Образец резюме Бизнес-Аналитика на 2024 год

По своей сути бизнес-аналитики помогают компаниям и продуктам стать более эффективными за счет использования данных.

Я знаю, это расплывчато. До того, как я начал BeamJobs, я был бизнес-аналитиком в течение 5 лет, поэтому я не понаслышке знаю, что повседневная деятельность бизнес-аналитика невероятно разнообразна.

Из-за такого широкого круга обязанностей бизнес-аналитикам может быть очень сложно составить резюме. Этот пост призван помочь облегчить это бремя.

Эти образцы резюме помогли другим бизнес-аналитикам найти работу в таких крупных компаниях, как Stripe и Microsoft. Я также поделюсь некоторыми советами, которые я узнал от других замечательных менеджеров по найму бизнес-аналитиков, которые помогут вам пройти первое собеседование.

3 совета, как составить выдающееся резюме бизнес-аналитика

Моя любимая часть работы бизнес-аналитиком заключалась в том, что не бывает двух одинаковых дней. В один прекрасный день я мог погрузиться в сложные SQL-запросы, а в следующий раз я разговаривал с клиентами, чтобы понять, как они используют наши продукты.

Такой широкий круг обязанностей делал работу интересной и сложной. Не бывает двух бизнес-аналитиков с одинаковой работой, поэтому может быть очень сложно понять, что написать в резюме, чтобы успокоить менеджеров по найму в разных компаниях.

Я нанимал бизнес-аналитиков, подавал заявки на работу в качестве бизнес-аналитика и на данном этапе своей карьеры просмотрел тысячи резюме бизнес-аналитиков. По сути, вы должны доказать, что вы способны оказать существенное влияние на бизнес, на который вы претендуете.

Это справедливо независимо от того, являетесь ли вы бизнес-аналитиком начального уровня, ищущим свою первую должность на полную ставку, или старшим бизнес-аналитиком, стремящимся повыситься до уровня управления. Докажите, что вы окажете значимое положительное влияние на должность, на которую претендуете.

Вкратце, вот способы убедиться, что вы это сделаете:

1. Вам нужно включить в свое резюме правильные навыки, чтобы обойти автоматические фильтры ключевых слов, которые используют компании. Затем вам нужно убедить менеджера по найму, что вы заслуживаете собеседования.
2. Соблюдайте основные правила оформления резюме. Держите его на одной странице, не слишком увлекайтесь дизайном своего резюме и не допускайте орфографических или грамматических ошибок.
3. С вашим опытом работы и проектами убедите менеджера по найму, что вы можете оказать положительное влияние на их бизнес, оценив влияние вашей прошлой работы.

Как продемонстрировать свои навыки бизнес-аналитика

По сравнению с другими техническими ролями набор технических навыков, которыми должны обладать бизнес-аналитики, относительно одинаков в разных компаниях.

Хотя вид анализа, который бизнес-аналитик проводит от должности к роли, сильно различается, основные принципы роли остаются неизменными. Аналитик бизнес-данных получает данные и использует их для улучшения бизнес-процессов или операций.

Независимо от того, происходит ли это с помощью прогнозирования, ценообразования, отчетности или статистического анализа, набор инструментов, который должен иметь успешный бизнес-аналитик, четко определен.

Во-первых, вам нужно подготовить данные для анализа. Чаще всего компании хранят свои данные в реляционных базах данных. Это означает, что вам нужно знать SQL, чтобы извлекать и очищать эти данные.

Если количество данных, которыми располагает компания, значительно меньше, чем вы можете получить все данные, необходимые для анализа, прямо в (обычно очень небрежно) рабочих книгах Excel.

После подготовки данных необходимо провести анализ. Это могут быть интерактивные модели (в этом случае вы, скорее всего, будете использовать Excel) или вам может потребоваться более сложный анализ в Python или R.

Наконец, вам нужен способ представить свои выводы. Опять же, иногда это может быть просто визуализация в Excel (Excel — настоящий MVP бизнес-аналитика), иногда это может быть визуализация данных в инструменте BI, таком как Tableau или Looker, а иногда это может быть презентация в PowerPoint.

