можно было быстро увидеть. В резюме в обратном хронологическом порядке приоритет отдается самой свежей информации, чтобы помочь менеджерам по найму сразу же распознать вашу ценность как сотрудника. Ключ в том, чтобы поместить большую часть того, что ищут менеджеры по найму, там, где им легче всего читать.
Контактная информация и шапка для кассира
После того, как вы выберете формат для своего резюме, пришло время приступить к работе с заголовком и контактной информацией. В верхней части страницы вы должны указать следующую соответствующую информацию:
- Полное имя
- Должность (должность, на которую вы претендуете)
- Телефонный номер
- Адрес электронной почты
- Город и штат
Вы также можете указать свой профиль LinkedIn или GitHub, но эта информация не является обязательной для качественного резюме.
Поскольку менеджеры по найму первыми увидят ваш заголовок, обратите особое внимание на шрифт, размер шрифта, цвет и выравнивание страницы. Размер шрифта, который вы используете для своего имени, должен быть больше, чем текст в теле вашего резюме и заголовках разделов, но не настолько велик, чтобы занимать большую часть страницы.
Более творческие и художественные должности имеют немного больше свободы действий в отношении стиля шрифта, но для должности кассира рекомендуется выбрать что-то более классическое. Arial или Times New Roman — хороший выбор. Если вы не уверены в этих деталях, взгляните на некоторые из наших примеров резюме и используйте наш удобный конструктор резюме, чтобы начать работу.
Возобновить читабельность
Читаемость является ценной частью написания резюме. Убедитесь, что ваше резюме хорошо структурировано и последовательно во всем. Если у одной пули есть точка на конце, убедитесь, что у других пуль она такая же.
Помните следующее, чтобы повысить читабельность вашего резюме кассира
- Поля: поля никогда не должны быть меньше 0,5 дюйма. Идеальный запас составляет один дюйм со всех сторон.
- Шрифты: любой используемый вами шрифт должен легко читаться. Если шрифт вашего резюме нечеткий, и ATS, и менеджер по найму могут счесть его слишком трудным для чтения.
- Размер шрифта: шрифт должен быть достаточно большим, чтобы его можно было прочитать, что делает приемлемым любой размер от 10 до 14 пунктов.
- Имена заголовков: используйте заглавные буквы и не проявляйте чрезмерную изобретательность в определении того, как маркировать ваши заголовки, поскольку вы не хотите обманывать или путать программное обеспечение ATS.
- Навыки: оптимизируйте свое резюме с помощью ключевых слов, которые являются вашими мягкими навыками и жесткими навыками. Включайте только соответствующую информацию, относящуюся к вашим навыкам. Любой наполнитель должен быть устранен, если вы хотите предоставить потенциальным работодателям краткое и эффективное резюме.
- Логический порядок: придерживаясь обратного хронологического формата, вы сможете составить резюме, удобное для ATS. Начните со своего имени и контактной информации, а затем подробно опишите свой опыт работы, образование и навыки.
- Одна страница: идеальная длина любого резюме кассира — одна страница.
Если вы чувствуете, что застряли или чувствуете себя неловко в этой части, мы создали наш бесплатный инструмент для создания резюме с учетом вас. Наш удобный и простой в использовании инструмент автоматически настраивает ваше резюме для вас, включая предварительно установленные поля страницы и настраиваемый размер шрифта.
Как составить резюме кассира
Написание резюме, вероятно, не входит в ваш список дел. Однако это не обязательно должен быть болезненный процесс. Использование наших советов и нашего бесплатного конструктора резюме поможет вам легко создать выигрышное резюме со следующими компонентами:
- Резюме цель/резюме
- Опыт работы
- Высшие навыки кассира
- Образование и сертификаты
- Проекты, интересы и хобби
- Резюме, адаптированное к работе
- Редактирование и корректура
Должны ли вы написать цель или резюме для своего резюме кассира?
Первое, что менеджеры по найму, вероятно, прочитают после вашего имени, — это ваше объективное заявление или профессиональное резюме. Ваш уровень опыта будет определять, какие из двух вы должны включить или вы должны полностью их исключить.
Давайте посмотрим, что лучше всего подходит для вашего резюме кассира. Вот несколько примеров того, как писать объективное и профессиональное резюме и чего делать не следует.
Цель кассира
Объективное утверждение работает хорошо, если вы переходите к новой карьере кассира или заканчиваете свое образование. Твердые объективные заявления включают краткое описание того, кто вы и чего вы надеетесь достичь, подав заявку. Держитесь подальше от этих объективных утверждений, расплывчатых и, откровенно говоря, непрофессиональных:
- «Я хочу работать кассиром, потому что хорошо разбираюсь в людях. Я проверяю клиентов каждый день и много работаю, чтобы они были довольны своими покупками. Вы должны нанять меня, потому что я хороший кассир.
