Вы ищете роль баристы? Используйте наш бесплатный пример резюме бариста и советы по написанию, чтобы продемонстрировать свои навыки подачи кофе в своем приложении и получить больше интервью.
Резюме бариста
Убедитесь, что вы выбрали правильный формат резюме, соответствующий вашему уникальному опыту и жизненной ситуации.
Карьерная цель
Дружелюбный и профессиональный бариста, сертифицированный SCA, с более чем 4-летним опытом работы в сфере кофе и обслуживания клиентов. Изготавливайте напитки неизменно высокого качества вручную, чтобы обеспечить положительный опыт клиентов. Умеет управлять и обучать младших коллег. Желание использовать навыки межличностного общения и лидерства в руководящей роли.
Профессиональный опыт
Июль 2019 г. – настоящее время
Ведущий бариста
Kingston Coffee, Армстронг, Айова.
- Ведущий бариста для загруженной смены с 5:30 до 13:30, которая включала надзор за двумя другими бариста, постоянное поддержание высоких стандартов обслуживания
- Контролировать выполнение продаж и рекламных акций в магазине по указанию менеджера магазина (4+ сезонных рекламных акций в год), что способствует дополнительному годовому объему продаж на 25 000 долларов США.
- Обеспечить обучение на рабочем месте (на данный момент обучено 4 новых бариста)
- Дайте индивидуальные рекомендации по кофе и расскажите заинтересованным покупателям об источниках и процессах производства кофейных зерен премиум-класса в магазине.
- В качестве онлайн-агента по работе с клиентами отслеживайте и выполняйте заказы интернет-магазина на кофе в зернах и оборудование для приготовления кофе в домашних условиях (средний заказ $85; в среднем 47 заказов в неделю).
- Выполните базовое техническое обслуживание эспрессо-машины La Marzocco.
Февраль 2017 г. – июль 2019 г.
Бариста
Starbucks, Эстервилл, Айова.
- Запомнил более 100+ кофейных, чайных и какао-напитков и выполнял 150-200 заказов клиентов каждый день.
- Санитарная обработка кофейного оборудования несколько раз в течение каждой смены; постоянное поддержание чистоты в магазине
- Готовьте и обслуживайте заказы клиентов на еду, следите за тем, чтобы все выставленные предметы обрабатывались в соответствии с правилами безопасности пищевых продуктов.
- 4 раза становился лауреатом премии «Работник месяца».
Июнь 2016 г. – май 2017 г.
Кассир
Jason’s Deli, Эстервилл, Айова.
- Управляемая POS-система, облегчающая более 150 транзакций каждый день и ответственно открывающая и закрывающая кассу в начале и конце каждой смены
Образование
Май 2018
г. Общественный колледж Айова-Лейкс, Эстервилл, штат Айова, диплом гостиничного бизнеса
.
Диплом бариста Ассоциации спешиэлти кофе 2019 г.
Соответствующие навыки
- Знание продукта
- Способы заваривания
- Латте-арт
- Сертификация пищевой промышленности
- POS-системы
- испанский язык
- Межличностные навыки
- Многозадачность
- Тайм-менеджмент
4 совета по написанию сильного резюме бариста
Прежде чем приступить к написанию, убедитесь, что вы знаете, как написать резюме так, чтобы оно лучше всего подчеркивало ваши сильные стороны.
По данным Бюро труда, ожидается, что количество рабочих мест в сфере обслуживания продуктов питания и напитков увеличится на 17% в период с 2020 по 2029 год. Учитывая, что рост значительно превышает средний показатель по стране, сейчас самое подходящее время, чтобы заняться бариста своей мечты.
Если вы претендуете на работу в крупной компании, такой как Starbucks, или в небольшой независимой кофейне, крайне важно показать работодателям, что у вас есть навыки, опыт и квалификация, необходимые для того, чтобы стать талантливым бариста в своем резюме.
Вот как адаптировать свое резюме, чтобы получить работу бариста, на которую вы положили глаз.
1. Начните с сильного резюме бариста
Резюме бариста — отличный способ начать резюме для большинства бариста, потому что оно позволяет вам выделить свои наиболее важные полномочия, опыт и достижения.