Навыки, которые нужно включить в резюме бизнес-аналитика

• SQL (MySQL, PostgreSQL, SQLite, SQL Server)
• Эксель, Гугл Таблицы
• Power Point, Google Презентации
• Tableau, Looker, Chartio
• Питон, Р
• Salesforce, Netsuite, Hubspot, Pipedrive
• A/B-тестирование, линейная регрессия, логистическая регрессия

Обратите внимание на тему здесь? Включайте только сложные навыки в раздел навыков. Подумайте об этом так: если вы просматриваете резюме и кто-то указывает, что он «командный игрок» в разделе своих навыков, скажет ли это вам что-нибудь об их квалификации?

Нет, не будет. Soft skills лучше всего проявляются на собеседовании. Перечисление их в резюме просто не добавляет никакой ценности.

Еще одна вещь, которую вы должны учитывать, это то, что есть два этапа рассмотрения резюме:

1. Компании используют систему отслеживания кандидатов (ATS) для автоматической фильтрации резюме на основе определенных фильтров ключевых слов.
2. Менеджер по найму или сотрудник отдела кадров, отвечающий за отбор на вакансию, рассмотрит ваше резюме.

Когда компании используют фильтры по ключевым словам, они всегда проверяют только сложные навыки. Таким образом, навыки межличностного общения не помогут вам пройти этап 1. И, как я уже говорил ранее, простое перечисление навыков межличностного общения в вашем резюме не убедит менеджера по найму в том, что вы действительно обладаете этими навыками.

Как вы можете сбалансировать свой раздел навыков, чтобы удовлетворить как ATS, так и менеджера по найму? Во-первых, не включайте длинный список навыков. Это большой красный флаг для менеджера по найму, даже если это поможет вам пройти ATS.

Например, нет никакой причины включать Python, R, Matlab и SAS в свое резюме. Когда дело доходит до раздела ваших навыков, вы не должны выглядеть мастером на все руки и мастером ни в чем.

Гораздо лучше продемонстрировать опыт в нескольких навыках, чем поверхностное понимание 15-20 навыков.

Когда вы обсуждаете, следует ли вам включать данный навык в свое резюме, просто спросите себя, удобно ли вам будет задавать вопросы об этом навыке на собеседовании.

Ложь в резюме — это единственный гарантированный способ убедиться, что вы никогда не сможете получить работу в компании в какой-то момент в будущем. Что касается меня, то я также не смог бы справиться с тревогой, связанной с тем, что меня могут разоблачить по поводу лжи в резюме на собеседовании. Это того не стоит!

Получите правильный формат резюме бизнес-аналитика

Правильное форматирование резюме может иметь большее значение, чем вы думаете. Для каждой данной роли BA менеджер по найму просматривает более 100 резюме. С этой целью они ищут причину, чтобы сказать «нет» любому заявлению, которое они рассматривают.

Неправильное форматирование резюме — это быстрый способ попасть в стопку «нет». Ваша цель при форматировании резюме бизнес-аналитика — максимально упростить работу менеджера по найму.

Поставь себя на их место. Учитывая одинаковый опыт двух кандидатов, вы с большей вероятностью одобрите резюме, которое простирается до 5 страниц, или резюме, которое кратко обосновывает их квалификацию?

Вот советы по форматированию высокого уровня, которые вы должны помнить для своего резюме бизнес-аналитика:

• Ограничьтесь одной страницей. Если он длиннее страницы, менеджер по найму, скорее всего, только пролистнет его.
• Если вы не настраиваете резюме своего резюме бизнес-аналитика, не включайте его в свое резюме. Это просто займет место.
• Если вы старший бизнес-аналитик, делайте образовательный раздел очень коротким. Если вы бизнес-аналитик начального уровня, включите соответствующие курсы, которые вы посещали в школе, которые делают вас подходящим для этой роли.
• Не подходите слишком творчески к форматированию. Ваше резюме должно быть машиночитаемым, поэтому не включайте изображения или диаграммы.
• Включите ссылки на любые соответствующие работы, проекты или статьи, которые у вас есть.
  • Это может быть ваш LinkedIn, Github, личный блог, публикации и т. д. Все, что свидетельствует о ваших навыках бизнес-аналитика.

