Как это возможно, что лист бумаги может принести вам еду? Или какие-то несуществующие цифры на экране вашего компьютера могут купить вам дом?
Скажем так:
Это возможно только потому, что кто-то придумал понятие денег — и это понятие было настолько привлекательным и удобным, что превратилось в общественный договор, охватывающий все человечество.
В этом сила концептуальных навыков.
Но это еще не все.
Эта статья покажет вам:
- Лучшее определение того, что такое концептуальные навыки.
- Почему такие навыки важны для лидеров и менеджеров.
- Примеры концептуальных навыков в управлении.
- Список ключевых слов концептуальных навыков для использования в резюме.
1. Концептуальные навыки — определение
Концептуальные навыки — это навыки мышления, которые позволяют улавливать сложные идеи и находить ответы на сложные проблемы. Эти навыки ценны, потому что они позволяют людям находить множество решений для различных задач с помощью обдуманного мышления и абстрактных рассуждений.
Например, этот тип навыков может позволить менеджерам понять отношения между различными отделами, связать их с функционированием всей компании и оптимизировать взаимодействие этих элементов.
Благодаря таким навыкам они могут представить себе компанию в целом, спланировать ее рост, увидеть потенциальные препятствия и разработать планы на случай непредвиденных обстоятельств на основе своих концепций.
Что это значит на практике?
Только подумайте — компании состоят из разных подразделений и отделов.
Иногда бизнес-цели этих подразделений могут быть взаимоисключающими (вспомните, например, отделы производства и маркетинга), и все же у всей компании есть одна миссия и видение. Важнейшая задача менеджмента — подтолкнуть всю компанию в одном направлении независимо от индивидуальных целей.
Именно способность мыслить абстрактно и конструировать осмысленные концепции делает все это возможным.
Важность концептуальных навыков растет вместе с уровнем стажа.
Компания будет расти только в том случае, если ее высшее руководство видит общую картину, все ее коннотации и последствия.
При этом концептуальные навыки пригодятся каждому сотруднику и члену команды.
Почему?
Если вы не представляете, как выполняемые вами задачи способствуют функционированию всей организации, вы можете быстро потерять мотивацию и, в конце концов…
Станьте отстраненным.
Идея концептуальных навыков восходит к 1974 году, когда психолог Роберт Кац назвал три основных управленческих навыка: технические, человеческие и концептуальные.
Кац определил эти навыки следующим образом:
- Концептуальные навыки — способность работать с абстрактными понятиями и идеями.
- Человеческие навыки — способность общаться и сотрудничать с другими. Другими словами, навыки межличностного общения.
- Технические навыки — навыки, необходимые для выполнения работы, или трудные навыки.
2. Концептуальные навыки — примеры
Вот в чем дело —
Концептуальные навыки состоят из нескольких взаимосвязанных способностей. Все они одинаково важны, но ни один из них нельзя назвать строго концептуальным навыком.
Вот почему они такие же, как Капитан Планета.
Вы можете назвать их концептуальными навыками, только если объедините их все.
Итак, вот ваш список концептуальных навыков в управлении:
Концептуальные навыки в управлении
Аналитические навыки
Сильные аналитические навыки имеют решающее значение, когда речь идет о разбиении сложных вопросов на более мелкие компоненты, чтобы увидеть, как они взаимосвязаны, и сделать выводы.
Навыки критического мышления
Вы должны уметь мыслить рационально и критически подходить к проблемам. Таким образом, вы сможете решить, какие идеи заслуживают доверия, а какие следует отвергнуть. Навыки критического мышления имеют решающее значение для поиска оптимальных решений.
Навыки принятия решений
Принятие правильного решения может оказаться крепким орешком. Особенно, если вы визуализируете гипотетический сценарий. Именно поэтому сильные навыки решения проблем являются неотъемлемой частью управленческих концептуальных навыков.
Навыки творческого мышления
Способность подойти к проблеме с нескольких разных точек зрения жизненно важна, если вы стремитесь найти наилучшее решение. Навыки творческого мышления необходимы для того, чтобы вы представляли себе все точки зрения, с которых можно посмотреть на проблему.
Навыки коммуникации
Ваши концептуальные навыки ничего не стоили бы, если бы вы не могли сообщить миру о своих идеях. Вот почему коммуникативные навыки являются такой важной частью концептуального мышления.
Межличностные навыки
Работа в одиночку — не лучшая стратегия для продвижения организации вперед. Если вы хотите, чтобы ваши концепции воплотились в жизнь, вам нужно будет сотрудничать с другими. И хорошие навыки межличностного общения помогут вам много.
Список концептуальных навыков
Для написания резюме может пригодиться следующий список ключевых слов.
- Абстрактное мышление
- Аналитические навыки
- Когнитивные навыки
- Коммуникация
- Контекстуализация
- Креативное мышление
- Критическое мышление
- Принятие решения
- Планирование действий
- Инновации
- Лидерские качества
- Логическое мышление
- Навыки управления
- Мотивация
- Организационные навыки
- Представление
- Решение проблем
- Сбор данных
- Стратегическое планирование
Еще кое-что-
Концептуальные навыки жизненно важны как для менеджеров, так и для лидеров.
Но не каждый менеджер может считаться лидером.
В своем выступлении на TED Talk «Почему хорошие лидеры заставляют вас чувствовать себя в безопасности» Саймон Синек определяет хорошего лидера как человека, который «хочет предоставить своим людям возможности, образование, дисциплину, когда это необходимо, укрепить их уверенность в себе, дать им возможность попробовать и потерпеть неудачу, и все это для того, чтобы они могли достичь большего, чем мы могли себе представить».
В отличие-
Синек рассматривает менеджеров как людей внутри организации, которые достигают определенного уровня старшинства и имеют власть над другими, но не обязательно обладают лидерскими качествами.
Казалось бы, сильно развитые межличностные и коммуникативные навыки — вот что отличает великих лидеров от менеджеров.
Заключение
Вот краткое изложение всего, что вам нужно помнить о концептуальных навыках:
- Благодаря концептуальным навыкам вы можете визуализировать абстрактные концепции.
- Концептуальные навыки — это общий термин для набора навыков, включающего, среди прочего, аналитические, творческое мышление и коммуникативные навыки.
- Они особенно важны для лидеров и менеджеров.
- Чем выше иерархия компании, тем более важными становятся концептуальные навыки.
- Вы можете использовать определенные ключевые слова в своем резюме, чтобы показать рекрутеру, что у вас есть соответствующие концептуальные навыки.