- «Чтобы получить новую работу с большей оплатой. Ищете лучший график для работы в школе и по уходу за детьми. Я общительный человек и хорошо лажу со всеми».
В вашем объективном заявлении должны быть отмечены ваши навыки, образование и опыт, а то, что вы ищете, должно быть указано четко, вежливо и лаконично. Как видите, ни один из двух предыдущих примеров не достигает этой цели. Вместо этого попробуйте следующее:
- «Дотошный, надежный студент-психолог с опытом работы кассиром более 2 лет. Особое внимание уделяется установлению взаимопонимания и отношений. Ищу должность кассира на полный рабочий день, чтобы использовать отлаженное обслуживание клиентов и навыки управления людьми».
- «Организованный и трудолюбивый выпускник средней школы с соответствующим опытом работы в концессиях и волонтерских возможностях, обеспечивающих заботу о клиентах. Стремление к возможности способствовать росту компании за счет внимательного обслуживания клиентов и внимания к деталям».
Сводка кассира
Если у вас есть многолетний опыт работы кассиром, вы можете включить профессиональное резюме, которое влечет за собой краткий обзор вашего опыта. Когда вы составляете свое профессиональное резюме, резюмируйте наиболее важную информацию с тонким убеждением. Старайтесь не писать резюме, как в следующих примерах:
- «Кассир в течение 5 лет в продуктовом магазине Стэна. Обратный отсчет ящика в конце каждой смены. Берите деньги с клиентов. Помогите клиентам найти товары. Разрешайте жалобы клиентов и возвращайте деньги».
- «Я работаю кассиром в продуктовом магазине Фрэнка, где помогаю покупателям оплачивать покупки. Ищу лучшую работу с большим количеством часов, чтобы платить за курсы в колледже».
Вместо того, чтобы подробно перечислять свои обязанности, профессиональное резюме должно подчеркивать, чего вы достигли и как это связано с должностью, на которую вы претендуете. Ниже приведены гораздо лучшие примеры того, как можно обобщить свой профессиональный опыт:
- «Высоко мотивированный кассир с общим образованием и более чем 5-летним опытом предоставления клиентам услуг мирового класса, что отмечено более чем 20 личными упоминаниями в Google Reviews. Организованный, надежный и приверженный решению проблем для максимального удовлетворения клиентов».
- «Производительный, находчивый кассир с 8-летним опытом работы, обеспечивающий клиентам положительный опыт. Сосредоточены на индивидуальных решениях, сохраняя при этом спокойствие в сложных ситуациях. Стремление служить клиентам, коллегам и компании с помощью этичной, честной работы и общения».
Хотя цель или резюме могут улучшить ваше резюме, всегда лучше исключить их, если они расплывчаты. Помните, что вы захотите обновить этот раздел, чтобы он соответствовал каждой вакансии, на которую вы претендуете. Если вы не хотите тратить время на то, чтобы адаптировать его для каждой работы, вам лучше пропустить этот раздел.
Опыт работы кассиром
Перечисление вашего профессионального опыта является наиболее важной частью вашего резюме. Здесь вы перечислите свой соответствующий опыт в обратном хронологическом порядке, начиная с самой последней работы. Хотя может показаться заманчивым перечислить все должности, которые вы когда-либо занимали, это не обязательно. Вы не только потратите лишнее время на заполнение этого раздела, но и менеджера по найму вряд ли заинтересует должность няни, которую вы занимали, когда были подростком.
В идеале вы должны включать не более четырех позиций, чтобы сохранить ограничение в одну страницу, и включать наиболее релевантные позиции. Вы можете лаконично объяснить пробелы в карьере, не занимая лишнего места. Например, вы можете заявить, что взяли отпуск, чтобы сосредоточиться на своем образовании. Также предлагается не сообщать об опыте работы более десяти лет назад.
Написание пунктов списка вашего опыта кассира
Структура предложения для маркеров не должна быть сложной. Избегайте использования личных местоимений и сохраняйте прошедшее время при обсуждении предыдущих позиций. Текущую должность допустимо писать в прошедшем времени, но можно и в настоящем. Пунктуация важна, но точки не обязательны. Однако, если вы включаете точки для одного пункта списка, обязательно включите точки для них всех. Несмотря ни на что, важна последовательность.
При составлении маркированного списка важно сделать больше, чем предоставить менеджерам по найму список ваших ежедневных должностных обязанностей. Следующие пункты являются яркими примерами того, что не следует делать:
- Помогал клиентам найти товары.
- Напитки в холодильнике у кассы.