Вот пример резюме резюме на должность бариста:
Дружелюбный и профессиональный бариста, сертифицированный SCA, с более чем 4-летним опытом работы в сфере кофе и обслуживания клиентов. Изготавливайте напитки неизменно высокого качества вручную, чтобы обеспечить положительный опыт клиентов. Умеет управлять и обучать младших коллег. Желание использовать навыки межличностного общения и лидерства в руководящей роли.
В дополнение к опыту и навыкам квалификация может включать сертификаты, пройденные курсы или соответствующую степень, которую вы получили, например степень в сфере гостеприимства или управления питанием.
В вашем резюме также должны быть указаны ваши навыки, которые наиболее важны для кофейной индустрии, и разъяснен конкретный тип роли (начальный уровень, менеджер и т. д.), на которую вы претендуете.
Подсказка
В качестве альтернативы резюме резюме цель резюме является эффективным введением, если у вас нет большого опыта, чтобы выделить его, потому что он в большей степени фокусируется на ваших карьерных амбициях и целях.
2. Подчеркните свой опыт работы
Как человек, претендующий на должность бариста, вы должны подчеркнуть соответствующий опыт, демонстрирующий навыки приготовления кофе.
Вы также должны включать точные цифры в каждое утверждение. Количественное определение пунктов списка превращает каждую обязанность в достижение, облегчая вам впечатление на менеджера по найму и получение приглашения на собеседование.
Вот примеры пунктов списка опыта работы для бариста с разным уровнем опыта:
Начальный уровень
- Запомните и приготовьте более 100 видов кофейных и чайных напитков, чтобы обслуживать сотни клиентов каждый день.
- Дезинфицируйте кофейное оборудование несколько раз в течение каждой смены; постоянное поддержание чистоты в магазине
- Участвуйте в различных рекламных акциях магазина, таких как раздача образцов кофе и выпечки за пределами магазина и переодевание в сезонную одежду.
- 4 раза становился лауреатом премии «Работник месяца».
Опытный бариста
- Обслуживайте более 150 клиентов в загруженную смену с 5:30 до 13:30, постоянно поддерживая высокие стандарты обслуживания.
- Контролировать выполнение продаж и рекламных акций в магазине по указанию менеджера магазина (4+ сезонных рекламных акций в год), что способствует дополнительному годовому объему продаж на 25 000 долларов США.
- Дайте индивидуальные рекомендации по кофе и расскажите заинтересованным покупателям об источниках и процессах производства кофейных зерен премиум-класса в магазине.
- Отслеживание и выполнение заказов интернет-магазина на кофейные зерна и оборудование для заваривания кофе (в среднем 47 заказов в неделю)
Супервайзер кофейни
- Управлять командой поздней смены (всего 4 сотрудника) с 14:00 до 22:00.
- Обеспечьте обучение без отрыва от работы (на данный момент обучили 17 новых бариста), убедившись, что персонал хорошо разбирается в приготовлении кофе, процедурах магазина, стандартах качества, правилах санитарного законодательства и ожиданиях клиентов в отношении обслуживания.
- Проводить регулярные семинары и тренинги для персонала, чтобы сотрудники продолжали повышать квалификацию и углублять свои отраслевые знания.
- Создавайте график работы и контролируйте уровень укомплектования персоналом, утверждайте запросы на отгулы и проводите собеседования для удовлетворения потребностей в персонале.
- Записывайте и поддерживайте складские запасы, общайтесь с поставщиками и размещайте регулярные заказы, чтобы обеспечить достаточный уровень поставок.
- Обеспечьте соблюдение государственных правил безопасности COVID-19 в магазине для защиты покупателей и сотрудников.
3. Продемонстрируйте свои навыки бариста в резюме
Усильте свои соответствующие навыки бариста, перечислив их в разделе навыков вашего резюме. Включите как жесткие навыки, которые демонстрируют ваши технические способности, так и социальные навыки, которые демонстрируют личные характеристики и темперамент, которые делают вас подходящим для работы в сфере услуг.
