Если вы увлекаетесь авиаперелетами, получаете удовольствие от обслуживания клиентов в быстро меняющейся среде и живете в крупном городе, возможно, вы захотите рассмотреть работу, которая позволит вам работать в аэропортах. Мало того, что работа в авиакомпании может обеспечить стабильный доход, многие из этих рабочих мест даже обеспечивают бесплатные или льготные авиабилеты для сотрудников.
Просмотрите некоторые из лучших вакансий, доступных для работы в аэропорту, должностные обязанности, зарплату, перспективы работы и лучшие способы найти работу и получить работу.
Агент по продаже билетов / выходу на посадку
Агенты по продаже билетов и выходу на посадку служат «лицом» авиакомпаний, на которые они работают, помогая клиентам с бронированием билетов и помогая решать возникающие проблемы с информацией о рейсах и багажом. Они проверяют личность пассажиров, выдают посадочные талоны, регистрируют багаж и направляют клиентов к контрольно-пропускным пунктам и выходам на посадку на вылетающие рейсы.
Агенты по продаже билетов должны быть в состоянии стоять в течение длительного времени и поднимать тяжелые сумки и другие зарегистрированные предметы.
Представитель службы поддержки клиентов
Представители службы поддержки клиентов аэропортов или авиакомпаний отвечают на запросы пассажиров об оказании специальной помощи, помогают пассажирам отследить потерянный багаж и предоставляют информацию об услугах в аэропорту и участвующих авиакомпаниях. Они могут быть назначены либо на столы обслуживания клиентов, либо на колл-центры авиакомпаний. В этой роли требуются навыки решения проблем и ловкость в обращении с недовольными пассажирами.
Стюардесса
Стюардессы встречают пассажиров при посадке на рейс, направляют их к местам и следят за размещением ручной клади. После общения с наземным персоналом, чтобы убедиться, что все пассажиры прошли посадку, они изучают протоколы безопасности и следят за тем, чтобы пассажиры соблюдали правила авиакомпании. Они также успокаивают нервных или расстроенных пассажиров, разрешают конфликты во время полетов и подают еду и напитки. В этой роли требуется гибкость, поскольку бортпроводникам часто приходится работать по переменному расписанию, и им могут быть назначены ночные рейсы.
Стать бортпроводником может быть отличным вариантом карьеры для энергичных, ориентированных на обслуживание клиентов людей, которые не хотят получать высшее образование. Как правило, требуется только аттестат о среднем образовании; авиакомпании проводят специализированное обучение, ведущее к сертификации Федерального авиационного управления (FAA).
Механик и техник по авиационному и авиационному оборудованию
Авиамеханики ремонтируют и проводят плановое техническое обслуживание самолетов. Они диагностируют механические или электрические проблемы, выявляют и заменяют неисправные детали, просматривают контрольные списки безопасности, документируют проблемы и обновляют записи о техническом обслуживании.
Специалисты по авионике проверяют электронные приборы с помощью тестеров цепей, осциллографов и вольтметров, интерпретируя данные летных испытаний, которые они получают, для диагностики неисправностей и проблем с производительностью. Они также собирают компоненты, такие как электрические элементы управления и распределительные коробки, и устанавливают программное обеспечение.
Авиадиспетчер
Авиадиспетчеры занимают узкоспециализированные должности и должны пройти обширную техническую подготовку, чтобы точно отслеживать активность в воздухе и диктовать маршруты для обеспечения безопасности авиаперевозок. Они контролируют наземное движение в аэропортах, а также наблюдают за взлетом и посадкой самолетов.
Авиадиспетчеры общаются с пилотами о погоде и условиях стабильности воздуха на их маршрутах. Они используют радар, компьютеры или визуальные ориентиры для контроля и управления движением самолетов в небе и наземным движением в аэропортах. Авиадиспетчеры должны хорошо работать под давлением и быстро думать при возникновении проблем.
Специалист по эксплуатации аэродрома
Специалисты аэродромной службы обеспечивают безопасный взлет и посадку гражданских и военных самолетов. В их повседневные обязанности входит обеспечение связи между диспетчерским и обслуживающим персоналом, использование средств посадки на аэродроме и навигационных средств для отправки самолетов. Они также внедряют процедуры безопасности на аэродромах, а также отслеживают и ведут записи о полетах.
Офицер транспортной безопасности
Сотрудники службы безопасности на транспорте проводят досмотр пассажиров, багажа и грузов в аэропортах, чтобы предотвратить провоз смертоносных или опасных предметов на борт самолета. Эти работники хорошо разбираются в оборудовании для обеспечения безопасности, таком как рентгеновские аппараты, и передовых технологиях визуализации на контрольно-пропускных пунктах. Они должны обладать сильными коммуникативными навыками , а также умением работать с пассажирами из разных слоев общества.
Супервайзер по обработке грузов авиакомпании
Супервайзеры по обработке грузов авиакомпаний контролируют наземную команду аэропорта при погрузке, разгрузке, закреплении и размещении грузов и багажа самолета. Они должны хорошо владеть логикой и математическими расчетами, поскольку от них требуется определение центра тяжести самолета и согласование безопасной укладки груза. Они также могут быть призваны служить в летных экипажах, обрабатывать грузы в полете и информировать пассажиров о мерах безопасности и чрезвычайных ситуациях.
Пилот
Пилоты авиакомпаний и коммерческих самолетов взлетают, летают и садят самолеты или вертолеты в соответствии со строгими правилами, установленными Федеральным управлением гражданской авиации. В их обязанности входит оценка состояния самолета до и после каждого полета, определение его балансировки и ограничений по весу, а также проверка достаточности уровня топлива. Пилоты также постоянно проверяют изменяющиеся погодные условия и реагируют на них, а также сообщают планы полетов и события в авиадиспетчерскую службу.
Работники общественного питания
Работники общественного питания управляют ресторанами и ресторанами в аэропорту. Они готовят и подготавливают блюда из меню, расставляют полки, обслуживают клиентов или принимают заказы, обслуживают столы, убирают помещения ресторана и кухни, работают с кассами и принимают платежи.
Работники розничных продаж
Во многих аэропортах появилось множество разнообразных розничных магазинов, магазинов одежды и сувениров, поскольку известные розничные торговцы стремятся привлечь внимание и бизнес пассажиров, у которых есть свободное время. Работники розничной торговли заполняют полки и киоски, размещают витрины, дают рекомендации по продуктам клиентам и обрабатывают продажи.
Перевозчики инвалидных колясок и пассажиры
Аэропорты нанимают сотрудников, которые помогают пассажирам с ограниченными возможностями передвигаться по аэропорту и садиться в самолеты. Операторы инвалидных колясок встречают посетителей и доставляют их к воротам аэропорта и обратно. Перевозчики людей управляют транспортными средствами для перевозки отдельных лиц или небольших групп пассажиров.
Где найти списки вакансий
Авиакомпании размещают объявления о своих вакансиях в разных местах. Чтобы найти возможности карьерного роста, посетите раздел трудоустройства на веб-сайтах авиакомпаний и аэропортов, чтобы найти текущие списки. Вы также можете искать ключевые слова, такие как «авиалинии» или «аэропорт», на популярных сайтах вакансий, таких как Indeed.com. Для некоторых вакансий, например, в Администрации транспортной безопасности (TSA), вы можете подать заявку непосредственно на веб-сайте по найму.