- Обеспечено обслуживание клиентов.
Вместо этого постарайтесь показать, как вы повлияли на свое рабочее место. Не ограничивайтесь перечислением своих обязанностей, чтобы продемонстрировать достижения и успехи. Эти примеры должны послужить вам отправной точкой:
- Обрабатывал более 65 транзакций клиентов в день, что привело к 100% оценке удовлетворенности клиентов по результатам опросов о секретных покупках.
- Ежечасно выполнялись тщательные проверки безопасности пола, обеспечивая чистоту магазина и безопасность покупателей в проходах в соответствии с нормативными требованиями OSHA.
- Сотрудничал с менеджером магазина, чтобы улучшить процесс оформления заказа, сократив время ожидания покупателя в среднем на 3 минуты.
Оцените свое влияние в качестве кассира
Возможно, вы заметили, что некоторые из предыдущих пунктов снабжены цифрами, помогающими количественно оценить ваше влияние. Цифры помогают показать ваши способности как работника, а также результат. Постарайтесь включить хотя бы один количественный результат для каждых двух перечисленных пунктов. Вы можете количественно оценить свое влияние, включив такие цифры:
- Работал в тесном сотрудничестве с 5 товарищами по команде над завершением ежемесячной инвентаризации с точностью и до крайнего срока.
- Сокращение убытков на 25 % за счет сообщения службе безопасности о подозрениях на кражу и необычных действиях.
- Помогал 3 руководителям отделов по замене штока на торцевые заглушки, чтобы завершить задачу на 2 дня раньше срока.
- Созданы процедуры подсчета денежных средств, чтобы сократить время процесса, что привело к 100% личной точности на протяжении всего срока пребывания в должности.
- Проверял товар на наличие повреждений на кассе, что привело к сокращению количества возвратов на 15 % в обувном отделе.
Лучшие навыки кассира, чтобы включить
Жесткие навыки изучаются после получения опыта или образования; они напрямую связаны с занимаемой вами должностью. Мягкие навыки, с другой стороны, труднее измерить, и их часто можно использовать в разных карьерах.
Раздел с вашими навыками не должен быть загадкой. Подумайте о навыках, которыми вы обладаете, и просмотрите объявления с описанием вакансий для вдохновения. Вы захотите добавить несколько применимых навыков в свое резюме из описания работы для целей ATS.
Мягкие навыки для кассира могут включать:
- Обслуживание клиентов
- Тайм-менеджмент
- Решение проблем
- Анализ
- Управление персоналом
В частности, для кассира эти трудные навыки, вероятно, будут необходимы для работы:
- Управление наличностью
- Процесс оплаты
- Коды продуктов
- POS
- Сканирование
Образование и сертификаты, необходимые для кассира
Хотя для большинства должностей кассира не требуется высшее образование, важно заполнить раздел об образовании самой последней информацией о вашей должности. Если вы прошли какие-либо сертификаты, в настоящее время являетесь студентом или закончили какие-либо курсы в колледже, обязательно перечислите их в обратном хронологическом порядке. Если у вас есть высшее образование, указывать среднее образование не нужно.
Когда вы должны добавить проекты, интересы или хобби в свое резюме кассира?
Проекты, интересы и хобби не обязательны для резюме, особенно если у вас есть достаточный опыт, навыки и образование. Однако, если вы какое-то время отвлекались от своей карьеры или вам нужно заполнить некоторое пространство, вы можете включить эту информацию. Кроме того, если вы учитесь в старшей школе, были в длительном отпуске или занимались волонтерством в течение последних нескольких лет, добавление соответствующих проектов, интересов и хобби не повредит и даже может принести вам пользу. Просто будьте готовы обсудить на собеседовании, как ваши проекты, интересы или увлечения демонстрируют ваши способности кассира.
Вы можете перечислить проекты в отдельном разделе под названием «Проекты», добавляя описательные маркеры, как если бы вы делали это с работой. Хобби и интересы в резюме не так структурированы, и их можно кратко перечислить на боковой панели. Любознательные работодатели могут быть заинтригованы, поэтому будьте готовы рассказать о соответствующих увлечениях или интересах на собеседовании.
Адаптируйте свое резюме кассира к каждой работе
Когда вы подаете заявку на различные должности кассира, имейте в виду, что каждая работа, хотя во многом похожа, также будет отличаться. Вместо того, чтобы слепо подавать заявки на множество мест, внимательно прочитайте каждое объявление с описанием вакансии, чтобы адаптировать свое резюме к этой конкретной работе. В то время как одна работа требует, чтобы вы обналичивали клиентов в ресторане, другая работа может потребовать вашего опыта кассира в универмаге, ветеринарном кабинете или даже в местном спортзале.