Вот некоторые из лучших навыков, которые следует включить в свое резюме успешного бариста:
Хорошие навыки
- Заваривание кофе
- Работающие эспрессо-машины
- Паровое молоко
- Знание кофе и чая
- Латте-арт
- Безопасности пищевых продуктов
- Иностранные языки
- Торговое (POS) оборудование
- Обслуживание кофейного оборудования
- Уборка
- Математика
Мягкие навыки
- Навыки обслуживания клиентов
- Продажи
- Внимание к детали
- Навыки коммуникации
- Творческий подход
- Межличностные навыки
- Многозадачность
- Навыки управления временем
- Навык работы в команде
- Сильная память
- позитив
- Адаптивность
- Решение проблем
4. Нацельтесь на описание работы бариста в своем резюме.
Многие крупные сети кофеен, такие как Starbucks или Peet’s, могут использовать систему отслеживания кандидатов (ATS) для фильтрации резюме. Чтобы убедиться, что ваше резюме пройдет через их систему, вы должны использовать ключевые слова и фразы из описания работы в своем резюме и сопроводительном письме.
Чтобы написать резюме Starbucks на эту вакансию, вы должны постараться вписать в него ключевые слова и фразы из описания вакансии.
Например, вы можете указать «обработка наличных» в разделе «История работы» и упомянуть свои организаторские способности в разделе «Навыки».
Вы бариста.
Вы подаете вкусные чашки кофе толпам увлеченных клиентов.
Но не так-то просто создать резюме, которое «попадет в точку», как ваш кофе.
Что вы включаете в резюме бариста?
Ну, это именно то, что мы собираемся ответить.
Просто следуйте инструкциям, описанным в этом руководстве, чтобы получить резюме бариста, которое поможет вам получить работу.
В частности, мы рассмотрим:
- Пример готового резюме бариста, которое работает
- Как написать резюме бариста, которое заполнит ваш дневник интервью
- Как сделать свое резюме бариста заметным [с главными советами и рекомендациями]
Прежде чем вы сможете продемонстрировать свои качества, вы можете проверить пример резюме бариста в начале статьи, созданный с помощью нашего собственного конструктора резюме:
Как оформить резюме бариста
Прежде чем вы сможете предложить менеджеру по найму горячее резюме, вам нужно подготовиться!
Но что это значит?
Ну, вам нужен формат, который сделает ваше резюме легко усваиваемым.
Самый распространенный формат резюме — « обратно-хронологический », и на то есть веские причины. Этот формат ставит ваши лучшие достижения на первое место, что позволяет менеджеру по найму сразу понять, почему вы лучший бариста.
Бариста также могут использовать следующие форматы, в зависимости от их опыта:
- Функциональное резюме. Если вы уверены в своих навыках бариста, но не имеете опыта работы в кофейне, рекомендуется формат функционального резюме. Этот тип резюме фокусируется на навыках, что делает его идеальным для любителей кофе, у которых нет опыта работы или у которых есть пробелы в их трудовом стаже.
- Комбинированное резюме. Сочетая «функциональный» и «обратно-хронологический», бариста с необходимыми навыками и опытом могут захотеть использовать этот формат.
Теперь, когда вы выбрали правильный формат для своей ситуации, вам нужно организовать макет вашего резюме.
Для резюме бариста, которое выглядит соответствующе, мы рекомендуем:
- Поля — поля в один дюйм со всех сторон
- Шрифт. Используйте профессиональный шрифт, который выделяется, но не слишком сильно.
- Размер шрифта. Придерживайтесь размера шрифта 11–12 пунктов для обычного текста и 14–16 пунктов для заголовков.
- Междустрочный интервал — используйте межстрочный интервал 1,0 или 1,15.
- Длина резюме. Поддерживайте ограничение в 1 страницу. Для руководства просмотрите эти одностраничные шаблоны резюме
Используйте шаблон резюме бариста
Почти все согласятся, что Word отлично подходит для создания простых документов.
Но когда вам нужно хорошо отформатированное резюме бариста, вы можете поискать в другом месте.
Почему мы так говорим?
Что ж, Word не лучший вариант для хранения структуры.
Чтобы избежать разочарования во второй половине дня, используйте шаблон резюме бариста.
Что включить в резюме бариста
Основные разделы резюме бариста:
- Опыт работы
- Контакты
- Навыки и умения
- Образование
Чтобы действительно оказать влияние, вы также можете добавить следующие необязательные разделы:
- Награды и сертификаты
- Языки
- Интересы и хобби
Итак, это основные разделы резюме бариста, но какой контент вы должны добавить в каждый из них? Давай выясним!