Поскольку ваша цель — уместить резюме на одной странице, каждый сантиметр площади имеет ценность. Если вы старший бизнес-аналитик, это означает, что ваше образование должно быть небольшим, чтобы у вас было больше места для обсуждения вашего опыта работы.

И наоборот, как бизнес-аналитик начального уровня, вам нужно доказать, что вы имеете право стать бизнес-аналитиком без большого (или вообще никакого) опыта работы. Для этого вы должны включить соответствующие уроки математики/статистики/экономики/программирования, которые вы посещали в школе.

Секция обучения бизнес-аналитиков: старший и начальный уровень

Старший бизнес-аналитик

• Включите только самое необходимое. Ваша школа, степень, которую вы получили, и ваша специальность.
• Вам не нужно включать свой средний балл.

Бизнес-аналитик начального уровня

• Вам нужно самое необходимое (школа, степень, специальность)
• Включите соответствующие курсы, которые вы прошли, что дает вам право на получение степени бакалавра.
  • Это могут быть занятия по математике, статистике, экономике, программированию, бизнес-классы и т.д.
• Включите свой средний балл, если он выше 3.2.

Резюме или цель резюме бизнес-аналитика

Внимание, спойлер: большинству (90%+) соискателей работы бизнес-аналитика не нужна цель резюме или сводка резюме.

Почему? Подавляющее большинство из них слишком длинные, слишком общие или не предоставляют никакой новой информации о квалификации кандидата на должность бизнес-аналитика, на которую он претендует. Из-за этого многие менеджеры по найму вынуждены игнорировать этот раздел (особенно если он слишком длинный).

Если вы собираетесь указать цель резюме, убедитесь, что она действительно повышает ценность вашего резюме. Вот несколько способов сделать это:

• Поговорите о том, почему вы особенно заинтересованы в работе бизнес-аналитиком в компании, в которую вы подаете заявку.
• Настройте цель своего резюме для каждой вакансии, на которую вы подаете заявку.
• Прочтите, что вы здесь написали. Это просто общие, бессмысленные модные словечки? Если да, то лучше его не включать.
• Держите его до двух строк или меньше. Длиннее этого менеджер по найму, скорее всего, не будет его читать.

Чтобы прояснить этот момент, вот несколько примеров хороших и плохих целей и резюме резюме бизнес-аналитика.

НЕПРАВИЛЬНО — бессмысленное модное бинго

Я хочу использовать свои аналитические навыки, чтобы превратить беспорядочные данные в полезную информацию для компании, ориентированной на миссию.

НЕПРАВИЛЬНО — слишком долго

Бизнес-аналитик с более чем 7-летним опытом значительного воздействия моих анализов. Удобная кросс-функциональная работа с командами, начиная от продукта и заканчивая разработкой и лидерством. Опыт превращения расплывчатых запросов продукта в бизнес-требования, которые реализуются оптимизированным образом. На сегодняшний день за свою карьеру я заработал 3,7 миллиона долларов благодаря своим анализам и рекомендациям.

ПРАВИЛЬНО — демонстрация особого интереса к компании

Как бывший владелец малого бизнеса, я взволнован перспективой использовать свой опыт в разработке рекомендаций по продуктам на основе данных для выполнения миссии Stripe по обеспечению доступности платежей для предприятий любого размера.

Оцените свое влияние на свое резюме

Цель бизнес-аналитика — использовать данные для выработки рекомендаций, оказывающих заметное влияние на бизнес или продукт. Больше всего вам нужно четко указать в своем резюме, что у вас есть эта возможность.

Как вы можете это сделать? Показывая, что вы сделали это в прошлом! Вам необходимо оценить влияние проектов, над которыми вы работали.