Чтобы получить полное изложение каждого раздела, ознакомьтесь с нашим руководством «Что добавить в резюме».
Как правильно отображать контактную информацию
Теперь, это не раздел для творческого письма.
Единственное требование — фактически правильное содержание.
Представьте, что менеджер по найму хочет пригласить вас на собеседование.
Но есть проблема…
Ваш номер телефона неверен.
Как видите, ошибиться в этом разделе совсем не смешно!
В разделе контактной информации должны быть указаны:
- ФИО
- Должность — совместите это с ролью, на которую вы претендуете, поэтому «Бариста».
- Номер телефона — проверьте это на наличие ошибок
- Адрес электронной почты — ведите свою электронную почту профессионально (имя.фамилия@gmail.com)
- (Необязательно) Местонахождение — подаете заявку на работу бариста за границей? Укажите свое местоположение.
- (Необязательно) Соответствующие профили в социальных сетях, например: LinkedIn
Правильный пример:
- Ребекка Биггинс, бариста. 101-358-6095. [email protected]
Неправильный пример:
- Ребекка Биггинс, Кофейная королева. 101-358-6095. [email protected]
Как написать резюме или цель резюме бариста
Кафе и кофейни всегда нуждаются в большем персонале.
Тем не менее, у них также есть ОГРОМНЫЙ пул претендентов на выбор.
Имея это в виду, неудивительно, что большинство менеджеров по найму тратят менее 6 секунд на каждое резюме.
Да, это правильно!
Несмотря на беспокойство, этот факт подчеркивает важность резюме, которое привлекает внимание.
Проще говоря, у вас есть всего несколько секунд, чтобы зацепить читателя.
Но КАК вы можете это сделать?
Используйте краткое изложение или цель резюме.
Как бариста, вы знаете, что вступительное «привет» жизненно важно.
Точно так же и резюме, и цели являются жизненно важным введением в ваше резюме.
Но в чем разница между резюме и целью?
Резюме резюме — это абзац из 2-4 предложений, в котором резюмируются ваши самые заметные впечатления и достижения в кафе.
Пример резюме бариста
- Быстрый и дружелюбный бариста с пятилетним опытом работы в оживленной кофейне в Бостоне, с общей оценкой удовлетворенности клиентов 97%. Квалифицированный в приготовлении кофе, сервировке стола, управлении запасами и многом другом. Стремится использовать навыки межличностного общения и приверженность отличному кофе, чтобы стать бариста в CAFÉ XYZ.
Цель резюме — это абзац из 2-4 предложений о том, чего вы хотите достичь.
Пример цели резюме бариста
- Восторженный и дружелюбный любитель кофе ищет работу бариста в CAFÉ XYZ. Страсть к тому, чтобы клиенты оставались довольными и довольными. Соответствующий опыт включает обслуживание клиентов в GYM XYZ. Квалифицирован в POS и общении, с обширными знаниями о более чем 40 видах кофе.
Итак, должны ли будущие бариста использовать резюме или цель?
Как правило, люди с соответствующим опытом работы в кафе должны выбирать краткое резюме. Цель резюме идеально подходит для тех, кто обладает необходимыми навыками, но не имеет опыта работы в кафе.
Как сделать так, чтобы ваш опыт работы бариста выделялся
Рекрутеры больше всего любят бариста с опытом работы.
Солидный опыт работы вселяет уверенность и снижает предполагаемый риск при найме кого-то нового.
Таким образом, вы захотите использовать этот раздел, чтобы произвести впечатление.
Вот лучший способ структурировать раздел об опыте работы:
- Название должности
- Название компании
- Даты
- Обязанности и достижения
Вот пример:
Бариста
Окончательное кафе
06/2018 – 03/2020
- Основываясь на опросе чеков, за два года работы в Ultimate Café я набрал 99,8 % удовлетворенности.
- Приготовление и доставка ассортимента напитков для 100+ клиентов в день
- Информировал клиентов о различных напитках, предлагая свое личное мнение, основанное на их отзывах.
Вместо того, чтобы просто перечислять свои ежедневные задачи, вы должны показать, насколько вы были ценным активом на предыдущем/текущем месте работы. Это позволит рекрутеру сразу же увидеть преимущества привлечения вас в качестве нового бариста.
Вместо того, чтобы сказать:
«Порадовали клиентов».
Сказать:
«Исходя из опроса чеков, за два года работы в Ultimate Café я набрал 99,8 % удовлетворенности».
Помимо того, что второе утверждение длиннее, в чем разница?
Что ж, первое утверждение маловероятно. Это очень расплывчато.
С другой стороны, во втором утверждении для подтверждения ваших навыков используются точные цифры. Легко понять, почему из тебя вышел бы отличный бариста!
Что делать, если у вас нет соответствующего опыта работы?
Может быть, вы учитесь и ищете свою первую работу бариста?
Или, может быть, у вас есть опыт работы с клиентами, но вы никогда не работали в кофейне?
Как бы то ни было, есть варианты, которые вы можете использовать.
Вот несколько способов получить дополнительный опыт, чтобы произвести впечатление на менеджера по найму:
- Стать волонтером в местном продовольственном приюте
- Получить лицензию на работу с пищевыми продуктами
- Запишитесь на кулинарный курс
Используйте слова действия, чтобы сделать ваше резюме бариста популярным!
Менеджеры по найму сталкиваются с одними и теми же общими словами в каждом резюме, которое они читают.
Но это хорошо.
Ну, для вас это.
Это потому, что вы можете легко выделить свое резюме, используя несколько сильных слов:
- Концептуальный
- Определенный
- Созданный
- Сформулировано
- Инициировано
Как правильно указать свое образование
Далее пришло время поговорить о вашем образовании.
Так вот, наличие высшего образования не делает вас хорошим бариста, так что не стоит пугаться этого раздела.
Просто упростите задачу, введя историю своего образования в следующем формате:
- Тип квалификации
- Название учебного заведения
- Годы обучения
- Средний балл, отличие, курсы и все, что вы, возможно, захотите добавить
На практике это должно выглядеть так:
По специальности кулинарное искусство
Университет штата Огайо
2017 — настоящее время
- Соответствующие курсы: Производство пищевых продуктов и напитков, Пищевая микробиология и гигиена, Кухонные технологии и Методы кондитерских изделий]
Остались вопросы? Вот ответы на некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов от бариста-претендентов:
- Что делать, если я еще не закончил образование?
Не имеет значения. Навыки и опыт превыше всего
- Должен ли я включать свое среднее образование?
Как правило, перечисляйте только высшее образование. Однако, если вы прошли курс, посвященный работе бариста, включите это
- Что важнее, мое образование или опыт?
Опытный бариста всегда выигрывает. Тем не менее, те, у кого нет опыта, должны начать с их образования.
13 лучших навыков для резюме бариста
Умеете ли вы нести три чашки кофе одновременно или обладаете дружелюбной улыбкой, благодаря которой клиенты чувствуют себя как дома, менеджер по найму захочет узнать об этом.
С учетом сказанного… не хватит места, чтобы перечислить все навыки в вашем арсенале.
Итак, что владельцы кафе хотят от сотрудников?
Вот хитрость: просмотрите объявление о вакансии, чтобы определить, какие навыки нужны кафе.
А если вам нужно больше вдохновения, вот некоторые из наиболее распространенных навыков бариста:
Хорошие навыки:
- Математика (основные расчеты)
- POS и кассовый аппарат
- Латте-арт / приготовление молока на пару
- Помол кофейных зерен
- Ручная и автоматическая варка кофе
- Адепт с эспрессо-машинами
- Сервировка стола/приготовление еды
- Управление запасами
Мягкие навыки:
- Представительный и дружелюбный
- Выносливость (долгое время)
- Решение конфликта
- Тайм-менеджмент
- Командный игрок
Профессиональный совет:
- Ничего не стоит то, что интервьюеры обычно просят интервьюируемых подробнее рассказать о перечисленных навыках. Таким образом, перечисляйте только те навыки, которыми вы действительно обладаете.
Что еще вы можете включить в свое резюме бариста?
Помните, вам нужно резюме, которое выделяется!