Одной из самых сложных задач для бизнес-аналитика является попытка количественной оценки того, что, казалось бы, не поддается количественной оценке. Как вы можете оценить потенциальное влияние на доход функции, которая еще не была запущена? Как можно оценить влияние изменения цен на отток клиентов?

Это проблемы, с которыми бизнес-аналитики сталкиваются в своей повседневной жизни. Оценивая количественное влияние своей прошлой работы, вы ясно демонстрируете, что обладаете способностью к логическому, числовому мышлению, которое необходимо для успеха в качестве бизнес-аналитика.

Воздействие ваших проектов не должно быть выражено только с точки зрения влияния на доход. Вот несколько других способов, которыми вы можете это сделать.

Способы количественной оценки вашей работы в качестве бизнес-аналитика

• Улучшенный коэффициент конверсии клиентов
  • Пример: использование Google Analytics и Excel выявило пробел в последовательности продуктов и дало рекомендацию, которая повысила коэффициент конверсии клиентов на 10%.
• Сэкономленное время ручной отчетности
  • Пример. Оптимизация и автоматизация ключевого бизнес-отчета в Tableau позволили команде сэкономить 10 часов на составление отчетов каждую неделю.
• Снижение затрат
  • Пример: Использование SQL и Excel рекомендовало нам расторгнуть наши контракты с нашими поставщиками с наихудшими показателями, что привело к экономии средств в размере 100 000 долларов США в год.
• Встроенные визуализации данных, чтобы помочь руководителям
  • Пример: Визуализация данных в Excel для демонстрации эффективности наших операций по продажам и маркетингу привела к закрытию серии А на 1,3 млн долларов.
• Улучшение удержания клиентов
  • Пример. С помощью анализа в Python определено, что отправка писем клиентам, которые не были активны в течение 7 дней, привела к улучшению удержания на 7 базисных пунктов.
• Повышение удовлетворенности клиентов
  • Использование SQL и Excel выявило распространенные жалобы среди новых клиентов, что привело к изменениям, которые повысили удовлетворенность новых клиентов на 14%.

Когда дело доходит до демонстрации влияния вашей работы, важно сосредоточиться на наиболее важных показателях, относящихся к конкретному проекту. Способность определить критерии успеха или неудачи эксперимента имеет решающее значение для хорошего бизнес-аналитика.

Чтобы в последний раз понять суть, я хочу, чтобы вы сравнили эти два опыта работы. Это один и тот же бизнес-аналитик, рассказывающий о своем опыте работы в определенной роли двумя разными способами.

Как вы думаете, что более эффективно убеждает менеджера по найму в том, что он высококвалифицированный бизнес-аналитик?

НЕПРАВИЛЬНО — расплывчатое описание опыта работы

Страховая компания

Август 2014 г. — август 2016 г., Вашингтон, округ Колумбия

Бизнес-аналитик

• Определены процедурные области улучшения с помощью данных о клиентах, чтобы помочь повысить прибыльность общенациональной программы удержания.
• Используя Python, SQL и Excel, разработали и владели отчетами для общенациональной программы удержания

ПРАВИЛЬНО — конкретные проекты с очевидным эффектом

Страховая компания

Август 2014 г. — август 2016 г., Вашингтон, округ Колумбия

Бизнес-аналитик

• Выявлены процедурные области улучшения с помощью данных о клиентах с использованием SQL, чтобы помочь повысить прибыльность общенациональной программы удержания на 7%.
• Используя Python, SQL и Excel, мы разработали отчеты для общенациональной программы удержания, что позволило сэкономить около 100 рабочих часов в месяц.

Идеи проектов для бизнес-аналитиков начального уровня

Если вы начинающий бизнес-аналитик, я знаю, что вы думаете: «Стивен, весь этот раздел посвящен опыту работы, но что, если у меня нет опыта работы бизнес-аналитиком?» (PS Я на самом деле не знаю, о чем вы думаете, мне просто нужен был приличный переход)

Прелесть работы бизнес-аналитиком в том, что вам не нужен опыт работы, чтобы продемонстрировать навыки, необходимые для достижения успеха на постоянной должности!