Так что даже если вы завершили основные разделы, вы не должны заканчивать работу.
Включение следующих разделов в ваше резюме может стать решающим фактором при принятии вас на работу бариста или нет!
Награды и сертификаты
Вы когда-нибудь были работником месяца?
Прошли ли вы какие-либо сторонние курсы, имеющие отношение к этой роли?
Какой бы ни была награда, обязательно укажите ее в своем резюме!
Вот пример:
Награды и сертификаты
- «Сотрудник месяца» — Ultimate Cafe
- «Учимся учиться» — Сертификат Coursera
Языки
Подать заявку в итальянскую кофейню?
Тогда знание итальянского обязательно повысит ваши шансы.
Независимо от того, указано это в описании вакансии или нет, умение говорить на нескольких языках впечатляет — и кто может с этим поспорить!?
Ранжируйте свои языки по уровню владения:
- Родной
- Беглый
- Опытный
- Средний
- Базовый
Интересы и хобби
Теперь вы, вероятно, задаетесь вопросом: «Как мой урок рисования связан с моей работой бариста?»
Ну, этот раздел позволяет менеджеру по найму узнать вас на личном уровне.
В кафе требуется сотрудник, который станет хорошим дополнением к команде.
Лучший способ сделать это — рассказать о своих увлечениях, особенно о тех, которые связаны с социальным взаимодействием.
Вот какие хобби и интересы вы можете упомянуть.
Включите сопроводительное письмо к вашему резюме
Хотите действительно произвести впечатление на своего будущего работодателя?
Затем сопоставьте свое резюме с убедительным сопроводительным письмом.
Видите ли, резюме — идеальный инструмент для предоставления жизненно важной информации, но ничто так не говорит менеджеру по найму, как хорошо написанное сопроводительное письмо.
Поставьте себя на место менеджера по найму — представьте, что вам нужно прочитать 50 резюме одно за другим.
Это было бы скучно и запутанно, поэтому менеджер по найму нередко путается между несколькими приложениями!
Сопроводительное письмо создает личную связь, гарантируя, что вас запомнят.
Да, и написание конкретного сопроводительного письма показывает менеджеру по найму, что вы заботитесь о работе в их кафе.
Заполните следующие разделы для сопроводительного письма для получения работы:
Личная контактная информация
Укажите свое полное имя, профессию, номер телефона, адрес электронной почты и адрес.
Контактная информация менеджера по найму
Включите их полное имя, должность, местоположение, адрес электронной почты.
Первый абзац
Чтобы привлечь внимание менеджера по найму, в вашем резюме должен быть начальный абзац, который будет эффективен. Кратко упомянем:
- Вакансия бариста, на которую вы претендуете
- Краткий обзор вашего опыта и лучшее достижение на сегодняшний день
Тело
Как только вы привлекли внимание менеджера по найму, вы можете углубиться в следующие особенности:
- Почему вы выбрали именно это кафе
- Что вы знаете об их культуре и целях компании
- Как ваши навыки пригодятся кафе
- Работали ли вы на аналогичных должностях раньше
Заключительный абзац
Закончите заключительным абзацем, который:
- Завершает основные моменты вашего сопроводительного письма
- Спасибо читателю за потраченное время и за возможность
- Заканчивается призывом к действию. Например, «При первой возможности я хотел бы обсудить больше о том, как я могу помочь Café X» будет работать.
Официальные приветствия
Оставаясь личным, письмо должно заканчиваться в профессиональной манере. Используйте что-то вроде «С уважением» или «С уважением».
Чтобы получить дополнительные советы по сопроводительному письму, ознакомьтесь с нашим пошаговым руководством о том, как написать сопроводительное письмо.
Ключевые выводы
Что ж, это рецепт победы!
Подсчитаем все, что мы съели:
- Выберите правильный формат для вашей конкретной ситуации и уровня опыта. Отдайте предпочтение обратному хронологическому формату, а затем следуйте рекомендуемому макету.
- Используйте краткое резюме резюме или цель, чтобы привлечь внимание рекрутеров.
- Что касается вашего опыта работы, подчеркните свои самые важные и лучшие достижения, а не свои повседневные обязанности.
- Для личного и узкоспециализированного заявления включите убедительное сопроводительное письмо.