По сути, бизнес-аналитик должен задать вопрос, собрать данные, чтобы ответить на этот вопрос, и проанализировать данные, чтобы дать убедительный ответ на этот вопрос.

Вы можете сделать это самостоятельно! Рассказ о проекте, над которым вы работали, чтобы утолить собственный зуд, продемонстрирует менеджеру по найму, что у вас есть желание и навыки, чтобы добиться успеха в качестве бизнес-аналитика.

Проявите творческий подход! У вас есть вопрос, который вас давно интересовал? Подумайте о некоторых данных, которые вы можете собрать, и напишите о своих выводах.

Вот несколько вопросов, над которыми я много думал, и то, как я могу ответить на них.

Примеры проектов бизнес-аналитика для вашего резюме

• Были ли у «Нью-Йорк Метс» (моя любимая команда) неудачные травмы?
  • Я собирал данные о ценности каждого игрока в составе с точки зрения их результатов за последние 10 лет и количества игр, которые они пропустили в каждом сезоне. Затем я сравнил бы это с другими командами в лиге и сделал рецензию.
• Являются ли рабочие места бизнес-аналитика начального уровня действительно начальным уровнем?
  • Я бы посмотрел на некоторые из самых популярных досок объявлений о вакансиях бизнес-аналитика. Я вручную собирал атрибуты каждого из описаний работы и делал описание.
• Какой самый ценный навык для бизнес-аналитика?
  • Посмотрите данные о заработной плате и должностные инструкции бизнес-аналитиков по всей стране. Я контролировал смешанные факторы, такие как многолетний опыт, и пытался выяснить, какие индивидуальные технические навыки больше всего коррелируют с более высокой зарплатой.
• Действительно ли людям нравятся фильмы Оскара?
  • Я бы посмотрел на кассовые сборы и публичные обзоры фильмов, номинированных на «Лучший фильм» Оскар, насколько я могу получить надежные данные, и провел бы анализ, пытаясь ответить на этот вопрос.
• Действительно ли ультрабегуны с западного побережья работают лучше, чем ультрамарафонцы с восточного побережья? (ультрабег — мое хобби)
  • Я бы получал общедоступные данные о 200 лучших ультрамарафонах каждый год, насколько я могу получить данные. Затем я сравнил родные города лучших спортсменов, чтобы увидеть, коррелируют ли доступность трасс и хорошая погода с результатами в день гонки.

Как написать отличное резюме бизнес-аналитика

Независимо от того, являетесь ли вы старшим бизнес-аналитиком или начинающим бизнес-аналитиком, ищущим свою первую должность, полярная звезда вашего резюме должна состоять в том, чтобы продемонстрировать менеджеру по найму, что вы окажете значимое влияние на их бизнес!

Поставьте себя на место менеджера по найму и постоянно спрашивайте себя, подтвердит ли то, что вы пишете, вашу квалификацию для должности, на которую вы претендуете. Вот краткое изложение советов, которые вы должны применить, чтобы гарантировать, что вы пройдете собеседование первого раунда:

1. Включайте только сложные навыки в раздел «навыки». Если вам неудобно давать интервью о каком-либо навыке, не включайте его.
2. Сократите свое резюме до одной страницы и трижды проверьте его на наличие орфографических и грамматических ошибок. Скорее всего, вам не следует включать цель или резюме резюме.
3. Продемонстрируйте свои навыки численного мышления, оценив влияние вашей прошлой работы в качестве бизнес-аналитика. Если вы ищете свою первую роль бизнес-аналитика, включите проекты, над которыми вы работали, в свое резюме.

Мне потребовалось 66 заявлений, прежде чем я получил свою первую роль бизнес-аналитика в 2010 году. Я знаю, что искать новую работу, как правило, неприятно, поэтому старайтесь держать голову высоко.